Спасибо за вкусные роллы и рисовые шарики!) Только вот в третий раз не кладут жвачку. Больше нет такого бонуса?

Сегодня заказала доставку 10.32, привезли в 11.15. Спасибо за ОЧЕНЬ быструю доставку, ну и конечно за, как всегда, вкусные ролы!!! Еще и порадовали скидочкой в День Рождения!

В Мега филадельфии креветки опять с говном приехали. Ах да, я забыла оператора попросить, чтоб почистили... вот интересно, я не предупредила, внутри сушины лента пищевода, как я должна самостоятельно убрать? Разобрать всю сушу, убрать и съесть кашу оставшуюся от сушины? Или вы другие способы вынимания пищевода из готового блюда знаете? Если кормите людей, кормите качественно! Я понимаю, что мы всего-то клиенты и вы сами решаете, как и чем нас кормить, а мы решаем заказывать у вас или нет. У вас отличная Доставка, но это просто отвратительно. Заказ приехал поздно, менять, возвращать уже не хочется, поздно, суши в мусорке. Спасибо, Йокосо.

Зашла пообедать. Салат с фунчозой и свининой большой, вкусный и горячий, претензий нет. Ролл «цезарь» тоже горячий, но корочка на нем очень жёсткая, начинка- из дешёвой копченой курицы, полит вместо соуса Цезарь кислым майонезом. На фото видно. Из заявленного пива почти ничего не было, пришлось брать, что есть. Меню с напитками называется «карта бара», на обложке - аппетитный коктейль, но ничего, кроме пива, из алкоголя не подают. Расширьте, пожалуйста, алкогольную карту и не поливайте майонезом роллы. Официантка очень милая, ей спасибо. Заказала ещё с собой роллы- в этот раз с меня не взяли обычные 20руб за ланчбокс.

Добрый день! Являемся постоянными клиентами и редко было на что жаловаться, но в последнее время доставка занимает всё больше и больше времени, в которое, к сожалению, не вписываются. Нет желания ждать ужин более двух часов. Поэтому 3 звезды

Господа, Вы вообще в своем уме??? Заказ приехал в 21:37. И НЕТ части заказа. Мегафиладельфия где??? Вы так решили отомстить за мой отзыв??? Жду ответ уважаемая компания

Ужасное отношение к доставке. На годовщину сегодня с женой сделали заказ на 20:00. Жена с детьми сидела, не успела взять трубку. Перезвонила 4 раза, уже на том конце не взяли. В итоге время 19:30. Статус заказа новый(не отменены или ещё что). Звоним на городской, и дама сообщает что заказ отменён, если хотите доставим в 21:00! Спасибо за одолжение уважаемые. Всего вам хорошего, и удачи в развитии с таким подходом к постоянным клиентам!

Абсолютно не жалеют ингридиентов! Порции нормальные По цена-качестов думаю что лучше чем у них не встречал. Любителям ролов понравиться!

В целом роллы очень вкусные, и по доставке проблем не было! 12.07 сделал заказ через приложение.В итоге оператор не перезвонил и на звонки не отвечал...

Сегодня у коллеги было день рождение, на праздничный стол были заказаны роллы данной доставки. Решила я расковырять роллину с креветкой. Креветка была с пищеводом. Толстенная лента пищевода!!!Как же это мерзко!!! Совсем не прислушиваются к отзывам!!! Очень разочарована, хотя раньше была хорошего мнения отданной доставке!

Заказываем частенько суши и роллы на дом к приходу гостей. И морочить голову с готовкой не надо, и доставляют ребята все вовремя. Отдельно хотелось бы отметить качество продукции. Суши всегда свежие, вкусные, форму держат хорошо. Наши друзья всегда в восторге от такого угощения. Доставка работает оперативно и очень аккуратно - никогда ничего не пролилось и не рассыпалось по пути.

Делала здесь заказ на прошлой неделе. В целом осталась довольна, заказ приняли оперативно, курьер приехал вовремя. Заказывала роллы Филадельфия - к их качеству никаких нареканий, но вот вассаби вообще безвкусный какой-то! Так что толика разочарования осталась

Заказал, обещали 1:30, прошел 1:30, звоню говорят ждите, проходит 1:50 звоню говорят минут 10 И у вас и скидка вам на следующую покупку. Зачем мне скидка на следующую? Надо предупреждать когда опаздываешь и все. Отказался, резка компания. Не уважает клиента.

Довольно продолжительное время пользуемся доставкой Yokoso. Отличительная особенность для нашего города – это приличные на вкус не дорогие роллы, большие как размером, так и по весу. Сравнивать с роллами из лучших доставок Питера или Москвы бессмысленно. У нас и в ресторанах, таких роллов как в больших городах нет. Поэтому для города Кемерово по критериям Цена/Качество/Вес - доставка Yokoso достойная. Что могу сказать по конкретному заказу роллов: «Мега Филадельфия» и «Лава с креветкой». Свернуты хорошо, не разваливаются. Чистый вес совпадает с весом на сайте, лосось не создает впечатление нарезанной лазером ленты из шкуры чилийского лосося, вкус рыбы чувствуется. Соус на Лаве вменяемый, но для красоты можно было бы его выдавливать через кондитерский шприц с насадкой. По итогу за 500 рублей, получаем почти 800 грамм еды, а это уже 3-4 порции в других доставках, которые обойдутся на 30-60% дороже. Удивлен, что соевый соус, имбирь и васаби до сих пор в комплекте – это плюс. Так же могу отметить неплохие пиццы, которые периодически берем - это Амиго и Филадельфия. P.S. По менеджерам, курьерам и времени доставки в Yokoso пока с проблемами удалось не столкнуться, но по опыту с другими доставками отмечу, что «косяки» могут возникнуть на любом этапе в любой доставке, тут как вам повезет, нужно смотреть как решат эту проблему.

Вкусные ролы, но доставка ужасная! Курьер опоздал на 20 минут, ещё и по телефону оператор хамка! Уже не однократно заказываем, и тут такое!

Мой отзыв скорее не для клиентов (здесь и без того хватает негативных отзывов), а для руководства (в надежде, что Вы их читаете). Вчера около 14:00 сделали заказ доставки на 18:15, через сайт. В 14:03 пришло письмо на эл почту, что ЗАКАЗ ВЫПОЛНЕН. В 14:13 пришло сообщение о пропущенном звонке с неизвестного мне номера. В 14:14 (с разницей в 1 минуту!, я перезвонила на этот номер. Трубку никто не взял). И так, опираясь на письмо, где указано, что ЗАКАЗ ВЫПОЛНЕН, внизу письма подробности моего заказа, адрес, время и т.д. я спокойно ожидаю заказ в назначенное время. Кроме того, предположить, что именно этот пропущенный звонок был от Йокосо я не могла. Более того - я перезванивала. В 17:45 я позвонила в службу доставки, с целью уточнить время визита курьера, мне сообщают, что мой заказ снят с работы, т.к. я не взяла трубку в 14:13. 1. Зачем присылать письмо, что заказ выполнен, если он не выполнен? В чем вообще смысл данного письма? 2. Почему оператор совершает всего 1 звонок и в случае отсутствия успеха просто отменяет заказ? В лифте телефон запросто может не ловить, он может не поймать сигнал где угодно. Я моментально перезвонила для какой цели? Почему вы в таком случае не берете трубку? Откуда я могла знать, что это пропущен звонок именно от вас? Почему вы так наплевательски относитесь к заказам на достаточно большую сумму? Не имеющая смысла система от начала заказа до его завершения! И для справедливости добавлю - мы перезаказали доставку, пришлось ждать еще 1,5 часа. Роллы были вкусными, как всегда. К качеству роллов вопросов нет. Клиенториентировать на низшем уровне!!!

Номер заказа 130 10.07.18 с недавних пор стали вашими постоянными клиентами, суши были вкусными, да и соевого соуса не жалели, но, похоже, до сегодняшнего дня. Теперь соус подается не в бутылочке(как раньше), а в одноразовых ванночках, но суть не в этом, а в том, что он отвратителен на вкус(бутылочный соус намного вкуснее). Сами суши были на вкус просто «нормальными», хотя ранее они были ооооочень вкусными, да и сами просто разваливались... обидно...

Заказывали вчера суши,просто ужас, ролл американский в место лосося просто положили шкурки от рыбы , тут не то чтобы есть противно,они даже выглядят ужасно, тоже самое в ролле панко, в общем либо наглеть начали , либо вообще народ за людей не считают!!!!!

Оформил заказ 08.07.2018 в 22:19 на сумму 960 ₽,оплатил его заранее по карте,что меня удивило. Обычно берёшь товар в руки,а потом оплачиваешь. Доставили вовремя...НО! НЕ ВЕСЬ ЗАКАЗ! Привычки проверять пакет нет,так как такого никогда не было,что заказал,то и привезли. Только потом обнаружилось,что в чеке написано одно,а в пакете лежит только часть заказа. Не хватило товара на 290 рублей! Сделал звонок в службу доставки,объяснил ситуацию. Передо мной извинились и сказали,что рассмотрят этот вопрос...посмотрели по камерам,курьеру выдали 2 пакета,но в руки мне дали один! ИТОГО: Мне ответили,что это мои проблемы,мы не могли ошибиться. РЕБЯТА! Не в деньгах вопрос,но осадочек остался...очень не приятно.

официант наврал что все столы заняты пройдя в дальний зал стол оказался свободным. меню принесли не сразу. подошли после 6 раза ножатия на кнопку. и только после заявил официант что время ожидания заказа 50 минут. ребят вы если работаете на доставку то закройте заведение. 50 минут ждать здесь и сейчас. вы угараете??? заведение полный отстой и к томуже очень грязно.

Сделала заказ 2152814288 06.07, заказ не выполнили и не перезвонили! По телефону не дозвонились! Очень разочаровалась в этой службе доставки!

Очень вкусные блюда!

Заказываем роллы домой только здесь, ни разу не было сильно больших задержек или проблем с едой. Всегда все горячее и аккуратное.

Буду объективен : сегодня роллы были очень достойными - рыба вкусная и хороший слой рыбы, свежая и вкусная. Сливочный сыр ~ вкусный, соотношение рис - начинка отличное. Но это сегодня. Ставлю 4 только за то, что качество стало разным от доставки к доставке : научите своих поваров делать всё четко по технологии!!! PS : надеюсь, что отзывы привели вас в чувства, и вы опять стали тщательно следить за качеством вашей продукции!

Являюсь постоянным клиентом Вашей компании. Ранее заказывал суши только у вас. Заказал и сегодня. Но в этот раз я был очень разочарован. Вечер был испорчен. Не знаю кто подвел вашу компанию - повара или доставка, для меня, как для клиента, это не важно. Суть моего недовольства в очень долгой доставке (я уже думал, что вы вообще не приедете) и в отсутствии диалога с клиентом. 01.07.2018 в 20:40 я разместил заказ на доставку на сайте компании, в 20:45 мне перезвонила оператор, подтвердила заказ и сориентировала по времени доставки - 1,5 часа (т.е. ориентировочное время доставки составило - 22:15). Меня это устроило, я согласился, подтвердил заказ и начал ждать. В результате доставка прибыла ко мне в 23:30, т.е. с опозданием более чем на час от оговоренного времени. Причем все это время никто не позвонил и не предупредил о том, что доставка задерживается, устраивает ли меня это или нет. Меня возмутил такой подход к клиенту и не обязательность представителей компании, и я отказался от доставленного мне заказа. Спасибо! Но в 12 часов ночи суши меня уже не интересуют. Очень разочаровали. Ранее вы себе такого не позволяли.

Роллы отличные. Заказывали суп том Ям, интересно откуда в том яме морковка, лук, лапша и совершенно нет лемонграса и галангала. На вкус как рассольник с поджаркой и томатной пастой и ЛАПШОЙ!

Самые вкусные суши в городе! Но одно но! Всегда пишут на всех сайтах, что доставка в течение 60 минут,на деле всегда 1:40...

Здравствуйте. Я ваш постоянный клиент. Беру всегда только горячий ролл " Цезарь". Но последние два раза вы меня, мягко говоря, разочаровали( Попробую об'яснить : у роллов был привкус ХОЛОДИЛЬНИКА. Вот знаете, когда еда долго лежит заветривается в холодильнике или запах давно не мытого холодильника. Вот такой привкус и аромат ( Думала, может у меня что со вкусовыми рецепторами, попробовал муж - действительно...И привкус этот именно у РИСА... Разберитесь, пожалуйста. Очень не хотелось бы расставаться с вами. Последний раз заказывали 14 июня, в заказе был Цезарь ролл и дополнительный васаби. Забирали самовывозом с Ленина 138.

Заказывал первый раз: привезли ровно через то время, которое обещали. Есть терминал для расчета по карте. Роллы очень вкусные, сытные, аккуратная упаковка. В меру острый имбирь. В общем, вечер с этой доставкой был замечателен. Рекомендую!

Уже второй год я заказываю и пиццу и роллы в этой компании. Спасибо вам за то, что не разочаровываете. Часто время ожидания даже удивляет. Успехов в работе.

Заказываем роллы и пиццу только в Йокосо с сентября 2014 года! Бывали мелкие недочёты, но сколько бы мы не пробовали заказать в другой доставке, каждый раз жалели, потому что самые вкусные и аппетитные роллы для нас это Йокосо! В суши-баре так ещё побывать не довелось, но скоро думаю мы исправим это и оставим ещё один объективный отзыв!

Ознакомилась с йокосо во время беременности))) После родов вкус понравился)) По крайне менее для меня они не жирные, по сравнению с Панда Ролс. Снимаю минус 1 за операторов которые хамят, потому что доставка в 1:30 никогда не доезжает, и вместо утешения хамят(просто уже 3 раз такое, первые два раза сослалась на плохое настроение человека, или обстоятельства) Ну и минус за очень долгую доставку... живу на Московском 9, я сама до Вас доезжаю за 15 мин по пробкам.неприятно, что едите 1:40! Хоть говорили бы что будем как улитки, 2-3 часа везти. Повышайте зп персоналам тогда уж)))

Не те стали Йокосо,не те... Сегодня ужинали роллами, заказали три вида. Промолчу про оператора, курьера и время доставки-здесь ок. Везли долго,но заявленное время выдержали.Соглашусь с предыдущими отзывами насчёт тонкой нарезки рыбы на Филадельфии (и вообще,она оказалась безвкусной) замене сливочного сыра на другой и о майонезе.Жвачку не кладут. Ужин прошел без танцев в честь вкуснейших роллов, без "мммм..." С растущим числом негативных отзывов,подтверждающихся собственным опытом, пропадает и желание заказывать теперь здесь. К слову, заведение на Ленина посещали. понравилась и посадка,и кухня и обслуживание. Горячие и сладкие роллы, грушевый чай были очень вкусные. Ещё попали на небольшой концерт, было интересно... Спасибо,но я думаю, с Йокосо встретимся теперь нескоро.

Заказывали домой. Вкусно, хорошо) Но! доставляли 2 часа 10 минут. Звезду снимаю именно за доставку! А так, все вкусное, свежее, паста даже горячей доехала за это время( потому, что в фольгу заворачивают), а вот кесадья холодная.

Ребят, правда, что у вас стало с рыбой на Филадельфии? Очень тонкий слой. Надеюсь, что хвалебные отзывы и увеличение количества клиентов не затмило вам глаза... И ещё ~ сегодня заказывал креветки карри : в прошлый раз они были в простом контейнере под горячие блюда, а сегодня в коробочке и ещё к ним был сырный лаваш. Скажите, у вас это зависит от смены поваров, кто как подачу организует? Заказ 1630.

Как хорошо, что мне выпала возможность написать ещё один отзыв. Ниже уже зарекался, что не буду тратить деньги на эти недосуши, состоящие чуть менее, чем полностью из риса и дешевого, жирного сыра. Но сегодня заехал к друзьям в гости и попал на суши из этой вшивой доставки. Знал бы раньше, то отговорил бы их. Но так нагляднее и понятнее вышло. И главное, в этот раз, я специально сделал фото, в отсутствии которых, в прошлый раз, меня упрекали флампоботы с постановочными отзывами. Конечно, теплилась, надежда пока мы ждали заказ, что все будет не так плохо. Но надеется, что что-то поменяется в этой доставке - бессмысленно. Все те жи огромннные роллы. Причем ситуация с размером этих ролов по-прежнему совершенно непонятна, то ли у шеф-повара, то ли у владельца компании, комплексы, которые они пытаются компенсировать размерами роллов. То ли без то ли. В роллах, к слову говоря, стали уже экономить даже и на рисе. И теперь 80% объёма это жирный и дешёвый сыр. Лосось в этот раз оказался ещё тоньше, чем в прошлый. Видимо накопили все-таки на лазер и теперь могут себе позволить так ювелирно, тонко и с просветом нарезать. О вкусовых качествах лосося лучше и вовсе промолчать. Остальные роллы тоже такое себе удовольствие: огромные, рассыпаются и все на один вкус. Не тратьте деньги, кроме вкуса сыра вы ничего не ощутите. Разве что тяжесть в желудке и боль в поджелудочной. Категорически не рекомендую никому.

По доставке никогда претензий не было, всегда все очень вкусно. Поэтому решили сходить и в суши-бар. Но как то все так, ощущение вторичности и прошлого века в дизайне. Нет ничего нового. Все блюда, которые мы заказывали( Фахитос, Рамен, Суши, Салат) тоже так себе, не хорошо и не плохо. Нормально и всё ...... Как сейчас модно говорить, совсем не испытали Вау-эффекта. ) Из плюсов и одновременно и минусов, когда идешь в туалет, то вспоминаешь свою молодость и Ганеш, в подсознании включается музыка из "Малинок", начинается ностальгия...... Ну как то так. Обычное заведение каких в нашем городе много.

Суши у Вас очень нравяться. Вкусно и сытно) В основном берём на вынос! Начинки много и это очень радует!

Главный плюс - очень вкусно!!! На начинке не экономят. Доставку не заказываем. Приходим сами или на вынос или просто там сидим.

неплохие суши. Предпочитаем доставку, но иногда выбираемся и в кафе. Суши не разваливаются, начинки кладут нормально

Всегда заказываем роллы этой компании, а сегодня решили посетить бар. Помещение уютное, персонал вежливый! Наборы принесли достаточно быстро, минут за 10, по сравнению с другими барами, где приходилось ждать еду 20-30 минут. Порции большие и вкусные! Спасибо нашему официанту Наталье! Очень приятная, тактичная и вежливая девушка)

Посетили впервые Йокосо на ленина 55. Посадили нас на втором этаже над баром. 2 раза (как официантка сказала ) на кухне делали рис и поэтому у нас за столиком очень сильно пахло уксусом!! Может я конечно придираюсь, но я пришла вкусно покушать и получить удовольствие , а сильный запах уксуса вовсе не аппетитный... почему то в Йокосо на ленина 138б я ни разу не чувствовала никаких посторонних запахов. Заказали по алкольному коктейлю, в пина коладах чувствовался алкоголь разведеный с водой ( возможно потому что там половина бокала был лед), клубничную маргариту я не пробовала, но видела огромный кусок недодробленного льда. Паста с морепродуктами была вкуснейшая, рис с морепродуктами тоже. Из роллов заказали калифорния гриль (вкусные), восходящее солнце (тоже вкусные) и унаги запеченая ( они вообще не понравились, жирный чесночный соус был отвратительным, хотя он в составе не заявлен). И минус роллов в том, что они очень разваливались! Их даже до соусницы тяжело было донести. Потом разочаровавшись в алкогольных коктейлях решили просто заказать милкшейки, они нам понравились. Девушка-официант походу была первый день, но она старалась! К ней претензий не имеется.. Когда стол бронировали обещали что в 20:00 будет диджей, мы ушли вроде в 22, так его и не увидели)) Итог такой: на ленина 55 мы больше не поедем. Лучше проехать дольше, но сходить на ленина 138б, либо заказать доставку на дом.

Сделали заказ в 18:37. Привезен в 21:36. Вместо обещанной и без того не быстрой доставке в 2 часа 15 минут, курьер привез через 3 часа. Очень плохо. Эби маки конечно же размокшие и ледяные,а должны быть в упругой панеровке и как минимум теплыми. За время опоздания ( а это почти 40 минут), оператор соизволила ответить на звонок один раз. Думаю мои эмоции понятны. В следующий раз очень хорошо подумаем, прежде чем делать заказ. Видимо все компании заработав себе репутацию и клиентов, не стремятся ее поддерживать.

Были у вас на Ленина 55.Хорошо добродушно встретили. Официант обслужила великолепно. Не понравилось что в баре не совпадает музыка которая играет с изображением клипа на экране. Так же ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ как на нас смотрели две девушки в обычной одежде, догадываюсь что это администраторы. Я думала что мне кажется, но спросив у компании с которой пришли, что я не одна это заметила, эти осуждающие взгляды.