При недостатке кассиров постоянные очереди даже утром в выходной день, не говоря уже о вечере в будни

Добрый день !магазин отличный ,вежливые продавцы ,цены приемлимые ,советую посетить данный магазин,все есть по приемлемым ценам )пять с плюсом девочки вам )

Практически ежедневно заезжаю в этот магазин за продуктами. При расчете на кассе СИСТЕМАТИЧЕСКИ! недодают по 50 копеек. Причем всем покупателям подряд! Уже , стоя в очереди , стал наблюдать за этим безобразием. Люди, обращайте внимание на сдачу! Ежедневно через этот магазин проходит несколько сотен покупателей. Представляете , сколько денег этот магазин ежедневно получает "на халяву" недодавая всего лишь по 50 копеек каждому покупателю?! Стал по этому поводу делать замечания кассиру. Кассир начинает вести себя агрессивно. Понаблюдаю еще несколько дней. да буду жаловаться в соответствующие органы.

Раньше я была постоянным клиентом вашего магазина до перепланировки. Магазин был удобный, даже в праздники всем покупателям хватало места разойтись, а сейчас что? Как в очереди к мавзолею, в час пик все ходят поровозиком, да ещё товар весь переставли, как мне было сказано привыкните. Но когда идёшь с работы уставший как собака а тебе приходится нарезать круги что бы найти нужный товар. Я просто теперь хожу в марию-ра или рамос. Хотя мне очень и нравился магазин и обслуживание.

Ранее уже оставляла положительный отзыв о данном магазине. Все устраивало до недавнего времени...Ребята, что за перестановка произошла? Очень неудобно стало. Люди чуть ли не трутся друг о друга когда ходят по рядам. К молочке не подкрасться со стороны чайной витрины. И как то все поменялось неудобно, хоть бы вывески повешали где и какой товар можно найти... А кассы...что это? Это что-то непонятное. Раньше была одна очередь которая распределялась, а сейчас несколько очередей при этом места то нет для этих очередей и в итоге все стоят как попало. В общем иной раз посещение магазина стало прям стрессом: сначала найди где что лежит, потом достань если сможешь, а в конце еще и голову сломай в какую кассу та или иная очередь.

Добрый день. Раньше была постоянным покупателем этого магазина, так как находится в доме в котором я проживаю. Теперь предпочитаю ездить в другой магазин на ул. Одоевского (тоже "Ярче"), нравится ассортимент и ценовая политика. Но за мелочью приходится иногда забегать в этот магазин, если что-нибудь забыла купить или просто за хлебом, молоком. Не устраевает работа некоторого персонала в этом магазине. Было много случаев, но сегодня уже просто накипело! Проходя мимо зашли сегодня с ребенком за мороженным, просто за мороженным!!!! Работала одна касса, очередь набралась приличная. На другую кассу подошла кассир Екатерина, расчитала нескольких покупателей, и просто перед нашим носом сказала : - В эту кассу больше не занимать! И пошла раставлять бутылки на полку. Это что вообще за отношение?! Теперь еще реже буду посещать этот магазин!

Добрый день! Сегодня посетила Ваш магазин по адресу: Твардовского, 20. Хочу рассказать о "вежливости" персонала. Набрав полную корзину продуктов я встала в длинную очередь, касса работала одна, затем подошла вторая девушка-кассир, я не стала перебегать в открывшуюся кассу, т.к. у большинства покупателей были мелкие покупки, а я, как Вы помните, набрала полную корзину. ТАК ВОТ, когда передо мной обслуживали последнего покупателя, кассир по имени АЛЕКСАНДРА ЧИСТЯКОВА, оценив мои покупки просто закрыла кассу, сказав "идите на другую"!!! При том, что я была последней в её очереди!!! Видимо о том, что такое вежливость и уважение к покупателям Чистякова никогда не слышала! В итоге мне пришлось перейти в другую кассу и отстоять очередь ещё и там! Еще добавлю, что на мой вопрос "а что случилось?", Ваша сотрудница ответила, что ей нужно идти расставлять ценники (тоже мне срочность!). ПРОШУ принять меры к вышеуказанному сотруднику, и научить её что такое клиентоориентированность! За такое неуважительное отношение ко мне как к покупателю я данный магазин посещать больше не буду.

В целом, магазин устраивает - обслуживание не хуже и не лучше других! Какие-то продукты по ценам подходят именно здесь! Самое главное то, что он рядом, поэтому чаще сюда и заходим! 23 марта 2018 года вечером, зная, что магазин этот круглосуточный понадобилось уже после 23-00 срочно закупить некоторые продукты, но увидел сюрприз - магазин закрыт, висит бумажка с надписью - УЧЕТ! Какой учет, до какого времени - нигде ничего не указано! Подождал какое-то время - в этот период ожидания подходили и подъезжали много людей, некоторые тоже выжидали! Пришлось уйти ни с чем! Почему так получается?О том, что в это время должен быть закрыт и не работать магазин нигде не отражено! Получается какое-то безответственное отношение к людям! А может здесь так выходит каждый день? Александр!

«+» Недорогой круглосуточный магазин. «-» Маленький, не всегда качественная кулинария. Очень часто заезжаем с коллегами в этот магазин по пути, чтобы купить чего-нибудь на обед. За примерно год общения с магазином был только один случай покупки некачественной продукции - картофельное пюре продали подкисшее. Есть не стали, возвращать тоже. С одной стороны - неприятный инцидент, а с другой - было один раз, картошку не берём больше, а с остальными блюдами пока без эксцессов. В часы пик в этот магазин лучше не соваться, так как места катастрофически не хватает. Хороший магазин.

Часто бываю в этом магазине,Персонал вполне нормальный попадался,цены очень хорошие!Но к сожалению есть и минусы ,места и так очень мало.НО когда кругом лежит куча товара ,а так бывает часто,не пройти ,не тем-более с тележкой проехать,зачем они там нужны вообще? Я часто покупаю чуть ли не полную тележку продуктов ,но когда нет места ,приходится ее где то оставлять ,и все носить в неё,так как самой пройти почти нереально.Надо что-то делать с местом.

Уважаемый вышестоящий персонал! В частности отдел закупок! Вот вам задачка: На дворе 20 декабря Молоко от 16 и 17 декабря Когда все это закончится!? Молока бывает просто нет, именно того, по которому нет возвратов....канеш возврата нет и зачем мы будем этому магазину больше отправлять!!!!Матрицу поправьте пакетов на 10 побольше Деревенского молочка в частности 3.2%...нас куча недовольных! Ну ей Богу....что сложного то!Решите вопрос с молоком пожалуйста! В целом персонал чудесный, все хорошо в этом магазине....кроме молока!

Здравствуйте! Сегодня делали покупки в вашем магазине. Расчитывались на кассе #2, нас обслуживала кассир Давыдова Татьяна. У меня к вам большая просьба, научите Татьяну упаковывать товар. Она сначало укладывает в пакет хрупкую продукцию, а сверху на хрупкую бутылки. Делали ей не однократно замечание, а толку нет. Просто не приятно когда приезжаешь домой с покупками и в пакете не продукты, а каша.

Отличный магазин, свежие продукты. Персонал очень приветлив и всегда готов помочь, чего не встретишь в других сетевых супермаркетах к сожалению. Но есть огромная просьба к руководству - установить камеры и следящего за порядком. К сожалению не раз видела как неблагополучные личности воруют мелкие продукты и бедные сотрудники (молодые девченки и парни)безуспешно пытаются их поймать. Очень жаль если это все высчитывают с них.

Магазин хороший.Ценники очень и даже очень низкие.Персонала хотелось бы по больше,но в общем картина радует.А всем "тошнотикам " с отсутствием положительных эмоций для сравнения предложил бы прокатиться до ближайшей Ленты или пройтись до Марии РА -там вы получите полный спектр для остроты ощущений)))

Хороший нормальный магазин, но расскажите мне тайну, как добывать с витрины большие упаковки плавленного сыра? Уже третий раз выцарапываю ее по несколько минут.

Всегда большие очереди ,и работает одна касса.Персонал стал ужасный,не улыбнутся ,и не здороваются ,сразу только спросила :Пакет? Покупали дыню,выбора не было,да и к тому же ценника так и не увидели ,в итоге дыня была испорченной .Нет желания больше ходить.

Вообще я здесь постоянный покупатель, в принципе злые кассиры меня не сильно пугают, но вот сегодня меня обсчитали, надеюсь случайно 2 книги вместо одной посчитали.

Магазин всегда радовал, я и сейчас постоянный покупатель. Но на днях персики и абрикосы купила, это ужас - кислые, жесткие есть было не возможно. Всегда овощи и фрукты у вас были качественные, не портите себе так больше карму, ведь один раз купила кислые фрукты, а теперь уже данный вид товара не беру у вас больше.

Хороший магазин, есть ряд отличных товаров, все что нужно мне для дома, но одно но...очереди , что-то надо с этим делать, я последнее время из-за них к вам ходить перестала

Месяца три назад я бы этому магазину поставила бы 5 звезд. Персонал был вежливый улыбчивый, девочки как на подбор -КУДА ВЫ ИХ ДЕЛИ ? А сейчас работают одни ХАМКИ, вчера 28.06.2016г. были в вашем магазине, обслужили ужасно!!!!!!! Мужчина пролил не специально карачинскую (она у него выскользнула из рук , упала и открылась) , так они с таким недовольством ходили вокруг этой лужи, люди идут разносят грязь с водой по магазину , ведь так и упасть можно, далее вышла недовольная девушка со шваброй, когда я возмутилась, что не пройти и начала вытерать воду, махая по туфлям покупателям грязной тряпкой, чуть ребенка рядом стоящего не смахнула, он стоит и говорит: "мама тут тети злые пошли отсюда!!!!!!" Действительно злые не профессиональные и т.д. Не только я такого мнения, многие мои знакомые перестали ходить в Ваш магазин из за Хамского обращения, плюс набирая новичков постоянно ухудшаться качество обслуживания не только на уровне вежливого обслуживания но и в скорости обслуживания, люди стоят по часу в маленьком магазинчике то не может продавец кассу открыть то пиво налить то инкассатор приехал и продавца всего два один уходит и люди бросают корзины и уходят в другой магазин. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ВЕРНИТЕ ПРЕЖНИЙ ПЕРСОНАЛ ИЛИ НАБЕРИТЕ АДЕКВАТНЫХ ПРОДАВЦОВ! У Ваших продавцов нет ни малейшего представления о стандартах обслуживания КЛИЕНТОВ!!! Я точно больше в этот магазин не пойду пока не сменится персонал!!!

Магазин неплохой. Цены немного ниже чем в округе на ряд товаров. Очень вкусные булочки и пончики)) Но Ооооочень длинная очередь к кассе! Причем непонятно почему там стоит одна кассирша, а потом когда очередь накапливается до полок с овощами-фруктами, она начинает кричать и звать себе в подмогу вторую и третью, и они-таки откуда-то появляются)) где там они ходят до этого момента, что делают - неясно)

сегодня примерно в обед зашел в магазин ярче ,и наблюдал отличную картину.молодая мамочка спросила ценник на курицу(которых кстати довольно часто НЕТ)ей что-то невнятно ответили кассиры,а потом обозвали МАНДОВОШКОЙ,отл.сервис,наверное про всех так)))))

Конкретно подсел на мармеладки бонди, черт не могу без них, не выхожу из магазина пока их не куплю. Ааа это издевательство)

Очень нравится магазин.Только здесь берем продукты первой необходимости:молоко,творог,сметана,яйца,масло.Нравится качество фирменной продукции.цены очень даже приятные на данные продукты.Недавно выиграли в конкурсе узнай ярче,как раз перед днём рождения мужа,докупили всё необходимое к столу,скидка в 500 рублей по акции была к месту ) Персонал вежливый,всегда подскажут,если что-то надо.Единственное,как уже отметили ранее,это иногда длинные очереди на кассе.С маленьким ребенком,порой,трудновато стоять и ждать по долгу.

Сегодня посетила данный супермаркет и с утра все настроение было испорчено. Очень торопилась на работу поэтому рассчиталась не глядя в чек. А когда на работе прочитала, мне пробили сыр хохланд вместо одной пачки упаковку, куда входит три пачки. Нет больше желания идти в данный супермаркет. т.к из-за экономии времени мы теряем деньги. Печально но факт.

В целом неплохой магазин. Очень вкусная и недорогая выпечка, которую пекут прямо в торговом зале. Невысокие цены на вредные и соевые продукты, а также напитки. Но если решите там что-то купить, будьте готовы постоять в длинной очереди, которая есть практически всегда утром и вечером. Также большой минус этого магазина - теснота, проходы заставлены товаром так, что приходится протискиваться между ящиками и коробками.

было четыре дня назад в этом магазине все хорошо и продукты особенно выпечка, а вот обслуживание оставляет желать лучшего не продавец с покупателем а между персоналом, так вот как я понял администратор или старший продавец кричала на продавца каторый раставлял продукты (в молочном отделе) и причем далеко не литературными словами, рядом ведь могли оказаться и дети, а слышно было аж от стилажа с пивом собственно где я и все наблюдал.

Пугают периодически только очереди (за это минус звезда), хороший ассортимент, вылазки в Ленту-Метро-Ашан практически сошли на нет так как все необходимое можно купить возле дома и по такой же цене, иногда и дешевле. А какая выпечка...мммм...какие вкусные в Ярче багеты. хотелось бы еще чтобы по лучше следили за овощами, иногда вроде и лежит товар, а выбрать не чего, все какое-то неказистое, корявенькое или с гнилью.

Обслуживаемся в этом магазине всего несколько месяцев. Никаких нареканий нет. Всегда свежий хлеб, выпечка, молочка. Очень демократичные цены почти на всю продукцию, в чем может вступит в конкуренцию с Лентой, Ашаном!!! В час-пик работают 4 кассы. Продавцы почти все приветливые и отзывчивые. Всегда готовы помочь сориентироваться на какой полке лежит нужный мне товар. Из предложений могу добавить: хотелось бы видеть свежее мясо (свинину, говядину), рыбу (выбор небольшой, преимущественно перемороженная и уже не свежая). Желаю процветания и успехов всему персоналу!

Почему сыр Гауда пропал из продажи? Почему у вас нет сыра Витязь? Это же крутой и дешевый сыр, лучше Российского в тысячу раз. Завозите побольше батона и молока в пакетах, к пяти часам вечера уже все раскупают. Почему не продается почти никакая свинина и говядина? Почему нет старого мельника из боченка темного? Его хорошо раскупают. Магазин у вас очень хороший, но ассортимент не велик.

Вчера покупал снеки с творогом,оказались с плесенью внутри.прошлый раз покупал так внутри оказалась приклеенная жеваная жевательная резинка (внутри упаковки)!фото выложу.

Обычный магазинчик . большое разнообразие сладостей по хорошей цене. с обслуживанием на 4, никто не хамил , но и с улыбкой не встречают . Недавно в продаже появились свежие пирожки с различными начинками и очень вкусные пончики !!!

Здравствуйте уважаемая администрация! Очень сильно возмущает поведение старшего продавца, при покупателях отчитывает своих продавцов в высокомерной форме. И продавец-кассир по бейджу Юлия хамит и грубо разговаривает, чем я очень не довольна вашим персоналом!!! Прошу принять меры и обучить этикету Ваш персонал. А так магазин мне очень нравится, доступные цены и свежий товар.

Не важно, в какой день недели Вы зайдёте вечерком в этот магазин, потеряете УЙМИЩУ ВРЕМЕНИ!!! Так, в последний из Наших визитов, в магазине мы простояли в очереди ровно 40 минут!!! Обслуживает вечером обычно один продавец, поскольку все остальные куда то странным образом исчезают. Отвратительное обслуживание! Больше сюда не пойдём!!!

Очень разочарована данным магазинчиком. Каждый вечер у кассы столпотворение покупателей. Как всегда работает один кассир, а остальных как ветром сдувает. Цены, указанные на витринах НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ценам, пробиваемым в чеке!!! Так, купила 1 пачку кетчупа Calve (на витрине указана цена 45 руб, в чеке пробито 51,50). Почему так, кассир ничего внятного не ответил, промямлил что якобы не успели на витринах цены поменять наверно. Специально заходила 5 дней подряд и в течение 5 дней кассиры так и не удосужились сменить ценники!!! Кускус так вообще стоит просроченный на витрине. Брали еще недавно Свиное Рагу здесь, мясо когда начали готовить издавало такие зловонные запахи, что пришлось просто выбросить всё. ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!

средненький магазинчик. есть всего понемногу, но ассортимент товаров меняют ну очень редко! продавцы частенько где-то бродят, из-за чего скапливаются очереди.

После Марии Ра он кажется очень чистым и аккуратным. Не попадалось ничего просроченного, что радует. Хороший выбор сладостей. Кажется единственное место на Березовом, где варят кофе (кстати хороший). Если б еще ассортимент молочной продукции был побольше. На кассе все цены соответствуют. Мне кассиры не грубили, может везло.

сегодня с сыном и дочкой пришли в этот магазин.проходили мимо упаковок с карачинской(мин. вода),которые стояли в ряд до верха.и эти упаковки упали на моего сына(3 года).они при ударе начали шипеть .в итоге у моего сына у глаза шишка с царапиной. в зале был сотрудник она подошла и стоит смотрит.я говорю дайте вату,перекись или что - нибудь холодное.а она сказала: "чем мы вам поможем?".она отвела нас и дала тряпочку, намоченную водой.а на кассе после всего что произошло кассиры смотрели на меня с такими минами как будто мои упаковки упали.кассиры огрызаются.в итоге не один сотрудник даже не извинился!к вечеру у ребенка под глазом большой синяк.сотрудники плохо обращаются с покупателями,хамят и не реагируют ни на какие замечания.и почему упаковки с карачинской стоят в проходе???прошу администрацию отреагировать на мой отзыв и принять меры!!!

Спасибо кассиру Кузовкиной Екатерине. Купили 600 гр конфет Загорская сливочная весовая она пробила 1 упаковку(100 гр) за 15-60, та же песня с желейными вместо 650 гр заплатили за 100, и только одни она посчитала по весу, только вместо Нильс пробила почему то НотаБум, цену не знаю...Спасибо за экономию для всей семьи....Будьте внимательнее...Наша экономия(ВАША ПОТЕРЯ) примерно 180 рублей....