Друзья, читайте отзывы! Помыли так, что слез лак на бампере! Химию передержали, если был читал отзывы, такого бы не произошло

За 800 рублей так плохо ещё ни разу не мыли. Влажную уборку сделали местами, пороги промыли местами, стекла с разводами. Был в первый раз и видимо в последний. За 300 рублей комплекс на простых мойках качественней моют. Не рекомендую!!!

Ни как не угодили в другие смены мылся всё нормально а сегодня 8.05.18 меня просто отфутболивают у меня автомобиль газель я уже раз пять мылся всё нормально было а сегодняшний администратор меня отфутболивает. Что за дела?

Дороговато, на самом деле, но это даже не самое страшное) я думала что ценник должен оправдывать какой-то великолепный сервис) так вот, меня вообще на этой мойке мойщик обматерил. По незнанию, решила заехать не "передом", а "задом", вышла из машины и услышала гору матов в свой адрес, в красках оценивающих способности моего интеллекта. Оказалось, ему неудобно в таком положении подбираться к машине. Так без проблем! я переставила машину меньше чем за минуту. Я ведь не читаю мысли, верно?) Более того - не первый раз таким способом на эту мойку заезжаю, но именно у этого мойщика возникли проблемы) В конце концов, я ведь и обычный человеческий язык понимаю, можно было просто попросить.. В общем, извинилась , на всякий случай, попросила комплексную мойку. Но после на машине появилась маленькая, но жирная царапина на крыле.. Предъявлять не стала, тк доказывать что-то, наверное, себе дороже на этой мойке - но ни разу не цепляла машину нигде. Больше сюда не поеду.

Хорошая мойка, чуть дороже, чем другие, но зато здесь очень чисто и уютно, приятно находиться, хорошее расположение. Есть вайфай, персонал нормальный. Моют нормально.

Заказала влажную уборку салона и пылесос! Ценник 400 рублей! Бока сидений даже не тронули! Ещё спросили считать 8 ковриков? Т.к у меня не резиновые а ковровые! В итоге недовольное лицо мойщика и плохой результат! Больше никогда не поеду

Дамы и господа! Дело каждого решать, где мыть свою машину, но задуматься стоит. Итак - Янтарь! Назначают цену за помывку колёс (без дисков), которые лежат в багажнике(кузов универсал, кстати), после перебортировки, в пакетах - 400₽, готовьтесь заехать в бокс и услышать от мойщика ( Бердь Александра) предложение достать колеса из багажника, чтобы приготовить ему для столь «ответственной» процедуры, а на ваше предложение самому достать их, услышать - «оно мне надо?» Или вот, заехать на мойку, заказать комплексную с пылесосом всей машины, дождаться заветного - машина готова, выехать из бокса, припарковаться с желанием положить вынутые вещи из багажника( напомню- кузов универсал) и понять, что его не трогали и услышать на свой вопрос - почему? Ответ -« это отдельная услуга, надо было говорить!!!» Первый случай на Большевистской, второй раньше, около Ауры. И это Янтарь!!! Сеть из 3 автомоек!!! К бешеному ценнику прибавьте отношение к делу- и.... решение я принял, выкинул их накопительную карточку и зарекся у них мыть машину. Кстати - на другой автомойке, рядом, помыли колеса за 520, без проблем достали колеса из багажника, и обратно уложили, а за одно помыли за эти деньги машину с химией и протиркой и коврики!!!!! Зачем я ездил на Янтарь!!!!

Вечер добрый Ни когда больше ни приеду на эту ужасную мойку стекла пороги протирают одной и той же тряпкой ( Диски не моют вопше ( Ужас а не мойка админ хамить

Пожалуй самая ужасная Мойка за конские деньги , заехал помыть авто на двухфазную мойку , помыли выхожу кузов весь в мелком песке , это после химии и после того как они мыли кузов губками , прошу губку которой мыли авто и вижу обычную губку с хозяйственного магазина это просто ужас , Администрация этого заведения понятия не имеет что для двух фазной мойки используют специальные губки с мелкими порами в которых не остаётся песок , технология не соблюдается . Отсюда мы получаем поцарапанное лкп автомобиля , то есть вам не просто помоют автомобиль а ещё и не много поцарапают ! Ужас! не рекомендую .

Люди не мойтесь тут! Цена качеству не соответствует!!!((( помыли ужастно((( в салоне пятна от грязи! На Жуковке так даже за 300 не моют!!! 2100(правда вместе с наклейками со штраф стоянки) это оооочень много для такого качества. Еще одна мойка в минус( жаль...

Добрый день, Всем. Авто Camry ACV40, японка. Давний клиент (порядка 10 лет). Случилась неприятная история. Вкратце если. Прорыв радиатора. Заменил. "Ухлястал" все антифризом. Не сторонник мыть двигатель категорически, но не могу так ездить. Конечно же еду в Янтарь. Помыли, продули, заводить - как дров. Начались танцы с бубнами. Итог - залит ЭБУ он же ECU. Купил другой, перепрошивка, нервы, простой 1,5 суток и т.д. Что хотелось бы по итогу всей истории отметить: 1. Квалификация мойщиков - моют, пылесосят, трут хорошо, соображают плохо (правда, за всех не могу так сказать, однако просил в тот день самого толкового). Говорю зачем полный фильтр воздушный мне воды? Ответ: "Так а что вы не сказали". Ясно, хотя в школе все учились. 2. Отношение человеческое и сопереживание ситуации управляющей Людмилы Васильевны за что ей огромное спасибо! Понимаю, что авто, механизм, система, вода и по закону нашему - "до свидание" и т.д., но когда встречаешь такое отношение это сглаживает все неприятные моменты. Часть затрат возместили. Лучшая мойка двигателя - сам, лето, пиво и двое суток авто стоит. СПАСИ БОг нас всех.

Ценник завышен, комплекс универсал насчитали в районе 700₽, качество ниже чем на Жуковке за 300₽, не рекомендую

Пользовалась вашей мойкой уже 2 года, за 2 последних месяца 2 раза меняли цены. Была доступна функция ополаскивание + протирка выходило в районе 350 р, теперь она недоступна. Затем отменили 2 фазную мойку для обычных клиентов и сегодня администратор сообщила, что доступна только мойка блеск за 410 рублей. Действительно ли теперь доступна только такая мойка. Двухфазную по более низкой цене делать отказали.

Очень дорогая мойка. 380 руб. мойка без протирки, 70 руб. протирка, 40 руб. за два передних коврика, плюс частичная продувка воздухом 110 руб. Итого мойка обошлась 610 руб. Ценник просто конский. Не жалко отдать деньги за качественную помывку авто. Качество услуг не соответсвует цене. Моют на тройку.

Искала хорошую мойку с безналичным расчётом, качественной мойкой и поближе к дому. Заехала сюда первый раз на удачу ранним утром, но меня встретили так, как будто только меня и ждали)) к сожалению не запомнила имя администратора. Помыли идеально, придраться не к чему. Дорого, да, но лучше заплачу немного больше, но буду спокойна, что не придётся тыкать пальцем и показывать мойщику его косяки. После этого приезжала еще несколько раз и попадала на того же администратора . Даже после мойки в мороз ничего нигде не примерзло-все замки хорошо продули, все силиконом промазали как надо. Олин минус все-таки был. Зачем-то положили на сиденье щётку которой я чищу машину и специально кладу на пол, так как она грязная. Как итог песок на сиденье. В остальном все отлично.

Долго и тщательно мыли, комплекс и полировка салона, покрытие воском из претензий по качеству - осталось немного мух на бампере, с лета присохли, без разговоров устранили. Кое где пятна битума остались, не критично. Огорчает потеря клипс крепления от внутренней обивки капота когда мыли двигатель. Для успокоения совести посветили фонариком от планшета, но так и не нашли. Надо конечно акуратнее снимать было, это стандартная работа, процесс должен быть отработан. Ну и цена меня огорчила, выше средней по городу, кто-то писал до меня, к сожалению это правда. Просто советую позвонить прицениться если любите экономить.

Ну что сказать? Не тривиальный сервис запись за 300р, насторожил, но не отпугнул... А видима зря:) Вот так мне помыли за 1250

Честно... даже не знаю какую оценку поставить... начну : подъехав часов 9 вечера очередь была не большая... загнала машину в бокс... выходит администратор (девочка) записать, что и как необходимо - заинтересованности нет, заботы нет... с таким успехом можно поставить автомат/робота, который будет принимать заказ. Ну, хорошо, проходим в кафе для ожидания... (Хочу рассказать, что раньше я была постоянным клиентом данной автомойки.. очень нравился сервис, подход, качество) .... как все изменилось... не предложили ни чай, ни кофе.... рассчитавшись... сама прошу, чтобы мне сделали кофе.. все очень медленно, на столах не убранная посуда (грязная) других клиентов, девушка подала кофе... и забилась на кресло в своем закутке... включен.телевизоры были без звука.. новости посмотреть не удалось... клиенты приходили, уходили... администратор уже вставал со стульчика без желания... всем видом показывая когда же мы все ляжем спать :-) тут подьехал клиент, который мылся до этого и остался недоволен качеством... и что вы думаете делает администратор?! нет... она не бежит к нему и не переживает вместе с ним недоработку своего персонала И СВОЮ, т.к. не проверила работу... она из своего закутка говорит ему ждать... когда с бокса, который его мыл, выйдет машина..... супер клиентоориентированность. теперь уже я задумалась, а как же помоют мою машину.... Дождалась.. машина чистенькая ... претензий и замечаний к мойщику нет, даже благодарность Но заеду я еще раз на данную автомойку... не знаю... А ведь все просто... идет все из мелочей... как кажется... но это не мелочь... Посмотрите глазами клиента Спасибо Ах, да... надо поставить оценку... оценка 4 и это только из-за мойщика!!!

Сегодня заехал на вашу автомойку,заказал двухфазную мойку отдал 1330.Так и не понял за что..... Под крылом грязь вообще не смыли,влажная уборка салона на 2 не тянет,а пылесос походу не был даже подключён..Остался крайне не доволен вашими услугами.Ребята старайтесь!!!!!!

Был 3 раза, всё понравилось, моют быстро, минусов пока не нашёл...администратор вежливый всё по делу))

Заказал 2-х фазную комплекс + кондиционер кожи. Вроде все сделали нормально, одно но: посмотрел на парковке задние коврики, никто их походу не трогал, под ними песок, посмотрел на передний пассажирский коврик - он вообще грязный и под ним соответственно тоже песок. При этом водительский отмыт, пропылесосен он сам и под ним (коврики ворсовые). В итоге есть в этом городе мойка где не надо в каждую дырку самому заглядывать!?? ПС: за цену в три раза меньше коврики и чистят и моют) авто фольц тигуан 392

После покупки машины, кресла были в пятнах! Единственная мойка которая решила мою проблему! Спасибо огромное! Доверяю только вашему обслуживанию и отношению! Все на высшем уровне, как всегда

Отличная мойка!!! Я свою машину такой красивой со дня покупки не видела! А с утра она была, кажется, самой грязной в городе) Большое спасибо!

супер авто мойка! всем советую,цена качество-располагает что-бы приезжать регулярно и ухаживать за своим железным другом!таких комплексов по городу практически нет.персонал адекватный администраторы знают своё дело.Особая благодарность управляющей данного завидения Людмиле Васильевне, что заботится не только о клиентах но и рабочем персонале.Счастья Вам и процветания!!! Сергей.(Аня ,Лада супер...)....

Заехал как-то пару недель назад на эту мойку и сразу же выехал. К сожалению не помню точной даты когда это было. Попросил сделать ополаскивание кузова, простое, без химии. На что услышал ошарашивающий ответ - у нас такой услуги нет, мы моем только с химией. Что сложного эту услугу ввести - не понимаю. Не всегда же требуется мойка с химией. Или может быть у вас вода из водопровода без химии не бежит? На всех без исключения мойках есть услуга ополаскивания, а здесь нет. Поэтому мне с вами не по пути. В итоге поехал на другую мойку.

Ранее часто пользовался услугами этой мойки. В течение трех последних лет в Новосибирске набегами. Заехал вечерком на днях - помыть рабочую машину. Качество выполнения работ упало значительно. Помыли плохо при средней степени загрязнения, коврики сполоснули, не протерли. Мойщик, работая, телефон из уха не вынимал. Ценник за обычную мойку с протиркой плюс два резиновых ковра - конский, на 30-40 % выше, чем по городу, качества - ноль. Нормальную машину мыть - не стану, скорее всего. Печально, если автомойка потеряет качество окончательно. Цена не соответствует оказываемой услуге.

выиграл в розыгрыше комплексную наномойку и 50 л бензина, помыли все отлично, бензин залили, все оперативно и качественно, теперь буду рекомендовать друзьям и сам буду пользоваться мойками Янтарь и автозаправкой

Всем добрый вечер,помыл машину 07.01.2017г.(Днём),помыли на четверочку,но к дискам вообще не притронулись,как так можно было помыть я не представляю,хотя я попросил изначально что бы диски промыли,давно не мыл ,как был слой грязи так и остался,вроде и мыли долго,жалко времени не было вернуться. Седьмое января,третий бокс,днём!!!!!

Впервые воспользовалась этой автомойкой, тк там,где обычно обслуживаюсь, все было занято. +зона ожидания комфортная +качество услуги хорошее ОГРОМНЫЙ МИНУС это ценник. Тут он в 1,5 раза, хотя пожалуй почти в 2 раза, выше.

+ расчёт банковской картой; + уютная зона ожидания; + вменяемое качество; - долго; - дорого. 1000 руб за мойку салона и кузова RAV 4, пусть даже с продувкой и смазкой резинок, сформировало у меня ожидание быстрой и качественной работы, однако по факту это заняло целый час.

Итак, буду справедливым - мою машину моют здесь всегда на отлично. Но то, что произошло сегодня, бросает тень на мой многолетний опыт посещения этой автомойки. Мою здесь не часто, в среднем раз в месяц. Заезжаю, подходит девушка-администратор с опросом о нужных мне услугах, четко перечисляю, что мне нужно: кузов с протиркой, коврики, влажная уборка салона и уход за кожаным салоном. Все! Ок, в ответ ее напористая попытка предложить мне различные допы: силикон, обдув, нано-покрытие, какой-то кварц за 500 рублей, все это в навязчивой форме, приходилось жестко говорить много раз нет. Реально раздражает. В итоге, после окончания мойки автомобиля, мне озвучивается итоговая сумма 1860 рублей. Не понимаю, что к чему, так как месяц назад здесь же заплатил около 1200 за точно такой же спектр услуг. Начинаю выяснять и вижу, что дополнительно мне насчитали 600 рублей за дополнительных 4 "элемента" по 150 рублей каждый, внимание, за 4 кресла!!! Спрашиваю, вот у вас конкретно в прайсе указана услуга уход за кожаным салоном в 460 рублей, с какого такого перепугу я должен доплачивать за кресла? Девушка в возмущенной форме мне сообщает, что оказывается кожаный салон считается отдельно и кресла не являются его частью. Хотел эту проблему обсудить с хозяином мойки, в звонке мне было отказано. В итоге я отказался платить за эти "допы" и вообще, я считаю если уж девушка-администратор при приемке автомобиля тщательно все записывает в блокнотик и во всем, как выяснилось, хорошо разбирается, то ей бы не помешало ЧЕТКО назвать итоговую сумму заказа в момент приема автомобиля. А не говорить потом: ну вы же не спрашивали... Остался неприятный осадок после такого сервиса. P.S. Продаете напитки и кофе при неработающем туалете.

Пользуюсь услугами этой мойки давно. Моют хорошо, на совесть. Конечно, дороже чем на большинстве моек города. Но и сравнивать качество с Жуковкой не стоит. Многие товарищи отмечают, что иногда долго ждать приходится, мойка в полтора раза дольше занимает времени, чем у других, но наверно из-за качественного подхода. Для меня Янтарь - мойка номер 1 в Новосибирске. Если уважаешь свой автомобиль, хочешь сделать себе и ему небольшой подарок - то эта мойка для тебя, заедь, не пожалеешь!

Могу поддержать Анастасию!!! Заплатил в кассу мой за заплаченное!!! А если тебе ещё и на чай дали и попросили нормально сделать так сделай с душой!!! А не на отстань, нет ну надо же довести до скандала, унизить себя и потом сделать всё как полагается. Это адресовано к некоторым мойщикам!!!

Сразу скажу,что качеством мойки довольна,но есть и претензия. Уже почти четыре года являюсь постоянным клиентом данного комплекса,раньше мыла машину на ,,энергетиков,, теперь мою на,, большевичке,, так как стало ближе и удобнее. Качеством также довольна,но есть один фактор,на этой мойке,который очень сильно раздражает! Это запах табачного дыма,когда заезжаешь в бокс,но это ещё пол беды. В помещении кафе также периодически чувствуется запах табака,как-будто где-то за стеной курилка. Приходится ожидать на улице так как не переношу этот запах,но скоро ведь зима((( Пробовала говорить администраторам,но они мило отшучиваются. Поэтому обращаюсь к руководителю с огромной просьбой решить эту проблему.

Мою свою хонду только там!!!! Отличный персонал, работают на пятёрку! Плюс всегда можно перекусить вкусно! Лично я советую!

11.07.2016г. мыл своего Экспедишена. Помывкой остался доволен. Мыли 2 раза, сперва без контакта, потом контактно. Цена оправдана-800руб. , т.к. машина больше Лэндкрузира. Не понравилось, что администратор не стала подстраиваться под мое обращение - помыть только внутренние края моторного отсека, не заливая мотор. Считала это как помывка всего мотора и слушать какие-либо мои возражения отказывалась, на контакт( в хорошем смысле!) шла не охотно вот именно это губит весь наш "человечиский" образ услуг. Именно это и способстовало соответствующей оценке

Очень недовольны выполненной работой! Очень долго ждали! некоторые места в салоне даже не тронули. Никому не рекомендую!

Никогда ранее туда не заезжал! но тут в 20х числах января надо было скоротать время минут 40 до встречи. Заехал на эту автомойку. Дорого для седана среднего класса (Фокус2) Никогда! Никогда не делаю продувки замков. Просто они никогда не доставляли проблем после мойки. И тут отказался. Администратор-девушка переспросила, мол, точно не надо продувать? НЕТ! Короче, походу, "назло врагам"они там льют в замки и лючки бензобака в мороз пуще обычного, если клиент отказался платить за опцию! НИКОГДА-НИКОГДА я не продувал замки и лючок бензобака, и проблем за 2 года эксплуатации после моек в мороз не было. Помыли быстро Кофе был вкусный Туда не поеду. К клиентам неочень отношение

Помыла машину В класса за 390 руб. Считаю очень даже дорого. Надо уточнить прейскурант под классификацию машин. Авто Ford Ecosport. С BMV X6, ну даже с большим натягом, нельзя поставить. А плату взяли именно по номеру этой категории машины. Это же маленькая машинка для города. Пожалуйста будьте внимательны к клиентам.

Одна из лучших моек. Но последние два раза... Первый раз просто не отмыли диски, сказали не будут отмывать, иначе грузики балансировки смоют. А тряпкой не пробовали? Второй раз и вовсе сказали, что у меня машина жирная и не отмывается. Следы от бензина у бензобака отмыть не смогли. При этом стали мне хамить, причем не мойщик и не администратор, а барменша, которая вообще не при делах. Один раз это промах. Два система. Больше туда ни ногой. Если только на чистой машине, чтобы могли отмыть.

Делюсь впечатлением: Впервые заехал на эту мойку, цен не знал. Когда админ сказал , что цена мойки комплекс БМВ х5 будет стоить 980 р. я удивился , но подумал , что плачу за качество. Помыли, особо не присматривался, а когда уже приехал домой , посмотрел и был не приятно удивлён. Салон протерли , пропылесосили , но почему то на заднем сиденье остались крошки от детского печенья, причём гора. Рекомендую больше уделять времени на обучение сотрудников.

Моюсь на ней уже несколько лет, очень быстро ( никогда в очереди не стояла) и недорого! Удобное место ожидания

Моюсь на этой мойке с самого ее открытия :) Много лет назад :) Вернее как я, вся моя семья точнее:) Очень довольна сервисом и качеством мойки :) Персонал приветливый, всегда поможет и подскажет :) Здорово что есть кафе, где можно посидеть пока моют машинку :)

По пути домой, после тяжелого трудового дня заехала на эту автомойку. Очереди к счастью не было, заказала комплексную мойку своего авто и чашечку кофе. Помыли быстро  и качественно, хоть и дороговато для моего класса автомобиля.  Казалось бы ничего особенного, но насмотревшись за рабочий день на неискренние улыбки и лебезящий персонал, хочу отметить лаконичное поведение администратора и ее ненавязчивость.   Это большой плюс! Теперь буду заезжать к Вам чаще!

Довольно часто моем машину в этом комплексе. Почти единственная мойка куда машина заезжает и не шкребет пузом (стиль епта:)) Так вот всегда хорошо, но сегодня было отвратительно все! От отношения администратора до работы мойщика. Попросили сразу же промывать хорошо колеса!!! В итоге белый диски, с которых просто стекала грязь! Именно в таком виде нам предложили забрать машину! На предложения мойщика перемыть, получили потупившийся взгляд и растерянность. В итоге еще и администратор была возмущена просьбой! Как оказалось мы чуть ли не руками заставили промывать диски! Хотя прекрасно понимаю процедуру промывки (не первый сезон все таки). Снова презрительные взгляды и работа в стиле "лишь бы отвязались". По итогу на заднем бампере и порогах разводы. Теперь перед заездом будем смотреть на смену админа и мойщиков и стараться избегать сегодняшних.

Вчера мне приспичило помыть машину в пол двенадцатого ночи. И мой маршрут к дому проходил как раз мимо нее. Очереди не было, комплексная мойка всего авто обошлась мне в 580 руб. По времени 50 минут. Долго! Дорого! Не качественно! Лобовое стекло все в разводах, пороги не промыты. За такую цену машина должна просто светиться от чистоты. Больше не приеду.

Несколько раз мыл у них машину. К качеству мойки, в принципе, претензий нет, разве, что цена немного завышена. Сегодня заехал к ним. Были свободны 2 бокса. Подошел к менеджеру и попросил сделать нехитрую и весьма не дешевую (70 рублей за стекло) "натирку изнутри" лобового и боковых стекол. На что получил ответ: "только если вы будете мыть машину"... "Янтарь" - автомойка! Прощай навсегда!