Расширились, да, это круто! Но, лучше бы было как было... ужасная грязь, персонала много, а толку мало, товар весь в упаковках, ощущение не магазина, а склада... Одно радует, кассиры приветливые и улыбчивые Наведите порядок на полках и в самом магазине( а то совсем не приятно к вам заходить

Хожу постоянно в этот магазин , но такого извините говна впервые слышала. Ваша продавец Татьяна , решила ,что она может общаться на матах , здесь я была в полном шоке ..... выпечка вся перемешана , это проблема ваша вы должны знать свою продукцию , а не отвечать людям на матах , впервые такое слышу , она , что слишком в себя поверила или что???

Здравствуйте. Поставила 1, была ты оценка ниже, поставила бы с удовольствием! Приезжая 2 раза в ваш магазин, осталась очень недовольна. Все этих 2 раза, попала на одну и ту же смену!!! Работали как мне сказали две Натальи. Одна светлая, другая с чёрными волосами!!! Так вот к чему это все, в первый раз, приехав в магазин, на кассе Темненькая Наталья, обслуживая нас, начала орать, якобы мы конфеты не положили в разные пакеты, (конфеты были одинаковые по одной цене, только в разном шоколаде, но муж не знал, что так нужно делать) после, на кассе, она начала пробивать товар, и швырять как собакам каким-то возмущаться и хамить .Далее.... через недельку мы снова вечером приезжаем в этот же магазин, и вуаааля, там снова эта дама!!! Увидив нас, она осмотрела с ног до головы, и начала смеяться, стоя за кассой, рядом была ещё продавщица! это ещё народу не было, так как было поздно. Выбирая товар, на кассу подошёл дедушка, я обратила внимание, как эта Наталья, начала громко орать что-то. Возмущалась, и была крайне не довольна. Дедушка быстренько сложил в свой кулёчек товар и ушёл! Далее Наталья на кассе, жуёт жвачку. При чем так, как будто упаковку зажувала. Придя на кассу, она не стесняясь матерится, не договаривая до конца мат конечно, но это понятно достаточно! Ведёт себя очень вызывающе, смеётся на кассе, во весь голос, беседуя со своей напарницей! Очень было не приятно! Хотела написать в книге жалоб. Но поняла, что тут будет лучше!!! Очень было ещё обидно за дедушку! Так вот, проведите беседу с этой дамой . Сама работаю продавцом в масштабном магазине, и знаю правила клиентоориентированности. А вот Наталья ведать нет!

Отличный магазин, очень радует что круглосуточный, хорошие продавцы, ни разу не общитали, не нагрубили. Так же радует что в магазине происходит ремонт и расширение, видно что руководство прислушивается к отзывам клиентов, так же отличные цены, просрочки нет, все всегда чисто и аккуратно. 5+ просто. Минусов нет. А насчет очередей, это нормальное явление в таком отличном магазине, ведь почему то все недовольные ими все равно идут к вам, а не в марию ра, что рядом, где сроду нет очередей, но куча просрочки, высокие цены, грязно и хамский персонал, который регулярно общитывает. Очередь показатель того, что люди выбирают именно вас.

Здравствуйте.Персонал в этом магазине хороший, всё быстро пробивают, всегда чисто. НО есть проблема, Магазин маловат, тесно, из за стенок с продуктами ближе к кассе, людям не видно , что работают другие кассиры и все стоят в одну кассу, извините конечно, но как тупые встанут в линию одну и стоят, из за этого и не хочиться заходить, Хоть даже и 4 кассира бывает все равно пробка!!)

К самому магазина притензий нет , а вот персонал это что то ужасное , хочу выделить именно 1 смену в который работает Таисия, уважаемое руководство , это вообще что ???? Хожу в Ваш магазин каждый день , и как она работает , обязательно , что то ни так , не большое отступление , думаю вы знаете что проходимость у вас большая и народу всегда очень много особенно в час пик. Первый случай: очередь на весь магазин , она бросает кассу и бедить за сотрудником который отработал , догоняет в тамбуре , и как вы думаете зачем ??? Правельно ответ , сигаретку взять !!! Второй случай : так же час пик , городу в очереди больше чем обычно , касса работает одна , как вы думаете почему ? Правельно ответ уважаемая Таисия ходила со вторым кассиром курить, а мы простые смертные и в очереди сможем постоять !!! К сожалению это уже не докажу , да и случаев было много , это самые яркие , но сегодня была ситуация которая вывела в конец . Время 19:15 вроде бы и выходной, но в магазине как всегда большая очередь , но к счастью работают все 3 кассы , я отстояла очередь и вроде бы вот она , сейчас мне подходить , но не тут то было , к этой уважаемой Таисии подходит девушка ( не знаю кто она ей , коллега , подружка ), но так как мы все челядь и можем подождать , а она точно не будет унижаться до стояния в очереди , просит пробить ей выбранный товар , и естественно ее начинают обслуживать без очереди . Уважаемое руководство , примите меры , потому что вот такое поведение ваших сотрудников , делает вам репутацию. Что бы не быть голословной прикладываю чек !

Хороший магазин, всегда свежие продукты. Радуют довольно низкие цены и качество обслуживания. Продавцы молодцы, при таком количестве народа, они еще и улыбаются. Очень рады , что в шаговой доступности такой магазин!

Объясните уважаемые представители магазина Ярче что у Вас с ценниками.. Оба фото сделаны вчера! Спросили у кассира в чем дело. Ответ последовал "А я с больничного вышла, ниче не знаю, я тут не причем. Либо берете либо нет." Але, тетя, Вы в своем уме? Как Вы вообще вышли на смену, открыли магазин, если не проконтролировали соответствие цен? Далее спросили можно ли сделать комбинированный чек, ответ последовал отрицательный. Хотя в другом филиале Ярче, который находится рядом с моей работой это делают. Или тоже "я вышла с больничного, еще не научилась комбинировать чек". После, кассирша побежала фотографировать ценник. Какой? Правильно. Тот, который подороже. Про тот она даже и не знала, по-моему.. Не стали мы вступать в спор, тк была очередь, не хотелось задерживать людей. И бардак в магазине жуткий. Перед кассой фантики, крошки, валялось печенье. Да, тут от части виноваты посетители, но, элементарно пройтись раз в час шваброй то можно..

Постоянно ходим в этот магазин и стало прям бесить наличие огромных очередей и работы то одной то двух касс из имеющихся трёх , была сегодня около 19:00 и снова толпа , на просьбу кассира встать и открыть третью кассу , Коллега ей ответила зачем ? где очередь увидела то? Там народа было до охлажденки , это не очередь ?????? Смена ужасная к ним заходить не приятно с такими лицами работают будто их заставляют .... научите свой персонал быть вежливыми к людям , это ваш заработок , репутация магазина....

Я готов бесконечно хвалить Ярче! Ведь где ещё, как не здесь можно на сто рублей наесться вдвоем? А ещё конкретно этот магазин является единственным круглосуточным если не во всем городе, то на левом берегу точно (насколько я знаю) Честь и хвала вам, Ярче! Тесновато, зато выгодно, удобно и вкусно!!!

Хороший магазин. Продукты дешевле,чем в других магазинах. Поэтому я лучшее постою в очереди 10-15 мин, чем переплачу в другом месте. Персонал тоже радует. Мне всё нравится)

Вроде нормальный магазин - цены приемлимые. С плохим товаром не сталкивался. Но есть одна проблема - очереди, которые настолько длинные, что стоять нет желания.

Хорошая сеть супермаркетов возле дома, захожу сейчас сюда редко, после того , как открылся на Вертковской еще один , ближе к дому.Вчера шла мимо и зашла сюда:очередь ну и ладно, возмутило то, что кассир пробила мои покупки и стояла одновременно разговаривала с напарницей за соседней кассой, постояла,взяла мои деньги и стоит дальше болтает, потом взяла сдачу и стоит дальше болтает на свои темы!У вас , простите очередь, как в поликлинику с утра!Сложилось мнение, что "ничего страшного -подождете, у меня до конца смены еще долго"(Кассир Татьяна, 22,10,17 где-то около 16-00)

Демократичные цены, относительно обширный ассортимент для супермаркета такого уровня, но вот что хотелось бы выделить, так это ОЧЕРЕДИ-зашёл после работы купить фруктов и баночку мёда и утонул в очереди минут на 15, вот как с поликлиниками, стоишь 15 минут, чтобы за 40 секунд разобраться со своим делом. - балл за очереди, хотелось бы увидеть оптимизацию работы с клиентами, стоящими в очереди. PS писал комментарий, пока ожидал своей очереди ;) Стоит отметить, что продавцы здесь отличные и они знают своё дело на ура.

Защел вчера в магазин сыном,пока ребенок плакал каксир дал мне здачу,а когда прищел дамой смотрю дала мне фольшивую 100 рублювую купюру. Так что смотрите всегда что вам доют касиры. Теперь даже знакомые не будут туда ходить.

В нашем маганизе постоянно огроммая очередь, состоящая из 15-20 людей! Сегодня, когда я зашла в магазин сейчас шоколадом наблюдала очень интересную ситуацию...кассир сказала женщине с полной карзиной еды, что очередь общая и отправила в самый конец. Казалось бы всё нерно, но этот кассир после сказанных слов пропустила без очереди мужчину с пивом. очень не приятная ситуация

Покупателям постоянно хомят ! Вчера заходил и 70 летней бабушки хамила кассир ! И к там уже постоянные очириди

Хороший магазин, чистенький, просрочки никогда не находила! Девочки кассиры всегда вежливые, улыбчивые! Да, в час пик большие очереди! Но я считаю что это говорит о том что многие пойдут лучше в ярче, где улыбнутся, где чисто, чем в соседнюю Марию ра, где жуткая вонь на весь магаз и кассиршы хамки! И закрываться мне кажется они перестали так часто на инвентаризацию! В общем хороший магазинчик, в который частенько забегаю перед работой и после:)

Забежала сюда случайно- ждала трамвай. Нашла свои любимые конфетки , и совсем не дорого) На кассе обслужили вежливо (я случайно положила разные конфеты в один пакет), так они сами разделили их правильно) и улыбнулись) Вот это я понимаю сервис!

Очереди большие но если с малышом идём на коляске то не приходится долго ждать ) продукты всегда свежие и очень вежливый персонал. Цены приемлимые)

Раньше обходила данный магазин,как-то не очень он мне нравился,потом после работы решила заскочить, магазин хороший,цены такие же,как в соседних Мария-ра,Универсам и прочее,а на некоторые продукты цены сравнимы с Холди,а некоторые даже и дешевле,например мороженое Гроспирон дешевле,сухарики Хрустим тоже дешевле,чем в Холди,это на вскидку.В магазине чисто, молочной продукции хороший выбор,жалко нет Ирменьской продукции, хлеба зачастую бывают пустые полки,что не есть хорошо,ведь основной продукт это хлебушек)Очень радуют скидки на товары,а самое главное, магазин круглосуточный,это очень большой плюс.Минус один: огроменные очереди.Ребята,с этим надо как-то бороться, иногда отпадает желание стоять 20 минут. Сегодня народу было просто пресс вечером, 2 кассы работало,у одной из них не работал безналичный расчет,и все кто с картами,начали ломиться на другую кассу,просто безнадега. В общем за очереди ставлю 4-ку,а так магазин оч хороший.Процветания вам и успехов!

Ярче стоит на нашем массиве уже несколько лет. Как только он появился,стали ходить в основном только в него. Вежливые продавцы, хорошие цены, ни разу не видела просрочки. Огромный плюс в том, что он работает круглосуточно. Очень часто выручает рано утром или ночью. Сейчас, к сожалению, появились большие очереди. Если раньше такое было в "час пик", то сейчас практически постоянно очередь в лучшем случае кончается у мясного отдела. Хотя кассы или две, или все работают. Просто пока что это самый хороший супермаркет поблизости, вот и народу много. Надеюсь, в ближайшем времени вы будете расширяться или сделаете ещё больше касс, чтобы очереди стали меньше! А вообще сеть "Ярче" замечательная. Очень доверяю этому магазину, потому что ещё пока ни разу меня не разочаровывали. P.S. Ещё у нас с подругой необычная страсть - коллекционируем попрыгунчики из автомата. Было бы прекрасно, если бы там было побольше красивых попрыгунчиков (прозрачных, с блестками, многогранников) :)

я уже писала отзыв об этом магазине, продавцы вежливы, просрочки не наблюдала, вообще люблю сюда заходить, но обращаюсь к руководству, почему так мало кассиров, в любое время как ни зайдешь-постоянно очередь до охлажденки, редко когда работает 3 кассы, постоянно только 2 (свободный кассир то что-то перебирает, по выставляет, то моет)Вечером вообще ужас!Так возьмите еще одного и тогда уже, я думаю,многие когда заходят и видят большую очередь не будут уходить с мыслью купить что-то на соседствующем рынке.

Это что то нереальное, разойтись двум людям в одном коридоре просто не вероятное что то, а если еде и оба с корзинами то вообще кошмар! Продукты расставлены по непонятному мне алгоритму, очередь к кассе заканчивается где то в рядах магазина соответственна пока очередь там, взять нужный товар с того ряда невозможно! Н радует только то что расставлено все аккуратно и чисто в магазине

Очень нравится этот магазин. Цены низкие, в отличии от других сетей. Продукты всегда свежие, просрочки не видела) Магазин аккуратный, нет беспорядка на полках, все красиво разложено. Сотрудники дружелюбные, трудятся как пчелки. Единственный минус, это очереди,но это понятно, магазин пользуется спросом.

В магазине постоянно грязь с улицы,огромные очереди,кабинки для сумок расположены неудобно.Ассортимент очень скудный,выбора особенно нет.Продавцы нормальные.

Очень люблю этот магазин. Цены отличные, ассортимент такой же, с качеством никогда не подводил. Продавцы тоже приветливые, ни разу не нагрубили. Но зайти в этот магазин с 17ч до 20ч - невозможно ( в это время как раз многие возвращаются с работы, университета, школы)! Обычно очереди до конца зала просто раздражали и оставляли неприятный осадок от вечно ворчливых людей, которые часто доходят до хамства из-за длинных очередей и желания многих проскочить незаметно. Сегодня же эта толкучка дошла до крайности: очередь тянулась аж до холодильников, где хранятся "заморозки", а возле крайней кассы образовалась вторая очередь...за корзинками. Корзинок просто не хватило. Кто-то стоял в очереди и вовсе без них, остальные требовательно ожидали корзинки у покупателей, которые даже еще не расплатились на кассе. Пришлось идти в соседний магазин, где на неудивление очереди практически не было. В магазине в принципе довольно тесно. Если бы его расширили (а прямо через дорогу как раз построили большой торговый центр) и решили бы вопрос с очередями, цены бы не было этому магазину.

Лутьший ,из всех магазинов и супермаркетов!!!! Низкие цены, свежие продукты, приятное и очень вежливое отношение продавцов. Единственный минус, это очереди,но это естественно, при радующих глаз ценах.

Классный магазин. Хороший ассортимент. Радуют цены и производители, с которыми сеть сотрудничает. Но есть и минусы... 1. На самом деле, как пишут в других отзывах - очереди... 2. После 21-00 заканчиваются такие продукты как - молочка, хлеб, яйца... Поэтому только 4. Исправляйтесь.

В Ярче который находится на станиславском ж/м вечно огромные очереди, дико раздражает и иногда даже ухожу в другой магазин. Примите меры! Фото сделано сегодня 05.12.2016 в 16:00

кассиры хамят, когда делаешь замечание, улыбаются тебе в лицо. В магазине всегда очень грязно, все проходы между рядами завалены пустыми коробками. Сходила в магазин( настроение испорчено(((

В магазине по адресу ул. Титова 2 не выносимо пахнет подвалом и сыростью, убедительная просьба, устраните данный не достаток. Сегодня купил выпечку, не смог есть, пахнет подвалом, плесенью!!

Беспорядок в супермаркете г. Новосибирска ул. Сады Мичуринцев.Сначала поменяйте старшего-продавца Тарасову Р.Л. невыносимая, выжила весь коллектив. Невежлива в обращении. При покупателях обсуждается то, что творится в магазине, недостачи.Докладные можно писать, но они должны быть обоснованы, разбираться никто не хочет. оскорбления самые низкие на своих работников.Ей что нет замены. Пожалуйста, обратите внимание.Выживание работников.Действует обманным путем.Не предупреждая работников о выходе, их увольняет По каким причинам.Прошу отзваться и обратить внимание на мой отзыв.

Второй раз уже купил тухлую курицу в этом магазине. Первый раз обменял, благо чек был в пакете. А в этот раз чек выбросил. Не стал идти разбираться, хотя и обидно 200 рублей выкинуть. Причем, при покупке штрихкод оказался испорченным, взвешали сразу на кассе. Возможно что эта порча штрихкода оказалась не случайной.

Хороший магазин в шаговой доступности от дома. Есть все необходимое: молоко, хлеб, сладости и прочие радости ) Да, на кассах почему-то всегда одна очередь и иногда продавцы перекидываются словечком о нелегких трудовых буднях или личных событиях. Но одна женщина -кассир особенно приятна (если не ошибаюсь, Ирина): всегда вежлива, спасибо/пожалуйста.

Нормальный магазинчик, для повседневных покупок, по дороге домой. Всё, что нужно, там есть) Единственное, часто очереди, в час пик.

Не знаю кому как , но мне магазин понравился цены гораздо ниже соседствующего рынка (хотя по логике на рынке должно быть дешевле) пока что недолго закупаюсь у вас но все нравится , очередь действительно большая и думаю каждого кто сюда заходит в первую очередь привлекает низкая цена от того и очередь. что касается качества действительно салаты выглядят не совсем апетитно. а вот замороженные продукты не залеживаются и видно что свежезаморожены. радует и то что печенье и тому подобная продукция свежая. и молочки большой выбор. Продавцы всегда вежливые. В общем на четверочку.

Хороший магазин! Вежливый персонал, Всегда свежая молочка. Только одно смущает почему за рыбой стоит молоко. Такое ощущение руководству все равно на товарное соседство!

В этом супермаркете устраивает режим работы и некоторые продукты по стоимости. Персонал ужасный, стоя на кассе и обслуживая покупателей, кассир в это время рассказывает какие то жизненые подробности другому кассиру. И кто придумал такое, что очередь одна и когда другая касса освобождается человек из очереди переходит на свободную кассу. Объясните, это супермаркет и сельский магазин? Если работают две кассы, почему должна быть одна очередь? Почему персонал себя ведет так, как будто покупатели пришли к ним домой и кассиры очень этим не довольны?

Единственное, что радует - это режим работы. Из-за этого зашла вчера (10.12.2015г.) рано утречком в магазин, хотела купить пару салатиков, но они были ВСЕ просроченные!!! Написано четко, что в холодильнике хранить не более 12 часов, а дата изготовления варьировалась от 08.12.2015г.!!! Это как?!?!?!?! Хотела взять булочки или печенье - та же история!!!! ОЧЕНЬ МНОГО ПРОСРОЧЕННОГО товара!!!!! И ведь никто не убирает - на дурачков что ли?! Хотите проверку Роспотребнадзора? Так его Вам устроят!!!

Каждый день что то да покупаем в Ярче. Все в принципе нормально, да как то не очень в то же время. Как любитель хлебобулочных изделий меня разочаровывает ваш "никакой" ассортимент этих продуктов, а хлеб (вашего производства помоему) вообще оставляет желать лучшего, всегда какой то "вчерашний" и когда его режешь он сильно ломается и рассыпается, на вкус пресный(( молочной продукции как то мало. А очереди это что то вообще ужасное! Но я все же захожу из за удобного расположения, хотя все чаще иду чуть дальше в другую продуктовую сеть.

Плюс только один - время работы, ну ещё подобие маршмеллоу к кофе есть. Персонал - отврат, как-то летом меня отсчитали на кассе за то, что я выбрала корзинку, а не тележку (не видела там никаких тележек). Что за черт? С каких статей меня чужая тетка учит как мне делать покупки? "Мне будет выкладывать неудобно из вашей корзинки!". И это в момент обслуживания предыдущего покупателя. И, да - в тот же момент, когда я САМА выкладывала покупки из этой злосчастной корзинки. Хотелось ей поругаться с кем-то, да не вышло. Так ей и сказала, что продукты сама выкладываю, коли не заметно. Уж простите, что в тот раз так много купили продуктов, больше такой ошибки не повторяем.

Живём рядом, из плюсов - круглосуточный, всегда заходили именно сюда за яйцом, молоком и сметаной, из минусов - очереди огромные в час пик работают максимум две кассы, как люди стали активно брать именно этой марки молоко, сметану и яйца цены сразу именно на эти продукты подняли

Добрый день, живу рядом и хожу в Ярче почти каждый день, так как привлекает цена на товар, по сравнению с другими магазинами. Магазин находится на Станиславского 40, ассортимент не очень, полки пустые частенько, очереди практически всегда, неужели в час пик 17-19 когда большенство едут с работы , трудно чтоб работали три кассы? молочка раньше была лучше, почему на прилавках только длителка (простоквашино, да домик в деревне ) , где алтайская бурёнка, зелёный луг, их практически нет на прилавках. Торты вообще ужас, и последнее время запах в магазине непонятный, даже противно заходить. А кассиры вообще молчу, даешь карту на оплату, закрывают чек как наличка и спрашивают а чё у вас денег нет? тупость я же дала карту значит нет наличных, приходится всё перебивать очередь стоит, научите кассиров отдавать чек, а то приходится им напоминать об этом, и при этом они так недовольны( сужу по их выражению лица). Уважаемое руководство я надеюсь вы будете стремиться чтоб к вам ходили не только из - за цен, но чтоб в магазине было приятно находиться.

29.07.15 сделала покупку в магазине по адресу ул Сухарная 101/1, оплатила покупку картой, в тот же момент пришло сообщение, что деньги списаны со счета, но чек так и не появился. Продавец начала выяснять ситуацию и вроде как деньги не зачислились на счет компании Ярче, меня попросили оплатить наличкой. Благо сумма небольшая и я понимаю, что ее вычтут с продавца, хотя здесь не ее вина. Мой телефон есть в магазине, просьба разобраться в ситуации, т.к в следующий раз я платить наличкой не буду.

Вчера была в этом магазине на улице янтрная 49 город Новосибирск, поздно вечером. Услышала в свой адрес кучу угроз и оскорблений. Больше никогда не приду в ваш магазин, хотя до этого была постоянным клиентом.