Некое ощущение себя Эллочкой Щукиной с одними «мрак», «жуть», «ого»...! Слабо формулируются мысли - одни эмоции шока. Это точно магазин «Ярче»? Это, вообще, магазин? Это точно не пункт приёма мусора для утилизации? В 2ГИС нашла этот магазин по критерию «рядом» (была неподалёку) - выпали ещё какие-то магазины, но, конечно же, выбрала «Ярче» - ведь столько везде хороших отзывов про эту сеть. И, что же? Первое, что ощутилось - грязь. Ужасно грязный пол с песком, мусором и ещё чем-то. В общем, лучше смотреть взглядом «вперёд». Второе. Полупустые прилавки. Не везде, конечно, но такой «пустоты» не наблюдалось давно. Но это то ладно. Третье. Наверное, лучше просмотреть фото. Это помидоры на продажу? Уважаемый магазин, Вы приготовили ящики с «остатками» на выброс и почему-то решили их поставить в покупательскую зону? А булочки? Они же без индивидуальной упаковки. Почему выпечка именно «валяется» где-попало? И почему-то есть уверенность, что Вы положите обратно эти «рогалики» на своё место и будете дальше их продавать. Молоко. Я не беру молоко в мягких упаковках, однако как же бросается в глаза Ваше «молочное озеро». Я уже не стала фотографировать зону «распродаж» - не смогла. В прямом смысле стало не очень хорошо при виде так называемых фруктов со скидками, вроде, 30%, даже не важен процент скидки - просто в корзинах лежит какое-то гнилое месиво из бананов, апельсинов. И не в тему, но дурацкие правила Флампа - пришлось сделать здесь покупку, закопав подальше своё «нехорошо», брезгливость и прочее. А иначе эти «красоты» вместе с фото и отзывом удалят. Просто, кошмар. И да, шок.

Здравствуйте! У меня конечно очень много вопросов к начальству!! ОДИН из наболевших))) Если в вашем магазине такие километровые очереди по вечерам,вам либо очень наплевать на покупателей, либо у вас проблемы с персоналом, и вы не спешите её решить, Тогда выходите к прилавку и помогайте!!!

Очень нравится магазин, часто идем именно к вам, когда нужны куриные яйца (всегда, вот всегда свежие и хорошие, сколько ни берем) и детское питание (кисломолочка и ночные каши, в основном). Радуют цены, радует ассортимент. Теснота и очереди отняли один балл из оценки.

Добрый день! Просьба открыть Ваш магазин в Академе, буду очень признательна. А то на Динамовцев,3 и в Бердск ездить совсем неудобно. Жду открытия! Спасибо! Очень хороший магазин.

Сделайте уже что - нибудь с вашими очередями! Невыносимо стоять с пакетом молока по 20 минут, вы маленький районный магазин, а очереди как в воскресный день в Ашане. Плюс все усугубляют корзины, которые покупатели пинают к кассе. Скажите зачем в таком меленьком магазине корзины, которые катаются по полу? В проходе два человека разойтись не могут и тут эти корзины.

Скажите пожалуйста где у вас находится дирекция персонала? Как и куда прийти к вам на собеседование?

Здравствуйте! Я ваш постоянный покупатель. Уже третий раз пытаюсь совершить покупку в вашем магазине "Ярче" по адресу ул. Динамовцев, 3 около 8 часов утра в будний день. Ни разу не удалось, потому что на двери всегда висит табличка "УЧЕТ" и дверь закрыта, либо продавцы говорят что учет!! В частности, сегодня, 5 декабря 2016 года, в 8-20 висела таличка "УЧЕТ", продавцы были на месте. Просьба принять меры и постараться сделать так, чтобы магазин в 8 часов утра был доступен для покупателей - хотя бы иногда ... Заранее спасибо.

Я постоянный покупатель в вашем магазине, даже после открытия Магнита их широкий ассортимент не отвернул меня да и многих я думаю постоянных посетителей любимого Ярче, но...решите вопрос со сменами магазина, в одну придешь- при скоплении 5 человек кассир звонит в звонок и тут же появляется второй а то и третий, или как в последние 4 дня...стоит одна девочка, видно новенькая, руки еще дрожат, теряется, и сколько бы не звали второго..администратор Ирина(по бейджу) отвечает_ВСЕ ЗАНЯТЫ(грубо и в голосе"отвали") в то время она и еще 2 продавца стоят в районе химии и разговаривают, и не раз от этой смены слышал хамство и грубость, не ходить в эту смену не возможно, слишком большой разлет между сменами, или сократите дни смен или решите вопрос с персоналом....ужас!!!

Магазин очень маленький да еще и постоянно стоят коробки с нераспакованным товаром везде, возле прилавка, на выходе... Персонал "на своей волне", держат нейтралитет с покупателями.

Ярче!, вернитесь, хочется сказать. Что происходит с персоналом? Условия труда ухудшились, зарплату не платят, все решили стать плохими работниками? В очереди на кассу стоим втроем: я, моя дочь и свекровь. Дочь с шоколадкой, которую покупает сама. Свекровь с корзиной покупок, которые мы берем отдельно. Дочь учится делать покупки в магазине сама, начинаем с малого. Сам процесс, понимание цены товара и сдача. Кассир с каменным лицом молча берет шоколадку, пробивает, отдает, берет купюру 100 рублей из рук, мелочь кидает в лоток. Ни здравствуйте (можно и "привет", дочери 7 лет), ни твои 100 рублей, твоя сдача столько-то, ни приходи еще. За дочерью в очереди стоит свекровь. Закончив обслуживать мою дочь, кассир говорит свекрови "пройдите на другую кассу, там почти освободилось, т.к. мне нужно заняться выпечкой" и (!) начинает обслуживать следующего покупателя в очереди. На наше замечание к этой ситуации не следует никакой реакции. Свекровь проходит на другую кассу, ждет, ее начинает обслуживать молодой человек. На просьбу подать с витрины по одной шоколадке каждого вида, нервно отвечает, какие, сколько, их тут не три вида, а четыре, в итоге получилось что их пять и пр...Начинает торопить, грубит.

Один из любимых магазинов, бываю здесь практически ежедневно, персонал знаю, от этого еще неприятнее отношение к постоянному покупателю. На территории внутри магазина установлен терминал по оплате сотовой связи, а также автоматы по продаже небольших игрушек и жвачек. По словам самих сотрудников магазина данные автоматы часто не работают, т.е. ты кладешь в него 5 или 10 рублей, а взамен ничего не получаешь. Такая ситуация произошла у меня. Ребенок положил деньги, ничего не получил. Я спросила у сотрудников, что делать в таком случае. В ответ получила отмашку рукой что это не их автоматы и они ничего не знают. Также предложение подойти к администратору. Попросила позвать администратора, пришел и в еще более эмоциональной форме объяснил, что помогать не будет, автоматы к ним не относятся и "что он вообще должен мне деньги вернуть". Путем долгих переговоров выяснили, что есть номер сбоку автомата для связи с его владельцами. Позвонила и очень быстро и спокойно решили вопрос. Ситуация ничтожна, это был принципиальный вопрос, когда меня обманывают за мои же деньги, и то как непрофессионально сработали сотрудники для меня удивление. Если вы уже знаете проблему, проработайте действия своих сотрудников, чтобы ВАШ клиент, а не покупатель жвачки ушел лояльным к вам и вы не очернили свою репутацию из-за "плохих" партнеров.

Наш любимый магазин!) продавцы все очень приветливые добрые хорошие люди! Спасибо Вам ребята! Единственное что отсутствие подсобного помещения заставляет выгружать товар прямо в магазин что совершенно неудобно не для персонала не для покупателей! Спасибо!

Бываю в магазине Ярче каждый день в вечернее время, но там всегда работает одна касса. На просьбу открыть вторую кассу т.к. была очередь около 20 человек мне ответила кассир Чирцова Алла идите и просите чтобы открыли вторую кассу. А вообще коллектив хороший. Убедительная просьба, чтобы по-утрам и вечерам работали две кассы, т.к. очень много покупателей. С Уважением постоянный покупатель!

Очень нравится сеть Ярче! Радуют цены, но особенно ассортимент. У нас в г.Бердске супермаркеты обычно заполняют свои полки одним и тем же, а Ярче прям глоток свежего воздуха. Узнала, что в Ярче! на Ленина, 54 есть пекарня. Зашла попробовать и влюбилась в ваши пончики. У нас в городе вообще такого типа продукт не сыскать, Ближайшие "донатсы", что я нашла, были в кофейне в академгородке, но они меньше, дороже и ужасно жирные. Но в один прекрасный день пончики Ярче пропали из ассортимента. Очень жаль. Пекут все, кроме них. Вернитесь(

В магазине бываю очень редко, но за эти редкие разы чек мне тоже давали после моей просьбы. Очень странно, не правда ли ? На днях была ситуация. Купила две пачки макарон, после просьбы дать мне чек, вижу, что они пробиты по цене намного выше, чем указано на ценнике. На просьбу вернуть мне разницу, отправляют к девушке, которая ходит по залу! Мне это зачем ? Если вы не поменяли ценник в торговом зале, продавать вы должны по той, цене которую видит покупатель (кстати в этом плане четко соблюдают права покупателя Горожанка, Лента ..) К сожалению, я была с ребенком и выяснять было некогда, поэтому я ушла так, с неприятным осадком и "дорогими" макаронами. Разницу мне не вернули.

Спасибо "Ярче" за то что открылись в шаговой доступности от дома. У вас в ассортименте есть все что мы с мужем любим. Нравится ассортимент конфет, йогуртов, тортиков. Здорово, что есть класический белый йогурт. Радует наличие свежих шампиньонов и вешенок. Тортики очень вкусные! Было бы здорово, если бы у вас была не замороженная, а свежая овощная нарезка для борщей, рагу или супов или салатов. Я перепутала и все выше сказанное относится к кемеровскому магазину, но надеюсь что у всех магазинов "Ярче" такое же качество.

Посещаем с дочей каждый день этот магазин, там вкуснейший горячий хлеб и слойки с фруктовой начинкой, кстати по приятной цене!)Персонал нас уже узнает и всегда вежливы со всеми ни разу от них не слышала грубости,а вот посетители бывают ужасные(Цены на молоко и йогурт радуют тоже!)

Хм...Никогда не считала этот магазин хорошим...Маленький сам по себе и выбор думала так себе. Была несколько раз за несколько лет, а сегодня посетила сие заведение вместе с подругой, которая живет рядом и всегда ходит в него. И знаете была удивлена и ассортименту( пусть там нет всего что нужно, но порадовать себя вкусностями там можно) и ценам. Особенно ценам, по сравнению с Горожанкой очень большая разница, скажу я Вам. А какие красивые розовые пончики там лежат на витрине, жаль не стала пробовать, так как берегу фигуру)) Но обязательно как нибудь зайду за ними) И Спасибо за акцию на молоко) 40 рублей за литр, не видела такой цены давно) Только наймите продавцов опрятных и культурных, это ведь в Ваших интересах. P.S. Пеките побольше красивой яркой выпечки, она так привлекает глаз))) Именно розовый пончик вдохновил меня на отзыв)

Хотел сегодня в этом магазине купить яблок, но не стал, потому что в одном лотке оказались яблоки разных сортов. Я достал два яблока и спросил у женщины-сотрудницы — разные ли это сорта. Она сказала: "Разные". Тогда я поинтересовался, почему они в одном лотке. Она начала говорить в оправдание какие-то глупости, дескать, привозят так вперемешку. Потом сказала, что, наверное, яблоко нечаянно упало в этот лоток, хотя разных яблок там было очень много. Некоторое время она подходила к яблокам, делая вид, будто собирается что-то предпринять. Одно яблоко для вида она куда-то даже перенесла. За время моего пребывания в очереди разносортные яблоки так и остались в одном лотке. Вообще, в магазине хороший выбор. Нравится то, что горячая выпечка есть. Ещё гамбургеры понравились, и лимонад часто покупаю. Вкусный. Но когда начинают людей обманывать — это раздражает.

Очень приличный магазин для гэса. Всегда чисто, продукция свежая ( ни разу не попалась просрочка, ходим туда за покупками с самого открытия и почти каждый день), вежливые продавцы. Наконец - то хоть появилась альтернатива ужасным Мария ра и удачных покупок, где постоянно стоит зловонный запах.

Ужасное обслуживание! Люди,будьте бдительны в данном магазине!!! Проверяйте чеки после оплаты!!! Вчера третий раз пытались обсчитать на кассе! Схема всегда одна: перед вами покупателю продукты пробиваются, но чек не "закрывается", а деньги берутся. Вы стоите следующим и у вас много продуктов в корзине. Ваши продукты продолжают пробивать в предыдущий чек, потом его "закрывают" и в итоге вы платите за свои продукты и за продукты предыдущего покупателя (второй раз). Кассиры рассчитывают на то, что вы не будете проверять чек, а отдадите деньги и уйдете. В итоге получается неплохой навар. После предъявления претензии кассиру, деньги мне вернули, но никаких извинений я не услышала. Кассир была очень недовольна, что я заметила ее обман. Привет хозяину магазина! Больше я в Ваш магазин свои деньги не понесу! Уж лучше ходить в отвратную "Пятерочку", там хоть не обсчитывают.

Хороший магазин для ОбьГЭСа. Небольшой, но есть много товаров. Ассортимент выгодно отличается от соседних магазинов. Кассиры приветливые.