Ужасная организация времени! Не один раз заказываю обед в Японском домике (Б.Хмельницкого, 182), но только сегодня столкнулась с долгим ожиданием заказа. При заказе оператор ориентирует клиентов о времени готовности, соответственно сегодня время готовности составило 30 минут. Однако в реальности пришлось ждать практически ЧАС, и полностью потратить на бесполезное ожидание все обеденное время! Если бы при заказе было оговорено фактическое время - 1 час, то заказ бы я отменила. Что это? Умышленное введение в заблуждение клиентов или переоценка собственных сил? При этом не последовало ни извинений, ни хотя бы присущей обычно вежливости, заказ мне отдали с таким видом, как будто это они меня ждали)) Всегда была постоянным клиентом, но сегодня разочарована. Надеюсь, Администрация заведения примет к сведению, чтобы в дальнейшем не допускать потери клиентов.

Заказывали роллы мужу на день рождения, сэт " именинник ". доставка с Б. Хмельницкого. Есть можно было только Филадельфию, всё остальное просто ужасное. Первый раз в жизни ела такие отвратительные роллы. В ВК мой отзыв удалили , оставив без внимания. Ни в коем случае не советую заказывать.

Так получилось, что сменила место жительства и теперь ваше заведение практически у меня в доме, начали заказывать роллы на вынос и просто небо и земля с тем, что я писала ранее) Хорошие, качественно сделанные, особенно классическая филадельфия, просто супер. Операторы вежливые, всегда все готово во время, будем теперь часто вашими гостями.

Добрый день ! Сейчас заказывали суши с доставкой ,набор Сушиман Хочу сказать что очень вкусно, и доставка быстрая, не раз заказываю , и с каждым разом убеждаюсь что вы Лучшие !!!! Спасибо))) будем вашими постоянными покупателями)

Часто заказываем доставку воков, по времени все всегда четко, по качеству тоже претензий особо нету.

Всегда покупаю роллы в Японском домике на ост. Лизы Чайкиной. Качество продукции достойное! Обслуживание на высшем уровне. Всем советую! Вкусно и недорого!

Оформил заказ на самовывоз. 2 вока Сказали через 15 минут. Отдали через 25. Ладно 10 минут не смертельно... Но воки бомбические! Вок 4. По вкусу макароны с лечо домашним и ещё пару слейсов шампиньонов. И курочка вареная... Кисло сладким соусом не пахло. Почему в описании не написали, что вок с лечо? Как это вообще можно было воком назвать...

Заказывали 02.02.2018 самовывоз. Да , роллы свежие, НО это пипец товарищи, что уж так наглеть то -просто один рис -не вкусный, рыбы практически нет , просто светится сверху то , что видимо называется у вас лососем , служба доставки-нет претензий -чётко и вежливо, но ваши "горе-повара "просто портят Вам репутацию. Выброшенные деньги на ветер.

Всегда всё очень вкусно! Цена и качество оправдывают себя. Персонал очень вежлив и предложит что нибудь по мимо заказа и ознакомит с акциями. В зале всегда чисто и уютно! Разнообразие ассортимента радует, заказываю обычно с собой, время ожидания максимум минут 30. Очень советую!

Пожалуй, единственный суши-бар в городе, где цена, качество и уровень обслуживания действительно сочетаются. В городе приличное количество суши-баров, кафе, магазинов, и у каждого свои плюсы и минусы, но только здесь ожидание подготовки заказа не загоняет меня в тоску и не раздражает. Приходя в "Японский домик", я уверен в том, что получу желаемое. "Стабильность и качество" - определенно сильные стороны этого заведения.

Мой любимый суши-бар. Всегда вкусные роллы, очень вежливый персонал, делают всё быстро и качественно, даже когда много заказов. Но одна претензия у меня всё-таки имеется - пожалуйста, отнеситесь добросовестнее к наполнению вашего сайта! Чуть не во всех наборах имеются загадочные наименования роллов, которых нет на сайте - а лично мне хочется знать состав; я, например, не люблю лосось терияки, а звонить операторам и выяснять состав каждого набора мне банально лень. Вот этот момент для меня создает ощутимые неудобства, а так всё здорово.

Ужасная компания, заказали заранее набор ролл с самовывозом , т.к. опаздывали. По приезде за набором оказалось, что заказ вообще не отобразился и его не делали. Ещё раньше заказывали доставку на дом, диспетчер перепутал адрес и привез на другой конец города, соответственно ждали мы его очень долго и роллы все смятые были от таких поездок. Не заказываем там больше и никому не советуем

Персонал приятный, всегда стараюсь оформить заказ заранее, чтобы долго не ждать непосредственно в самом заведении. С длительным ожиданием не сталкивался. На выходных сделали очередной заказ на сайте, уже знакомая менеджер Снежана через несколько минут перезвонила и уточнила позиции заказа. Что-то Эдик перестал звонить, видимо, уволился :D Имена душевные, конечно)) Качество роллов на уровне, всегда свежие продукты. К рису тоже претензий нет, всегда доварен. Что касается соуса, васаби, имбиря и палочек - хотелось бы, чтобы хотя бы от энной суммы (например, от 1000 рублей) включались в заказ, по умолчанию, бесплатно. И с салфетками, конечно, беда. Всегда пару штук на несколько наборов, не более. Был случай, что подарочный ролл оплатил, уже позднее заметил в чеке (заказывали доставку на дом). Связались с менеджером - курьер приехал с деньгами и захватил бонусом морс. Приятно, что в компании стараются держать сервис на должном уровне. З.Ы. на прошедших выходный приехал чуть ранее и, пока ждал, заметил ошибку в стоимости и граммовки васаби.

Сегодня покупала филадельфию на вынос,осталась очень довольна:персонал приятный,в зале чистенько,атмосфера уютная, роллы нежнейшие и вкусные. Побывала у вас впервые, обычно брала суши в другом месте и серьезно задумалась, увидев ваши наборы и акции. Надеюсь на приятное знакомство с вашим ассортиментом!так держать!

Внешне суши бар выглядит очень прилично, персонал вежливый, но вот сами роллы оставляют желать лучшего! Конечно цена здесь более чем радует, но вот калифорния обсыпанная икрой только с одной!!! стороны (вместо 4-х) и такая же филадельфия с крохотным кусочком лосося сверху вызывает недоумение! Я привыкла к нормальным роллам, а не к таким диет вариантам. Есть такое конечно можно, но не вкусно!

Сегодня в первый раз зашла в ваш суши-бар. Брала суши на вынос. Очень вкусные. Кассир Ольга приятная и очень вежливая. Спасибо вам за отличное обслуживание.

Заказали здесь 2 вока(лосось и курица в кисло-сладком) + роллы с угрем. Все очень очень понравилось, воки соус и лапша вкусные, лосося и курицы достаточно. Суши с угрем тоже супер.

В Японском домике заказывали уже много раз!!когда открылся филиал на Б.Хмельницкого очень обрадовались, т.к это рядом с домом))уже заказывали пару раз там по времени, все было готово в срок и оочень свежее и очень вкусное!спасибо))

Проходила мимо с сестрой, дали листовку этого суши-бара и мы решили зайти купить воков. В небольшом помещении довольно приятно, работает кондиционер, персонал вежливый. Воки пришлось подождать, так как перед нами заказывали 4 человека, но стулья очень удобные, не напряжно. Сами воки не порадовали, лапша не вкусная.(((