Это самый странный магазин Ярче из всех, что я посещала. Видимо, сказывается местоположение.. Продавцы не стесняются при покупателях выяснять отношения, создается впечатление, что у них там борьба за власть. А еще, я была очень удивлена одной ситуацией. Параллельно работали два кассира. То есть, очередь общая, покупатели по одному подходят к освободившемуся продавцу. Тут одна из покупательниц, которая стояла передо мной, поговорив с продавцом, отходит с покупками, и начинается... Продавцы вполголоса между собой - "терпеть ее не могу - противная такая." Вторая ей что-то отвечает. Ну это как минимум недопустимо! В этом магазине какая-то нездоровая атмосфера взаимоотношений и в коллективе и с покупателями.

Магазины "Ярче" выделяла, как лучшие в своем сегменте и поэтому сегодня, купив сок по акции и поняв, что продали его по обычной цене была неприятно удивлена (ранее встречала такой обман в "Пятёрочке", поэтому и стала обращать внимание). Вернулась на кассу, кассир вернула деньги, пересчитала покупку, но выйдя увидела, что всё равно другая цена в чеке. По акции - 79 р. Первоначально продали за 111р. После пересчёта за 88,50 р. (уже не стала опять возвращаться). И вот дело не в этих 10 рублях, а в отношении к покупателям и нашем доверии к вам.

Научите полную женщину с бейджиком Оксана вежливее общаться. Нельзя клиентам говорить: " Ищите мелочь быстрее, сзади народу столько!". Если у вас такая загруженность в вечернее время, решайте как-то проблему, слушать грубость ваших кассирш( иначе их назвать нельзя) не очень-то хочется.

Уважаемое руководство данного магазина! Огромная просьба разобраться с персоналом который у вас работает, постоянно один кассир и огромная очередь до холодильников с полуфабрикатами! Сегодня заходила в данный магазин, очередь до конца зала, когда я зашла в магазин на кассе было два кассира спустя 10 минут пока я набирала покупку остался один кассир и 20метровая очередь,на просьбы позвать второго кассира, девушка ответила "вы видите я пока одна, второй кассир позже подойдёт" у вас час пик, очередь огромная... такое ощущение что нам одолжение делают,покупки швыряет чек тоже...другая смена намного доброжелательней.накипело! очередь очередью,а отношение к покупателю хамское

Магазин на троечку, живу рядом поэтому хожу к вам, часто кассир только один из за этого большая очередь! Нужно исправлять!

Уважаемое руководство магазина Ярче на Бориса Богаткова 213!!! Что это было???!!! Часто перед работай посещаю ваш замечательный магазин!!!Вот и сегодня 10.01.18 примерно в 09:05 зашла за продуктами и ушла с испорченным на весь день настроением!!! Такого хамства я не ожидала!!! В кассе не оказалось сдачи,о чем докладывала покупателям раздраженным голосом и со злым лицом девушка кассир!!! Когда подошла моя очередь,меня не спросили какая у меня купюра,а предупредили,что если я не по карте ,то рассчитывать меня не будут!!! Товару у меня было на сумму 400 рублей с копейками,а в руках я держала пятьсот рублей!!!После уговоров девушка посчитала товар и нервно бросила в меня чеком!!Когда я стала складывать товар в пакет,мне было заявлено,что мне его не считали!!! Пакет купила на соседней кассе!!! Прошу разобраться в данном конфликте!!! Хочу добавить,что эта девушка(к сожалению не знаю имени,а узнавать не было времени)всегда работает с не довольным лицом,как будто делает одолжение,о чем я ей и сказала!!! Касса находится с правой стороны ,если стоять в зале!!!Такие продавцы портят репутацию вашего магазина!!!С Уважением Ю.Б.

Посещаю данный магазин практически каждый день, т.к. живу рядом! Все нравилось до одного неприятного инцидента. Покупала продукты, в том числе молоко Простоквашино с наклейкой "-30%". Дома посмотрела чек, в нём данное молоко было посчитано по полной стоимости, мелочь, а неприятно! Вернулась в магазин и на вопрос "почему мне посчитали молоко по полной стоимости?" получила ответ, от недовольного продавца Елены стоящего на кассе "я вам его не продавала, ищите продавеца который продавал". Я ей отвечаю "меня на кассе обслуживала старший продавец Екатерина, я её не вижу в магазине". Елена позвала Екатерину из служебного помещения, та с ухмылкой посмотрела мой чек, взяла молоко и пошла в сторону кассы, т.к. я торопилась, говорю ей можно я просто возьму с полки такое же молоко без скидки с хорошим сроком годности. Она говорит хорошо, и когда я уже было направилась в молочный отдел, услышала за спиной такую фразу от СТАРШЕГО ПРОДАВЦА ЕКАТЕРИНЫ "а ещё можно самой вернуть это молоко на полку". Такого ХАМСКОГО отношения я никак не ожидала, тем более от СТАРШЕГО ПРОДАВЦА!!!! И это вместо извинений за ЕЁ ошибку!!!Было ощущение что я пришла не в магазин, а к соседке Катьке 300 рублей взять в займы!!!!

Хочется поведать об этом "чудо-магазине",именно о том ,что на Есенина.Купила там соль,такое ощущение,будто лежала она где-то с хим препаратами.Пытались готовить из неё,Фуу.. выкинули .Это ладно.Вот торт который я там купила,стоил мне здоровья..Ужаснейшее отравление получила.Уважаемое руководство наведите в этом магазине порядок,если конечно для вас это новость!!!Вот на Новороссийской неплохой магазин,там ещё не травились))На работу в своё время не взяли,а отравили хорошо..

Какой-то хардкор на Есенина! Часто бывают в Ярче на Бориса Богаткова, на бер.роще и на Кошурникова и всегда вежливое обслуживание, все адекватно. В этот Ярче я пришла сегодня впервые, сначала выбирала продукты в молочном отделе, потом направилась дальше и там, ровно посередине магазина стоит кофейный автомат со стаканчиками, крышечками, сахаром. Поскольку рядом кофе ссобой не продают, решила взять: Капучино всего 39р, Американо 29. Реально зерновой и вкусный(брала на Богаткова уже раньше), безумно дешевый. Поскольку автомат стоит не на кассе, а в зале и все необходимое для приготовления кофе есть(стаканчики и тд) я изучив бумажку,где указан лишь состав кофе и ничего больше , нажимаю кнопку. И тут с кассы, где очередь человек 8, долетает крик "девушка, сначала кофе оплатить нужно". Я смотрю в сторону огромной очереди и не понимаю, почему я должна её простоять, чтобы в середине магазина взять кофе, а потом продолжить другие покупки и снова стоять очередь ? Ну и в любом случае, если у них такой порядок-должно было висеть объявление, что кофе могу наливать только после оплаты. Кофе то уже наливается. Ну и пока что захожу за прилавок с конфетами. Тут старший продавец Анастасия выходит из кассы и подбегает ко мне и возмущённым голосом желающим скандала "вы почему напиток оставили?! Вы почему его не оплатили!? Там же есть цена, вы думаете это бесплатно?!" Чтоо? Блин?!! Я была в шоке. Она кричит и я тоже повышаю голос,объясняя, ведь конечно кофе я планировала оплатить вместе с продуктами на кассе и никакой информации о порядке оплаты не было и нет! Если с этим настолько строго в их магазине, она Должна была сама сообщить об этом ДО того, как я поставила стаканчик и нажала на кнопочку. Какое вообще право незнакомая женщина имеет на меня орать, интересно, тем более на своей работе ? Конечно, я написала в книгу жалоб . И конечно я больше туда никогда не приду. Такие неадекватные люди, к счастью, встречаются очень редко. Но я рекомендую всем остерегаться этого Ярче, чтобы не испортить себе настроение) А продавщице, как мне кажется, действительно нужно посетить невролога или психотерапевта.

Классный магазин для покупок типо: Соль закончилась!Хлеба дома нет! Что -То в этом роде,а вообще по некоторым ценам обходит Ашан,Марию-ра и Магнит ! Так ,что если вы проголодались или у вас кончилось молоко,в Ярче все для вас!!!!!!

"Ярче!" покорил меня лично :) Аккуратный небольшой магазин с большим ассортиментом и приятными ценами. Радуют фрукты и овощи, недорогая курочка и прочее. Открыли этот магазин для себя совершенно случайно - но уж точно надолго :) Молодцы!

Почти каждый вечер заходим в этот магазин за продуктами. Выбор невелик, но для покупки молока и хлеба вполне. Хочу похвалить работу продавцов - всегда доброжелательные, коммуникабельные, не "экономят" слова. Всегда "спасибо", "пожалуйста", "приятного вечера"! Очень приятно приходить в магазин, где тебя так встречают и провожают! Так держать, ребята, удачи вам!

Всегда был доволен работой и ассортиментом магазина на Есенина. Но сегодня был разочарован. При покупке кофе "Максим", на ценнике была указана цена 220 рублей, а при расчёте на кассе цена высветилась 257 рублей. Продавец объяснил, что у них сломан принтер и они не могут поменять его. Продать по цене указанной на ценнике мне отказали. "Не хотите- не берите"- ответ продавца. При чём неправильный ценник как минимум 3 дня.

Для сыроедов !! Опля-СЫРРРНОЕ МОРОЖЕНОЕ. ну на любителя. Однажды мне в другой стране довелось попробовать кукурузное мороженко, так оно походило на пюре кукурузы с дольками гороха.Вот тут меня и заинтриговал магазин с данным предложением. Вкус похож на плавлныые сырки с чуть менее сладковатым привкусом. Слопала я это мороженое все и думаю повторю как- нибудь еще раз.

Не работает круглосуточно дырявый магазин. А вроде как должен, в гугле забил, пришёл, есть хочу, а он до 23 00 работает

ПОСТОЯННО КАК РАБОТАЕТ СМЕНА МОЛОДЫХ У НИХ ОН ЗАКРЫТ, ТО ЧТО-НИБУДЬ СЛОМАЛОСЬ, ТО СВЕТА НЕТ. ЭТА ПРОБЛЕМА ПОСТОЯННО С МОЛОДЫМИ ПРОДАВЦАМИ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ПО АДРЕСУ ЕСЕНИНА 55.

И про этот магазин сети я могу сказать только хорошее. Благодаря тому, что по размерам он побольше, чем на Богаткова, в нем еще приятнее делать покупки. Спасибо вам за заботу о покупателях. Всегда чисто, хороший ассортимент, вежливые сотрудники... Молодцы вы! развивайте сети шире!

Ого сколько негатива... никогда бы не подумал что будет столько... Насчет просроченных и заплесневелых продуктов, бред сивой кобылы с ужасным недоебитом. Я работы возвращаюсь очень поздно и видел как товар сортируется и списывается даже тот который на следующий день должен выйти срок годности, поэтому точно знаю что не может быть такого чтобы там что то было старое и тем более протухшее, а булочки это вообще нонсенс, они их сами там пекут! Хамоватый коллектив, да ну... ни разу не замечал, все приветливые общаются нормально, всегда здоровались и новый состав и старый. В отношении людей, как и в отношении продуктов не было у меня ни разу нареканий, все свежее, выставлено хорошо. Единственное что меня вечно преследует так это нехватка пакетиков, но оно в принципе и допустимо в час ночи то.

Отвратительный магазин, ужасные продавцы, постоянно хамят, грубят, матеряться, разговариают по телефону, вместо того, чтобы работать. Общитывают. Хлеб с плесенью, булочки с плесенью, продукты просрочены, фрукты тухлые. Администрация, вы хоть книгу жалоб читаете? Обратите внимание на выбор персонала. Больше всего расстраивают продавцы, перешедшие работать видимо из закрывшейся рядом пивнушки. Пивнушку то закрыли, а вот что контенгент поменялся продавцы не поняли(((

Сегодня зашла в магазин была в шоке... Стоят 4 парня прям в магазине на выходе распивают спиртные напитки нахально улыбаются, покупатели вынуждены были выходить и заходить запинаясь об ноги нахальных молодых людей, продавцы молчат как будто это в порядке вещей и нормальная атмосфера в магазине.... В магазине стоят камеры куда смотрит начальство данного магазина хотябы раз посмотрели что у них творится в магазине ни какого уважения к пакупателям... Персонал работающий в магазине мягко говаря грубый в общение с покпателями.

каждый раз при посещении этого магазина наталкиваешься на негатив. То ценника нету, то он есть, но не соответствует ценнику на кассе. И всегда грубые, недоброжелательные кассиры, которые, при малейшем замечании на недочеты, начинают грубить. Как - будто делают они одолжение, продавая нам товар. А ведь, как говорится, рыба гниет с головы.

В магазин захожу не часто , но если что -то покупаю , кассир почти всегда предупреждает что будет должна 20 копеек . А вчера даже не предупредили . Мелочь , конечно , но не приятно.

Классный магазинчик с хорошиии ценами:)