Отвратительное обслуживание! Полное отсутствие уважения к клиентам. Сначала соберут эпическую очередь, потом начинают вместо того, чтобы обслужить клиента и отпустить его с покупками, пробивать чужой товар ("мне же надо девочку на обед отпустить"), а на просьбу сначала обслужить меня - в ответ убийственная фраза "там щас все возмущаться будут". Зашибись. Клиент для вас мусор? И мои ежедневные посещения вашего заведения для вас лишние? Проведите обучение для персонала по общению с покупателями. Или вам выручка лишняя?

Пожалуй, худшая из всех точек "Ярче", хотя в целом эта сеть мне нравится. В центре магазины этой сети отличные, но сейчас речь не о них. В магазине на Космонавтов 36а бардак, все проходы заставлены товаром, покупатель должен как-то просочиться между этим хламом. Просто встать и что-то выбрать нереально - обязательно помешаешь другим покупателям, так как тесно. И тут же продавцы раскладывают товар. Хамоватые продавцы. В субботу выбирал мороженое, открыл ящик, чтобы взять мороженое и прочитать состав. Тут же подскочила продавщица, захлопнула ящик прямо перед рукой (спасибо, не прищемила), сказала, что нельзя так делать, так как мороженое тает. В итоге так ничего и не выбрал. В итоге эта продавщица со злобным лицом слонялась туда-сюда по торговому залу без дела, несмотря на то, что у одной кассы скопилась очередь в 5 человек. Когда ее вежливо попросили встать на кассу покупатели, сделал недовольное лицо, сообщила что занята и попросила не мешать ей работать. К сожалению, была без бейджика, поэтому не могу назвать имя этой героини, разгоняющей покупателей из магазина. Ситуацию спасла второй продавец, которая очень быстро разрулила всю очередь, ее зовут Татьяна. Ей благодарность, если бы не она, впечатление о магазине было бы испорчено окончательно.

Добрый день. Регулярно заезжал в данный магазин. В последнее время сахар для кофе можно получить только на кассе, а сегодня мне популярно объяснили что в капучино мне можно только 2 пакетика сахара. Объясните, это политика магазина или инициатива кассира Татьяны? Если политика магазина, то почему нет соответствующих надписей? Мало того, что приходится простаивать в очередях по пол часа .... Порекомендую объезжать магазин стороной

Отличный магазин, удобно расположен и выбор продуктов широкий и цены приемлимые. только тесноватый, народу всегда много.

Хороший магазин, цены и качество радуют. Персонал работает норм. Если надо вторую кассу открывают. Кто пишет отрицательные отзывы, это конкуренты. Марию ра по качеству переплёвывает. Цены такие же или меньше. P.S. завистливые конкуренты идите в далекое сексуальное путешествие.

хороший магазин , приветливый персонал

Прошло достаточно много времени с момента когда я высказал свое мнение по скорости работы магазина. Нужно отдать должное, скорость работы касс возрасла кратно, зависания незаметны, персонал действует грамотно заполняя паузы не навящивой информацией. К сожалению вынужден констатировать очереди не исчезли 3 кассир все еще редко включается упорно работают в 2 окна, что не обеспечивает удобную скорость покупки. И да в этом месте нужен магазин значительно больше. Итог: персонал 3 ассортимент 4 сервис 3.

Часто ездим мимо за город на отдых. Заходили несколько раз за какими-то мелочами. Потом попробовали выпечку. Сделали вывод, что проще здесь брать кофе и пирожки, чем возиться дома с термосом и бутербродами. Выпечка качественная, свежая, тесто тонкое, начинки много. Кофе - нормальный кофе из кофемашины. Персонал, конечно, вяловатый, но и скопления покупателей на кассе пока не видели. Нравится выбор фасованных товаров - печенье, напитки от хороших производителей. Так что становимся постоянными клиентами, пока всё устраивает.

Пользуюсь услугами сети регулярно. Данный магазин заходил трижды. Абсолюно всегда какая-то ерунда с кассой: 1 по картам регулярные зависания. 2 касса номер три еще не разу не открывалась даже при необходимости хотя оборудование присутсвует и потребность есть. 3 не расторопнлсть персонала и не одного извинения. Для клиентов порекомендую выбирать пути объезда. Компанию прошу проверить оборудование и дейстрия людей в сложных ситуациях. Камеры за 25.08 с 13 40. И всетаки дотенуть магазин до уровня сети. Сам больше "ни ногой"