Суммы на ценниках не соответствуют реальным, актуальную же сумму узнаешь на кассе! Половина ценников отсутсвует, приходится ловить кого-нибудь из персонала и спрашивать его о цене, на что он берет товар и тащит тебя к кассе, чтобы узнать цену, потом назад к полке с товаром и опять тот же алгоритм в зависимости от количества товаров без ценника! Постоянно очереди, пару раз видел просрочку! Настоятельно не рекомендую данный магазин к посещению! Ответам представителей магазина не верьте! Управленцы, простите за выражение, как клали, так и продолжают класть!!!

продавец Михаил, не лучший продавец месяца, а всего мира, поднял настроение на весь день, всегда бы таких встречать!)

Самые демократичные цены :) постоянно по пути домой, захожу в магазин (продавцы уже узнают). Нормальное обслуживание (хотя я к таким вещам не цепляюсь и понимаю, что работа не из легких). Бардака нет, каких-либо неприятных запахов так же не замечала. Единственный минус - тесно. P.S Расширяйтесь и вытесняйте салон мобильной связи напротив :DDD

Здравствуйте! Магазин "Ярче!" на Восходе, 7 стал нашим семейным магазином в последние месяцы. Соотношение цена-качество, близость к дому- всё устраивает, кроме очередей! Вчера 30.11.2017 около 19 ч., когда самый час-пик, люди с работы и учёбы,- работало 2 кассы, при наличии 4-х! Хвосты из людей тянулись через ползала и загибались за угол! На просьбу к мимо проходящей сотруднице "Открыть ещё кассу", я получила ответ: Некому! сейчас ещё двое уйдут, конец смены. Потрясающе продуман рабочий процесс! Конец смены в пик продаж! Пока я стояла в очереди несколько человек, зайдя в магазин и увидев столпотворение в кассовой зоне, развернулись и ушли! Вы теряете покупателей, и не только тех, которые и заходить не стали, но и тех, которые постояв после работы раз-другой по 15-20 минут на кассе, в следующий раз выберут другой магазин. Просьба руководителей обратить внимание на работу персонала, или возможно сдвинуть графики сотрудников, или организовать план действий сотрудников при большом скоплении покупателей. Вы теряете деньги..

Добрый день. Я являюсь постоянным покупателем магазина "Ярче ", на Восходе 7. Продавцы доброжелательны и вежливы. Магазин хоть и большой, но всегда чистый,уютный. Всегда свежий товар. С радостью помогут с выбором товара. Хочу выразить благодарность коллективу за приятную атмосферу в магазине.

Привлекает в эту сеть конечно,демократичные цены на продукты и вкусный кофе) Но! Уважаемая администрация,научите пожалуйста ваших сотрудников работать в торговом зале. Что за обсуждение украденного товара при полном магазине людей на весь торговый зал?!это норма? Я думаю вы не как Мария Ра,а поудачнее сеть. Замечена подобная ситуация в магазине как на Восходе 7,так и на Высоцкого,не говорю про обсуждение личных проблем между кассирами.. И что уж,вечная проблема наших продуктовых сетей-работающая только одна касса в час-пик!

Начнем с плохого. Кассиры обсчитывают. Возможно, это было и раньше, но видимо в последнее время то ли недостача достигла у них больших размеров, то ли наглость, то ли просто доверие было к этой сети (ну по крайней мере в Томске она вызывает доверие!). Итак, только за последние две недели: - сначала мужу пробили два раза один товар (заметил у кассы, сделали возврат, мы не придали этому большого значения, думаем, ну бывает, тем более товар стоил копейки...). - спустя две недели ситуация повторяется. Обслуживала меня кассир Олеся. Обслуживала весьма странно: еще не рассчитав предыдущего покупателя, она уже пододвинула мою корзину себе и начала "пробивать" товар. Только "пропикав" несколько позиций, поздоровалась и поинтересовалась, нужен ли пакет. По идее, это нужно делать вначале, не так ли? После оплаты ЧЕРЕСЧУР любезно поблагодарила за покупку и запихала чек глубоко внутрь пакета. Дома оказалось, что за один из товаров опять взяли в двойном размере. На этот раз цена вопроса была сто рублей, пошла разбираться. Г-жа Олеся при виде меня опять совсем и не удивилась вроде. Спросила меня, с собой ли остальные товары. Нет, уже не с собой. Предложила мне принести их обратно все и заново выбить чек. Я намекнула, что делать этого не собираюсь. С упреком и сквозь зубы мне было пару раз сказано, что ей придется отдать свои личные деньги. Потом, прокручивая в голове эту ситуацию, вспомнила, что эта кассир и с предыдущим покупателем действовала по той же схеме (начинала пробивать товар, еще не приняв деньги от предыдущего). Спустя пару дней другой кассир пробивает пончики (ну или донатсы, их там три вида и разная цена на все) по наибольшей цене, хотя брали не самые дорогие. При этом нагло врет, что ВСЕ три вида в одну цену. Ну и пару раз, стоя в очереди, наблюдала разборки покупателей и по поводу двойного взимания денег за один товар и по поводу того, что цены в зале не соответствуют тем, что в чеке. Не говоря уже о том, что отдавать сдачу в пределах рубля - это не в их принципах, округляют всё в свою сторону. "У нас нет мелочи" - а почему меня должно это беспокоить??? Девушки, вы совсем обнаглели. Да, в магазине есть все необходимое, цены действительно приятные, но человеческий фактор всё как всегда портит!

Частенько закупаюсь в этом магазине, именно в этом филиале с тех пор, как он открылся (живу поблизости). Довольно радуют низкие цены в сравнении с другими продуктовыми в этом районе. Кассиры работают шустренько, очереди, конечно, бывают (как и везде), но быстро рассасываются. К качеству товаров претензий нет (просрочки не попадалось). Чего еще желать от магазина?

Отзывчивый персонал, вкусная готовая пища(самса, хот дог, и все готовящееся у них), а так же средние цены что не мало важно! Но вот есть проблема из за которой поставить 5 не могу, так это то что сотрудники забывают менять ценники, не всегда согласен, но узнаешь только посмотрев в чек и сотрудники даже не предупреждают в заранее что ценники не успели поменять. Обидно, но в общем плане мне там понравилось. Прошу вас, постарайтесь вовремя менять ценники!)

Здравствуйте, как и обещала сотрудникам и покупателям пишу свой отзыв. С сентября месяца 2017 года стоит ценник на молоко ДВД 950 мл.—59 рублей! Покупаю его и вижу в чеке дороже сначала рублей на 5, а вчера уже аппетиты выросли на 10 рублей. Закон гласит продать товар по цене 59 рублей. Но вчера сотрудники устроили целое шоу, лишь бы не исполнить закон. Во-первых молодой человек (работник зала), на мое замечание снял и пытался спрятать ценник. Кассир Кристина на мою просьбу пригласить руководителя крикнула: «Чего Вы орете на весь зал!» Директор Валентина обещала составить беседу с сотрудниками, поверю ей! Обращаюсь к собственнику бизнеса: «Уважаемый, когда выдаёте зарплату произнесите, какие- нибудь слова на тему, что «кормит» Вас и вашу семью- покупатель!

Я сам из Лондона, первый раз пришли в ваш магазин в России, ну прям очень понравилось, продавцы отзывчивые, весёлые, когда у них покупали водку другие люди, сразу начали искать рюмки, чтобы хлебануть, проверить качество. Ну очень круто

Помогите Даше следопыту на этом фото найти 2 ценника с разными ценами на один и тот же товар, которые прямо нарушают ч.1 ст. 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях, а именно нарушают право потребителя на получение необходимой и достоверной информации о товаре. Суббота, 30 сентября.

Качество 4,9, я постоянно затариваюсь тут уже месяца 3, разок совпал на усталый хлебушек, ему половину отдавило и оставалось 2 дня срока годности, взял специально его, на кассе без просьбы сделали на него скидку. Цены 4+, хлеб и сахар дешевле не видел за розницу с подобным качеством, на молоко чуть худшего в лидере и МарииРа ценник в полтора раза меньше, но такого же качества в Марии брал за большие деньги, в лидере не видел такого же качества, ибо даже Весёлый Молочник там на пограничных сроках. Обслуга 5: взял книгу отзывов и предложений, открыть не успел, как подошла(эм, работник зала?) Девушка с ручкой и поинтересовалась "Чем могу вам помочь?", в итоге кто-то из старшего персонала менее чем за минуту мне объяснил когда ждать продукцию, которой мне не хватало в этом магазинчике. Расплачивался мелочью, не хватило рубля, поинтересовались возможностью занести завтра или через 4 дня(кажется), в её смену, ответил о готовности, занёс, спасибо=).

Здравствуйте. Зашёл в ваш магазин и был в шоке...продавец Валентина на мой вопрос почему у вас так холодно,ответила мне матом...какого х.. вас это волнует,я начал говорить что так старшему продавцу разговаривать не положено,а она просто напросто матом послала меня и ушла. Выйдя на улицу увидел что она стоит курит и с кем то по телефону разговаривает. Это что у вас за работники такие,куда смотрит руководство или вам совершенно плевать на это. Сколько раз слышал в ваших магазинах подобные разговоры. Примите меры. А лучше увольте за такое отношение.

Доброе утро! Зашла за кофе в 7.30 - машина не готова к работе , в зале одна девушка истерично бегает по залу, психует что ничего не успевает - на кассе валяются ножницы, ценники , все посетители не могут понять к кому же им идти на кассу, трое не получили свое кофе - на что получили ответ "не работает!" Валите типо. Вопрос - почему нельзя помыть машину с вечера ? Или подготовить магазин к открытию ??? По моему мнению , если вы открыли двери, то кассир должен быть на рабочем месте, а магазин полностью быть готов к приходу покупателей, иначе смысл открываться ????

Персонал тут приветливый и вежливый. Испорченных овощей еще на полках не находила, просрочки тоже. По вечерам большие очереди, две кассы не справляются, но как я поняла, иногда поставщики приезжают к вечеру и персонал просто не успевает. Приятный магазин с приятным ценами.

Как хорошо что открыли нормальный магазин рядом с домом! во первых всегда свежие продукты( что не мало важно!) во вторых продавцы в этой компании все дружелюбны, внимательны помогут если нужна помощь в выборе( хотя на такой большой магазин мало продавцов ). А выпечка у них обалденная!

Минимаркет в целом достойный. Но однажды была длинная очередь, работала одна касса и на вопрос, можно ли ВТОРОГО кассира, ответили "Нельзя".