Приехала к вам в субботу, пол 1 часа ночи, попросили музыку потанцевать, ничего нам естественно не предоставили, сказали пока народу не будет, и не будет дискотеки.сидим ждём.)

Был опыт в посещении этого заведения. Было это либо в субботу,либо в пятницу ,ну народу было как раз достаточно,тем более время было позднее. На всю посадку был всего один официант,что очень удивило,ну и понятное дело,что для того чтобы только сделать заказ мы прождали минут так 15.Девушка была очень замученная,естественно,что ни о каких 8 шагах сервиса там и речи не было.Но к работе официанта мы даже и пререкаться не стали.В целом,не очень понравилось. Что-то было вкусное,что-то вообще несъедобное. Рис с курицей был сухой и весь в соусе. Тройка-адекватная оценка. Прийти может ещё и придём,но скорее всего уже в другой филиал.

Решили вчера с друзьями посетить данное заведение! Заказали кальян "Япона МАМА". Не рассчитывали заказывать самый дешёвый кальян, просто понравился по его описанию: арбуз, дыня, мята. Кальян не понравился ну вообще никак!( Шоты "одна на четверых" это просто шедевр. Водка, сок и сироп бабл гам. Косулинское пиво самое лучшее пиво, которое вообще где либо пробовала. Так же на закуску заказали кесадилью с курицей и пивную тарелку XL. Блюда очень вкусные и оооочень сытные. Официантка (вроде, Василина) очень доброжелательная, одна отслуживала весь зал, все успевала, умница!!!) Вообщем, все понравилось, кроме кальяна. Ну а шоты меня прям поразили!!!

Само заведение не плохое! Официант Татьяна очень хорошая, везде успевала одна бегала даже жалко ее было))) А вот бал скинула за кухню !! Заказала креветки УЖАС просто не вкусно переваренные, горькие!! Роллы разваливаються, гунканы с икрой очень соленные !!

Спасибо вам за ваши "равнодушный" сервис и за запеченные роллы которые я уже второй день вспоминаю, смакуя все прелести пищевого отправления со всеми вытекающими мероприятиями от этого. Надеюсь у вас горят и щеки и уши от моих мыслей о вас.

Являюсь постоянным посетителем данного заведения. Обслуживание приятное, музыка тоже, цены - приемлемые. Как радовали, так и продолжают радовать.

Официанты доброжелательные, музыка шикарная, еда и напитки вкусные! Официанты даже ставили музыку, которую я просила!)))

Были на днях в этом чудесном заведении! Всё на высшем уровне!! Отдельное спасибо, очень приятной официантке Софии!

Прекрасная еда, отличный официант, но музыка играет отвратительная, очень плохого качества и очень громко, пришлось вторые блюда взять с собой домой т.к. не было сил это больше терпеть.

Часто заходим с супругой, поужинать, перед сеансом-кино. Раньше было безупречно, но, к сожалению уровень обслуживания изменился, в худшую сторону(((. Официанты не представляются, это очень не удобно, как обращаться? Товарищ официант? Последний наш визит, мы заказали мясное блюдо и уточнили, сколько по времени будет готовиться? Нам ответили, что готовиться данное блюдо 30 минут. В итоге прождали час и ушли голодные. Ругаться не стали и оплатили счёт. То есть заплатили около 1000 рубле, за то, что просто посидели за столом битый час. Сегодня пришли, сели за стол. Официант- девушка принесла меню и пропала. Подождали минут 15 и я пошёл искать официанта. Нашёл официанта и спросил, можно сделать заказ? На что она грубо ответила: сейчас подойду!!! После такого отношения у меня пропал аппетит, но супруга уговорила меня остаться и покушать. Я бы понял, если бы зал был полон, но, мы одни сидим. Итог: настроение испорчено, впечатления от данного заведения самые негативные.

Отличный паб, посещали его в подругой. Заказали роллы, крем-суп, тарелку с копченностями. Наш столик обслуживал официант Илья, очень доброжелательный, внимательный, компетентный сотрудник) Все блюда были очень вкусные, особенно роллы. Также порадовало присутствие акций 1+1=3 . В зале играет качественный deep house. Отличное место для проведения вечера)

Пришли к вам вчера вечером перед кино попить кофе. Сели за столом который за стейшеном. Одновременно с нами пришла парочка и сели у входа. Минуты через 3 - у них приняли заказ и я искренне верила, что по дороге до кипера - неплохо было бы и у нас принять, но нет, к нам подошли через 10 минут. К этому времени я уже сомневалась, брать ли какой-нибудь десерт к кофе, или не успеем. Молодой человек заказал по акции кофе и бон акву, уточнил, можно ли с газом. Я заказала кофе с кленовым сиропом и спросила, сколько будут готовиться блинные мешочки на десерт. В ответ услышала "10-15 минут". Решили, ну ладно, немного опоздаем, но десерт покушаем. Итак, проходит 10 минут и к нам подходит девушка-официантка (ах да, она даже не представилась) и говорит, что бон акву с газом нельзя. Вопрос номер 1: почему вы это говорите в тот момент, когда уже должен быть вынесен кофе, и на подходе должен быть десерт? Вопрос номер 2: А почему сразу это не сказали, уточняли же? Идем дальше, от акции отказались, спросили когда будет кофе и услышали "я уже выношу" И только через пару минут после этих слов - я услышала как взбивается пенка на мой латте. Итог: кофе несли минут 15, хотя таймер подачи напитков 5-7 минут. Вопрос номер 3: Почему не предупреждаете о задержке? Это, наверно, самый актуальный вопрос в данном случае, т.к мы начали пить кофе, посидели так еще минут 10, пока я не начала глазами искать официантку, которая тактично избегала наш стол. Прошло 25-30 минут: ни десерта, ни официантки. Наш сеанс идет уже 10 минут. Я готова была пропустить рекламу и первые 5-10 минут фильма, если бы я знала, когда будет мой десерт, на сколько он задерживается? В конечном счете - сами пошли искать официантку, сказали, что отказываемся и хотим расчитаться за кофе. Объяснением было: "Просто пришли 5 столов одновременно, поэтому готовится дольше, скоро будет готово - возьмите с собой" Повторяю вопрос номер 3: почему сразу не предупреждаете о задержке? Видите, что 5 столов пришло - подошли, извинились, сказали что будет задержка - и мы бы не ждали 15 минут просто так - и у вас бы блюдо не умирало бы потом из-за отказа. Итог: опоздали на фильм просто так, не поели десерт и подпортили себе настроение (думаю, что и официантке тоже)

Добрый час, в субботу решили посидеть , покушать отдохнуть в данном заведение пришли мы в районе 22:42 официант меню принесла достаточно быстро , но далее она решила не торопится принять у нас заказ подошла к нам только по истечению 30 минут в 23:11 в зале кроме нас было занято всего три столика наш официант был не единственный на данный момент ( значит не загружена ) далее наконец приняли наш заказ примерно 2 салата , 2 супа , два горячих , закуски креветки и прочие , пиво по Акции 1+1=3 , чай газированный . Попросили выносить блюда по очередно а не разом так же уточнили возможность подачи пива по одному бокалу а не разом все, официант сказала что конечно возможно и она так сделает. Ну и что вы думаете после принятия заказа через 25 минут нам приносят чай , ещё спустя 5 минут вижу как на барной стойки появляется кувшин с пивом ( удивился что пиво не сразу разливаю в бокал, а в простой кувшин ) так как мы сидели относительно не далеко от бара спросил аккуратно официанта нам ли это пиво положительный ответ , напомнил о нашей просьбе выносить очередно и что мне не нужно сразу три бокала , на что официантка Татьяна рьяно спросила меня " А куда мне его сейчас" После чего она начала растерянно метаться от бара до кухне спустя 3 минуты к нам подошла девушка не представилась , начала со слов" у нас по Акции нельзя раздельно" ну разумеется я поинтересовался почему при принятие заказа располагала другой и информацией , внятного ответа мы так и не получили только " нельзя и все" на что я сказал принесите счёт только за чай который уже принесли , счёт принесли быстро при этом не спросили есть ли у нас карточка постоянного клиента ( зачем вы тогда их выдаёте) Расплатились и ушли с испорченным настроением и просидев час просто так. Делаю вывод заведению не нужны клиенты , получается проще потерять клиента у которого на двоих изначальный заказ около 3-х тысяч Иза не компетентных действий официантке и второй девушке как я понял управляющей которая легко могла выровнять ситуацию .

Пришли покурить кальян! Знаем в пабе их отлично делают, и тут разачерование кальянщица Кристина. Хуже кальяна за всю жизнь не делал не кто . Спасибо но больше я к вам не ногой.

Вчера сходили с молодым человеком в кино,на середине фильма мой живот начал тонко намекать,что пора бы уже что-то съесть. Увы,из-за проблем с ЖКТ я придерживаюсь определенной диеты и не могу себе позволить пиццу,бургер,чипсы и прочую дрянь. Так вот! Ничего лучше на ум мне не пришло,как забежать в японо-паб и взять еды с собой(времени на поедание ваших вкусностей совсем не было) Сначала минусы: - хостес,конечно,не обязана знать меню. В таком случае есть одна прекрасная фраза "одну минуту,я приглашу официанта". Это намного лучше чем дезинформировать гостя. - время приготовления. Всегда уточняю этот момент. Вместо обещанных 15 минут пришлось ждать в два раза больше обещанного. Увы и ах! Теперь пройдёмся по плюсам: + официантка очень внимательна! Прекрасно ориентируется в меню и хочет как лучше сделать для гостя! (К сожалению не запомнила её имя) + я попросила сделать все на пару,без соли,специй и соуса. Все идеально! На удивление,без этих "кухонных уловок" еда была изумительна! Кухне твёрдая 5! Я осталась сытой и довольной! Спасибо! Если вы хотите вкусно провести вечер,то смело можете забегать в гости к ребятам!

Пришли компанией в пятницу, должна была быть какая то развлекательная программа... Но увы ее не было.. Большую благодарность выражаю офицанту Елене!!! Мега позитивная, улыбчивая и очень клиентоориентированная!! Вам очень повезло с сотрудником!!! Леночка суперр!!

Еда вкусная понравилось нам очень, но вот обслуживание официанта не дождешься, просыпали на стол так и не убрал нам его, блюда несли долго суп и салат принесли в одно время т.е. что то остынет т.к. салат был теплый, зато стоял над душой офицциант со счётом сразу же, после счёта решили заказать ещё чай лак вот ждали минут 10 опять, вообщем кол сейчас обслуживание 5 за кухню

часто заходим с девчонками в паб,нравятся акции и персонал, очень вкусно и весело бывает там) особенно в субботу, есть развлекательная программа и даже нам достался приз)))

Очень хорошее место, если охото поесть, потанцевать, но не ехать в гламурный клуб, а отдохуть с друзьями и пообщаться. Роллы по доступной цене, хорошая музыка и диджей, никто не запрещает танцевать, если пишут нытики насчет музыки - друзья, прочтите слово ПАБ, оно подразумевает веселье, а не общение в кафе! Здесь бы может стоило обратить внимание администрации на то, что часть гостей не понимает чем отличается паб от кафе и ноет насчет громости музыки, чем портит веселье другим! В меню что ли крупными буквами вкладывайте листовку и с описанием того, что паб - это для веселья! Место супер, но некорые гости убивают тем, что не понимают смысла паба!

Честно говоря, собирались в другое место, но там не оказалось столиков. Попали на акцию - заказываешь две порции одинаковых роллов- третья порция в подарок. Роллы понравились, коктейли тоже. Правда, мужчинам показалось пиво разбавленным. Сидели на втором этаже, официантка очень доброжелательная. Я думаю, вернёмся сюда.

Вроде все хорошо, но кальянщица с ходу начала "ставить всех на место ", очень угрюмая личность, перекрыла своим поведением все плюсы заведения.

хорошее место. Цены соответсвуют качеству, хороший выбор коктейлей! Обслуживание немного подвело, заказ ждали долго, но причина не в нерасторопности официантов, а в их колличестве, в тот день персонала было мало и бедняги просто разрывались(

Честно говоря, мы собирались в СК, ибо хотелось роллов,чтобы быстро недорого и едабельно. В вс вечером в СК очереди...ну и как то зависли здесь. Начну сегодня с минусов-столы убитые, клипы не совпадают с музыкой, музыка для 6вечера воскресенья-ну просто пипец чересчур громкая. Причём было нормально, но выплыла менеджер,увеличила до некомфортной громкости и уплыла. Спасибо официанту,который видимо психанув вернул громкость на адекватную. А теперь перейдем к плюсам-для меня так сплошные открытия! Открытие раз 1. Роллы в япона пабе дешевле чем в СК(неожиданно, о последней чётко сложен стереотип,что там дёшево,дешевле чем везде). Причём дешевле ощутимо-так 4шт классики в СК дороже, чем 6шт такой же классики в японе. Ну и сравнивая...так обо всем, начиная от роллов и сетов,кончая горячим 2. 20минут-ожидание горячего сета, при загруженности кухни. Крутяк как по мне 3. Лимонад местного приготовления. Буратино,короче, но вкусный)) пиво кстати тоже варят сами, там же где лимонад 4. Официант-Султан. Красавчик)) приветливость вкупе с расторопностью. Человек знает свою работу 5. Роллы... Блин, они ВКУСНЫЕ. Они прям реально вкусные! Не "норм", не "ну пойдёт" а ВКУСНЫЕ. Я давно не ела таких вкусных роллов. Давно, реально год точно настолько обалденных не ела. 6. Меньше 600р за плотный ужин на двоих- 4полноценных порции роллов и двух лимонадов-круто. Итого-вернемся когда захочется чтобы ВКУСНО, быстро и недорого. Плюс у них акции всякие типа 2+1, доставка да ещё и программа ч ведущим в выходные. Ну прикольно,чего ещё говорить)

Очень очень часто посещаю это заведение по той причине, что находится рядом с домом. Из плюсов: довольно вкусная еда, приятный персонал, удобное местоположение ( для меня) , есть куда машину поставить у Граната всегда, время работы( до 04 00 Минусы: абсолютно неадекватная цена за кальян, хотелось чтобы меню периодически обновлялось новыми блюдами, ужасно громкая музыка ( даже в будни когда никого нет), музыку потише по просьбе не делают. Не всегда адекватные посетители, которых никак не пресекают.

Захожу сюда не редко,но чаще в Япона-маму по соседству,потому что днём с семьёй.Претензий нет ни к тому,ни к другому заведению,все очень устраивает.Решила написать потому, что в последнее мое посещение(неделю назад)был просто восторг,к сожалению забыла имя официантки,хотя и спросила у неё,но не смогла раньше оставить отзыв.Так вот,обслуживание супер,кухня ещё лучше,да и вообще вы молодцы,ещё и танцы организовали,мы правда пока только планируем посетить,но всё же интересно.В целом огромное спасибо.Мы днём с детьми кушаем в Япона-маме,а вечерком с мужем в Япона-паб.P.S.если есть возможность выяснить ,кто работал 11 декабря(при нас там были девушка и юноша)прошу поощрить девушку и повара))))

Зашли с мужем поздно вечером (около 12), потому что настроились уже на пиццу, а 24часовое заведение, куда планировали заехать, вдруг оказалось на другой улице) "Ну не возвращаться же,"- подумали мы и начали искать, что около дома работает в столь поздний час. Каким же было мое удивление, когда я начала анализировать цены - ну, тут правда недорого. Я почему-то запомнила, что дорого, была тут года 2, может быть, назад. Пицца оказалась прекрасна - никаких твердых корочек или теста подгоревшего, сыра много)) Чай, правда, не вызвал восторга - по описанию: и кокосовая стружка, и молочный, и с медом - а по факту - из пакетика) кокоса не почувствовала. Заказ ждали... ну просто ждали, не сразу принесли. Но и не через полтора часа, вполне терпимо. Как альтернатива месту напротив, с вечно занятыми столиками, очень даже)

Здравствуйте, если честно ужасное заведение. Пришли как-то посидеть с друзьями, как зашли нам сказали, что у них есть различные акции. друзья изначально обрадовались, но в итоге у них не оказалось пива, которое было по акции. Затем мы решили заказать красного вина, официант взяв заказ, подошел через 5 минут и сказал, что его нет в наличии. Мы решили взять другое, когда мы спросили производителя вина, официант ничего не смог ответить. Обучайте своих официантов, чтобы они хоть что то говорили, а не молчали и стояли улыбались. Далее мы заказали сет, но роллы все разваливались. И последнее, что нам совсем не понравилось, мы заказали коктейли, а в коктейлях были черные лаймы. Мы их достали, посмотрели, лаймы были не первой свежести, во-первых они совсем были высохшие, и когда они долго лежат, они чернеют. Мы позвали официанта и он стал нас уверять, что они действительно свежие, затем взял их и отнес на кухню. Подошел к нам через 5 минут и сказал, что мы правы, и предложил заменить их. А зачем заменять фрукты в коктейле, когда уже там побывали тухлые лаймы. Менеджер даже к нам не подошла, не удосужилась хоть как-то исправить ситуацию. Больше никогда не придем!!! Проведите беседу с персоналом, разве должны быть гости уходить недовольными.

Все очень плохо... В последнее время кухня не очень, обслуживание хамское, ожидание долгое... Больше не хочу ходить в данное заведение, но искренне надеюсь, что может что-то изменится, как было раньше...

Были вчера. Чудесный паб - уютный, чистый, очень приятный официант. Роллы вкусные, пиво и кофе тоже. Советую всем - вполне бюджетное место для дружеских встреч.

именно в ТЦ Гранат Япона паб не понравился,обслуживание оставляет желать лучшего,подходят раз в 20 минут и ещё не с тем,что заказывали,а в целом само качество блюд и напитков хорошее!Пожалуй, самый хороший япона паб на ботанике)

В пятница 15.05 позвонили в это заведение, чтоб забронировать столик на вечер 16-го числа( полуфинал ЧМ по хоккею), на что девушка вежливо сказала "бронировать смысла нет, приходите места будут". 16 го числа приходим за час до игры, зал пустой, но в лоб задают вопрос: "у вас забронировано?", если нет, то у нас все расписано под бронь. Сказали что можете посидеть на баре, но мы решили перейти в соседнюю дверь где находится Японо Мама, ну по сути тоже самое заведение, только с маленькими телевизорами. Там под начало игры тоже был полный зал. Вежливый официант активно бегал до начала игры. Даже успел принести пиво и закуски. Но как только началась игра он пропал, и не появлялся в плоть до перерыва, по окончании которого опять пропал. В целом в этом заведении есть свои плюсы: неплохое фирменное пиво и пивная тарелка(причем казалось бы, что её хватит на пару бокалов, но на деле хватает на много дольше), так же мне здесь очень нравится стейк из говядины, да и вообще в меню много вкусного и по цене адекватного. Хотелось бы более быстрого приготовления блюд и напитков.

Бывала здесь несколько раз в вечернее время. В целом все хорошо, обстановка, интерьер, музыка - нравится особенно. Еда вкусная. Пробовали здесь и роллы, и горячее, и закуски - пока ничего не подкачало) Персонал тоже ничего, и бармен, и официантки приветливые и отзывчивые.

Мое любимое заведение))) Что хорошо с домом рядом и цены приемлемые. Персонал не навязчивый и вежливый, шериф по кальяну вообще крутой такой микс заделал ... еда готовилась быстро и вкусно часто к вам ходим и еще придём Спасибо что открылись в Гранате

Хочу написать отзыв о Япона Pub на 22 партсъезда,2. Раньше часто там бывала с друзьями. Но случился неприятный момент. Во- первых, пропало мое любимое вишневое пиво.Очень жаль.Во- вторых, именно в этом заведении вечером играет очень громкая музыка такая громкая ,что я не слышу, что мне говорит рядом сидящий человек. Когда моя подруга попросила официанта убавить звук реакции не последовало, под конец нам посоветовали идти в Япона Маму, которая к сожалению не работает до 4 утра. В результате мои друзья больше не хотят со мной ходить в данное заведение. Сложилось впечатление,что диджей играет только для себя, а не для людей. Еда и напитки всегда вкусные, за это спасибо!

Вкусные бизнес-ланчи, персонал работать не умеет!

В баре вместо Французского вина разливают "Монастырскую избу". Если заказывать вино то только не по бокалам.

Тихое, безлюдное место в будние дни. Шумно и всегда нет мест во время трансляций матчей. Различий в меню с япона мама не нашли. В пабе лишь музыка хорошая. Сервис на "4-".. Сначала как то раз мне принесли пасту, затем салат. Я не в обиде конечно, но по правилам выноса блюд наверное сначала нужно было накормить салатом. Я бы не стала отмечать здесь др, не привела бы сюда родных для посиделок в семейном кругу. . Но посидеть здесь ночью с друзьями после работы - можно! Хорошая музыка, алкоголь, закуски, (очень уж) ненавящивые официанты.

В Гранате Япона паб, и Япона Мама находятся через стенку... Обычно ходим в маму, но тут чот занесло... Внешне: Достаточно небольшое заведение, с диванами для больших компаний, диваны с высокими спинками, что создает ощущение отдельной кабинки) Это норм) В баре и в зале размещены экраны, по которым транслируется спорт... Вообще, у меня другое представление паба... Паб, это типо такое заведение где можно не только выпить, но и покушать хорошо, и танцы поплясать... Япона паб же, не паб, а спорт-бар... Как ни крути.. Меню: Как в "маме"... Плюс кальян... На мой взгляд, это все отличие.. ну может что-то упустил... Сервис: Заказали с женой мясо (разное) и так чот погрызть.. И запить.. Спросили сколько будет готовиться, сказали минут 15.. ок... Погрызть и запить принесли минут через 5... Жене мясо принесли минут через 10-15... Мое мясо сказали готовится... Ок.. жду... Сгрызли, випили... Мое мясо все еще готовится... Жена доела мясо... Мое мясо все еще готовится... Официант краснеет, но придумать ничего не может... Бегает на кухню... Прошло 40 минут... Официант бледнеет, говорит, что сделает скидку за ожидание.. Прикольно) Прошел час и 10 минут, как мне принесли мое мясо... Вкусно конечно... Но доолго, ужас... Скидку сделал 5%, извинялся.. Я не в обиде) Всяко бывает. понимаю) Итог: Как говорит Яценюк: "Це не паб, це спорт-бар, Владимир Владимирович..."