Уже неделю толком не можем пользоваться услугами вашей компании. Связь отвратительная. Когда это прекратиться? База КАФ почти без связи.

Во первых, это первый российский мобильный провайдер, который действительно делает мобильную связь выгодной и удобной, а не просто наживается на пользователях с десятками ненужных тарифов. Здесь все просто - есть безлимитный интернет и количество минут звонков, выбирай. Есть только некоторые замечания в качестве связи: зона покрытия не везде хорошая, местами провалы в сети и также сырой LTE, при включении которого человеку невозможно дозвонится.

Знаю Йоту и как мобильного оператора и как интернет-провайдера. И в том и в другом случае очень разочарована, но связь, это конечно, полный звездец. Сначала Йота была как глоток свежего воздуха. Можно самостоятельно решать, что нужнее в данный момент, минуты связи или безлимитный интернет, и контролировать свои расходы в мобильном приложении. Минимальный, но очень выгодный тариф представляет собой 300 минут связи и безлимитный интернет за 440 рублей в месяц. Смс платные (1,9 руб.), но мне они не нужны, я за них не платила. В первый месяц я была довольна, интернет летал, со связью наблюдались небольшие проблемы, но не критично. Объяснялось все тем, что у Йоты своих вышек нет, используют вышки Мегафона. Из-за этого может не везде ловить. Хорошо, понадеялась на развитие нового оператора. И зря. Сейчас ситуация значительно ухудшилась. Мне стабильно не могут дозвониться с первого раза, равно как и я не дозваниваюсь с первого раза до любого абонента. Временами приходится набирать раза по 3-4. Благодаря таким вот недозвонам я потеряла заказ ценой в 250 тыс.руб., потому что клиент просто до меня не дозвонился. Обращаясь в Йотовскую тех.поддержку чувствую себя немного попугаем, т.к. приходится повторять одну и ту же информацию по несколько раз, причём объясняю максимально доступным для понимания образом, помощи никакой мне так и не оказали. В общем, спасибо Йота, что была со мной столь непродолжительное время, и снова здравствуй Мегафон.

О, это беда бедовая. Конечно, как вариант использования модема для переездов да. И то сперва убедитесь что там куда Вы едете йота работает. На постоянной основе не вариант.

на столько хреновое обслуживание,что до сих пор не могут восстановить работу по просмотру фильмов которые уже неделю по просту не грузит.единственное что советуют это понизить скорость и ждать.крайне не советую этого интернет провайдера!!!

Мне кажется лучший вариант интернета для смартфона- полный безлимит за 290 рублей. Причём работает и в 4g и в 3g. Жалко что модемы их работают только в зоне покрытия 4g.

Первое "тестовое" время скорость была на высоте. Через месяца два скорость упала и вместо 1400р. По совету их ней же тех поддержки стал платить 800р. Потом 600р. Но даже они на эти деньги не предоставляют услуги. Одни обещания что исправят и перезвонят. Абонентов набрали, а усиливать сигналы и не думают. Московская политика- главное сорвать денег.

Два года назад приобрел модем Yota (без wifi). В тестовый период скорость была отличная, сайты открывались мгновенно, работало не хуже проводного. Но потом скорость подупала и модем в настоящее время используется только как резервный канал. Качество связи очень сильно зависит от района. У меня в центре, нормально.

Провайдер ужасный, просто слов нет! Мы живём на окраине города, покрытие до нас хоть и слабо, но достаёт, уже три года пользуемся и сигнал всегда был более-менее хороший, хоть и маленький, с перебоями, но грузило, хватало, а тут уже вторую неделю проблемы сильные, и сигнал слабый, и страницы не прогружаются толком, ещё и сеть пропадает каждые 10-15 минут минуты на 2-3, и это с усилителем сигнала! Без него вообще ничего. Решила всё-таки обратиться в службу поддержки, расписала ситуацию, всё объяснила, а мне как обычно "проверяйте скорость на speedtest",как будто это эталон скорости! Ну конечно на нём скорость всегда максимальная отображается, но им же не докажешь! "У вас скорость хорошая, проблем не вижу". Ещё раз объясняю спокойно, что частые долгие обрывы, что страницы все грузятся долго и что сигнал в 3 раза ниже, чем был две недели назад, в ответ меня практически послали на три весёлых буквы, сказав "Вы вне зоны покрытия, хорошо, что хоть такой интернет у вас есть!", радуйтесь, мол! Шикарно, значит три года я платила за "хоть какой-то, но интернет", не жаловалась, а как возникли реальные проблемы - "ничего не знаем, проблем нет, это норма!" Самое обидное то, что кроме этой ужасной йоты у нас никакого другого интернета и нет, а они этим пользуются! Мол, всё равно никуда не денетесь. Долго терпела их качество сети, но такое пофигистичное отношение службы поддержки стало последней каплей! Уже позвонила, заказала тарелку, лучше потрачу 10 тысяч на спутниковый интернет, чем буду терпеть этих... этих... йотовцев! Зла не хватает!!! Не связывайтесь, если уважаете себя!

Самый отвратительный провайдер в Хабаровске скорости вообще нет в тех отделе говорят разбираемся с вашей проблемой уже пол месяца разбераются а толку ноль.вообщем полное ОВНО

подключила йоту в октябре. сначала можно было смотреть видео. но уже несколько месяцев это просто невозможно -очень низкая скорость. ужас! плюс -это только безлимитные звонки друзьям на йоту.

У нас модем с роутером. В целом нравится. Радиус передачи хороший. Скорость устраивает за 800 р в месяц. Но бывает резкое прерывание сети, потом соединяется норм. Но муж у меня страдает из-за этого, т.к на онлайн-игры это влияет ))) а мне пофигу )))

Не знаю как там у модемов, а сотовая связь просто божественна! Полный безлимит интернета - то что нужно, лично мне! 100 минут хватает, поэтому и плачу по минималу - 290₽. Есть безлимит смс за 50₽. Но кто сейчас ими пользуется?) качество связи всегда хорошее. Пока они молоды в этой среде, но под крылом МегаФона. Так что станции от них принимают связь Йоты. В общем для меня все идеально подходит! Никогда не задумываюсь о том, сколько съел ютюб или вк ГБ интернета!

Решил на работу приобрести модем сей фирмы. Как впоследствии выяснилось, претензий только к не и нет. Интернет в первый месяц поразил своей скоростью и стабильностью (у меня был тариф на 5 мбит/с), но к сожалению счастье длилось не долго. Скажу сразу, вышка находится очень близко с нашим офисом, т.е. расстояние никак не препятствует скорости и качеству. Но почему то, когда я пополнил баланс на 2ой месяц, похожих скоростей я так ни разу и не добился. Она просто упала в несколько раз. Судите сами, при моём тарифе ролики с youtube в разрешении 360 постоянно подвисали для подгрузки. Ранее без проблем тянулись в качестве 720. Ради эксперимента взял максимальный тариф, в надежде что хоть там скорость будет оправдывающая стоимость, но протестировав его в течение 10 дней, выяснилось что скорость от предыдущего тарифа, в общем то не изменилась вообще. Звонить и ходить ругаться я не стал, не хочу нервы тратить, к тому же уверен ситуацию они врятли исправят. А модем в планах просто перепродать.

Отвратительное качество оказания услуг мобильного интернета!!!! Тестовая неделя - все отлично, все летает. Но только ты нажимаешь кнопку активировать.... Все падает, интернет пропадает, скорость..... я таких скоростей 10 лет назад не встречал! Страница подгружается по несколько минут. На мой вопрос "Что это такое и как долго это будет продолжаться?" мне, как и всем моим друзьям у которых YOTA, ответили - "Что вы находитесь между двумя станциями и Ваше устройство переключается на ту станцию у которой лучше сигнал." Полный бред!!! Заявленная скорость не соответствует той что я имею по факту! А по факту она в лучшем случае в 20 раз меньше!!!! Вот и думайте стоит за нее платить 1400 или нет!! Ни кому не советую! YOTA ОВНО!!!!!