Доброго дня! Я бы хотела знать, кто и как контролирует цены в сети магазинов Ярче. Скачки цен на товары просто невероятные! Даже на такой продукт как картофель! Утром цена 17,90, а вечером уже 29,90! Как то на неделе зашла лежали яблоки в корзине, сплошное гнилье! На следующий день эти же самые яблоки лежат упакованы по пакетам с тем же гнильем, но уже скидка 50 процентов! Травитесь дальше , уважаемые покупатели!

Возмутительное отношение кассирш к покупателям! Сегодня 19 декабря числа, я зайдя в магазин забыл взять корзинку, а после, взяв с витрин пельмени, понял, что из-за холода долго я их не смогу сдержать, и возвратился за корзиной и когда я шел чтобы забрать корзину, на меня наорали при всей толпе, как на вора! После, когда я взяв корзину ходил по торговому залу выбирая продукты, ко мне подошла та самая кассирша которая орала и возмутительно попросила показать содержимое корзины и даже не извинилась после этого! А когда я подошел к кассе и попросил сначала сосчитать 2 продукта по наличному расчету а остальное по безналу, другая кассирша Мария, так же повысила голос и сделала всё по своему. Ужасное отношение, с таким отношением, как минимум, им нельзя работать среди нормальных людей.

Что за кадровая текучка на Горького 126?Как ни зайдешь_почти каждый раз какие-то новенькие.В мае или июне милаха(не помню как её) на 2сотни кинула).Потом кто-то из 2-ух балбесов на двадцатку развёл.Из"старичков"практически никто не остался.Реально уже напрягает,даже если и оснований нет.И почему перестали газеты продавать?Хотел взять очередной номер ЗОЖа.

Столько негатива прям. А мне нравятся магазины Ярче. Да, в момент привоза товара в залах стоят коробки, но это не беда, всегда можно попросить помощи у сотрудников если сложно достать товар. Зато всегда аккуратно сложен товар. Молочка вся в холодильнике, а ни в отделе с хлебом, например. Никогда не попадалась просрочка! Кассиры ни разу не грубили. Улыбаться всем они и не обязаны, все мы люди. В Первомайском районе магазины радуют.

Часто покупал сигареты здесь, никаких проблем не возникало. Пришёл за полтора километра в очередной раз и на тебе - без паспорта не продам. Девушка пошла за сигаретами, а парень решил запросить паспорт. Так пригорело, просто жесть. Ловите 1 звезду за аутиста. Понимаю, закон, все дела, но мне теперь каждый раз ходить с паспортом к вам? Больше не приду, это точно. Мимокрокодил, 23 года

Решите вопрос с разницей в ценах у двух напротив находящихся магазинах. Недавно открыли новый магазин прям напротив, там что то дороже, что то дешевле.

На днях шла мимо магазина,решила зайти и это стало огромной ошибкой,персонал очень угрюмый особенно молодой человек Сергей он вообще не умеет разговаривать с людьми,на любой вопрос он не мог ответить членораздельно,что то бубнил себе под нос,сидел на корточках при разговоре,я считаю эти жесты не этичными.И думаю что данный сотрудник только разлагается атмосферу и без того грязного и мрачного магазина.

Пополнение магазина реально страдает, бесят просто привозы, когда все коробки составляются в проходы между рядами, там и так не протиснуться , а ещё с коробками. Постоянно длинные очереди. Ну это проблемы всей сети по моему, кроме пополнения. Мороженное !!! Невозможно брать. Оно всегда как каша, сделайте что-нибудь с холодильником наконец!

Так понимаю, мои претензии схожи с другими. Ужасно мало места, постоянно пытаешься протиснуться. Так мало того, когда стоят 2-3 человека в одной зоне и выбирают продукты, персонал стоит и "сверлит" глазами, без слов, но всем видом показывая свое недовольство, что они не могут пройти. Вечные очереди до конца зала. А то, как неделями заходишь за конкретным товаром, а его еще или уже нет.. отбивает желание заходить. А недавно, вообще не было пакетов! Почему нельзя было решить эту проблему заблаговременно и оперативно? В общем, выходишь в большинстве случаев из магазина на нервах. Одно радует - цены и расположение возле дома.

Уважаемое руководство KDV, что случилось с пополнением остатков данного магазина? Я не знаю, может проблема по всей вашей сети, тогда тем более прошу обратить внимание на это! Я уже несколько МЕСЯЦЕВ не могу купить курицу после работы. Везет по выходным, когда захожу в первой половине дня. Это нормально? Пропало "моё" кофе вообще из ассортимента. Ну это как бы ладно, понимаю, программа отслеживает реализации и все такое, но тоже не очень приятно. Вчера зашел - нет моркови. Ну это то как вообще. Фото пустых полок (23 мая, 21.00 час) прикладываю. Еще не все снял. При вот таких полках тем не менее простоял на кассу больше 10 минут. Как будто там отгрузки телегами, как в Ленте. На кассе 2 продавца. Ну поставьте третьего тогда. Очереди ПОСТОЯННЫЕ. По разгрузке товара: Перегораживают иногда полностью тротуар. Оставляют щель, в которую только боком можно пройти. Ну и что, что 23.00 вечера. Людям как ходить?? Поставьте машину на метр дальше от двери и вопросов не будет. В общем на данный момент плохо. Очень. А мы уже привыкли к вашему магазину. Не хотелось бы перестраиваться на другие.

Это пока худший магазин из тех, в которых приходилось бывать. Очень мало места, к кассе толком не подойти, при очереди, подойти и рассмотреть продукцию на одной из витрин просто невозможно. В остальном, репертуар на стабильном уровне. Все, что удалось визуально оценить из наших стандартных продуктов, все в наличии. Я купил их фирменную мороженку. Очень классный, сливочный стаканчик за 16,50. Еще и скидка на жвачку везде.

Каждый день у вас покупаю продукты, претензий нет, НО! Мне кажется пора помыть этот холодильник, ну это жесть ребят. Кассиры вежливые, даже по своему родные уже, особенно Галина если не ошибаюсь ))

Находится возле моего дома, фанатом сетевых внутриквартальных магазинов себя не считаю, но этот магазин мне приглянулся, персонал доброжелательный, продукты свежие, разбор основных продуктов всегда большой, минус конечное что очереди иногда бывают, но это показатель того что не только мне он приглянулся, четыре а не пять, только потому что как и у всех сетивиков бывают периодически мелкие огрехи, но плюсов на сегодняшний день гораздо больше.

Жуть, а не магазин вашей сети! То, что продавцы хамят - это половина беда, неприятно, но жить можно, но то, что проектировал и раскладывал товар в этой точке явно человек с безумной головой - факт, иначе как еще можно объяснить эту гусеничную очередь вдоль стеллажа со спиртными напитками в стеклянной таре и лавкой с выпечкой?! Бутылки побьются локтями и стеклами перережет всю очередь, а выпечку я никогда не купишь, если только: 1) не выстоишь всю очередь, которая по 1 человеку разлилась вдоль стеллажей. 2) не пропихнешь всех людей на стеллаж с выпивкой. Второе: качество продуктов. У вас постоянно стоит какая-то чахлая просрочка, уж сколько раз травились мои сослуживицы! Крайний раз - отравление сосиской в тесте, человек все новогодние праздники благополучно пролежал в инфекционной больнице с острой кишечной. Ее смутило аккурат после употребления вашего продукта, более она ничего не ела, а вот 10 дней под капельницами - да. То же самое касается и готового обеда в пластиковой таре. Выпечка всегда лежит настолько древняя, что ее еще мой прадед помнит, наверное. Третье: разгрузка товара в самый час-пик. Однажды пришла в магазин (вечером), а средь всех проходов и стеллажей стоял выгруженный товар: большие пластиковые короба с напитками, деревянная тара. Все это великолепие занимало проход за проходом, отчего люди просто физически не могли пробраться до товара. Не лезть же на горы, которые выше тебя ростом? Вы либо порядок наведите, пересмотрите место расположения касс или уберите в другое место алкогольный стеллаж, либо получайте бесконечные выговоры, отрицательные отзывы и дерганных покупателей, а еще хуже - одних маргиналов, которым до лампочки место и его удобство.

Самый ужасный магазин в котором я была, хотела взять свежую выпечку, но они ее пол часа выкладывали на витрину, я долго ждала, просила, ноль реакции в мою сторону. так я и ушла. Это при том. что в этом районе в ярче постоянно очередь и ее я отстояла. Я искренне желаю, чтобы напротив или рядом открыли горожанку и тогда вы поймете, я думаю у вас резко поубавится клиентов и качество услуг повысится.

Магазин рядом с домом, цены низкие,хожу практически каждый день, особенно люблю выпечку)по поводу персонала-меня все устраивает,девочки здороваются,помогают,раньше молодой человек работал очень приятный тоже) бывает,что стоят на кассе так сказать радраженные,но я их очень понимаю, с людьми работать сложно))недавно стала свидетелем ситуации рассчитывается девушка,ставит корзинку на прилавок ,весь товар посчитали и кассир попросила убрать корзинку, очередь большая, места не хватает. Так эта девушка начала орать что-то в стиле #*&@!!!Ненавижу когда мне указывают что делать! Бедная кассир аж покраснела. Люди,вы когда жалуетесь на персонал, обратите внимание на свое поведение. Я не говорю про всех) пользоваться тем что человек на рабочем месте и не может ответить вам в вашем же стиле...А потом строчить жалобы что мне не улыбнулись... Это фу) я всегда снисходительно отношусь,потому что знаю, что возможно до меня обслуживали психа..)) короче магазин мне очень нравится, жаль что маловат, очереди огромные ((

Всегда нравился этот магазин у дома, но сегодня моя мама получила здесь кучу негатива! Купила продуктов на 300 руб., в том числе небольшой тортик за 200. На кассе с нее взяли 500, чему она удивилась и, отойдя от кассы, тут же проверила покупки по чеку. Оказалось, торт стоит 400! Стала спрашивать у продавца-кассира, как же так? На ценнике 200? Ей ответили: так у Вас 2 торта, идите, не мешайте работать! В результате, при условии, что мама абсолютно неконфликтный человек, её обхамили, вытрясли пакет и стали перебирать покупки, все запихали обратно, сняв с коробки торта ленточку, с превеликим одолжением и кислым лицом вернули 200 руб. Пока торт донесла до дома, коробка приоткрылась и все смялось... Настроение испорчено, впечатление тоже... С такой наглостью и хамством в последнее время в торговых сетях не сталкивались, так нахально обсчитывать пенсионеров, и если поймали за руку- еще и хамить! Кстати, продавца- кассира зовут Родина Евгения, надеюсь, руководство примет меры.

Уже писал отзыв об этом магазине. Ставил 1. Но магазин у дома, бывает захожу все-таки. Хочется отметить, что с персоналом на данный момент дело наладилось. Вежливые, внимательные. Когда создается очередь, встают на кассы всей сменой. Из продавцов все молодцы, отдельное спасибо Сергею. Касс всего три, но для такого формата больше и не поставишь. Где вы не видели очередей? Везде они, к сожалению, есть. И если большие магазины могут этот вопрос регулировать с помощью количества открытых касс, что зачастую не делают, то здесь по максимуму это используется. Цены адекватные. Ассортимент нормальный. Единственное вот что: не нашел привычных мне сосисок. Только в вакуумной упаковке. Ну, может надо было спросить... Узкие проходы понятно. Постарались максимально наполнить магазин, что с такой площадью конечно тяжело. В общем 5 теперь)

Удобный магазин рядом с домом, но очень узкие ряды. Очень часто большая очередь вечером. Хамский персонал, за исключением высокого парня. И с каких пор покупатели должны убирать корзины самостоятельно обратно? Не сложно убрать, но это входит в ваши обязанности - это обязанности сотрудников собирать корзины и возвращать их обратно!!! Девушка отвратительная хамка темненькая, работала в районе 10 вечера 3.05 - абсолютно хамски сказала: убирайте за собой корзину. Это ваши обязанности убирать, собирать и расставлять! В след раз без корзины обойдусь и пойду только за самым необходимым, и если другие не будут работать! В общем до ауры не дальше сходить! А ваш персонал пусть хамит дальше и перекладывает свои обязанности на покупателей!

Порадовал меня этот магазин. Захожу туда каждый вечер, продавцы вежливые всегда все подскажут и при необходимости покажут. Магазин чистый. Единственный минус, что мало продавцов из-за этого собирается очередь вплоть до полночи. По поводу срока годности товара, как было сказано ранее в отзывах, мне не попадал, хотя беру товар первый попавший. Захожу иногда среди ночи, долго ждать продавцов не приходится. Приятно. Уважаемая администрация, добавьте в магазин ещё продавца. За товар, срок годности, чистоту и продавцов ставлю 5. А за очередь 3. Общая оценка магазина 4+

Уважаемое руководство данного магазина! Мне интересно, Вы отзывы на данном ресурсе вообще читаете? Вам с августа месяца пишут про хамское отношение к покупателям, особенно отмечают продавца по имени Лариса. И, тем не менее, Лариса до сих пор трудится здесь. Я уже не первый раз выхожу из магазина с испорченным настроением благодаря именно ей. И, поверьте, в последний. Дойду до Ауры, не переломлюсь. Сегодня отметилась перед Ларисой и второй продавец, имени не разглядел. Я поинтересовался у неё совершенно искренне и дружелюбно где ценник на яйца. Ну глазами поискал - не нашел. Она заявляет в ответ: Все ценники! И кээээк бахнет кулаком по нему. А он оказывается под полкой. Т.е. мне чтобы его увидеть надо было догадаться присесть. Не догадался - виноват((( Отмечу парня, по-моему Андрей зовут, могу ошибаться. Всегда дружелюбен, поможет подскажет. Ну про выкладки, качество и сроки годности тут уже тоже достаточно написано. Вообще сомневаюсь, что этот отзыв дойдет до кого нужно. Ну хоть люди почитают. Чуть не забыл. Один раз, проходя мимо поздно вечером чуть не расшиб голову об платформу машины, с которой разгружали товар в этот магазин. Т.е. машина стоит на тротуаре, для прохода места вообще нет практически. Темно. И эта платформа откинута. И рядом людей нет чтобы предупредить. Очень как бы нехорошо... Твердая единица.

Давно ездила мимо, сегодня, по дороге домой, решила затестить. Неплохой магазинчик "у дома". Есть всего и по маленьку. Удобно, что работает 24 часа. Очень приятно пахнет выпечкой, но сегодня мне было не до неё, в следующий раз зайду. Правда, грязновато и очень узкие проходы. Но принимая во внимание большой поток людей и максимальный выбор наименований, это можно понять.

В принципе, нормальный магазин, персонал в сибирском стиле суровый, с соответствующей гримасой на лице, ну да ладно я же не на людей смотреть пришел :). В Ярче из продуктов беру только молоко, хот-дог, и иногда сладкую вафлю, к данным продуктам претензий никогда не возникало, все довольно сносно, печалят узкие проходы между рядами ГОСТ 51773-2001 а так же СНиП 2.08.02–89 явно не выдерживают, алкогольную продукцию по моим наблюдениям продают по расписанию, проверяют паспорт. Цены на все товары средние. В целом супермаркет оцениваю на 2 бала, т.к. бывает и лучше.

Магазин ужасный. Персонал хамоватый. За выкладкой не следят. Полки порой пустые. Продукты частенько встречаются просроченные. Цены завышены. Единственное, удобен по расположению. И можно было бы простить цены, если бы не обслуживание. На самом деле ничего особо от работника кассы не требуется, в их случае - молчать хотя бы (забудем про приветствие и улыбку, которых от них явно не дождешься). В общем, не рекомендую, рядом есть и другие магазины.

Почему у вас всегда работает максимум 2 кассы из 3-х. Сотрудники вялые и ленивые. Ничего не хотят делать! Судя по таким очередям - ярче бабки рубит только так - а на еще одного кассира денег жалко!

В очередной раз нарвалась на просрочку! Ребята. ну сколько можно!? Не люблю писать негативные отзывы, но реально накипело!!! Ладно, когда себе брала что-то, выбросила, поругала себя за невнимательность и все... Но тут уже слов нет! Пришла в магазин с племянником,(4 года) он набрал себе как всегда,всяких вкусняшек и уже по дороге домой, в машине пил йогурт, который у меня ума хватило посмотреть только когда уже подъехали к дому!!! Просрочен на 3!!!дня!!!! вы что, 3 дня не проверяли витрину с молочкой!??? Или вы сразу выставляете испорченный товар, зная об этом!!!??? Надеюсь это не обернется бедой!!! Разуйте там свои глаза, работнички!

Когда вы уже перестанете торговать просроченными продуктами да трех-пяти дневным хлебом?! Изначально вроде не плохо, а в дальнейшем отвратный персонал и низкое качество продуктов!

Да, паренек только радует, приятно когда он обслуживает, без вежливого внимания не оставит, обслуживает очень быстро и качественно, побольше бы таких Вам продавцов, а тетенька которая в возрасте должна наверное где-то сторожем работать, где людей нету, а то от ее взгляда аж не по себе становится и покупать ничего сразу не хочется, как то спросил у нее, что-то, она ответила рявкая, больше ничего не буду точно спрашивать.....Жуть

Второй раз в этом месяце магазин ночью на учете. Сегодня пришел в 23-00, и написано, что учет с 22-00. Напишите тогда, что магазин не всегда круглосуточный

Согласен с мнениями предыдущего отзыва, магазин неплохой и главное время обслуживания в 24-часовом формате, плюс и в своей продукции, например, молочная. Но продавцы совсем неклиентоориентированные, никакие. Работают "из под палки", тихони, приходится сразу уходить в соседний магазин и без проблем, подороже правда, все покупать. Когда надо, объявление "от руки" - "на учете"... Сегодня вывесили с 22-00 до 8-00, спят, наверное, кто к ним ночью на учет приедет, непонятно... Уже зарисовали до 10-00, маркет для работников, не для покупателей... Хотя на Flamp есть "наклейка", что официальный представитель сети "Ярче" присутствует и читает отзывы, думаю и даже уверен, что это не так.

никогда не думал что конфеты когда-нибудь станут магазином=))) Я в первую очередь услышал про конфеты ЯРЧЕ а уже потом увидел магазины такие=) Магазины реально крутые+) компактные и в тоже время в них все есть что нужно=)

Какие могут быть плюсы у магазинов такого формата? +расположение, то есть рядом и под боком +круглосуточный режим работы +возможность безналичной оплаты +наличие необходимой продукции для обычной продуктовой корзины Минусы -скудный ассортимент, не побалуешь себя, но для этого есть другие места ;) -подозрительный персонал (могут и про просрочку вслух при большой очереди поболтать, да и просто любят языками почесать). -никогда не попадаю на выпечку, вижу что есть большая витрина, но к моему приходу уже ничего нет. Хотя может стоит мне пораньше домой возвращаться? Резюмируя скажу, таким магазинам быть!

Ничем не примечательный магазин у дома. Небольшой и рядом. Не ждешь в таких местах какого-то разнообразия. В таких заведениях обычно стандартный набор продуктов первой необходимости. В ярче молодцы, что думают иначе. Здесь и натуральные йогурты для детей - модные нынче фермерские продукты, а не только химикатные фруттисы и даноны. Самой неожиданностью было найти сидр "келвиш" Впервые я его попробовал в Питере в сети известных ирландских пабов. Это вообще было мое первое знакомство с сидром. И мне он ну очень понравился. Как же я был удивлен обнаружив его на полке в магазине возле дома по 50 р. за бутылку да еще и производиться он в Барнауле. (вот вам и ирландский паб) ТАк что ярче творчески подходят к наполнению магазинов и такая забота приятна.