Если бы не конфетки , давно бы не ходила в эту сеть . На Ленина 63 в магазине всегда грязь, продавцы-кассиры хамят, никакого сервисного диалога. Хотя не удивительно , я видела их директора. Хамоватая тетка базарного вида и манера разговаривать все в одном духе. С сотрудниками она разговаривает так, что я удивлена что там вообще хоть кто то работает. Решилась написать этот отзыв, так как уже просто накипело. Раньше хоть выпечку можно было купить, теперь как не зайдёшь , такое позорище на витрине. О стандартах качества и их соблюдении в этой компании видимо не слышали. Наведите порядок, во всех смыслах. Обучайте свой персонал. Почитала отзывы, везде одно и тоже грязь, хамство , очереди . Пишите , что решите это, но не решается же годами . Неужели нельзя это реально взять на контроль, ведь в уважающих себя компаниях такого бардака нет.

Хожу в этот магазин за сладостями и выпечкой к чаю. Радует, что теперь та же продукция, только не в брендированной упаковке, позволяет сэкономить и купить что-нибудь ещё) Хотелось бы, конечно, площадь побольше, т.к. в проходе перед кассой при скоплении народа становиться тесно.

Магазин не нравится. Руководство магазина постаралось вместить в маленькую площать много товаров. И не получилось. Выбор фруктов не радует, выбор молочки - такой же, можно запутаться в ценниках. Проходы между стелажами узкие. Если на кассе больше трех человек, то уже не пройти. Но у магазина есть свои плюсы - низкие цены. Хотя на эти низкие цены прибегают бабушки, которых совершенно не обойти в узких проходах. В магазине хороший хлеб и кофе, персонал вежливый. Ставлю 3 балла из-за того, что раньше магазин был круглосуточным.

Был очередной раз в магазине, который находится на Ленина 63 у цирка, действительно цены иногда радуют на некоторые продукты, но на кассах часто большие очереди скапливаются, кассирша маленького роста (не глянул имя, если у нее вообще бейджик есть) очередной раз общитала(пробивает продукты других покупателей) и это не первый уже, чеки она вообще не выдает 3 й раз уже такое происходит, по ходу придется в другой супермаркет заезжать, печалька однако

Захожу иногда в магазин на Ленина 63 только из-за того что живу в этом доме. Постоянные очереди, постоянно новые люди на кассе, которых там просто бросили не объяснив как работать. Сегодня заходила 2 раза в итоге: работало 3 кассы, из них 2 кассира работали меньше часа(с их слов) очередь человек по 8. Времени потратила на ожидание минут 40. Какой я должна сделать вывод из данной ситуации? А только тот, что сеть не уважает потребителя.

Частенько захожу в данный магазин на пр.Ленина 63, так как рядом с домом. Приятно радуют цены на многие продукты. Вежливый персонал, никогда не хомят. Единственное, в последнее время стою в очередях, из 3х касс работает только одна.

Здравствуйте! Дзержинского, 4! Разгрузка осуществляется в позднее время суток, а именно: на прошлой неделе с 23-00 до 23-30, сегодня 10.10.2017 в 22-00! Все это сопровождается свистами, разговорами, шумом и тд! Все-таки это ночное время! У меня маленький ребёнок! Мало того, что в период ремонта сверлили в выходные дни, так и после открытия магазина жизни нет! Ещё поражает факт: сотрудники магазина пинают по припаркованы машинам, дабы фура разгрузилась! Знака, запрещающего стоянку и парковку на данном участке НЕТ! Это не проблемы автомобилистов! То есть я теперь не могу припарковать свой автомобиль под окном??? Давайте будем уважать жильцов при разгрузки, а так же не пинать по автомобилям, стоящим возле дома!

Хороший магазин. Есть много того, что в разы дешевле, чем в других местах. Ну где ещё можно найти авокадо за 39 рублей? Другое дело, что не всегда он попадается хороший, но тут уже лотерея. Отдельно нужно сказать про сладости. Ни разу ещё не разочаровало печенье, купленное здесь. Особенно приятно то, что содержимое в прозрачной упаковке - на несколько рублей дешевле. Из минусов. Довольно большие очереди, как правило вечером, когда все идут с работы. Ну и ещё довольно глупая реклама по телеку. А так всё чудесно и вкусно.

Сегодня в магазине по ул. Терешковой, 38 г. Кемерово совершила покупку. Придя домой увидела в чеке кофе, который не покупала. Пришлось вернуться в магазин, продавец вспомнила покупку, кофе действительно не было. Деньги вернули около 120 рублей. Что поражает? никто не извинился! То что я после трудового дня, должна снова одеваться и бежать в магазин, чтоб вернуть деньги, это у вас за правило. Нравился магазин...сегодня очень неприятно удивили.

Здравствуйте! хотелось бы написать несколько слов о магазине по адресу пр.шахтеров 57,я у меня маленький ребенок я постоянно хожу в этот магазин с коляской , все было совсем не плохо, но месяц назад я впервые столкнулась с тем что я не могу пройти только по одному ряду, все остальные заставлены контейнерами с продуктами, было начальство в зале я попросила обратить на это внимание что очень неудобно, очень приятная девушка пообещала что обязательно примут меры, спустя 2 недели я опять пришла в магазин с коляской и я была в шоке нельзя было пройти не по одному ряду , даже в зал с фруктами, как я могу оставить ребенка в коляске в магазине где в тот момент было очень много народу, мне пришлось перегородить проход во фрукты чтоб я видела коляску с ребенком и взять интересующий товар.К сожалению это было не все , когда на кассе стояла девушка имени ее не запомнила , но это была старший продавец, когда я ей начала говорить что с коляской не возможно вообще двигаться по залу , она начала мне грубить и чуть ли говоря почти не нравится не ходите. Сегодня опять посетила данный магазин и мне пришлось самой двигать пустые контейнеры так как я опять не могла пройти с коляской, а продавцы смотрели на меня и даже не пошевелились. И вообще коллектив конечно , только парни доброжелательны и девушка одна светловолосая коротко стрижена , остальные прям грубиянки , могут даже накричать , я как то раз набрала пин код карты неверно, так я думала она меня прибьет.Обратите внимание пожалуйста на магазин по данному адресу.

Постоянные клиенты магазина Ярче по этому адресу! Из плюсов: + Хороший ассортимент + Цены очень адекватные + Персонал мы в этом магазине любим! Хочется выразить слова благодарности Валентине, Рите, Любовь! Всегда улыбаются, всегда с хорошим настроением:) И пошутят и как дела спросят) В общем, самые замечательные!)) Из минусов: Только большие очереди, но это нормально, так как магазин совсем небольшой, а покупателей много) Но продавцы работают очень оперативно и быстро:) Поэтому этот минус даже можно не считать))

Захожу часто за покупками к вам,очень нравятся цены и качество. Хорошее обслуживание, да и вообще отличный магазин)

Около года назад по адресу г. Кемерово, проспект Ленина 63 открылся супермаркет "Ярче". Все жильцы соседних домов были очень этому рады. И график работы круглосуточный, и товар привозят и разгружают ночью, и цены низкие! Это очень удобно людям работающим с 8 утра и детям учащимся с первой смены, так как всегда можно было зайти перед работой или школой и купить всё необходимое! Утром придешь в магазин - всё есть, лежит на полках. Но сейчас ситуация в корне изменилась в худшую сторону! мы ходим в магазин каждый день и наблюдаем следующее: магазин стал работать не круглосуточно, а с 7 утра до 23 часов. Товар стали привозить в дневное время - это очень неудобно для покупателей!!!Так как утром на прилавках ничего нет! Приходишь в 11-12 утра, ни молока, ни фруктов, ни хлеба и т.д..Посреди залов стоят огромные, запакованные пленкой коробки с товаром, люди не могут их обойти, к товару проход закрыт.Продавцы , вместо того чтобы заниматься свой прямой обязанностью - продавать , МОЮТ ПОЛЫ по 6 раз в день!!!А в это время у кассы стоит толпа народа!!!Приходится просто идти в другие супермаркеты. Уважаемые управляющие сети магазинов " Ярче"! Ни в одном супермаркете города Кемерово, продавцы не моют полы!У них на это есть уборщицы! Вы, таким отношением к своим работникам, только о себе оставляете плохое впечатление! Вы бы лучше следили за качеством своей продукции и ассортиментом, который не обновляется! Уже всё приелось ! Заходя вечером в магазин, видя толпу народа у кассы и не разобранный товар, мы просто разворачиваемся и уходим в соседние супермаркеты!!! И тут неважно, дешевле у вас или нет! Чем стоят в очереди, мы лучше сходим в соседний магазин и купим товар пусть дороже, но зато с меньшей затратой времени! Вы теряете своих постоянных покупателей!

Отличный магазин) Все вкусно, качественно и дёшево) Особенно радует количество специй и сладостей, но и всех остальных продуктов очень много, а главное- они качественные. Всегда хожу к вам, так как удобно все- начиная от расположения и заканчивая терминалом киви-wallet Огромное спасибо Вам, желаю процветания и удачи)

Регулярно посещаю данный магазин, вполне адекватный персонал, неплохой ассортимент, вкусная выпечка, регулярные акции, хороший магазин, да иногда встречаются очереди на кассе, но где их нет?

Сегодня покупала у Вас шоколад в магазине Ленина 63 с утра(8-30 примерно), кассир женщина 45-50 лет. Ценники изменились и не были во время сменены. Согласна я погорячилась и подумала ,что кассир будет пробивать мне товар по новому ценнику, но я не оскорбила кассира просто выразила возмущение. Но, что меня больше всего взбесило так это то, что кассир начала меня учить как мне себя вести, при этом ещё и огрызаясь со мной. Что нечего себе тратить нервы, что они и так ничего не успевают. Извините, я покупатель, я работаю сама в торговле и если я не успела сменить ценник я сразу прошу прошу извинений у покупателя и сразу говорю что обязательно продам по цене ценника и ещё раз извиняюсь., и я прекрасно понимаю, что покупателя мои проблемы, что я не успела не интересуют, я только улыбаюсь и говорю да конечно, да извините(это что сложно) Ключевое слово, я сразу говорю покупателю, сразу, а не заставляю покупателя додумывать закончилась у Вас там акция на товар или нет и как Вы мне его там продадите.Выучите человека наконец то сервисному диалогу. В остальном Ваш персонал очень хороший,с удовольствием хожу в Ваш магазин.

Являюсь постоянным покупателем ярче! Качество зависит от сотрудников в смене, в "час пик" Касса может работать всего лишь одна! По наличию всегда все есть, вежливое обслуживание, свежачок выпечка. Приемлимые цены. 5 звёзд за хорошего продавца зовут Любовь, нужно побольше таких людей в ваш магазин!!!

Ну наконец-то и я добралась до этих неуловимых, всеми хваленых пончиков! Правда-правда, ооочень вкусные! Жаль, что живу совсем не рядом. Выпечка, конечно, дороговата будет, зато свежая: простой мини-батон и мини-батон с луком тоже хороши. Замысловатая витрина, чтоб достать выпечку нужно выдвинуть ящички и щипцами взять необходимое, но вот незадача – одна бабушка их не увидела и давай перебирать все булочки голыми руками! Благо, продавец ей сделала вовремя замечание. Магазин сам светлый, но вот ассортиментом не покорил.

Ярче! Ярче! Ярче! и действительно могло бы быть ярче, Фрукты - дорого, ассортимент - скудно Сотрудников на работе мало, кассир один! оставили бы одну выпечку и была бы оценка рекомендую! а так тройка.

Зашла в поисках пончика, но его не оказалось.. Зато нашла вот такой десерт с персиком и брусникой. Самое то на завтрак)) в целом о магазине - ассортимент нормальный, есть что выбрать. Холодильники морозят так сильно, что я даже замерзла. Больше всего поразил большой холодильник в конце зала, в котором лежали мороженое, замороженные блинчики, замороженные морепродукты, пельмени и еще куча всего.

Поддался положительным отзывам, решил зайти. Ассортимент - ни о чём. Нет холодильников с безалкогольными напитками, в прохладе только пиво. Порадовал достаточно большой уголок с выпечкой. Правда был пуст, но спишем это на позднее время посещения. Продавцу зачёт - позитивный и человечный парень, в отличие от роботов "здрасьте пакет нада" в других магазинах.