Недавно на районе открылся еще один супермаркет, это "Ярче". Вчера 20.01.2016 решили зайти, посмотреть, что интересного, за одно прикупить на вечер по мелочи продуктов. Из положительных моментов там пока что чисто, светло и внешний порядок. Ассортимент как и везде. Все. Дальше сначала порадовали кассы, что их несколько и они с трансфером, то есть продукты можно выложить еще в начале. А вот кассиры нас ни капли не порадовали. Мы спокойно отстояли свою очередь, терпеливо подождали пока новоиспеченный мальчик-кассир разберется как ему рассчитать клиента, пока сходить за другим сотрудником, чтобы его научили, и пока наконец он закончит расчет покупателя. В это время открылась еще одна касса, которая быстро заполнилась, и смысла туда идти, когда через человека подходила наша очередь, мы не увидели. И тут этот мальчик-кассир объявляет, что касса закрылась, он ушел. Девушка впереди нас и мы были в откровенном шоке от такого. Никакого объявления заранее о том, что касса сейчас перестанет работать не было. Вполне естественно, что об этом я возмутилась вслух. Задала резонный вопрос о том, почему никто не объявил, что касса сейчас перестанет работать. В ответ кассир мне просто начала хамить, что"ну она же сказала, что можно проходить к ней на кассу", "что я могла же обойти и с другой стороны, чтобы быстрее попасть на кассу" (ага, прям представляю, как я ношусь по магазину, чтобы первой оказаться в очереди). Последним ее "перлом" было выдано, что не так уж долго я простояла в очереди. Руководству магазина предлагаю данную сотрудницу в конце трудной смены, напоить парой другой литров воды и поставить поработать на кассе еще хотя бы пять минут. Для меня, беременной, когда физиологические потребности возникают неожиданно, эти десять дополнительных минут были сложными. А также напомнить, что она работает все же в приличном (как казалось вначале) магазине, а не на базаре, и отправить на курсы общения с покупателями. Причем на кассе стояло две девушки, почему одна из них просто не могла встать вместо отлучившегося сотрудника мало понятно. Зато вместе хамить у них получается хорошо. Все это конечно в корне испортило впечатление о магазине и туда мы больше не пойдем. Я осознаю, что мы это всего лишь одна семья, но сегодня одна, завтра одна и т.д. Благо конкуренции Вашему магазину хватает (только в двадцати метрах находятся еще Быстроном и Холди, в тридцати метрах Фуд-Сити и Абрикос) и ассортимент у "Ярче" не уникальный, так что будем продолжать ходить туда, где сотрудники магазинов вежливые, а в магазине так же чисто и светло.