Заведению ставлю 5 из 5! Место для любителей так называемой японской кухни, коим я и являюсь. Роллы разнообразные и очень вкусные! Немного подтормаживали с выносом, но это простительно, так как мы заказали много и разного. В общем всем рекомендую!

Хорошее место для тихих встреч и душевных разговоров с близкими. Спокойное место с приятным интерьером. Столики расположены так, что гости друг другу не мешают. Отдельное спасибо за удобные диванчики. Не первый раз посещаю кафе и каждый раз еда радует качеством и скоростью. Роллы крепенькие, мне очень нравятся их фирменные позиции. “Ночная москва” выглядит шикарно и начинка с угрем - это любовь!

Быстрая доставка и вкуснейшие роллы. Заказываем только здесь!

Добрый день. Заказали здесь пиццу и роллы с доставкой на дом. Роллы вкусные , но скручены очень плохо. Разваливаются. Пицца ну вообще не очень. ничего хорошего в ней не оказалось. Какая-то пресная, безвкусная. Доставили меньше чем за час.

Что значит пиво после 12ти не подают? Зачем было приносить снеки к пиву в 23.55 чтобы через пару минут сообщить мне о том, что пиво не подают? Спасибо вам за испорченый день рождения... а так хотели посидеть компанией, отдохнуть, специально ехали в круглосуточное кафе, хотя в двух шагах от дома япона матрена на ш.космонавтов...

Раньше всегда с радостью советовала ваше кафе, сейчас явно что то изменилось, к кухне претензий нет, все как всегда вкусно! Но над сервисом официантов надо хорошо поработать!!! Просто ужас! Сидела сейчас и ждала 15 минут ко мне ни один официант не подошёл! Уже третий раз такая ситуация!!! Решите это срочно, у вас очень вкусные роллы и приятная обстановка. Хочется ходить кушать к Вам снова!

Воскресенье. Заказал миссо суп, курицу с лапшой соба и 1/2 унаги урамаки. Доставили за час, хотя по телефону сказали, что доставку ждать полтора часа. Курьер был вежливым и обходительным, что, конечно, очень приятно. Суп был очень вкусный. Огромная порция соба с курицей позволила наесться почти под завязку. Приятным завершением стала половинка порции роллов. Хоть и не сильно люблю угорь(порекомендовали заказать), но этот оказался очень хорош. Я доволен. Большое спасибо.

Теплым майским днем мы пришли в Япону Матрёну на Крупской (пишу отзыв на этот филиал, потому что нужный заморожен). Всё началось хорошо: приятный интерьер, услужливая официантка, почти обширное меню. Вот мы сделали заказ и началось. 1) Очень долгое время ожидания. Успели обсудить и обстановку, и меню, и новости, всё, что только вспомнили. За это время официантка ни разу не появилась. 2) Отдельно про это. Для того, чтобы найти нужную нам девушку (она не представилась, бейджика так же нет), приходилось ждать 10-15-20 минут и идти на ресепшн. У администратора/хостесс/оператора пришлось сделать заказ десерта, ибо официант была занята доставкой. 3) И вот как вишенка на торте - десерт. Мы заказали Фреш ролл и чизкейк, и только последнее было съедено, ибо он покупной. Первый кусочек ролла и у меня во рту оказывается непонятная вещь, то ло фольга, то ли какой-то обломок. Ролл забрали, посмотрели (а посмотрели ли?) по камерам и у повара ничего не обнаружили. Предложили на выбор: убрать десерт или переделать. На второе мы не решились. Десерт убрали из счета, а осадочек остался. Подытожим: вкусные роллы, приторно-сладкие коктейли, что пивные, что обычные, но ужасно долгое ожидание и неприятный сюрприз в конце. Не рекомендуем.

Ужасная, просто нереально долгая доставка. Злость зашкаливает! Заказ был сделан в 1:40, сейчас 3:31!!!! ДО СИХ ПОР НИЧЕГО НЕТ!! Ребят, если вы голодны, не заказывайте здесь, пожалейте нервы

Роллы неплохие, пицца Маргарита не вкусная

Часто бываю у друга в гостях, который живет в Перми. Очень любим роллы, поэтому заказываем их на дом. Пользуемся услугами "Япона Матрена". Пару раз заказывали и пиццу. Доставку осуществляют вовремя, еда вкусная, цены приемлемые.

Заказывали с подругами Ролл с лососем и сыром филадельфия (на сайте №158). Вкус приятный. Никаких лишних ингредиентов. И должных тоже не утеряно. В заказе 8 роллов. Доставили без проблем и хамства.

Всегда вкусно, вежливые официанты. Про кафе на ул. Монастырская (в других не был)

Самое отстойное обслуживание Водитель ехал с крупской до висима1час 40 мин и ещё врет в глаза. Не когда не заказывайте там не чего

Ужасное заведение! Не внимательные официанты. Приготовили не то, что мы заказали. Ролы не вкусные. В десерте попалась скорлупа от грецких орехов.

Раньше сам не был любителем японской кухни, но сюда затащили друзья и оказалось это вполне вкусная еда . особенно после поездки по различным китайским ресторанам этот могу отметить как самый достойный из сети по нашему городу. еще большим плюсом могу добавить , что цены (лично мое мнение) совсем не кусаются и при желании можно в двоем уложиться в 1000р и уйти святым и довольным.

Очень вкусная пицца! Много новых блюд, для любителей поострее салат киото. И самое вкусное это десерт домино, более вкусных сладких роликов в Перми ещё не пробовали. Всегда всё с пылу с жару, всегда качественно и аккуратно!!! Спасибо вам за вкусную еду и хорошее обслуживание!!!

Были в ночное время. Сказали, что оплаты по карте нет. Послали в бц Серго, мол сбербанк онлайн не вариант... А он епт ночью закрыт))) Проблему решили. Сидим едим роллы. Принесли пивка. Очень приятно, но мы его не заказывали. Отказались. Заказывали роллы мехико. На картинке квадратные, большая доля начинки. По факту круглый кусок развалившегося риса и немного начинки. Подача не самая лучшая. Сначала принесли роллы, потом бургер и в конце ждали салатика... На двоих выдали 1 кружечку для чая, которого 1,5л. Самый эпик был это цезарь с капустой. Шумная атмосфера, при занятости зала в четверть. При малом количестве людей была достаточно долгая подача блюд, но об этом предупредили заранее. Диваны низкие и некомфортные. Идти или нет пусть каждый решает для себя сам. Мы же повторно сюда не вернемся.

Обслуживание убогое, официант, после того как сказали что мы через пять минут готовы будем сделать заказ, ушел и не подошёл пока мы сами его не позвали, а фоновая музыка как в клубе, диалог вести невозможно, после того как мы попросили сбавить звук его наоборот добавили, жесть! Нет горячей воды в уборной, нашли на чем экономить, в общем больше туда ни ногой!

Заказали суши. Сказали масимум 1.5 часа. Спустя 1 час 45 минут позвонили и узнали, что наш заказ еще не начинали готовить. Больше к этой шараге ни ногой. Даже компенсацию никакую не предложили за простой.

Никогда раньше не была в этой сети,но одного посещения было достаточно,чтобы понять. Во-первых очень смутила грязь в этом заведении,я понимаю,что время года такое и за полами не уследишь,но кому приятно приходить за столик,а там лужа,реальная лужа грязи от предыдущих гостей...Заказала запечённые роллы с лососем,очень удивилась когда их принесли: малюсенькие роллы,в толстенном слое фритюра(как будто),местами горелые и отвалившиеся,вообщем их вид и вкус был ужасен. Да и смутило,в названии говорится «запечённые»,а официантка объясняла,что жарили их как картофель фри во фритюре....хммм.А вот рис с курицей порадовал,вкусно)

Отвратительная сеть!!! Никогда прежде там не была, тк. наслышана от друзей что во всей сети - ужасное обслуживание и роллы не вкусные. Но все же подруги затащили меня, в ресторан на Монастырскую. Ну что сказать...я понимаю друзей. Обслуживание - отвратительное! Роллы-не вкусные! Сидели вблизи стойки, где сотрудник передаёт заказы на доставку курьерам, так вот курьеры орут матом, как будь то они бухие или неадекватные. Ну и в завершении вечера когда я думала что хуже уже выше изложенного в этом ресторане быть не может, я поняла что ошиблась, мне принесли Филадельфию! И я уколола язык рыбной костью!!! ЭТО ЧТО, НОРМАЛЬНО КОГДА РЫБНЫЕ КОСТИ В РОЛЛАХ?! За все то время, сколько я ем роллы (А их я люблю) первый раз мне попадаются кости рыбные. Официанту об этом я сказала, на что он просто развел руками. Роллы конечно я не доела. Вообщем, не рекомендую данную сеть!!!! Руководству видимо по-барабану на то, что происходит у них в заведениях! Мне во всяком случае даже даром не нужны роллы от "Японы матрены"! Сами ешьте свои роллы с костями!

Порадовал большой выбор сетов. Заказ привезли в течении часа , как и обещали. Суши вкусные, все свежее, остались довольны.

Никому не советую! Предварительно заказали столик на ДР на 6 человек в зале для некурящих, т.к. с нами был ребёнок. Вроде бы все просто) По прибытии вечером выяснилось, что администратор не совсем знакома с простыми цифрами, поэтому забронировала столик на 4-х. В зале для курящих (наличие среди гостей ребёнка ее ничуть не смутило. Не ну а че? Может он куранет? Дети сейчас так быстро взрослеют :D). Потом предложила к столику на 4-х подставить 2 стула в проходе (В ПРОХОДЕ, КАРЛ!!). шириной в метр. Другие посетители видимо по диванам должны были лезть, чтобы пройти куда-то. Верх клиентоориентированности, но ппрсонал опять же это не смутило). Когда попросили книгу отзывов и предложений, откуда то выкатился местный официант Лев и начал вести себя грубо, отпускать шутеечки, что Петросян помер бы от смеха (местный клоун, видать, не разобрала, слишком быстро засунул голову в свою пятую точку и укатился после просьбы заткнуться). В общем никому не советую это заведеньице. До шести считать не умеют, отличить взрослого от ребёнка тоже вызывает какие-то трудности, администратор путает где зал для курящих, а где нет (плохо ориентируется в собственном ресторане? Это как вообще? Нарисуйте кто-нибудь им карту, а то может они просто выход из ресторана найти не могут, бедняжки) грубят, в перерывах между перепалками с гостями блистают познаниями шуток из Кривого зеркала и прячутся. После этого ужасного места заказали столик в Тануки, и круто там посидели, официанты вежливые, да и с цифрами все знакомы))

Сходила в очередной раз, когда была в центре - самое удобное место для обеда в тишине без ора детей и беготни официантов! По деньгам более менее приемлемо!

Очень ужасное стало обслуживание, пиво с собой только делают с 8 утра и до 11 а ни чего если я пришла в 6:57 и ни до пила это пиво и хочу взять его с собой?! Почему нельзя?! Что за бред?! Я за него заплатила вообще-то!! Больше ни приду в это заведение !

Пару-тройку лет назад только на Монастырской и заказывали суши, но качество упало очень сильно. Сильно стали экономить особенно на рыбе, да и сыра тоже стало значительно меньше в роллах. Раньше оценка приближалась к твердой 5, теперь 2+.

Вкусно готовят!!! Посидели, поели с друзьями, все остались довольны. Быстро все принесли, обслуживание на 5+!!! Роллы мега вкусные, супы тоже! Вернусь к вам снова!=))

Пепперони пицца приехала через два часа и они не сняли пленку с Колбасы! Фу!!! Пицца ни о чем! Сообщили администратору о проблемах, хз приняли проблему или нет.

Скажу так! Если очень-очень хочется суши, но в вашем любимом ресторане занято, то можно сходить! Вроде все свежее, официант услужливый, но вот чЁт не то и вкус не тот!!

Вкусные роллы, но мне больше нравятся в Рис Лапше или в Нами. Но если нет альтернативы то и тут не плохо. Васаби видимо сами разводят, нет должной остроты.

Заведение заслуживает негативные оценки, сеть ресторанов начинала как качественное и недорогое заведение с большом ассортиментом, однако за год скатилось просто до земли. А именно: качество продуктов и рецептура в роллах изменилась, рыба не свежая, рис разваливается. Если заказываешь на дом, надо проверять тщательно, что привезли, пару раз ошибались с заказом. Больше не заказываем.

Очень уютная и теплая атмосфера. Вполне прилично. Недорогая и очень вкусная еда, меню радует разнообразием выбора. Недавно ходили с подругой понравилось все кроме невежливого персонала. Очень недовольный вид девушки портил все настроение. Как бы мы небыли мягки с ней обслуживали на очень ужасно.

Заказали роллы и суши из Японы Матрёны. Привезли вовремя - за час, но вот суши оказались размазаны по крышке контейнера. Васаби был разбавленный и совсем не острый, а еще его было ооочень мало! Имбирь вкусный, но тоже мало на такое количество роллов. Сами роллы нормальные, но бывает лучше.

Зашли с девушкой вечером пожинать. Ждали пока подойдёт официант минут 25, притом она периодически подходила и обещала обслужить)))) кафе было на половину пустое!!!

Никому не рекомендую. Зашла утром попить кофе с блинчиками. Официанта ждала долго, сама пошла делать заказ. На подоконниках пыль, взяла почитать журнал, он тоже в пыли. Персонал что то громко обсуждал у барной стойки. Принесли блинчики и я тут, конечно, просто не ожидала расклада событий. На одном блинчике была сверху чья-то ресница... Вернула все обратно, при выходе никто даже со мной не попрощался и не извинился. Сюда ни ногой!

Не люблю негативные отзывы. Предпочитаю о хорошем говорить, тем не менее... присоединяюсь к предыдущим отзывам о официантах кафе - грубые, вечно недовольные, улыбаться видно разучились совсем. Очень не понравилось именно работа персонала и отношение к клиентам. Обратите внимание, пожалуйста.

Добрый день! Горю желанием поделиться своим горьким опытом. Решила встретиться с подругами и отметить день рождения...До этого однажды была на Крупской 42а, не помню чтоб были какие то претензии, но в этот раз в целях удобства решила организовать встречу в центре и заказала столик на Ороджоникидзе 12а. Причем заказала за день и спросила можно ли сразу заказать сэт. Ответили: можете подойти пораньше и заказать. Ок. Я пришла за 40 мин до назначенного времени. Оказалось, что резерва на мое имя нет (но благо были места и место нам предоставили). Заказала сэт, меня спросили: ко скольки вам его сделать? В общем определились со временем и осталась ждать гостей. Вот все собрались, причем принесли нам его только после того, как мы поговорили с менеджером!!!Естественно, никакие десерты мы заказывать не стали, поскольку все ценят свое время. Пока мы сидели, официантка ни разу к нам не подошла:бумажки, салфетки, пустой графин и тарелки так и стояли на столе. Но последней каплей было то, что в тот момент, когда нужно было расплачиваться, оказалось, что у них только наличный расчет, которого у них не было, но нас об этом не предупредили. В общем, больше туда ни ногой!

Была в этом заведении пару раз и больше точно не пойду. Там раздражает все: от крааайне медлительных официантов до размеров роллов. А еще столики поставлены настолько нелогично, что пара легко может просидеть за огромным шестиместным столом с двумя диванами весь вечер, а вот компании из 3-х человек придется ютиться за крохотным столиком, едва ли рассчитанным на одного человека. Последней каплей было, то что на мою просьбу сделать музыку в зале немного тише (мне повезло сидеть прямо под колонкой, орущей так, что я едва слышала собеседника напротив), официант сказал: "не могу, тогда будет слышен шум в зале". Хмм..