В кассе не нашлось сдачи и мне пришлось оставить все свои покупки в магазине, такая ситуация совсем не радует Время 11:00 утра, далеко не самое раннее утро

Очень люблю магазины Ярче. Продукция хорошая, вежливый персонал. Но ребят...этот филиал на Георгиева самая худшая ваша точка. Живу напротив Ярче, теперь хожу в Марию-ра на 50летСССР. Я могу понять заставленные коробками проходы,большой поток клиентов, сама работала на небольшом по площади магазине сети Новэкс. Огромный поток покупателей, продавцы не метеоры чтобы все разкидать за минуты. Не беда, обойдем коробки... НО, я никогда ни на одной вашей точке не встречала такого хамского отношения персонала как здесь. Примечательно женщины-кассиры на кассе грубят,если нет мелочи или купюры поменьше. Грубят, еще не то слово,буквально отчитывают. Ценники не соответствуют товару. Товар, валяется как попало на полках. Очереди киллометровые, рассчитывает человек на кассе,другой продавец выкладывает товар. Ее вежливо, просят подойти на кассу, в ответ грубость. В итоге очередь тянется в зал.Я долго терпела, но моим пиком стало то, что отстоявши свою очередь, я еще подождала пока кассир что-то напечатает в телефоне. Живу напротив вас,но отныне хожу только в марию-ра. Сама продавец, понимаю что бывает всякое и суматоха и клиенты неадекваты и даже просто если у вас нет настроения или вы устали. Но уважаемые продавцы, элементарную вежливость соблюдать необходимо в нашей работе. Не прошу никого наказывать,руководство проведите тренинги что ли

Добрый день ! Я всегда заходил в ваш магазин, был и сегодня минут 30 назад... Уважаемое начальство ярче пожалуйста объясните своим сотрудникам, а точнее кассиршам, что такое этикет и культура общения. Елена кассир явно этого не знает, я по ошибке поставил корзинку с колесами на прилавок где касса (ну не увидел я что она с колесиками), я нес ее в руках, и я не знал, что клиенты должны сами доставать товар и подавать кассиру, вообшем Елена меня отчитала как школьника все мне высказала — было неприятно, такое ощущение, что работникам вашего магазина не нравится их работа, они всем видам показывают свое недовольство.

Мне в этой сети нравится наличие продукции яшкино и выпечка. Но в частности на этой точке очередь громадная!!!! Отстоять тяжеловато. Продавцы мне попадались только приятные,особенно в позднее время. И ещё одно пожелание, для детей, яйца киндер сюрприз расположить не за спиной кассира, моему сыну нравится самому выбирать, поэтому в вашем магазине данную продукцию мы не покупаем, а следовательно часто проходим мимо...

Коридоры, которые постоянно заставлены ящиками, хамское отношение продавцов и перманентное отсутствие сдачи, из-за чего могут послать куда подальше после 10 минут в очереди, явно не способствуют большему потоку клиентов. Прошу обратить внимание.

Здравствуйте! Какое право имеет кассир магазина "Ярче" указывать покупателям во что складывать товар, Покупатель не обязан брать корзину. Еще и намекая взрослому человеку , что может не все оплачено? Как не стыдно уличать в воровстве?После такого приема заходить не хочется в этот магазин. Просьба к руководству провести инструктаж кассиров , письмо комитета РФ по торговле от 17.03.94 г № 314 утратило силу с 26.03. 2012 г.

Магазин круглосуточный и это его важное, но единственное достоинство. В остальном - худший из магазинов сети Ярче во всём районе: постоянные километровые очереди, часть товаров всегда отсутствует (низкокалорийная Кока-Кола и Пепси, булочки с творогом), коридоры вечно заставлены ящиками с товаром. Атмосфера вокзала.

Сеть магазинов прекрасная, судя по качеству продуктов. Есть моменты, именно в этой торговой точке. Как единственный «Ярче» круглосуточный, попадала туда только ночью. Во-первых, это разгрузка.. я так и не поняла, продавцы и грузчики в одном лице? Или так мне повезло, как разгрузка на кассах пусто… Поддоны кидают у касс, народу прилично и все пролазят через них, как могут. Во-вторых не понимаю, почему цены дороже, чем в других «Ярче»… может категория магазина другая? Не знаю. Летом брали салаты с курицей, по-моему , «Франция» назывался… Не ясно почему такие разные порции. На Гущина 150/2 порция больше(визуально) и курицы много , а тут покупали курица отсутствует. Ассортимент в этой точке скуднее (оцениваю по ночным сменам), выкладку делать бы чаще или увеличить штат, а то и так ниче не успевают продавцы. Кассиры вежливые, терминал всегда работает.

Уведомляю, что сегодня вашим сотрудником был грубо нарушен закон "О защите прав потребителей". Я хотел приобрести сухие сливки, на ценнике была указана цена 117р., а пробили мне их на кассе по цене 125р. Естественно, я заявил кассиру, что она ошиблась и товар был должен пробит мне по цене 117р, так как эта сумма указана на ценнике. На что кассир ответила мне, что это ее не волнует, у нее пробивается 125р. и она продаст товар только по этой цене, чем грубо нарушит закон. Я ей об этом заявил и сказал, что буду жаловаться в Роспотребнадзор, на что она ответила, что ей все равно и я могу жаловаться куда хочу. На лицо грубое нарушение работником магазина закона "О защите прав потребителей", она ОБЯЗАНА была продать мне товар по той цене, которая указана на ценнике, это ЗАКОН! Требую наказать кассира Наталью, магазин по адресу г.Барнаул, ул.Георгиева, д.44, покупка была совершена сегодня 03.09.2017 примерно в 13-40 по барнаульскому времени. Уведомляю, что я в любом случае это так не оставлю и направлю жалобу в Роспотребнадзор. В ваш магазин я больше ни ногой, раз вы так нагло обманываете. И всем друзьям и родственникам также буду рекомендовать не посещать ваш магазин!

Зашел сегодня в этот "замечательный" магазин на Георгиева. Выбрал бутылку газированной воды и шоколадное мороженое-стаканчик. На кассе столкнулся с откровенным хамством со стороны кассира, общая сумма покупки была 67 рублей, она пробила товар и попросила найти 17 рублей, я подсчитал мелочь в портмоне и сказал, что такой суммы не наберется, она еще раз попросила посмотреть, ответил, что есть только 13 рублей, на третий раз попросила отвратительным тоном "Может быть я за вас мелочь посчитаю?". Я сказал, что все равно не хватает. Тогда она выдала мне, что не сможет сдать, со 100 рублей и это в обеденное время. Я спросил, "Может быть в соседней кассе будет размен? Как бы это не мои проблемы". Ответили мне тем же хамством, что там такая же ситуация, причём даже не спросив кассира на кассе рядом. Плюс быдло-парень стоявший за мной в очереди, что я якобы задерживаю очередь и всех "задрал". В итоге, мне все же пришлось купить ненужную мне шоколадку за 10 рублей, которую я благополучно там же оставил, где она и лежала на витрине. P.S Мороженое было растаявшее​, больше половины начинки осталось в упаковке.

В магазине всегда чисто и всегда свежие продукты. Сотрудники магазина всегда вежливы и услужливы. Единственный минус в магазины тесно и практически всегда в час пик большие очереди. Для такого магазина помещение мало.

Тесно в магазине .Очень неудобно расположены кассы- в линию. После оплаты приходится пробираться через остальные очереди. Полочка возле кассы в виде труб тоже неудобно, если в свой пакет сам складываешь товар, все проваливается, могли бы и сплошную полку сделать и вообще переставить кассы как это принято во всех супермаркетах.Хотелось чтобы в продаже был лаваш и варенец в тетрапаке, и побольше ассортимента товара.

Хороший магазин!!светлый,уютный,душевный, персонал приветливый и улыбчивый,ассортимент неплохой,частенько интересные акции и скидки!!!вот только странно что на тортах ни разу не попадалась маркировка даты производства.персонал уверял что все свежие,сегодняшние. И к счастью торты всегда свежие попадались)

Хороший магазин. Мария Ра отдыхает. Атмосфера, персонал и освещение на высоте. Утром уже у них народу тьма. Растите и процветайте.

Отличный магазин!!!Всегда всё вкусное свежее! Цены на молочную продукцию, фрукты, овощи, яйца, курицу, так же различный шоколад, намного ниже, чем в той же Ленте! Ходим только сюда!! Единственное, что после работы не всегда есть возможность в 18:00 взять какое-либо мясо, так как его просто нет.

Всегда все свежее и приятный персонал.Все понравилось!!!Мария-Ра нервно курит в стороне по всем этим показателям)))Даже нашел некоторые продукты,которых нет ни в "Ленте",ни в "Ашане".Главный успех в бизнесе-это делать все от души,а не только с целью заработать.У сети этих магазинов это пока что получается.причем очень неплохо!

В мире супермаркетов конкуренция, безусловно, потрясающая! Зачастую выбор место приобретения снеди потребитель определяет расположением магазина, близостью остановки и режимом работы. Хочется выделить магазин сети ЯРЧЕ! на ул. Георгиева. Данная сеть уже освоилась в городе, отличается богатым ассортиментом, чистотой торговых площадей и вежливым обслуживанием. Кроме того, магазины сети удобно расположены (хотя их и недостаточно). Итак, "плюсы" точки на Георгиева: недалеко от остановки, выбор продукции и приятный персонал. К замечаниям отнесу следующее: не очень удобная расстановка товара, с моей точки зрения: молочную продукцию пришлось поискать, да и "заморозки" птицы и рыбы располагаются не совсем удобно... Рекомендую!

Люблю этот магазин !Всегда вкусная и свежая выпечка ,приветливый персонал ,чисто и нет просрочки ,а ещё и круглосуточный и цены низкие !)

Замечательный магазин! Радует своим ассортиментом и ценой. Мария Ра нервно курит в сторонке со своим ограниченным и порядком надоевшим ассортиментом, просрочкой и завышенным ценником! А в магазине "Ярче" всегда приветливые кассиры, регулярная уборка и высокое качество по доступной цене. Мой выбор - сеть "Ярче"!

Всегда свежие продукты. Очень вкусная выпечка. Все чисто и аккуратно. Вежливые и отзывчивые продавцы. Любимый магазин)

Хорошая сеть. Терпеливые спокойные кассиры, ассортимент мне нравится:самое необходимое и даже чуть больше:видела,висят тройники (розетки). Мне нравится,что у них на каждом яйце стоит штамп с датой:и можно быть уверенным что штамп с датой на упаковке не переклеили. Еще плюс: конфеты "Ярче" у них стоят дешевле,чем в других магазинах, дешевле чем в Марии ра, Ленте и Холидее по крайней мере. У них неплохая молочка и по цене дешевая. К примеру, тот же самый творог в брикете и сметана замечательно подходят для выпекания. Проводятся различные акции. Расплатиться можно по карте.