Ярче!, сеть супермаркетов отзывы и оценка

Новосибирск, Дуси Ковальчук, 179/4 (1 этаж)


Ярче!, сеть супермаркетов

3.3

63 оценили
Категория Супермаркеты
Город Новосибирск
Адрес Дуси Ковальчук, 179/4 (1 этаж)
Сайт ярче.рф
ВК supermarket_yarche


Dislike Мне не нравится

Научите продавцов сдачу давать округляют всегда в свою сторону из 10 походов за 4 дня всего один раз дали ровно сколько должны.

Отправлено 6 лет назад

От alex83

Dislike Мне не нравится

Очень грязный магазин,ноги прилипают к полу,как там вообще могут продавать продукты питания.некоторые фрукты с небольшой плесенью.огромная очередь,отмечу шустрых и вежливых кассиров,которые не исправляют ситуацию.

Отправлено 6 лет назад

От Dmitry Khovansky

Dislike Мне не нравится

Долго думала - написать или нет... Но видимо надо писать, чтобы руководство как-то реагировало!!! И так, 1. Круглосуточно работают, а утром заходишь, и такой завал в проходах, как будто только машины разгрузили... Блин, с 7 утра народ толпой идет на работу, покупает продукты, хочет ваших вкусных булочек-пирожков... Неужели нельзя выкладку сделать ночью (сама начинала работать продавцом в ночную смену, и супермаркет был намного больше, а успевали и красоту навести, и выкладку сделать, и сроки проверяли, и выпечка к 7-00 горячая была на полках...) А тут что - ничего... Выпечка стоит, просишь подать пирожок, а в ответ "некому... Пол мою... Заняты... " 2. Что за наглость кассиров - они сдачу не додают!!!! Первые раза три я молчала, а тут прям выбесил меня - опять недостача... 50 коп, но это уже принцип (до это 1₽,2₽) Я спрашиваю, почему сдачу не всю дали? А в ответ "нет мелочи" и уже обслуживает другого покупателя... А спросить у покупателя мелочи не судьба???? А когда предлагаешь им мелочь, они же отказываются... Предупреждаю, данное сообщение будет направлено и в Роспотребнадзор, и налоговую... Пусть походят к вам тайные покупатели... Может так научаться работать!!! Будете думать, что "вот докопалась" - пофиг... Я все понимаю, но считаю, что продавец должен работать на покупателя! 3. Не все плохо - пирожки у вас изумительные, только хочется их во время!!!

Отправлено 6 лет назад

От AngelоЧек

Dislike Мне не нравится

В магазине очень тесно, прям не развернуться. В проходах тоже не пройти, народу тьма, особенно перед выпечкой. Кассы работают все 3, но очередь двигается медленно. Дошла очередь до меня, с меня требовалось 100 с небольшим рублей, подаю 500, продавец на меня долго и упорно смотрит. Смотрит и молчит. Только через несколько секунд выдает "есть ли мелочь". Очень странно, неужели сложно сказать, читать мысли я не умею, а голова всегда полна мыслей, и вместо того, чтобы гадать кто там что думает, предпочитаю поразмышлять о своём. Но при этом плюсы всё же отмечу. Нравится мне в Ярче ценовая политика на некоторые товары. Здесь действительно дешевле, чем в других супермаркетах. Акционными товарами особо не разгуляешься, но на многие товары действительно хороший ценник

Отправлено 6 лет назад

От Lana

Like Мне нравится

Сделайте что-нибудь с очередями! Это же ужас! Ассортимент небольшой, но для такой площади конечно нормально больше и не разместишь. Цены низкие, но очереди кошмар!!!

Отправлено 6 лет назад

От nik_romanov80

Like Мне нравится

Хороший магазин в целом. Но есть свои плюсы и минусы. Плюсы: низкие цены, товары собственного производства, недорогая, но вкусная выпечка, дешевое пиво))) Минусы: магазин маленький, часто большие очереди, и часто проблема с ценниками, на что то нет вообще цены, либо ценники в ругом месте. Ну и пакет за 3руб 70коп дороговато)

Отправлено 6 лет назад

От Юлия

Dislike Мне не нравится

Если вы помечтаете товары скидками, то научите продавцов смотреть на эту самую скидку ! Обнаружила что мне сделали в два раза меньше скидку, чем указано на товаре, только когда вышла, так как торопилась на работу уже не стала возвращаться!

Отправлено 6 лет назад

От vika.2012.k

Dislike Мне не нравится

Всем Здравствуйте! позавчера пришла в Ярче, уж очень нравятся мне печенья галеты, да и цена в Ярче просто восхитительная! увидела напиток Мажитель со вкусом маракуйи и "чего то там", увидела два ценника, один 70 рублей, второй 49 рублей. взяла ценник 49 рублей с собой на кассу и попросила продать мне по этому ценнику. кассир Сергей на мою просьбу возразил, что по кассе напиток продается по 70 рублей, на что я указала на цену на данном ему ценнике. Он сказал что администратор уже ушел и он мне продавать будет именно по той цене, которая проходит по кассе. Могу заметить, что в Горожанке с этим проблем нет. и администратор у них есть всегда, как ни странно. забыли ценник убрать? так это ваши проблемы, почему нарушаете закон?

Отправлено 6 лет назад

От lorik

Like Мне нравится

Очень рад, что появилась такая прекрасная сеть у нас в городе. Цены ниже чем у конкурентов. Никаких дурацких карт. Всегда все свежее. так как нет складов у магазинов. Но есть и минус в этом, за что ставлю 4 балла. Купить ящик любимого пива, поехав за город с друзьями не получится... так как в наличии 10-15 бутылок максимум.... приходится заезжать в другие магазины, докупать. Друзья знаю, не заморачиваются.. Если глобальная закупка - едут в мега маркеты... типо ленты, ашан, гигант и т д.

Отправлено 6 лет назад

От petr-nsk

Like Мне нравится

Многие продукты дешевле ,чем в других супермаркетах ,а самое главное ,что молочная продукция всегда свежая. Выпечка вкусная, особенно нравятся булочки. Молодцы , работайте в этом же духе.

Отправлено 6 лет назад

От korolevvit

Like Мне нравится

Хороший магазин, есть все необходимые продукты по адекватной цене. Иногда даже бывают хорошие вина, что очень радует. Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Люда

Like Мне нравится

Забегаю сюда часто, так как это самый близкий магазин к дому. В принципе, ассортимент и качество продуктов устраивает, но эти бесконечные очереди они меня убивают. А вкупе с маленьким помещением и узкими проходами, в которых иногда ещё и оставляют товар для разгрузки, это место превращается в банку с сардинами. Не надо так, задумайтесь о расширении, что ли.

Отправлено 6 лет назад

От Natalia.4546

Like Мне нравится

Обожаю Ваши магазины. Неудивительно, что Вы разрослись за 1 год в несколько раз по Нск. Ни раз меня выручали, когда чего-то не хватало, не ехать же в Гипермаркет, а тут всегда у дома есть Ярче! Цены - то, что ставит Вас выше конкурентов, да Вы и сами это знаете) Пока политика ценообразования будет держаться на том же уровне, обогнать Вас не смогут. Да, очереди, ну и что, можно подумать, их тут быть не должно, не одна же я такая умная сюда хожу) Да, тесно, но тоже ясны мотивы аренды именно таких площадей. Главное всё равно останется одно: цена/качество. Всегда вежливые кассиры, подскажут где что лежит, "здравствуйте/до свидания". Правда, редко бывают исключения. Я всё понимаю, сама работаю с людьми, не всегда есть желание улыбнуться и поприветствовать человека, но есть "не хочу/не могу", а есть "надо", постарайтесь научить этим простым истинам своих работников, не так уж это сложно. Фамилия кассира указана на чеке, время посещения 20.02 в 09:08. Благодарю.

Отправлено 6 лет назад

От Евгения

Dislike Мне не нравится

Сегодня заходил в очередной раз за покупками. Про этот процесс ничего особенного сказать не могу (согласен с другими отзывами). Но после этого решил взять жвачку в автомате с монетками. Положил 10 рублей, крутанул ручку и всё - монеты нет, жвачки тоже. Подошёл к кассиру и объяснил ситуацию, на что он только пожал плечами. И что делать - непонятно. Как и то, сколько ещё человек с этим уже столкнулись. Я считаю, что такой подход недопустим, и персонал магазина должен в такой ситуации хотя бы повесить на этот автомат бумажку "не работает" или убрать его. Иначе люди будут просто оставлять деньги и уходить ни с чем.

Отправлено 6 лет назад

От Владимир Петракович

Like Мне нравится

Первый раз столкнулась с не очень вежливым обслуживанием. Сеть магазинов мне очень нравится, из плюсов: очень много по городу, широкий ассортимент, обалденные вкусняшки, собственная выпечка наивкуснешая из всех, демократичные цены; из минусов, пожалуй, ооочень маленькое пространство между стеллажами в некоторых филиалах, а также очереди, но не так страшно. Так вот, здесь обычно ставишь корзину, и сами достают, но в этот раз молодая девушка, вся в пирсинге на лице, по имени Валентина, попросила выложить товар, не приветливо и не вежливо. Я так думаю, что у девушки, наверное токсикоз, судя по её округлившимуся животу, но это лишь моё предположение) А насчёт пирсинга, его слишком много у столь юного создания, я не ханжа, но в меру, под левым глазом он лишний, явно. И администратор не хотела ей менять деньги, сделала замечание, что я считаю не очень корректно при покупателях!

Отправлено 6 лет назад

От Виша

Like Мне нравится

Очень полюбил этот магазин, нормальные цены, чисто и аккуратно (в отличие от Марии-ра и Магнита), но маленький, но вполне удобный. Персонал приветливый.

Отправлено 6 лет назад

От Step

Like Мне нравится

Ярче на Заельцовской - это какая-то мазохистская любовь. Начну с минусов. Во-первых - очереди лютые. Магазин маленький. И когда выстраиваются два колонны человек по 10-12, движение парализовано. Они же по сути стоят в проходах. Частенько открыта лишь одна касса с замученным сотрудником. Вторая откроется лишь тогда, когда кто-то в конце очереди начнёт истерить. В час-пик беда с разменом. Закончилась мелочь - "Лен, есть десятки?". Если есть - поход за десятками (что тормозит обе очереди). Нет - лучше бы были. Поиск монет по всем карманам, попытки выпросить банковскую карту... К слову, не всегда есть безнал. И, не зная об этом, можно простоять в "наличной" очереди, чтобы потом заново ждать. Как уже было сказано, магазин - полтора квадратных метра. Встать и что-то спокойно выбрать физически невозможно: ещё 5 человек хотят подойти именно туда, где ты встал. И целый парад, толкаясь, пройдёт мимо. И это при том, что я не из объёмных людей. Это место для тех, кто знает, что хочет купить и где это находится: просто вбегает, хватает необходимое и летит на кассу. Просто пройтись, Но ходить туда стоит ради ассортимента. Очень много товаров, которые не так просто встретить на прилавках других магазинов. И всё по очень хорошим ценам. То же можно сказать и о товарах из "основного" списка: намного дешевле. А выпечка -это сказка. Стоит аппетитный аромат, есть, из чего выбрать. Не тешу себя иллюзиями, что там абсолютно всё свежее, только из печки. Но мне ни разу не попадалось ничего откровенно жёсткого или испорченного. Магазин круглосуточный, единственный по округе. Абсолютно все магазины "Ярче", где я была, маленькие и с очередями. Но это закономерная издержка за низкие цены. Так что, я считаю, потерпеть можно.

Отправлено 6 лет назад

От Грэй

Like Мне нравится

Крутой магазин,отличный товар,продавцы на 5+,а директор пекет выпечку огонь пальчики просто оближешь...лично сама видела ее за пооцессом выпекания...в общем все норм...хочется спросить вот только у людей пишущих здесь все это дер..о об магазине...какого художника вы сюда претесь чуть ли не каждый день, если по вашим словам он отстой...встаньте на место продавцов и покажи тогда класс!!! А тявкать со своих айфонов купленных в кредит или за родительский счет может каждый дурак...ребята вы супер продолжайте работать дальше...не вешайте нос

Отправлено 6 лет назад

От Ирина Вагнер

Dislike Мне не нравится

Добрый день. В целом впечатление о магазине неплохое, всегда светло, манящий запах свежей выпечки, ассортимент неплохой, доступные цены, ниже, чем в обычных супермаркетах! Особенно хочется отметить огромный выбор сладостей и мучного! Но такие ужасные очереди, вечером к вам невозможно зайти! Хочется после рабочего дня забежать быстренько в магазин и скорее домой кушать,отдыхать, но не тут то было. Касса в большинстве случаев работает одна!!! Очереди километровые, по 20 человек, что между прочим затрудняет вход в сам магазин! Поэтому чаще всего, когда видишь такие очереди, разворачиваешься и уходишь в «магнит», который является вашим непосредственным конкурентом!

Отправлено 6 лет назад

От pankratovama

Dislike Мне не нравится

Плюс только один - это единственный круглосуточный продуктовый магазин во всей округе. Из минусов: "свежая выпечка" уже давненько не свежая. Можно закрыть глаза на её внешнее уродство, но когда ешь, понимаешь, что слоёное тесто уже подсохло и состарилось. В других магазинах сети с такой проблемой сталкиваться не приходилось. Очень часто встречаются пустые полки, то ли персонал просто не занимается выкладкой товара, то ли привоз происходят не регулярно. Ценник на продукты адекватный, но вот сам ассортимент оставляет желать лучшего. Например, сыры. Либо дорогие сыры с плесенью, либо упаковки Хохланд, обычного Российского, Гауды или Тильтизера днем с огнём не сыщешь. Пакеты, которые предлагают на кассе рвутся ещё в процессе упаковки товара продавцом. Конечно же кассиры их заменяют, но вот пока дойдёшь с этим пакетом до дома в нем уже будет зиять дыра.

Отправлено 6 лет назад

От Любитель жизни

Dislike Мне не нравится

Сейчас нахожусь в этом магазине,,,, очень не довольна обслуживанием,,, касса работает одна, очередь собралась человек 25,,, просто ужас какой то

Отправлено 7 лет назад

От Dunya

Like Мне нравится

Я частенько бываю в этом магазине. Хочу отметить директора, всегда готова помочь в разрешении спорной ситуации, не сидит в кабинете как некоторые директора этой сети. Меня очень радуют цены. Вот только одна ситуации мне не понятна почему кассир по имени Наталья до сих пор работает. От нее часто пахнет мягко сказать перегаром, она постоянно закрывает кассу и уходит и ожидаешь ее по 10 минут. Без всяких предупреждений. Вот сегодня просто не одыкватна выглядит и опять запах.

Отправлено 7 лет назад

От Татьяна

Like Мне нравится

Заходил к вам в магазин очень понравилось хорошо обслужили даже посовеловали очень хорошое вино, а не как в дргих магазинах незнаю, не пью Хорошие цены, чистота и красиво спасибо вам за хорошое обслуживание очень доволен))))

Отправлено 7 лет назад

От Саша Гуляев

Like Мне нравится

Магаз норм. Очень круто, что она работает круглосуточно. На площади ничего подобного нет. Можно купить продукты питания в любое время суток. Кассиры не злобные, даже если заходишь под утро. Цены - как везде.

Отправлено 7 лет назад

От Николай Дюкин

Like Мне нравится

Очень нравиться ваша сеть! Постоянно под рукой, так сказать! Все прекрасно! Все самое необходимое есть! Прекрасная, вкусная и, главное, свежая выпечка! Так что твердая 5

Отправлено 7 лет назад

От Elizabeth

Like Мне нравится

Добрый день! А мне нравится этот магазин, потому что перед походом в кино в этом же здании всегда покупаю здесь колу за 43₽, а не за 120₽, например. Ассортимент не огромен, но самое необходимое найти можно. Тем более, что цены на многие товары ниже, чем у конкурентов. Очереди на кассе есть всегда, но кассиры работают быстро и чётко, поэтому долго ждать не приходится. Меня вполне устраивает этот магазин.

Отправлено 7 лет назад

От Рапунцель

Dislike Мне не нравится

Оставляла вам тут хороший отзыв со старого аккаунта, обязательно зайду и удалю. Сегодня, примерно 40 минут назад, купила у вас свою любимую палочку с брынзой , начала есть, зажевала и чувствую, что-то не то. И достаю изо рта длинный, светлый ВОЛОООС!!! Зафотать не могла, потому что выплюнула в урну сразу. Честно, до сих пор тошнит. Больше никогда у вас выпечку покупать не буду. Разочаровали очень сильно.

Отправлено 7 лет назад

От Алёна Гавриленко

Like Мне нравится

Всем хорош магазин (из недорогого сегмента конечно) и продавцы быстро работают, но эти очереди на кассах просто по всему городу, это уже отличительная фишка ярче - очередь на весь магазин.

Отправлено 7 лет назад

От sladostigadosti

Dislike Мне не нравится

Цены в чеке в данном магазине не совпадают с информацией о цене, указанной на ценнике в зале. Сегодня продали бананы вместо 43 рублей по 56,50. Якобы не успели ценники поменять, а это было утро 8 часов, и у них была вся ночь в распоряжении, работают они круглосуточно. Могли бы и подготовиться... Так надо было видеть лицо кассира по имени Оксана, у которой я потребовала возврата денежной разницы. Долго этому сопротивлялась, видно не умеет делать через кассу возврат что ли. А на последок с издевкой она мне изрекла: "Надеюсь, что Вы разбогатеете на эти деньги!" А то, что магазин нарушает главные правила торговли - это как.... И дело вовсе не в деньгах, а собственно в принципе, кассир Оксана.... Надеюсь, что это отразиться на Вашей премии... В других магазинах, если и случаются такие проблемы, то разницу в деньгах возвращают вообще без вопросов и тем более издевок.... Огорчили и разочаровали....

Отправлено 7 лет назад

От redsea

Dislike Мне не нравится

Очереди, очереди, очереди, бесконечные очереди... Сколько можно уже?! Заходила две недели назад в субботу вечером - работают две кассы и стоят две длиннющие очереди, начинающиеся откуда-то из глубин магазина. Посмотрела на это дело и ушла, вместе со мной так сделали еще несколько несостоявшихся покупателей. Ярче, ваши очереди уже клиентов отпугивают. Последний раз заходила в будний день утром, в районе 11:30-11:40. Зашла, оценила ситуацию: работает одна касса, покупателей в магазине прилично, очередь начинается примерно от стойки с выпечкой. Ну ок, что поделать, покупка нужна была срочно, поэтому быстро взяв то что мне нужно отправилась стоять в очередь. В принципе простояла относительно не долго, минут 7, спасибо покупателям передо мной у которых было по одному-два товара. Кассир Тамара - отдельная песня. Во-первых, не отдала сдачу в размере 20 копеек. Меня это "20 копеек должна буду" уже начинает забавлять, не в первом Ярче сталкиваюсь с такой ситуацией. Во-вторых, спрашиваю у нее почему работает одна касса на что получаю ответ "Потому что в магазине только я и директор". И все это таким тоном в духе "мне пофиг". Отлично! Ярче, вы бы вместо того чтобы экономить на персонале и создавать дикие пробки на кассе, тем самым теряя часть клиентов лучше бы решили наконец-то проблему. Магазин уже достаточно давно работает, а ситуация не меняется вообще. Когда уходила начала работать вторая касса за которую любезно согласился сесть сам директор (так мне сказала Тамара). Не знаю надолго ли, потому что как ни зайду днем - всегда на рабочем месте только один кассир. Иногда жалею, что на Флампе нельзя поставить оценку со знаком минус и сейчас именно такой случай. С удовольствием бы влепила вам минус 10, а так, к сожалению, придется поставить только единицу.

Отправлено 7 лет назад

От Aska

Dislike Мне не нравится

К обслуживанию, качеству товаров претензий нет. Но слишком часто КРУГЛОСУТОЧНЫЙ магазин закрыт в НОЧНОЕ время.

Отправлено 7 лет назад

От Артем Кощеев

Dislike Мне не нравится

Да , магазин в принципе с приемлемыми ценами , но с небольшим ассортиментом . К постоянным очередям уже все привыкли , что поделать , если в этой компании явно персонал не держится долго . Но ещё плюс к этому добавилось недовольство работы кассиров , которое выливается на покупателей ! Постоянно хожу за покупками и постоянно сталкиваюсь с тем , что нет у них сдачи и все ! Вот что хотите - то и делайте , ищите в закромах или тогда от покупки что-ли отказаться ? Ну если у вас нехватает размена , нельзя оставлять кассирам его больше ? Бывает беру продукты для работы , для этого нужны копия чека с печатью ! Это вообще долгая история ... И тогда уже все покупатели начинают нервничать . Дайте вы им печать на кассу , раз работает только одна касса с утра ... Да и не только с утра ...

Отправлено 7 лет назад

От Матроскин

Dislike Мне не нравится

Похоже, администрации "Ярче" совершенно наплевать на репутацию своего магазина. Такой вывод можно сделать, просто пролистав отзывы за последние месяцы. ГИГАНТСКИЕ очереди как были, так и никуда не делись. Кассиры КРАЙНЕ медлительны. Порой, кажется, что черепашки и то проворнее. Чтобы заплатить за свой банан и шоколад, мне пришлось простоять 10 минут. Это неприемлемо, учитывая, что третья касса вообще не была задействована, иначе такого столпотворения бы не возникло. Добавляю балл за ценники: некоторые товары здесь действительно дешевле и по качеству не уступают более дорогим аналогам прочих магазинов. Но разница в 5-10 рублей настолько томительного ожидания и испорченного настроения не стоит. Уж лучше переплатить, IMHO.

Отправлено 7 лет назад

От dauntinium

Like Мне нравится

Круглосуточный магазин со всеми продуктами первой необходимости - это главный плюс. Мы из тех, кто любит пойти за молоком в 2 часа ночи:))) Цены вполне адекватные. Этим магазин привлекает очень много покупателей, поэтому часто бывают очереди на кассах. Еще заметила, что иногда прием товара как раз совпадает с местными "часами пик" (например, с 21 до 22 ч, когда любят зайти студенты за пивом и чипсами), что усугубляет ситуацию. Продавцы разруливают как могут под недовольное ворчание покупателей. Несмотря на большую проходимость, в магазине чисто, просрочки ни разу не встречала, а иногда и продавцы подсказывали на всякий случай заменить товар, заметив дефект упаковки.

Отправлено 7 лет назад

От Olga

Like Мне нравится

На протяжении года, пять дней в неделю, примерно в период с 10:20 по 10:40 утра хожу к Вам по пути на работу) Замечательное место, вот честно, ни одного минуса не увидела) Всегда всё свежее, по низким ценам. Добродушные кассиры, прям как на подбор) Да ,бывают очереди на кассе, но это никогда не критично, потому что работают все очень быстро и если скапливается народ, бегут работники на подмогу) Дольше 5 минут никогда не стояла в очереди, поэтому не согласна с многими жалобными отзывами тут) Наверное, сделаю ещё один комплимент замечательным девушкам - работникам, потому что ну очень хорошие люди, с которыми каждый день приятно общаться) Жаль, что я не запомнила Ваших имен, так бы поблагодарила каждую лично) Ещё хочу сказать самой сети "Ярче" огромное спасибо, что расширили выбор готовых обедов) И так же, по очень низким ценам) Очень вкусно) Спасибо за Вашу работу, лучше магазина не встречала)

Отправлено 7 лет назад

От Евгения Можжевелова

Like Мне нравится

Магазины "Ярче!" являются моей любимой сетью продуктовых супермаркетов в Новосибирске на данный момент. А в районе площади Калинина этому месту равных не найти, если обращать внимание на время работы - круглосуточно, ассортимент продуктов - минимальный и достаточный, размер помещения - соответствует количеству товаров. Так же сложно найти второй такой супермаркет с очередями в две кассы 24/7. Несмотря на такой очевидный напряг, как заполненный до отказа магазин и медленное обслуживание, среди посетителей нередко обнаруживаются довольные лица, которые, видно, пришли сюда раз в пятидесятый (если не сотый) и их абсолютно все устраивает. Продавцы на кассах в меру услужливые, постоянных клиентов запоминают и общаются с ними как-то по-своему - с шутками, не очень понятными кому-то постороннему, но здорово разбавляющими обстановку ожидания. Таким образом, "Ярче!" на Дуси Ковальчук вдруг стал андерграундным шопом для местных (с первого раза не найдёшь), где наблюдаются свои порядки и настроения, а поход в магазин является обиходным ритуалом в жизни каждого посетителя, если только он не забрёл сюда по чистой случайности и проявил неудовольствие относительно этой странноватой свойской атмосферы.

Отправлено 7 лет назад

От mr.kocherizhka

Like Мне нравится

Отличный магазин, не так разнообразен ассортимент, но есть все необходимое и по очень низким ценам! Посещаю его постоянно, радует ,что не возникают проблемы с качеством и сроком годности продуктов. Присоединяюсь ко всем, кто жалуется на очереди, но нужно учесть, что чаще всего очередь из 7-10 человек проходит минут за 10 (это не так уже и много), а подавляющее большинство покупает всякие мелочи (больше времени уходит на то, чтобы выдать сдачу и чек, не все кассиры работают быстро). Хотелось бы, чтоб на пл. Калинина открылся ваш магазин, но в другом, более просторном помещении.

Отправлено 7 лет назад

От Alexandra

Like Мне нравится

Магазин не плохой , часто в него ходим встречаются хорошие скидки , но вот с кассами беда!! Постоянные очереди , ну очень долгое обслуживание ! Неужели нельзя как то решить эту проблему

Отправлено 7 лет назад

От natallia

Dislike Мне не нравится

1) Круглосуточный? Нет. Три раза в разное время и в разные дни я не смог пройти внутрь. Сам павильон открыт, а вот двери коридора нет. Это возможно и не вина продавцов, но сегодня в 5.30, я вновь столкнулся с запертым коридором, но о чудо, продавцы были видны, и деликатно постучавшись, ожидал какой-либо реакции. На меня обернулись и... отвернулись обратно. Последующий стук, просто игнорировали. Долбиться в дверь я не стал, не дурак чай, но в чём проблема? Вы работаете или нет круглосуточно? Если у в магазине есть время в которое нет обслуживания, нельзя об этом извещать? Листок повесить? Это вот вообще не радостно, тратить время на то, что бы уткнуться в двери и игнор персонала, вместо приобретения необходимого. 2) Вечерний час-пик с 19 до 22. В очереди можно успеть постареть. В последний раз стоял порядка получаса. Вы в курсе что люди просто разворачиваются, когда видят очереди по 8-9 человек на кассу? А ведь там рядом есть третья, как и свободный работник, который в это время обычно ходит и производит мелкие манипуляции с товаром. 3) Выпечка. Есть какой-то определённый лимит на день? Или определённое время когда её готовят? Если да, было не плохо знать во-сколько. Просто утром выпечки нет, я могу понять, кто будет покупать её в 7 утра или 8... 9, тоже понятно, но в пол-одиннадцатого, это уже скорее день, но на прилавках пусто... Ладно утро, а вечер? Я понимаю, что при акции в 50% скидки после 21, не выгодно эту самую выпечку до 21 оставлять и что к этому времени, там даже пончиков не остаётся, но 19 вечера? При это на растопке и в парике, продукции не было. Соответственно свежая выпечка бывает исключительно с 12 до 18? 4)Хаос в ценниках и товарах. Есть ценники, но над ними совершенно другой товар, к которому ценника нет... Это касается, чаще всего, разных сладостей. Вафли, печенье, батончики... Стоять и высматривать ценник, заинтересовавшего тебя товара по 5 мин, не очень приятно, а работники в зале чаще направляют к кассирам, мол там пробьют узнаете, а касса тоже занята, у них покупатель, так станьте в очередь... И ты стоишь в очереди, чтоб в итоге узнать что товар, стоит не подходящую для тебя цену. В чём смысл то? Что человек плюнет и возьмёт? Я скорее попрошу товар пробить обратно, а это время, и моё и людей в очереди. Проще просто в другом месте закупиться, где понятно, что, сколько стоит и не нужно играть в лотерею на кассе. Оценка выше бала лишь за то, что раньше жил в другом месте и посещал Ярче на советской. И там они были действительно круглосуточными, значит не всё потеряно.

Отправлено 7 лет назад

От Kicune

Dislike Мне не нравится

Магазин открыли недавно, но проблемы с кассами. Большие очереди((( Были 18 мая 2017 года примерно в 21 час. Касса была одна, потом стало две. А в третьей кассир после моего замечания, что много народу и почему вы не работаете, откровенно стала хамить. Вы идёте домой и мне надо. Как в советское время хамили " вас много , а я одна". Звать ее Лилия.

Отправлено 7 лет назад

От Nelli Prohorova