Заказали роллы,вкусные!Но где не кладут приборы (палочки и ибирь и васаби) так это в Японском Доме. Я не знаю ,как в Омске, я работаю в Москве, не положить приборы ,если вы ,типо Японский домик?Когда звонил ,сказали васаби,приборы и имбирь Стандарт платный, даже палкииии,палкиииии,я в ах..Я готов был сам все купить, но даже не предложили, я посчитал ,что в норм заведениях это само собой!Спасибо курьеру,поворам,все быстро Минус админам,срасибо за преборы!!!,Которых нет.Тут палки платные))

Частенько берём роллы в Японском домике. Обслуживание всегда на высоте. Девушка на кассе была максимально вежливая и обходительная. Заказывали сет "Легенда". Роллы были большие, свежие и очень вкусные. Рис не разваливается. Все роллы были одной формы, аккуратные. Что касается "телефонного" контроля качества. То нам никто не звонил и ничего не уточняли. А жаль. P.s. Заказы лучше забирать сразу после приготовления. "«Долбаный рис!» – обычно такой фразой заканчивается любая попытка приготовить суши дома." ©

Очень долгая доставка. Роллы везли больше 2х часов. Когда надежда на то, что курьер приедет пропала, начали собираться спать, как курьер позвонил в домофон. Но нам уже никаких роллов не хотелось. Курьер, после нашей претензии, мягко говоря сказал «не хотите, как хотите» и бросил трубку домофона.

Все очень вкусно,быстрая доставка,вежливый персонал я рекомендую японский домик. Сервис на высоте,просто класс.

После того, как мне года 2 назад попались ваши ролы с крабовыми палочками (это отвратительно) вашу продукцию больше не употребляла. Но с коллегами часто заказываем еду на работу и сегодня мой обед состоял из сета "Сушиман". Не сказать, что это супер вкусно и пальчики оближешь. Но и не ужасно. Желания заказывать у вас еду также не появилось. Рис был пересушен, все роллы крошились и были безвкусными.

Первый раз сделала заказ в этой компании и очень сильно разочаровалась. Заказала 8 видов роллов и ничего не понравилось. Несвежие. Рис пересушенный, рыба несвежая. В филадельфии нет сливочного сыра. В других роллах сливочный сыр заменили на дешевый соус. Никому не рекомендую "Японский домик". Либо нужно сменить сотрудников. Невкусно!!!

Заказываю по звонку, обьявляют время ожидания всегда прихожу минут на 5-10 позже чем назначено и приходится ещё ждать 7-10-15 минут. Как то не ответственно. Или пусть операторы Call-центра время корректируют в большую сторону. Ну или ребятам нужно быть поактивнее. Ну а по вкусу молодцы! Нравится)))

Когда только начинали работать, всё было отлично - свежие, горяченькие, только что приготовленные. А сейчас что случилось? Уже в третий раз натыкаюсь на несвежие заветренные продукты. Залежалая рыба, вчерашний рис. В "филадельфии" рыба имеет явно несвежий цвет. Горячие роллы вообще невозможно было есть - пересушенные, как сухари. Вобщем, надо менять логистов, менять поваров. Если бы я встретил директора сети, я бы ему лично затолкал в рот его продукцию и заставил съесть. Нет, ну правда же! "Японский домик" уже дважды меня подставил - брал роллы, чтобы угостить очень красивую девушку, и дважды - такая дикая подстава. Ну прям капец вот. Так и хочется спросить с директора (если он мужик) сети за эту хрень. Он че, никогда девушку в кафе/ресторан не приводил чтоль? Ну прикинул бы, че бы ему ответила его дама, если бы он накормил ее таким вот обедом. Кароче, слушайте, давайте исправляйтесь, принимайте меры. Иначе больше у вас вообще никогда ниче не буду покупать.

Вчера купили суши, набор Аригато, на самом деле всегда все очень вкусно, и качество хорошее! А вот вчера набор оказался не очень свежим... на вкус все также как и всегда, но последствия сегодня очень разочаровали нас, у обоих отравление которое сопровождается жуткими болями! А ведь именно данное заведение рекомендовали всем друзьям и знакомым, а теперь полное разочарование.....

Так как в роллах не сильно разбираюсь постоянно уточняю их наполнение и уже не однократно говорят одно а в итоге делают совершенно другое, служба контроля тоже только обещает или вовсе не реагирует. За последнее время качество продукции и отношения к клиентам только ухудшилось.

Если из набора роллов съедаешь по одному и убираешь в сторону, то как вы считаете, это вкусная еда? Роллы, которые должны быть горячими, такое чувство, что стояли в морозилке, чтоб не испортиться. Я понимаю, праздник, много заказов, но почему это должно отражаться на еде, за которую заплатили. Моя оценка 1, здесь еду я больше заказывать не буду..

Здравствуйте. Часто бываем, можно сказать постоянные покупатели. Все устраивает, КРОМЕ несвоевременного выполнения заказа! Сегодня приехали сделали заказ... сказали 35 минут все будет готово. Хорошо, пошли гулять. По итогу заказ был готов через час! Ровно час без 3 минут! Не первый мой отзыв, не первый комментарий по этому поводу и ни чего не меняется! Продавец (кассир) извинилась сразу, угостили морсиком))) приятно))) НО все же, в плане времени «беда» постоянная, от этого и оценка «четверочка» А в целом все хорошо. Спасибо

Это я про сибади. Готовят казахи хз откуда и без образования поварского. Короче, это забегаловка, а не суши бар. Суши бар это Зебры ну или планета суши. И руководство, не забудьте официально поблагодарить , это важно. И закройтесь уже, не надо кормить чем попало людей.

Если честно не уверена с какого именно филиала нам привозили доставку, поэтому пишу в ближайший по геолокации к месту доставки. Делали заказ через Зака-зака на работу. Уж очень хотелось нам именно роллов. Коллектив выбрал Японский домик. К самой доставке претензий нет. Быстро, буквально минут 30-40. Оператор при уточнении места доставки был мил и даже успел пошутить. Роллы было съедобными, но маленькие. Прям крохотулечки. И немного суховаты. Не самое плохое впечатление, поэтому может другой раз будет лучше.

Безусловно пятерка, часто берем сеты/воки/супчики, все очень красиво, вкусно и вежливо. Единственный раз задержали заказ из за какой то непонятной неисправности на кухне, но это мелочи, тем более за мое ожидание мне задарили облепиховый морс в качестве извинений) Помещение всегда чистое и довольно уютное, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание вкусные роллы... Просто обычная компания в которой следят за качеством продукции и обслуживания (каких в нашем городе мало). СПАСИБО ВАМ за вашу работу!

Ленивый вечер, готовить не хотелось. Решили попробовать суши в домике, друзья хвалят. Заказали доставку, долго ждать не пришлось. Но когда открыла контейнеры, аппетит пропал. Больше тут заказывать не стану. Спасибо!

Уже раз 5 заказывала роллы на самовывоз с ул Мира. Плюсы: 1. Роллы всегда свежие, из под ножа. Скручены хорошо, не рассыпаются, выглядят аккуратно. 2. Заказ готов очень быстро за 20-30 минут. 3. Даже знойным летом в помещении прохладно, что очень важно при работе с рыбой и морепродуктами. 4. Нет запахов еды, лишь нейтральный аромат освежителя. Не приходилось долго ожидать заказ внутри, но если бы пришлось, то это очень значимый пункт! Минусы: 1. Многие роллы чересчур русифицированные. Понятно, что за такую сравнительно невысокую стоимость не стоит ожидать много рыбы в Филадельфии и подготовиться к роллам с курицей, болгарским перцем и пр. На вкус неплохо, но никакого эстетического удовольствия. Я предпочитаю классику - рыбу и морепродукты, пусть и за бОльшую стоимость. 2. Хотелось бы на день рождения просто скидку на всё меню, вместо определенного сета по специальной цене. Мне вот он не понравился по составу, да и не нужно было так много роллов.

Заказали сет "император" на 31. Ожидалось конечно лучше..весь сет на цвет серый, будто лежал трое суток, в некоторых мини роллах вообще не было начинки..на филадельфии рыбы ровно столько, что бы посмеяться... И казалось бы новогодние праздники, и можно было бы списать на то, что ребята из ЯП попросту не успевают, но нет, такое привозится и в обычные дни..спасибо конечно..но за свои деньги хотелось бы кушать нормальные суши. P.S В этом месте заказываем в последний раз..

Вот только недавно я вас похвалила :( Сегодня на Богдана Хмельницкого взяла сет по акции - и, как говорится, не признала в гриме. То есть на вид-то всё нормально, разве что филадельфия вышла немножко неаккуратная, но это ерунда... Претензия у нас в чём - совершенно отвратительный рис, недоваренный настолько, что прямо хрустело на зубах. Мы пару раз отведали такое полусырое нечто в Суши-маркете и больше туда ни ногой; теперь вот в "Домике" такой сюрприз. И еще с роллом идзуми тай непонятно что: в начинку положили какую-то жутко острую фигню, которой там раньше и близко не было. Хотя на сайте посмотрели, вроде никаких острых соусов в составе не появилось. В общем, разочаровали( До этого всегда очень вкусные роллы были, очень жаль, если и с вами тоже расстанемся.

Из плюсов это вкусные ролы, не большое время ожидания заказа, а теперь о минусах：первый и неприятный - забыли положить палочки вроди бы мелочь а всю картину портит, вок 3 мяса на 3.5 бала из пяти, васаби не острый, ктому же его очень мало как и имбиря. В общем за такие деньги бывает и лучше.

Роллы, конечно, вкусные, но сервис,а именно ожидание... Сказали, около 15 минут, ожидала 40 минут и это не преувеличение. Меня не эти 40 минут даже беспокоят, а то, что слова расходятся с делом. Помнится брала роллы в вашем филиале на красном пути, так там сразу предупредили, что 40-50 минут, забрала через 20 минут. Вот что значит сервис-я даже благодарной себя почувствовала, а то настроилась уже час ждать.

Несколько месяцев не заходила в "Японский домик", покупая суши в другом месте, которое мне по пути, но пару недель назад, все же, оказалась рядом с одним из филиалов на Дианова и сделала заказ на " Филадельфию хит". Когда мне сказали, что подождать придется 20 минут, я очень порадовалась, что суши будут свежеприготовленные. И настолько же сильно разочаровалась, открыв упаковку дома. Рис сухой и как будто лежалый, филадельфии мало, рыба словно лазером нарезана, настолько тонкая, и обернута лишь с одной стороны. Даже подарочная "Калифорния" никак не исправила разочарование, т.к. рис там был таким же, как и в наборе, да и "крабовые" палочки сухие и безвкусные. Как итог, почти половина набора отправилась в мусорку. Удовольствия от еды получено не было. Больше в "Японский домик" обращаться не стану, и никому из знакомых не порекомендую

Брала набор Бонаши пару месяцев назад в магазине на сибади,роллы были очень вкусные и крупные!сегодня решила взять опять набор Бонаши но на Дианова,так вот суши очень маленького размера,да еще от начинки одно название,очень расстроена(((

2 года были вашими постоянными клиентами, были очень вкусные роллы по сравнению с другими заведениями, но сейчас же это совсем иной вкус, оставляющий желать лучшего...раньше роллы Канада были просто изумительны,муж их просто обожал, сейчас же они просто безвкусны.. Жаль, что со временем вкус стал хуже, даже не хочется больше и заказывать... Минус 4 постоянных клиента

мы долгое время брали суши только в японском ломике, были всегда свежие и вкусные. Но в последний раз были крайне разочарованы: в наборе Филадельфия была практически без начинки (одни огуцы0, обернуты рыбой только с одной из 4 сторон, фотографию прилагаю. Больше в японский домик я не поеду.

Обычно делаю заказ на сайте на определенное время. Всегда быстро перезванивает оператор и делает подтверждение. Потом можно заехать и забрать без ожидания - удобно. Продукция всегда вкусная, качество приготовления хорошее, и цены невысокие. Буду и дальше покупать суши в этой сети =)

Являюсь постоянным гостем этой сети и в частности домика на мира, всегда очень доброжелательный коллектив и самые вкусные суши.

как запретить этой компании использовать название WOK? Это чистой воды обман! Азиатского в тех коробочках, которые мне привезли нет ровным счетом НИЧЕГО! Я сама могла бы дома поджарить морковку и три кусочка курицы, добавить томатки и уксуса, и вывалить это в лапшу и получилось бы вкуснее. Как можно называть ЭТО кисло-сладким соусом!?!?!?!? Убожество! Жаль фото не может передать запах этой ЗАЖАРКИ ДЛЯ БОРЬЩА Просто выкинули 2 коробки с этой "едой" в помойку! Сказать, что я разочарована - ничего не сказать!!!

28.07.17. Заказывал тут, потому что в Фаст-Воке доставка работает до 23:00, больше рисковать не буду (Роллы "Филадельфия", два вока (номер 1 и 2) и чизкейк). Люди, никогда не покупайте тут Вок номер 2 - лапша была слипшаяся в комок, не вкусная и не аппетитная на вид. Фотографии с сайта "Японский домик" сильно отличаются от того, что Вы получите заказав тут еду .Роллы были более-менее годные, а чизкейк даже не пробовал, после того как попробовал вок. По телефону любезная девушка-оператор сказала, что доставка прибудет через 30 минут, ждать же пришлось полтора часа.

Среди всех заведений по продаже суши, по моему мнению, одно из лучших: и ценник не плохой и готовят хорошо

Здравствуйте, к сожалению не нашла на сайте время работы, решила испытать удачу и мне повезло, они работают круглосуточно! В течении 5 минут мне перезвонила очень приятная девушка(не смотря на то, что я сама работаю в общепите и знаю, как ужасно работать ночью). Рассказала про все текущие акции, озвучила верно мой заказ, самое любимое, была ненавязчива и вежлива, я люблю таких! Особенно в час ночи! В 1:36 курьер уже был у моего дома! :) Все вкусно, большое спасибо!

В японском домике заказываю уже давно. По-моему мнению это лучшая компания по доставке еды. И я в очередной раз убедилась в этом. В домике на Сибади заказывала в первые. Заказывали уже на месте, несмотря на выходной день время ожидания озвучили в 35 минут, а приготовили ещё быстрее! Администратор была очень вежлива (не та неприятная искусственная вежливость сотрудников subway и подобных) все подсказала. Вообще сотрудники этой компании это ее сильная сторона. Служба качества, администраторы работают на высшем уровне! Но девушку с домика на Сибади хочется выделить особенно (заказывали 27.05 в 8 вечера), спасибо ей! Суши большие, вкусные, а главное - это совсем недорого, особенно в сравнении с другими доставками роллов. Очень интересные акции - спасибо маркетологом. Я очень придирчива, но японский домик покорил меня. Бывают недочёты, но сотрудники всегда их готовы исправить. Я однозначно советую японский домик!

Уже не первый раз сужу о компаниях не по тому, как они косячат (форс-мажоры бывают у всех), а по тому, как они исправляют свои недочеты. Заказала сейчас суши (гунканы) и суши-пиццу с курицей на самовывоз. Раскошелилась на Ояко-суши) . Дома открываю, а именно Ояко не положили! Позвонила, оператор любезно извинилась, и через полчаса мне их доставили на дом. + Морс как презент. Молодцы!

Решила заказать излюбленные мною "Гёдза с курицей", приправив сырным соусом. Каково было моё удивление получив ниже прикрепленное *shoked*: 1 Забрала я вместо "гёдзе с курицей"- "гёдзе с лососем" в виде субстанции приправленной кунжутом. 2 Соус искала искала, так и не обнаружила. 3 Самое важное "презентабельный вид" или картинки из серии "ожидание-реальность", абсолютно РАЗВАРившиеся и как следствие РАЗВАЛившиеся "страдо-гёдзе". Но надо отдать должное постарались и сложили их увечьями вниз-). Не стыдно ведь отдавать людям, весьма простое в своей рецептуре БЛЮДО. Спасибо "Японский домик"

Взяли воки 2 штуки. Воки не то чтобы очень плохие, но я бы сказал ниже среднего, к тому же просил положить в один вок кукурузу, денег взяли, а положить не положили. Приготовлено не вкусно, сливочный соус просто вода, яичная лапша нифига не яичная, а обычная как спагетти. крайне не рекомендую брать здесь воки. Брал в Ленте около Арены

Наша семья очень любит Японский домик, все круто и вкусно, молодцы ребята, так держать!!!! Домик на Мира всего Вам хорошего и побольше клиентов !)))))

Обходительный и приятный персонал, приятные цены, хорошие акции и конечно же вкусные и качественные роллы! Постоянно заказываю у вас и ни разу не разочаровался.

Часто бываю в японском домика на мира! Очень доброжелательный персонал. Всегда свежие и вкусные роллы. Спасибо Вам!

Постоянно заказываем ролы только у вас. Роллы всегда свежие, порции большие и вкусные. Цены низкие. Продавцы приветливые, помогают в выборе, хорошо знают состав роллов. Спасибо огромное!!!

постоянно заказываю суши и роллы,отличное качество при демократичной цене.читая негативные отзывы не понимаю, чем это заведение так не угодило потребителям.одно из лучших мест по городу где можно безопасно заказывать эти блюда.готовятся всегда свежее никогда нет такого ,что пришел и купил, всегда надо ждать готовности.удачи вам в развитии.одно пожелание: продлить часы работы доставки и приема заказов хотя бы на выходные и праздничные дни.

Из пальца высосаные роллы, один рис! Филадельфия одно название, рыба просто намазана слоем тоньше волоса и даже меньше чем на половину ролла!

Заказали набор Лидер, на Лукашевича 33. Просто ужасные суши, воняют тухлятиной, есть не возможно, мы разочаровались в японском домике, больше никогда не чего у них не купим. Фу-фу-фу!!!

Хочу поделиться своим мнением по поводу продукции Японского домика. Вначале взяли на пробу набор суш.... негативное впечатление -сухие,невкусные.Сегодня решили попробовать Воки.... впечатление еще более негативное -овощи,мясо порублены ужасно,ощущение,что накромсали для свиней.......

Роллы на твёрдую четверочку. Своевременная доставка, профессиональные операторы. Больше особо сказать нечего, неплохо, но и восторга нет

Очень вкусные мягкие и свежие роллы,ребята молодцы!НО...сегодня заказала 16 вкусных ролл и соевый соус 100 мл.,пришли домой развернули пакет,а соус 30 мл...возвращаться было лень,и половина ролл просто доедали "в сухомятку"...

Заказываю суши только здесь)) Очень нравится! Чтобы не ждать долго - делаю заказ заранее на сайте. Ни разу не подвели - так держать!

Здравствуйте. Больше года с периодичностью не реже чем раз в месяц заказываем у Вас суши. В основном забираем сами на улице Мира(ост. Сибади). Что нравиться: 1. Делаем заказ по телефону и в назначенное время всё готово. 2. Суши свежие и хорошего качества. 3. Всегда есть интересные и выгодные акции. 4. Большая порция соуса(раньше была маленькая). Минус: На данный один, в последнее время, качество стало хуже и размеры роллов сильно уменьшились.

Заказывала у оператора самовывоз с Мира. Перед этим выбрала на сайте нужные мне роллы,плюс к этому у меня был комплимент от домика (ролл недели). Заказала еще порцию имбиря. Девушка-оператор предупредила,что заказ будет готов через 30 минут. Мой заказ был готов вовремя,без нареканий. Дома выяснилось,что мне не положили палочки. Хорошо,что я пошла домой,а если бы на работу или на учебу?! Руками пришлось бы есть наверно! Сразу чувствуется,где роллы купленные за деньги,а где в виде комплимента (бесплатно). Мы кушали вилками-рис весь распадался,очень сухой. Филадельфия не распадалась,рис был нормальный. Думаю,что дело даже не в том,чем мы кушали,по вкусовым качествам он тоже сильно отличался. Интересная ситуация. В прошлый раз,разговаривая с менеджером по работе с клиентами,девушка уверяла,что всё у них по граммам,всё четко. Но почему-то эти три роллины обделили рыбкой,хотя остальные все нормальные (фото). Уже получается не всё четко. Все так хвалят,так хвалят Японский домик,но мне как-то ни один,ни второй филиал,и их роллы, в душу не запали.По ценам не могу сказать,что очень дешево.Можно заказать в других местах,намного вкусней.