Япона Pub, сеть баров отзывы и оценка

Екатеринбург, Мира, 23 (1 этаж)


Япона Pub, сеть баров

3.9

130 оценили
Категория Бары, Кафе
Город Екатеринбург
Адрес Мира, 23 (1 этаж)
Телефон +7(343)269-22-23 +7(908)900-03-35 +7(908)908-27-13
Сайт www.roll66.ru
ВК yapona_official


Like Мне нравится

Нравится пицца баварская и с ростбифом, всегда вкусная. Ждать долго не приходится, официанты хорошо знают меню и всегда подскажут

Отправлено 5 лет назад

От Местный Илья

Like Мне нравится

вкусно,быстро,обслуживание отличное,цены приятные.контингент хороший у вас,спасибо,остались довольны.

Отправлено 5 лет назад

От berg.olenka

Like Мне нравится

Давненько хотелось заглянуть в это место, но по времени всегда получалось, что прихожу несколько раньше. В этот раз повезло. Место хорошее. мягкое, уровень комфорта заметно отличается от соседнего зала. На входе встретили, официант довела до понравившегося места, снабдила меню и... удалилась. Отчасти девушку извиняет, что это была не мой официант, но всё же - предложить заказ напитков - это даже не обязанность, а долг любого опытного официанта. Ждать, чтобы заказать напитки, пришлось несколько дольше, чем обычно: пять девушек-официантов на входе стояли вместе, они были молоды и веселы, тем более, что иных гостей, кроме меня, в этот момент в зале не было. За начальный момент с ожиданием - снижаю оценку на один балл из десяти. Хотел уже перейти в соседний зал к Япона Маме, но наконец случилась радость - мой официант Виктория. Напитки были заказаны. С напитками всё было почти в порядке, за исключением пустяка, - грейпфруты, видимо, хранятся не холодильнике, поэтому мой фреш - увы! - был комнатной температуры, а бросить пару льдинок в бокал никто не догадался. Замечу, что за 0,5 литра комнатной температуры фреш я заплатил 319 рублей. В общем, фу-уу и снимаю один балл. Заказал гунканы (фото первое) - острый лосось и икра лосося. Именно за гунканы сниму ещё один балл, - в обоих гунканах с икрой чего-то было меньше, чем на картинке в меню, икра просела от края обёртки вниз, - пожалели то ли икры, то ли риса, то ли того и другого. Ай-яй-яй! Сверх того, имбиря и васаби положили прижимисто мало, прям мизер, - тихо плачу... Тар-тар из тунца (фото второе) вызвал тёплые чувства, всё же, ещё раз замечу, что какие-то продукты должны-таки лежать в холодильнике. С окрошкой ситуация ещё более резко поправилась в лучшую сторону (фото третье). Выполнили все мои пожелания - чёрного хлебца, дополнительный заказ горчички, да и сама окрошечка очень удалась. Автора - в студию! Заказанный на горячее фирменный стейк (фото четвертое) стал настоящим шедевром, кажется, тот, кто его готовил, вложил всю душу, всё то, чего мне так не хватило по другим позициям. Автору стейка - звёздочку и пригласить в студию для награждения. На завершающей стадии употребил чудный коктейль Сливочный кайф (фото пятое) - на этот раз бармен порадовал не только составляющими компонентами, эстетикой и вкусом напитка, но и температурой тоже. Ушёл весьма сытый и довольный от посещения Япона Pub, - надеюсь, что в следующий раз будет лучше. До встречи!

Отправлено 5 лет назад

От Zorro

Like Мне нравится

Сидели у Вас в ресторане 10.07. Шли намеренно именно к Вам, отдохнуть и посмотреть футбол. Были очень приятно удивлены официанткой Викторией Великолепное обслуживание, советы, которые были реализованы в жизнь и все что пробовали было просто шикарно. Работа поваров на высшем уровне, прекрасные, вкусные, сытные блюда, запивая самыми потрясающими(хотя и обычной классикой) коктейлями от прекрасных барменов. Очень понравился кальян, впервые такие бурные эмоции. Буйство вкусов совместно с длительностью самого курения. Ну и как же не выделить нашу официантку... Всегда была в нужное время в нужно месте, всегда уделяла то самое нужное время, советовала именно то, что на самом деле хотелось, даже не осознавая это. Очень приветливый персонал, прекрасная кухня, бар и вообще всё всё всё... Захотелось приходить снова и снова. Спасибо.

Отправлено 5 лет назад

От Александр Ковальский

Like Мне нравится

Прекрасный обслуживающий персонал, Елизавета круче всех, бармен высший класс, освещение хорошо Еда очень вкусная и горячая

Отправлено 5 лет назад

От Roma Agapov

Like Мне нравится

Отмечала день рождения в данном заведении. Все было на высшем уровне. Очень приятная официантка, качественное обслуживание и отличная атмосфера. Сделали приятную скидку в честь дня рождения, порадовали тортиком и поздравлением. Было очень приятно)

Отправлено 6 лет назад

От amelinigth

Like Мне нравится

Судя по изменившейся кухне и блюдам у вас новый повар . Раньше многое не нравилось, именно было не вкусно . То недоваренная картошка в жаркое, то что-нибудь недосоленое . Нам в целом место нравится, удобное расположение и зал в целом уютный . Были в начале апреля последний раз . Очень порадовали блюда в исполнении нового повара . Но и цены подросли с новым меню .

Отправлено 6 лет назад

От yurjevaaleksa

Dislike Мне не нравится

Были 8 марта. Стол заранее не бронировали, приехали, немного подождали и нас проводили за освободившейся столик. Совсем не понравилась наша официантка. Было ощущение, что нас тут не ждали. Не доброжелательная, чем то не довольная. У одной из подруг возникла неприятная ситуации при которой пришлось звать менеджера зала что бы решить возникший вопрос. Менеджер зала беспроблемно устранила возникшую сложность которую официант исправить не хотела. Я понимаю что праздник, много народу, но расположение и приветливость официанта очень важны. Также вопрос к кухне: что стало с пастой Филадельфия? Любимое блюдо в данном ресторане в тот вечер было совсем не таким как обычно. Соус не тот, соответственно и вкус тоже.

Отправлено 6 лет назад

От Astra190414

Like Мне нравится

Добрый день! Я - мать в декрете, никуда не выходила уже довольно-таки давно, но на вечер встречи выпускников 2018 решили выбрать именно это заведение. В нем побывала впервые, до этого не была ни в одном из япона-пабов города. В целом, заведение оставило положительные эмоции: + вкусная японская кухня + по началу негромкая музыка, то есть можно пообщаться + приветливый персонал + очень порадовало, что где-то после 23 ч пришел диджей, сделал музыку погромче и можно было потанцевать Но все-же ложка дегтя: - нет теплых полотенец для рук - маленькая порция филадельфии (но, опять же, "плюс", что можно не рвать рот, чтобы ее засунуть) Пожалуй, я порекомендую это заведение для посещения)

Отправлено 6 лет назад

От Nadezhdami

Like Мне нравится

Решили с подругой посидеть где-нибудь вечером и проезжая мимо увидели данное заведение. Атмосфера приятная, вкусная кухня и прекрасный кальян. Спасибо за отличный сервис!

Отправлено 6 лет назад

От vikuka94

Dislike Мне не нравится

Пришли в данное заведение поесть. Официантка сразу предупредила, что заказ ждать придется 30 минут, мы сделали заказ. Спустя 40 минут нам предложили выбрать роллы, так как их нам придется подождать ВСЕГО 15 минут!!! Ранее выбранные нами блюда пришлось бы ждать еще дольше. Прошу руководителей обратить внимание, что одна кухня не справляется с обслуживанием 3х заведений. При том что на этот момент зал был полупустой.

Отправлено 6 лет назад

От Irina

Dislike Мне не нравится

Итак начнем. Театр, как говорится, начинается с вешалки. Вот и я начну с гардероба :) Гардероб небольшой, учитывая то, что тут два заведения, а залы большие, я не думаю что места хватит всем. Впрочем, часть посетителей берет одежду с собой в зал, возле столов есть вешалки-стойки ими можно воспользоваться. Передвигаемся дальше, туалет, если честно не думала, что его можно найти по запаху..ну откровенно пахнет, так же в кране только кипяток..ии кипяток. Руки намылила, а как смыть то, в общем почти ошпаренная вышла. Из положительного отмечу музыку, люблю заведения где можно вкусно покушать и потанцевать, да еще и под нормальную музыку, можно сказать без остановки. И чтобы звук был нормальный. НО опять же звук может оказаться и небольшим минусом, потому что поговорить сложно)) толком не слышно друг друга. Из того что заказывали вкусно, единственный нюанс был по еде. Нашей официантки не было, и другая приняла заказ, так вот по ее словам десертные роллы будут готовы минут через пять, а когда подошла наша официантка (прошло 15минут) сказала что еще не готово. В итоге, принесли роллы и холодное какао (видимо моё какао тоже ожидало когда "накрутят" роллы))) ). Еще в этот вечер закончилось шампанское (спустя 3 бутылки) обычное (Российское, Советское не помню). )) Бывает и такое)) Так же, хотелось бы отметить: * Из неудобств, впрочем мне кажется это еще и не безопасно: кальяны на полу, ладно в зоне, где отдельно столики (5-6 столов), там проходы в принципе большие, но всё таки. * Душно, кондеры просто не справляются со своей задачей, даже не чувствуется что они работают, хотя, нас заверили что это максимум. В целом персонал вежливый, приятный и обстановка тоже. Но для первого раза, по итогам всего оценка такая :) Возможно зайдем еще.

Отправлено 6 лет назад

От Разносторонняя

Like Мне нравится

Решили мы с друзьями сходить куда нибудь и выпить вкусного пива, поступило предложение пойти в япона паб, был тут впервые. Как только входишь в паб, попадаешь в красивый зал с очень милыми девушками официантками. Пиво вкусное, на еду тоже грех жаловаться, в общем мне очень понравилось и другим кто был со мной впервые, буду ходить к вам чаще.

Отправлено 6 лет назад

От Tima

Like Мне нравится

Отдыхали с коллегами в данном заведении, атмосфера потрясающая, официантка Виктория просто умничка, красавица, очень нам понравилась, придём обязательно ещё и не раз, единственный минус который есть, это музыка, нет возможности поменять, так как все миксы в одной записи (((

Отправлено 6 лет назад

От Нина Горюнова

Dislike Мне не нравится

Пицца «Мясной пир» с доставкой на дом. Предположительно, из кафе по ул. Мира (удаленность 1км от адреса доставки). Без слов. Данную пиццу заказывали и ранее в районе Академический, без нареканий, но тут же-сплошное разочарование.

Отправлено 6 лет назад

От Диана Геница

Like Мне нравится

В субботу вечером мы с друзьями посетили это заведение. Я первый раз была в этом филиале и, в целом, я и мои друзья остались довольны. Посадка была полная и мы не попали в япону маму, но нам предложили паб. Мы пришли пообщаться и сначала музыка нас смутила. Мы попросили администратора посадить нас подальше от колонок и нас посадили за стол, где музыку было слышно умеренно. Официантка сразу сказала, что ожидание блюд 40+ минут. Хорошо, что мы пришли именно пообщаться, поэтому такое долгое время ожидания нас не расстраивало. Последнее блюдо из заказанных единовременно нам принесли где-то минут через 50, может и час. Еда была очень вкусной! Как и всегда в этой сети (еще ни разу не убедилась в обратном). Официантка доброжелательная, вовремя прибирала стол, в общем все хорошо, нам понравилось.

Отправлено 6 лет назад

От Anastasiya777

Dislike Мне не нравится

Сегодня были в данном заведении, и нас очень расстроило качество обслуживания. Здесь я бывала ранее и не раз. Но видимо это был последний. Если не говорить о том, что меню нам принесли спустя 5 мин, после того, как официантка хотела взять заказ, и удивилась, что мы без меню. И представилась она после того, как мы сделали заказ. Это все мелочи, по сравнению с тем, что было дальше. Напитки нам принесли спустя 15 мин. Блюда мы ждали долго: стейк принесли через 1 час. А роллы через 1 час 20 мин и ещё через 5 мин подали суп, который уже остыл. Официантка принесла тарелку с другим стейком и сказала, что она перепутала. В итоге стейк друга оказался тоже холодным. Мы попросили подогреть оба блюда, но когда их принесли обратно, то они были не горячими и даже не тёплыми. Мы на это закрыли уже глаза и стали кушать. На мою просьбу-принести соусницу-официантка никак не отреагировала, поэтому мне пришлось использовать крышку из-под супа и налить туда соевый соус. Соседние столики обслуживали намного быстрее, даже тех, кто пришёл позже нас, поэтому списать данную ситуацию на то, что было много посетителей, не получается. Хочется, чтобы сервис был на уровне, как когда-то, а не просто отношение-заработать деньги. Заведение испортилось. Очень жаль...

Отправлено 6 лет назад

От natalex86

Like Мне нравится

Читая предыдущие отзывы складывается впечатление, что эти люди вообще были не на Мира, 23. Посещаю данное заведение в среднем раз в 2 недели, каждый раз удивляюсь профессионализму всех сотрудников! Всегда встречают и провожают с улыбкой. Официанты часто интересуются всё ли нормально. Еда готовится быстро, по качеству нравится больше, чем в других филиалах. Нравится часы работы, потому что в основном люблю приходить в ночное время. Всегда чисто! Хорошая музыка! Особое внимание хочу обратить на кальянщика Дмитрия Заева! Человек отлично работает, каждый раз удивляет каким-то особым вкусом. Делает отличные кальяны, приятен в общении. Мололец! В целом хочу сказать спасибо заведению за то, что есть где хорошо провести время!

Отправлено 6 лет назад

От chepilova-ekaterina

Dislike Мне не нравится

Отдыхали с подругой там на прошлых выходных. Очень медленное обслуживание. Официант не опытен. Использованные салфетки на протяжении всего вечера, пока мы там сидели лежали- и никто их убрать не мог....ужасно.... Роллы заказали...минут 40-50 ждали...вместо обещанных 15-20 минутах. Принесли роллы-совсем не похожие как в меню....рис переваренный-прилипал к зубам....ужасно...Надеюсь, руководство примет меры.

Отправлено 6 лет назад

От vika.golubeva.58

Like Мне нравится

Спасибо за такое гостеприимство! В особенности прекрасной девушке Ксении и диджею, который играл прошлым вечером. Ну, а кухня и бар как всегда 5+!

Отправлено 6 лет назад

От Shu

Dislike Мне не нравится

Сидели в выходные с друзьями и 3 ставлю только за атмосферу. Повезло, что нашей компании нравилась музыка, но вот с сервисом у нас много споров. Началось с мелочи, на столе стоит привлекательная акция "2 мохито за 380рублей!" На картинке все очень свежо и аппетитно и мы решили попробовать. НО, то что нам принесли, это не мохито, нам явно пожалели льда, хотя стоит ли жаловаться?(стоит это особенность напитка), и почему то он был с 1 долькой лимона, ЛИМОНА! Когда я спросила нашу официантку нормально ли это, ответ был брошен через плечо, так как она куда то очень бежала и он был "нормально"... Дальше наступило ожидание.. с горячими блюдами особых проблем не возникло, а вот десерты мы ждали минут 40! И на любой вопрос по ожиданию у нее был 1 ответ: 5-7 минут, даже если оно длились 20.. когда дошло до счета, возникла явная проблема, иначе почему ещё его нам несли 30 минут? И я не шучу, мы успели выпить по коктейлю, за это время. В общем если туда идти, то с веселой компанией, в которой не захочется обращать внимание на сервис, если идти не дай бог на свидание, то есть опасность, что что-то пойдет не так! Приятного аппетита...

Отправлено 6 лет назад

От ms.lyadkova

Dislike Мне не нравится

СЮДА БОЛЬШЕ НЕ ПРИЙДЕМ!! Начну с того , что у Вас ужасные официантки( в плане обслуживания)! Это действительно кошмар, Ее приходилось постоянно искать, напоминать о нас, напитки забирали с бара сами, потому что наша официантка постоянно где то пропадала. Напитки готовили около 30 мин!!! + они ещё по мин 5-10 стояли на баре, но официантка ( которая обслуживала наш стол) не обращала на это внимание! Про блюда я вообще молчу они готовились по часу! И это все при том , что в зале сидели всего 3-5 столов! Принесли то, что не заказывали вообще, когда об этом сказали официантке, она начала утверждать , что мы это заказывали и это все в хамской форме! Уборные грязные. Знаете, с таким отношением к гостям, я не удивляюсь почему у вас так их мало!! Была у вас в первый и последний раз! УЖАСНО!!

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия

Like Мне нравится

Добрый вечер, сегодня обедал в вашем ресторане, меня обслуживала официантка Ксения, достойное и приятное обслуживание. Рад был посетить ваш ресторан. С радостью приду к вам снова.

Отправлено 6 лет назад

От Лядов Иван

Like Мне нравится

Все очень сильно понравилось. Обслуживание Ксении просто отлично. Япона ПАБ ВАН ЛАВ. Всем спасибо. Приду еще

Отправлено 6 лет назад

От Александр Манштейн

Like Мне нравится

Посетили ваше заведение, все очень понравилось, персонал отзывчивый. Официанту Ксюше отдельное спасибо, помогла с выбором. Обязательно придём ещё )

Отправлено 6 лет назад

От Серёга Мальцев

Like Мне нравится

Доброе время суток! Последнее время стала все чаще бывать в самой сети, но именно здесь -впервые. Понравился приветливый добродушный персонал, начиная с милой хостесс, заканчивая девочками-официантами. Блюда вкусные, Драники с рыбой - так вообще любимое мое) из напитков обычно коктейли заказываю, сегодня решила чай попробовать. Думала будет простой рассыпной, а этот и с ягодками оказался, вкус насыщенный необычный. И, к сожалению не запомнила имя официанта, очень приятная девушка с тёмными волосами, интересовалась все ли хорошо и была в зоне видимости. Спасибо, приду ещё и, надеюсь, не раз :)

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия Викторовна

Like Мне нравится

Были здесь недавно, решили отведать роллов по акции 1+1=3. Дело было в пятницу, народа многовато набежало. Роллы мы ждали довольно долго, минут 40+ точно, скорее всего, не мы одни решили воспользоваться этим предложением) Так как были заняты беседой, время прошло довольно быстро, но стоить обратить на это внимание тем, кто торопится или очень голоден. Роллы, кстати, вполне себе вкусные были) Еще попробовала коктейль Kinzo, забавный вкус, на любителя, мне понравилось. Вообще выбор интересных напитков здесь довольно большой, подойдет тем, кто любит пробовать что-то новое и необычное

Отправлено 6 лет назад

От Doky

Dislike Мне не нравится

Это ужасное место в которое я больше никогда!!! Сидели 23 июня . Официант Мария , долго обслуживала через нихочу . Закалывали бутылку вина которую она попросила открыть на баре и в итоге принесла т поставила просто перед нами . Далее у неё заканчивалась смена и мы расчитались . И потом был просто пипееец. К нам подошли 3 человека которые ждали очень должна другого официанта а потом и сам заказ , например напитки мы сами забрали на баре . Далее еду готовили 40-50минут. Я встретила менеджера за баром и она даже не извинилась а сказала про скидку 10%!!!! Да мне не нужна ваша скидка , нужно просто немного внимание . Фотограф так всех фоткал прям напрашивался , а фото до сих пор нет .

Отправлено 6 лет назад

От Lena Branec

Dislike Мне не нравится

Мы с другом постоянные гости в Япона маме на Радищева, но оказавшись на улице Мира решили зайти к вам. Попросили зал для не курящих кальян, нас проводили подали меню, в этом зале не было никого! Официант Ксения спросила нужно ли чего-нибудь сразу, я попросил воды со льдом , ну очень пить хотел, она просто ушла и пропала, воду принесла только тогда когда пришла принимать заказ... Официант пропал, я встал с места и пошёл в другой зал звать официанта!!! Я РАЗ ПЯТЬ ВСТАВАЛ В МЕСТА, ЧТО БЫ ПОЗВАТЬ ОФИЦИАНТА,ТАК КАК ПРО НАС ПРОСТО ЗАБЫВАЛИ!!!! Приняли заказ и мы впали в большое ожидание, напитки принесли через 20 минут, чай был очень слабый и даже не похож по крепости на Ассам!! Просили что бы добавили нам заварки, иначе это не чай! Не спросив как нам выносить блюда, принесли окрошку, без хлеба, на сколько знаю все вместе выносится, да и я сидел смотрел как друг ест, мне ничего не принесли! Ждал салат минут 30-35 , очень сильно хотел есть! Друг заказал "Стейк лосося" ,соус в нем был сладкий как показалась ему, предложив попробовать мне! Я попробовал, он был действительно очень сладкий как сгущенка!!! Переделали "Стейк лосося", сказав нам , что пропорцию сахара переборщили... Я сидел ждал суп, сходил покурить, пришёл и наше ожидание продлилось на столько, что я почти есть перехотел!!! Вообщем не хочу больше к вам, пойду как всегда на Радищева в Япона маму) Где официанты хорошие и кухня отлично работает)

Отправлено 6 лет назад

От Леша Никишин

Like Мне нравится

Очень часто посещаем с женой и друзьями именно Паб на мира, впечатление остается всегда очень хорошее от досуга проведенного у вас. Вкусная еда, приятные напитки, приятный персонал, музыкальное сопровождение, цены не кусаются и вполне даже адекватны. Атмосфера по выходным нравится больше всего, есть всё что нужно для полного и комфортного отдыха как с семьёй так и в компании друзей. кальяны тоже на уровне, вообщем наша оценка заведению 5+

Отправлено 6 лет назад

От Степа Фит

Dislike Мне не нравится

Посетили сегодня ночью данное заведение, остались мягко говоря в шоке от произошедшего, обслуживала нас официантка Татьяна, хотя обслуживанием это не назвать. На протяжении всего нашего присутствия в заведении. официантка находилась рядом с менеджером Вячеславом, при всём этом каждый раз когда мы обращали на это внимание складывалось впечатление что ребят связывают не только рабочие отношения, появилось ощущение что мы незваные гости пришли к ним домой. Подача приборов, подача блюд. напитков да и вообще элементарное наблюдение за своими посетителями у официантки отсутствовало напрочь. При этом в зале находилось не так много гостей. После того когда мы поняли что находившийся рядом с нашим соседний столик. так же обслуживаемый Татьяной, покинул заведение не рассчитавшись, мы решили долго не задерживаться и расплатившись уехали.

Отправлено 6 лет назад

От jkurnaeva

Dislike Мне не нравится

Лояльность нулевая 000 Мертвецкое заведение, сервис прошлых лет! Повышайте сервис. В настоящее время можно только выжить благодаря лояльности.

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Лунева

Like Мне нравится

Довелось нам недавно с подругой побывать в данном заведении. К столику нас проводила Ксюша, она же и была нашим официантом. Порадовал большой выбор коктейлей, как алкогольных, так и безалкогольных. Немного удивило то, что салат принесли после горячего, но ничего страшного, бывает) заказали лосось на гриле, сама рыба была очень нежной и с восхитительным соусом, но немного огорчил гарнир, фасоль оказалась холодной, но это совсем не испортило блюдо. Ксюша поинтересовалась, понравились ли нам блюда и я сообщила ей о гарнире. Она передала о данной ситуации на кухню и нам преподнесли вкуснейший десерт в качестве комплимента. Все было превосходно, очень вкусно, Ксюша большая молодец, огромное ей спасибо)

Отправлено 7 лет назад

От Анна

Like Мне нравится

Прекрасный ресторан-бар. Мне очень понравилось здесь. Дружный, любезный, улыбчивый коллектив. Заказывала овощи на гриле, меня предупреждали: "Будет через 5...ещё чуть-чуть ...2 минутки". Приятно, что каждый посетитель и его настроение важно. и конечно здесь вкусно как и в Мама Азии. Красиво оформленная картошка по деревенски в беконе, оригинальная и приятная подача чая, под каждой чашечкой салфетка с написанным от руки пожеланием(опять же подход к посетителю). А этот божественный миндальный чизкейк...он просто таял во рту. PS Единственный маленький минус могу поставить за те самые овощи-гриль, они были сырые(кроме кукурузы). Впервые увидела в овощах-гриль половину большого, сырого гриба...ну и кабачок тоже был сырой

Отправлено 7 лет назад

От Мимишк@

Like Мне нравится

за последний год в это заведение меня занесло раз 5-6 все нравилось и цены и персонал. Но один раз персонал подкачал. Нас была компания из 7 человек. Я подошла позже всех, ребята уже успели сделать заказ на столе уже было что съесть, но приборов не было для меня. Официант подошла к нам, я попросила приборы и напиток. Так вот прибор мне принесли только вместе с напитком, ну и напиток готовили минут 20. Людей в заведении было достаточное количество, и официантов достаточно. Странно. Кухня молодцы все вкусно, бармен тоже отличная работа. А вот "осадочек", в лице официанта остался....

Отправлено 7 лет назад

От Alexa Vin

Like Мне нравится

Приехала в заведение около трех часов ночи после работы. К сожалению, это единственное время когда могу встретиться с друзьями. Первый раз в вашем заведении и не понимаю, официанты у вас устали и не хотят работать или просто не хотят работать? К первому официанту вопросов нет. Попросила рассчитаться - заканчивалась её смена. Ок! И все! Про нас забыли! Пришлось самим на ходу ловить официанта и звать. Пока сами этого не сделали, никто не подошёл. Когда принесли меню, сказали что подойдут через две минуты. В итоге ситуация повторилась. Уважаемая администрация, вопрос к вам. Может стоит пересмотреть систему мотивации официантов? P.s. кухня прекрасна! Особенно ваш ростбиф. И помойте соусники)

Отправлено 7 лет назад

От ipermikina

Like Мне нравится

Отмечали день рождение подруги 15.04. Уютная обстановка, вежливый персонал, все понравилось! В честь дня рождения у нас была скидка 20% и от имени ресторана тоже было поздравление. Спасибо, что помогли организовать праздник!

Отправлено 7 лет назад

От maksimova_l

Dislike Мне не нравится

По сравнению с другими япона пабами, выбираем именно на мира, хорошее обслуживание и так далее, но вчерашний визит расстроил! Посидели с компанией счёт был на сумму примерно 5 т.р. Официант Татьяна при расчете попросила карту постоянного гостя! Карту дали нас рассчитали, а бонусы где? Смс оповещение не пришло((( значит бонусы не начислили! неприятно! Зачем вводить бонусную систему если официанты просто забивают и обманывают таким образом!

Отправлено 7 лет назад

От Екатерина

Dislike Мне не нравится

Приехали с мамой 3 апреля в ваше заведение. Я постоянный клиент. Очень расстроилась. Обслуживание в будни видимо намного хуже, чем в выходные. В выходные всё отлично, претензий нет. Встретила нас девушка с очень грустным лицом. Заказали роллы принесли только половину, на вопрос:"когда принесут остальное?", девушка ответила:"извините, я не расслышала что вы заказали ещё". Трубочку попросили к напитку, так нам ее принесли без салфетки, просто в руках. Постоянно убегала от нас, ничего не спрашивала,не подходила. В итоге:обслуживание ужасное!Поварам спасибо,всё вкусно, хотя бы за ту часть которую нам принесли.

Отправлено 7 лет назад

От Виктория Гилязиева

Like Мне нравится

Добрый вечер! Хотим оставить свой положительный отзыв вашему бару. Уютная атмосфера, хорошая музыка. Заказ долго ждать не приходится, всё очень оперативно! Меню разнообразное и вкусное, каждый сможет найти что-то для себя. Особенную благодарность хотим выразить официантке Виктории! Очень внимательный, заботливый, позитивный и просто хороший человек! Огромное ей спасибо за отличное настроение и обслуживание! Так держать!

Отправлено 7 лет назад

От Оксана Боркина

Dislike Мне не нравится

Являюсь частым гостем данного заведения, но ситуация с начислением бонусов по последнему отдыху с компанией 4 марта испортила общее впечатление. в ночь с 4 на 5 марта отдыхали с компанией, общий счет был более 6 т.р, попросили разделить, разделили, спасибо. Далее передал карту для зачисления бонусов. В итоге было начислено 5% от самого минимального счета в компании. Возвращаться не стали, т.к портить вечер дальше не было желания. Прошу разобраться в ситуации, т.к ни по моему счету, ни по счету стола бонусов корректно начислено не было.

Отправлено 7 лет назад

От Евгений Карасёв

Like Мне нравится

Бывал несколько раз. Всегда оставался довольным! Приятная музыка, вкусные коктейли, неплохие кальяны.

Отправлено 7 лет назад

От Ютен

Like Мне нравится

На днях впервые посетили Ваше заведение и сразу скажу остались довольны! На входе встречает хостес, которая провожает в зал и предложила нам на выбор один из столиков. В зале обстановка довольно-таки уютная. После того, как мы разместились за выбранным столиком, к нам тут же подошла официантка. Хорошее, быстрое обслуживание. Отдельное спасибо официантке Веронике, которая регулярно подходила и интересовалась всё ли у нас хорошо)) Что касается еды, заказали сет традиционный и горячие роллы, всё было очень вкусно! В общем нам всё понравилось, обязательно придём ещё... и не раз!))

Отправлено 7 лет назад

От Julia

Like Мне нравится

Не так давно посетили ваше заведение, все очень вкусно. Я особенно люблю Гункан острый лосось , оболденный. Персонал внимательный , особое спасибо официанту Ксении. Ксюша мастер своего дела, хорошо ориентируется в меню)) большое спасибо. Придём ещё

Отправлено 7 лет назад

От Дарья Киселёва

Like Мне нравится

Были пару дней назад у вас! встретили улыбчивые официантки, проводили за стол! На протяжении вечера нас обслуживала Светлана, очень приятная, милая девочка, была внимательна к нам, спасибо ей за это! Из еды понравилось все кроме ростбифа, я его очень люблю но увы у вас не впечатлил(. Еще не понравилось что не было диджея, как нам объяснили он составляет плэй-лист и уходит. Ну или может это мы попали в тот день когда его не было на протяжении вечера?! Ну а в общем заведение понравилось, думаю что будем заглядывать к вам!

Отправлено 7 лет назад

От Надежда Белкина

Like Мне нравится

Ходили с молодым человеком, нам в принципе понравилось. Нас встретила хостесс, очень милая девушка, проводила. Были поздно, людей было не очень много. Кто-то отмечал день рождения, ему даже вынесли торт со свечами. Все мило. Приглушенный свет, мягкие диванчики, деревянные столы. К нам подошла официантка, дала меню. Мы выбирали долго, но она терпеливо подходила к нам несколько раз уточнить, готовы ли мы. Приняла. Ждали мы довольно долго. Наконец, принесли. Посуда симпатичная, только не все удобно. Сосусница была ооочень тесная, роллы обмакнуть было трудно, все норовило разлиться. Но роллы были вкусные, продукты свежие. Приятно провели вечер. Ставлю 4, поскольку для меня были маленькие недочеты

Отправлено 7 лет назад

От Jane Way

Dislike Мне не нравится

Вчерашних поход в Япона Паб начался с неприятных приключений, но в итоге закончился неплохо, поэтому я решил не давать заведению уж совсем низких оценок. Планировали посетить паб в ТЦ Гранат на Амундсена. Заманухой явилось выступление в нем одной привлекательной кавер-группы, причем информация о концерте была размещена только в паблике самой группы в ВК утром того дня когда собственно и состоялось выступление. В пабе, как потом выяснилось, висели и стояли афиши, но на сайте и в группе Японы никакой информации я не нашел. Собственно поэтому посетителей именно концерта собралось не так много, но не в этом суть. Узнав, что группа выступает в пабе на Амундсена, я сделал звонок в заведение и попросил забронировать столик. Девушка то ли не знала ситуации со столиками, то ли была еще не опытной, в общем мне сказали подождать перезвона через 10 минут. Окей, через 20 минут поступает звонок и девушка на том конце рассказывает, что для бронирования стола необходимо внести предоплату на депозит. Причем сделать это нужно личным приездом в заведение! Я просил о возможности перевести деньги на карту, но такой возможности в заведении в 2016 году не оказалось. Чего только не сделаешь ради хорошей музыки, и я поехал в Гранат. В Японе меня попросили заплатить 1000 рублей, я заплатил. Мне выписали квитанцию (привет советскому времени) на бумаге под копирку и никак не отреагировали на мои просьбы ввести хоть в будущем возможность электронной оплаты - все-таки неудобно два раз кататься в одно место ради столика. Никаких извинений за неудобства тоже не было, ну да ладно - девушки же не сами придумали эту систему. Я поехал обратно и по пути снял бронь из кафе, в котором планировали побывать до решения пойти в Япону. Мне было неловко отменять бронь, но молодой человек на том конце просил не извиняться и счел ситуацию нормальной. "Вот где сервис" - подумал я, и настроение улучшилось. Тут мне поступает звонок из Япона паба и милый женский голос сообщает, что я оставил у них 1000 рублей, а это депозит только для места в баре (!). И за столик нужно заплатить 3000 рублей предоплаты. В панике что сейчас еще придется возвращаться в Гранат, я спросил нельзя ли доплатить 2000 по приезду вечером, и, о чудо, это оказалось возможно. Тем не менее, такой подход меня сильно выбил из колеи, ведь опять-таки меня поставили перед фактом уже по факту, и ни толики извинения в голосе я не услышал. 1000 бар, 3000 стол, не нравится - пошел нафиг, как бы говорил мне женский голос. Слегка расстроенный я еще и забыл квитанцию дома, а ведь ее предъявление являлось обязательным при посещении вечера (еще один привет из СССР). По приезду доплатил 2000, никакой доп.квитанции мне не дали, привели показать столик. Сначала персонал даже не знал, что для меня уже забронировали определенный стол и просили выбрать из тех двух которые еще не забронированы (в конце зала). То есть фактически я мог приехать и без всяких депозитов взять свободный стол. Слава богу, для нас уже был готов стол, причем рядом со сценой и это сильно подняло мне настроение. И спасло компанию от 1 звездочки, в общем-то. Может она ни на что и не влияет, но таки обидно за странное отношение. Сочувствующая официантка спросила, не присоединится ли к нашей компании из двух человек еще кто-нибудь, видимо не верила в наши шансы потратить 3000 на двоих. Это показалось мне вдвойне странным, но что уж поделать. Далее не совсем порадовала громкая музыка до начала вечеринки, но мы сидели у колонок и возможно повлияло именно расположение стола. Всё остальное меня порадовало - качество блюд, их разнообразие, скорость готовки и подачи, интересные и многообразные коктейли и напитки. Концерт тоже был очень неплох, в итоге вечер прошел вполне себе здорово. В конце правда попросили квитанцию, но не стали ничего предъявлять за ее отсутствие. В общем, заведение неплохое если бы не эти бюрократические проволочки и странное отношение к клиенту.

Отправлено 7 лет назад

От Егор