Скептически относилась к этому маленькому магазинчику. А зря!!!! Выбор неплохой, постоянные акции, а тут не давеча открыла для себя отдел выпечки. Ребятаааааа, это огонь!!! Заезжаю обычно в 9.30 утра и напрямую в этот отдел, хватаю свежую горячую выпечку. Особенно хороши.... Да, блин, все, что есть очень вкусное. И горячее, а если и остынет, то все равно восхитительно:)!!! Прям очень рекомендую

Когда-то рядом с работой регулярно заходила в ярче на галущака (если не ошибаюсь). Очень нравилась выпечка и приятные продавцы. Увидев недавно по дороге на Маркса ярче решила зайти за какой-нибудь булочкой. Внешний вид выпечки не вызвал аппетита. Возможно это были вчерашние остатки, т.к. это было утро, а ассортимент был очень скуден (ну и аромат свежих булок не присутствовал). Но это всё-таки супермаркет, а не пекарня, так что это не главное. А вот кассиры работают очень медленно. Очередь из трёх человек с покупками, умещающимися в руках, тянулась долговато. Сегодня вечером хотела зайти купить водички. Зашла, посмотрела на две очереди, концы которых терялись где-то далеко в стелажах, и передумала.

Хотелось написаль "доброе утро", но после посещения этого магазина оно совсем не доброе. Решила зайти за сливками, чтобы на работе выпить кофе, но бонусом к сливкам получила какое-то мерзкое ощущение. Взяла нужный мне товар, встала в очередь на кассу к молодому человеку. Очередь была уже человек 7 и он позвал вторую кассиршу. Она пригласила пройти на вновь открытую кассу. Передо мной оставалась 2-3 человека с маленькими покупками и я решила стоять дальше. 3 человека, стоявшие за мной прошли к кассиру девушке. И пока парень обслуживал одного покупателя девушка обслужила всех. Тут уж и я решила пойти к ней(кто из нас хоть раз не бегал от кассы к кассе). Тут самое фи и случилось. Кассир мне сказала:"девушка. Стойте на той кассе, где стояли". Потом к ней попытался встать мужчина, на что она ответила:"касса закрыта". Ну и ладно бы закрыта, так закрыта. Но!! Подошла девушка с полной корзиной, встала в конец моей очереди и тут кассирша говорит:"девушка с полной корзиной, подходите, я вас быстренько обслужу". Затем она обслужила еще одну с большим количеством покупок. Да-да, парень за все это время смог отпустить только пару покупателей. Вопрос: на каком основании ваша сотрудница выбирает кого она будет обслуживать, кого нет, а кто так вообще может подходить без очереди ? Это поведение достойно сотрудника сетевого магазина?(обычно в сетевых есть какие-то стандарты обслуживания).

День добрый, хочу написать о том, что уже как минимум три раза происходило на кассе в вашем магазине: продавец МАРИНА обсчитывает (невысокий рост, была блондинкой, сейчас темные волосы, глаза серые). Последний случай был в пт 25 мая. Суть работы вашей сотрудницы: Покупаешь на 557 руб и даёшь 1000р. Она отсчитывает сдачу, подаёт вам мелочь - обязательно в руку, а не на монетницу ("вот 43 руб"), потом "и четыреста" и на монетницу кладет бумажки. Вы, конечно, сосредоточитесь на том, чтоб собрать бумажки, поэтому мелочь просто положите в карман\сумку\кошелек. Но если же посмотреть на мелочь, то можно заметить, что не хватает 10 рублей. Т.е не 43, а 33. Дважды я заметила, что денег как будто меньше, но уже вышла из мага. Некогда всё проверять сразу на кассе- торопишься или ребенок отвлекает, например. И вот в последний раз я, увидев, на кассе МАРИНУ внимательно проверила сдачу. Опять -10! Сказала ей, она - ой, прошу прощения и дальше отбивает следующего. Если даже каждого третьего обсчитывает - хорошая такая добавка к зп, но как же неприятно. По сути, она -ворует, а неприятное впечатление стало складываться о магазине. Примите меры. За остальными такого никогда не замечала..

На входе в глаза сразу бросились ужасно грязные двери...А что за растянутые штаны у кассиров?? Это что за сельский стиль какой-то? Вообще после сегодняшнего посещения разочаровалась в этом магазине. Никакой чистоты, кассиры не опрятные, находиться противно. Руководство, примите уже меры, магазин превращается в гадюшник, по-другому и не напишешь.

Это не магазин, это свинарник. Грязь, вонь, бардак, кассиры ужасные.. Как самим сотрудникам работать в таком магазине? Пусть делают выбор - люди они или свиньи. Буду ходить теперь через дорогу в Ярче. Там всегда чисто, аккуратно, хорошие доброжелательные кассиры. Берите пример.

Солидарен с Василием, таких работников ещё поискать надо! Альбина кассир от бога просто, с ней никогда не возникало проблем при покупке в вашем магазине! Интересная формулировка по поводу увольнения, ещё интереснее, по какой причине будут увольнять... просьба к администрации: подумайте хорошо, прежде чем разбрасываться людьми!

Здравствуй, полностью согласен с предыдущим постом, что Альбина и Евгений замечательные работники. И их наоборот надо награждать а не увольнять. Так как к своей работе они относятся со всей душей. Поэтому прошу также руководство принять меры по восстановлению человека на работу.

Являюсь постоянным покупателем данного магазина,4 поставила из-за очередей.А написать меня подвигла новость, которую узнала вчера , и я от неё в ШОКЕ!!! Оказывается, ЛУЧШЕГО продавца-кассира Альбину увольняют. Администратор ЗАСТАВИЛА её написать заявление "по собственному желанию" просто потому, что ей не понравилось, как та с ней поговорила. Я думаю, что меня поддержали бы многие покупатели нашего магазина, что такими людьми нельзя разбрасываться .У меня всегда, когда я попадаю в смену Альбины и Евгения, прямо настроение поднимается! Просьба к высшему руководству: пожалуйста, разберитесь в данной тревожной ситуации, выслушайте ВСЕ стороны и примите правильное решение. Такой человек, как Альбина, должен работать на благо "ЯРЧЕ!" и нас, покупателей))

Даже и не знаю какую оценку ставить.... Живём рядом, поэтому за продуктами типа хлеб/колбаса/молоко заходим по дороге, ну просто больше некуда.... Из плюсов могу отметить низкие цены на многие товары да и ассортимент для магазина формата "у дома" вполне себе хороший. НО!!!Господа!!! В период с 18-20, когда подавляющее большинство жителей близлежащих домов, окрылённое концом рабочего дня, спешит забежать в магазин за продуктами и продолжить своё движение в сторону дома, путь им преграждает очередь.... и это не просто очередь....она как анаконда растянулась до холодильников и даже вдоль (!) них и степенно и неспешно подползает к линии касс... а их, если повезёт, две, а зачастую и вообще одна ( ну там кассу сдать, инкассация приехала, ну и мало ли что там ещё приключилось....) И ладно бы один, ну два раза..... но нет, магазин в данном вопросе отличается своим постоянством... Но булочки с творогом, которые они там пекут, ну оооочень вкусные)))) Администрация, ну услышьте нас, простых ваших покупателей, пожалуйста!!!!

А вот еще одна единичка! Обещали предпринять необходимы меры, но у меня случилось дежавю))) 23 декабря: снова спешу сделать покупки, чтоб успеть на матч Сибири. На часах уже 10-15 минут шестого (в этот раз опоздание не стало бы столь критичным, как в прошлый раз). Снова та самая некомпетентная кассирша с восточным именем, которая только гоняет воздух по залу и непонятно чем вообще занимается. А суть произошедшего такова: надо было взять творога, и на моё счастье осталась последняя пачка (который был нужен), но по дороге к кассе заметил, что он высыпается по пути и пришлось вернуть его на место. Я и не подозревал, что я потерял драгоценное время. Ведь вездесущая Чинара, Гульнара или как там её, не дремлет. В общем, взял другой творог с остальными покупками и пошел на кассу. Передо мной 5 человек. Образовался затор, что повис интернет и безнал не работал. Покупки откладывали в сторону, но очередь двигалась. Сказали, что только за наличные могут отпустить товар. И вот остается два человека (я уже прикинул, что смогу успеть на матч), но вот бежит Чинара и выгоняет продавщицу. Начинает ковыряться под прилавком, минут через 5 на недоумевающие взгляды она говорит:" Вам проще встать в очередь в другую кассу!!!" История повторилась, Карл!!! Снова в другую кассу!!! Там уже стояло человек 15!!!! Иди паси овец, Гульнара!!! Работать с людьми тебе нельзя!!!! Сказали, что за наличку обслужите! Поставь табличку: "касса не работает", чтоб не занимали больше очередь, отпустите кто уже стоит в очереди и занимайся делами!!! Сколько можно так хамски работать!!!

Решил влепить единицу, для большего контраста, после пятёрки, потому что считаю случай, который произошел сегодня (05.10.2017 г. 18-53) вопиющим!!! Может и не стал специально заходить на фламп, чтобы пожурить кассиршу, но сложилась ситуация, которая вызвала крайнее возмущение. Необходимо было купить кое-какие продукты, но меня так же сильно ограничивало время. Из 3 касс, работало две и у обеих ожидала большая очередь. Когда передо мной оставалось всего два человека, кассу закрывают и идут сдавать!!! Предварительно не было сказано, чтоб не занимали очередь. Молча взяла кассу и стала уходить, кассирша Алина у первой кассы спросила её: "А как же очередь???", на что было отвечено: " Что мне надо сдавать кассу". Простоял около 5-7 минут, так как место в очереди не хотелось терять и не мог подумать, что так по-хамски могут поступить с покупателями. Пошел занимать очередь в кассу, где было кроме предыдущей большой очереди, большая часть от нашей очереди. На возникшие вопросы у недовольных покупателей, ответить оказалось просто некому. Дорогуша с кассой,услыхав возмущения, закрыла дверь на замок, чтоб их не потревожили. Такого наплевательского отношения не встречал даже в самых дырявых магазинчиках. Сложилось такое впечатление, что продавщица видит у касс не живых людей, у которых есть свои дела, а стадо баранов, которым можно перед носом закрывать калитку и они молча пойдут в другую. Проведя свои подсчеты, она попыталась еще каким-то образом сделать виноватой кассиршу (Алину), что из-за неё пришлось дважды пересчитывать кассу и скопилась из-за этого очередь. ТЫ перед носом кассу закрыла, когда уже была огромная очередь!!!! Я так понимаю, что эта кассирша работает дольше молоденькой девушки, а этим случаем складывается впечатление, что возможна "дедовщина". А за такие "косяки" горе-кассир, могут отдуваться новый персонал. С таким отношением к людям, ей лучше правда идти пасти овец. P. S.: я не успел...

Живу рядом, по ценам в принципе устраивает магазин, но во сколько бы я ни зашла, всегда длиннющие очереди, в шутку встаёшь в очередь со словами "Кто последний?". Из трёх касс работает одна. А в целом магазин нравится. Пока троечка.

Здравствуйте, уважаемое руководство данного магазина!!!31.07.17 примерно в 21:40 зашли в данный магазин и были в ШОКЕ......ОТ ПРОИСХОДЯЩЕГО (фото прикрепляю хотя это малая часть того что там творится)В зале творился ужас ,продавцы не опрятны (там работают мужчины)выпечка оставляет желать лучшего,желание что либо покупать отпало ,но я все же купила до другого магазина было далеко идти(По воле случая была в разных магазинах Ярче по городу всегда оставалась довольна!!Обращаюсь конкретно к дирекции этого магазина и думаю что до них дойдет мой отзыв!!Не относитесь халатно к своей работе ведь эти продукты кушают и взрослые и дети!!!

Неплохой магазин с относительно низкими ценами. Хорошая раскупаемость не даёт товару залеживаться. Единственное, что напрягает, - постоянная путаница с ценами. На фото два разных стеллажа в один день. На кассе, конечно же, пробивают по большей цене. Сам так попадался и обнаруживал это только дома. Надо срочно исправлять!

Сегодня 24.06 в 20.08 совершали покупки в вашем магазине, хотели купить упаковку картошки 2.5 кг. Цена на прилавке стояла 104 рубля, на кассе оказалось 145 рубля. На нашу жалобу из подсобки выбежали 2 девушки и убрали ценник, причем новый не поставили, из за этого не успели его фотографировать. На наше требование продать товар по ценнику, нам сказали что переучет цен был. Возможно, здесь нет злого умысла, а обычная халатность персонала. Однако: Пункт 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать Вам товар именно по цене, которая в этой оферте указана. На наше требование дать жалобную книгу нам ее дали, но не предоставили ручку или карандаш (да они были в ячейке, но достать их невозможно), на остальные обращения персонал не реагировал.

Бесконечные очереди в час пик!!!! Как будто специально два кассира на весь магазин. 11.05.2017 19.20 ДВА!! человека на весь магазин. Желания забежать и купить необходимое всё чаще отпадает.

Обманывают по ценникам, и кассир орала на весь магазин что права. Деньги вернули нам. Безответственно работают. Кассир Светлана

Здравствуйте. Почему В Ваших магазинах ОТСУТСТВУЮТ детекторы фальшивых купюр на кассах? В торговых сетях, уважающих покупателя, они присутствуют.

Мы постоянные покупатели, в удобном месте расположение магазина,цены устраивают и качество продуктов хорошее, но уже не впервые не дадают сдачу, вот например сегодня 24 марта 11.30-12.00 не дадали 100 рублей, когда я сказала что вы мне не дадали деньги, кассир ушла в подсобное помещение и её не было минуты 3-5,что там можно было делать так долго, а я и мужчина за мной стояли и ждали, или кассир думал что я уйду.Когда она вернулась,отдала мне деньги,проведите пожалуйста беседу, будьте порядочны, чтобы нам хотелось к вам вернуться.

Очень удобно сюда заходить по пути домой и на работу утром, качеством продуктов всегда довольна и выбор меня устраивает! НО! уже сколько раз попадаю в дикие очереди, которые тянутся чуть ли не на весь магазин! У вас три кассы, а работает одна!!!Причем не важно захожу я в 8 утра, или в 7 вечера! Этот тот минус, после которого, если время ограничено,предпочтешь другой магазин.

Не слишком широкий выбор, но приличные продукты и приятные цены. Обилие скидок. Отличные мандарины и яблоки. Но достал бардак и коробки в приходах. Каждый раз. Примите меры. И большая просьба: хочу продукцию Зеленого луга. Пжлст! Раньше была у вас, а теперь печалька.

Почему пощеряете попрошайнечество ? Крупный парень, грязный , явно с психически отклонением стоит, по вечерам, около кассы и просит деньги. Не однократно видела как на вырученные деньги покупает пиво... Неприятно... и я боюсь его...

Здравствуйте, Хочу оставить отзыв. Сотрудники хорошие, приветливые. но есть большое НО! Уже не первый месяц, едва ли не каждый день в магазине .. тусуется бомж. Грязный, вонючий, судя по всему психически нездоров, периодически издает некие звуки. Стоит возле кассира, попрошайничает. Часто касается весов, на которых взвешивают фрукты, а потом этими же руками роется в помойке за магазином. Возможно, он является носителем инфекции, бактерий. туберкулёза. Руководство магазина смотрит сквозь пальцы, это возмутительно. Поинтересуйтесь об этом у сотрудников магазина или просмотрите камеры. Например, за 18\02 время в районе 15-45.

Обычный недорогой небольшой магазин , но первое, что бросилось в глаза,- это очень грязный пол,причем, повсеместно. Везде стоят какие-то коробки, грязные ящики, тележки с товаром "не по теме"(скажем, у алкогольной витрины стоит полная тележка хлеба). Ассортимент ограниченный, но вполне приемлемый, учитывая занимаемую площадь. Понравилась выпечка, груши и огурцы, аппетитные яблочки. Цены приближаются к низким, особенно на отдельные позиции(макароны по 14 рублей, скажем). Для удобства посетителей ,как и в других супермаркетах сети, предусмотрены микроволновки и кофе-автомат. Обслуживание мне показалось хорошим:персонал доброжелательно консультирует покупателей. Очередей днем в выходной не замечено.

Свежая выпечка в магазине просто шикарная! Горячая, ароматная. Очень нравятся разные слойки. Но вот на самой маленькой, фруктовой, раньше была обалденная посыпка, а сейчас без нее делают. Это расстраивает. А так булочки в Ярче - вкуснятина

Ребят, ну это уже полный беспредел и не компетентность!!! Сегодня 14.10.16 в 7:00 магазин просто решил не открывать двери своим покупателям ожидавшие 15 минут открытия!!! Ребят 15 минут это я считаю долго учитывая что все торопятся на работу и хотят купить покушать! У меня в наличии было максимум 10 минут на покупку! Я в итоге осталась без обеда! Такое уже не первый раз, уважаемые примите меры на счёт данной точки магазина! Ибо он живёт своей жизнью! Захотели в 7:00 открыли а захотели открыли в 7:20 а может и в 7:30! Прошлый раз я осталась без обеда потому что не включили раздвижные входные двери, магазин открылся а двери зачем открывать людям которые стоят на улице? Персонал так же живёт своей жизнью, утром на кассах никого нет! Стоишь ждёшь когда время поджимает! Делайте проверку магазина, проводите работы с сотрудниками по пунктуальности! Это же ваши мать вашу деньги и зарплата сотрудников! Раньше такого беспорядка не было! Если такие ситуации будут повторятся, скорее всего я больше к вам не загляну ибо время - деньги. Удачи!

Магазин хороший, но на кассе, в очередной раз, какая-то хамка, которая отбивает желание посещать его.

Спасибо за плесень! Берегите чеки! Вот стараюсь хранить документы о покупке, а тут забыла на кассе чек- думаю "Это же "Ярче", приличный магазин... Ага! Все прекрасно, кроме, видимо условий хранения... Творожок "Чудо", употребить до 18.08 ( сегодня 12.08-близко к сроку,но не повод), а это значит,что накосячили в условиях хранения... Господи как этот искусственный продукт ,весь из консервантов можно вообще неправильно хранить???))))

Отличный магазин для ежедневного пользования, на продукты первой необходимости - цены очень демократичные. Покупаю продукты каждый день, нареканий по качеству не было ни разу.

обратите внимание уважаемое руководство на свою старшую продавщицу СВЕТЛАНУ.вечно недовольна жизнью.хабалка.такое ощущение что срок отматала.не хочется ходить к таким в магазин!

Отличный магазин, хорошее расположение, цены низкие, персонал нормальный, сам по себе магазин не большой, но им удалось правильно подобрать ассортимент продукции. Хотелось бы ещё увидеть хлеб для сандвичей, к примеру хлеб Harry's.

Новый магазинчик. Совсем недавно открылся. Небольшой, но там есть все необходимое. Периодически заглядываю в него, когда прохожу мимо. Ни просрочки, ни хамства со стороны продавцов замечено не было. Цены конечно выше, чем в больших супермаркетах, но на то он и магазин шаговой доступности) Желаю развития и процветания!