Я каждый день пользуюсь Яндекс такси и в целом я очень доволен! Есть очень удобное приложение, , благодаря которому, заказ такси не занимает уйму времени как раньше и избавляет от разговоров с диспетчерами таксопарков как раньше) Очень хотелось бы, чтобы все водители были адекватны, приветливы и действительно аккуратно ездили.

Пользуюсь периодически. Работают хорошо, один раз, правда, задержалась машина на несколько минут. Благо, извинились. Мелочь, но важная.

Пользуюсь услугами Яндекс.Такси, нравится сервис, можно быстро и комфортно добраться за не очень высокую цену

Меня Обманули 2 раза 2 июля 2018г 1. в 2:07 заказ - яндекс за заказ (подачу) списал 54 рубля , водитель подъехал и отказался везти по причине, что маленькая цена и безналичная оплата, деньги не вернули 2. в 5:39 заказ - указал конкретное место посадки на карте в приложении яндекс такси, водитель не доехав к месту посадки отметил , что машина подана ( я в приложении смотрел его перемещение на карте), я ждал в установленном месте посадки, водитель свернул во двор и подал машину в другое место, мне пришлось бегать его искать и с меня за это взяли 20 рублей за ожидание , деньги не вернули

заказывал такси приехали быстро, быстро добралась и главное с комфортом, теперь пользуюсь только Яндекс такси!

Я просто в шоке от водителей яндекс такси и от работников. Моя сестра с подругой вызвали такси, Водитель был «неадекватный» гонял и что от такого вождение можно было ожидать попали в аварию, Водитель такси высадил пассажиров взял деньги за поездку не вызвал другую машину, не оказал первую медицинскую помощь. В итоге у пассажиров травмы, переломы и сотрясения. Не рекомендую пользоваться этим такси. Вопрос как нанимают водителей?! Слава богу что пассажиры живы. Из за неадекватного водителя пострадали ещё две машины и пассажиры на несколько месяцев нетрудоспособны. Как и на что они будут жить. Если не могут работать.

К вызову такси претензий нет. Конечно, лучше было бы если бы такси можно было бы еще вызвать по телефону. Водители достаточно аккуратно ездят не нарушая ПДД.

К вызову такси претензий нет. Конечно, лучше было бы если бы такси можно было бы еще вызвать по телефону. Но вот к водителям! Тут раз на раз не приходиться!!! Когда ехать одно удовольствие, а когда прям желания ехать с водителем даже нет. В общем как повезет.

Не могу сказать, что прям доволен такси, но есть такси и похуже, яндекс так средне. Цены вроде приемлемые, машины приезжают чистые, но бывает опаздывают.

Быстрее чем другие интернет такси, но часто бывает что водитель сам отменяет поездку, к деньги почему то списываются.

Каждый раз пользуюсь услугами Яндекс Такси, всегда хорошие тарифы, водители чаще всего молодые, с которыми можно пообщаться

Нормальное такси, проблем с ним не встречал. Да, есть некоторые проблемы с оплатой картой и подачей машины вовремя, но во стольном все на уровне.

Похоже в яндекс такси в водители берут каждого встречного, водитель переплюнул все возможные ожидания, такой ужасной поездки у меня никогда не было.

Очень удобно заказывать такси через приложение. Сервис на высшем уровне, раньше даже не думала, что заказать такси будет так просто.. Спасибо Яндекс за отличный сервис

Такси пользуюсь относительно часто. Приложение довольно удобное, радует, что не нужно регистрировать аккаунт, скачал и поехал - удобно. Частенько у убера ценник ниже, поэтому все чаще делаю выбор в пользу других. Надеюсь у Вас ценники когда-нибудь будут конкурировать с популярными сервисами такси, более серьезно.

Сервис "Яндекс-такси" стал лучше - быстро приезжают, цены нормальные. Но все равно приезжают старые машины и неопрятные водители. Причем, если отказываешься, снимают деньги. Почему нельзя этот момент доработать.

С каждым разом все больше радуют водители и автомобили у Яндекс такси. Очень Хорошо. Бывают правда иногда случаи, когда водитель может оказаться тем еще контрацептивом, но это скорее исключение и им от меня прилетает самая плохая оценка))

Постянно езжу только на этом такси! Машины чистые, главное-вовремя подъезжает. И сумма поездки заранее тебе ясна.

Часто пользуюсь услугами Яндекс Такси, все нравится, водители адекватные. Машины подъезжают вовремя, в целом нареканий не было

Хорошее такси. Пользуемся услугами данного такси с друзьями постоянно!Всегда во время подъезжает машина. В машине чисто и не накурено. Вежливые водители .И если я не настроена на беседу или не нравится музыка, то без проблем выполнят мою просьбу! Так держать!

Печально, что цена не фиксированная. В целом автопарк достойный, ездить можно. Сегодня ехала от Цветного до Люблино в комфортных условия, но ценник оказался конским по приезду, никто не предупреждал, что он не фиксирован. Из плюсов - не было шансона, как у лохматых.

Данным видом такси можно пользоваться только ночью. Цена за поездку всегда разная. После работы (в 21 час) стоимость проезда около 200 рублей, а утром цена может доходить до 500 рублей. Очень неудобно, особенно когда опаздываешь. Я понимаю как работает их распределение цены, но от этого не легче.

Являюсь постоянным клиентом. Таксисты встречались абсолютно разные, но я еще никогда не жалел о том, что воспользовался именно услугами Яндекс. Не смотря на то, что они видели меня во всех агрегатных состояниях, до дома я всегда доезжал не обманутым и целым. Больше всего запомнились две поездки. Первая: заказал такси из дома (СВАО) в деревню рядом с Наро-Фоминском в часа ночи. Вторая: примерно в то же время заказал экипаж из отшиба МО, какой-то промзоны, и такси прибыло через 5 минут! К сожалению, в приложении заказы не сохранились, видимо, из-за давности, так что пруфов не будет. Однако, я хотел бы выразить свою огромную благодарность этому сервису и его воителям за то, что не бросают меня даже в самых сумасбродных поездках!

Очень понравился данный сервис такси именно в Москве. Довезли нас сегодня «с ветерком» , водитель вежливый, в салоне чисто и приятно пахло

Часто пользуюсь яндекс такси, почти всегда чистые машины и адекватные водители) И цена на самом деле более чем приемлемая) И возможность по карте отслеживать местоположение машины - это все-таки очень удобно))

Часто пользуюсь службой Яндекс Такси, не всегда всё идеально, но низкая стоимость поездки и быстрая подача машины это их преимущества. Пару раз были проблемы с водителями - в первом случае машина каталась вокруг дома, накручивая стоимость, после чего было списание с карты. Во втором - просто неадекватный водитель, который хотел получить деньги в обход сервиса. Отправил жалобы в техъподдержку, получил компенсацию. Ответственности за водителей у них нет, зато за бренд и имидж своей компании - есть.

Нормальное такси, самое дешевое и удобное, а проблемы возникают у всех, меня качество обслуживания вполне устраивает!

Сорванная деловая встреча и испорченное настроение из-за недобросовестных партнеров Яндекс Такси и недоработок приложения и сервиса. По роду деятельности часто пользуюсь такси по всей России и зарубежом - это удобно и мобильно для делового человека. На своём или арендуемом автомобиле надо думать о парковке, а имея такси - эта проблема отпадает. Как современный человек - чаще пользуюсь агрегаторами такси и в 50% случаях - это Яндекс Такси. За прошлый год - более 300 поездок на Яндексе, исходя из статистики. Поэтому не понаслышке знаю о работе и секретах сервиса, а также о жульничестве со стороны некоторых таксистов (фрод, заранее включенное ожидание, не доезжание до точки посадки, заездка за сигаретами пока клиент ждёт или самое противное - поездка по маршруту без клиента). Проблемные поездки редки, но их не менее 10-15%. Не хотел писать отрицательный отзыв, так как в целом доволен сервисом. Но посчитал нужным поделиться проблемой в сервисе. Сегодня я вызвал такси для поездки внутри города по подмосковному городку для деловой встречи с клиентом. Заранее вызвал такси и спустился к подъезду как только осталась 1 минута по приложению. К этому моменту подъехало такси и я наддал в приложении кнопку «Я выхожу». Но не успел подойти к такси, как оно уехало без меня выполнять маршрут. При том уехало на МКАД. Если бы я отменил такси в приложении, то оплатил бы поездку и не исключено с учетом изменения маршрута. Пришлось звонить по номеру техподдержки - ожидал более 6 минут + 3 минуты длился разговор на городской номер (жаль нет у Яндекса для этих целей телефона с 8-800) - за разговор я потратил ещё почти 50 рублей. Кроме извинений и потери денег и времени - результат отрицательный. Сам отменить поездку не мог - должен отменить даже не Яндекс, а таксопарк который предоставляет услугу. А это потеря времени и я уже опоздал на встречу. К сожалению, таксопарк на столько дрянной - что я ещё потерял несколько минут на отмену поездку.... Но дальше было интереснее, после отмены поездки мне Яндекс предложил эту же поездку дороже... Так как у Убера время ожидание было более 15 минут. Пришлось переплачивать Яндексу. Но все было бы хорошо, если бы и этот водитель не опоздал на 5 минут, судя по приложению он заезжал к магазину и съезжал с маршрута до моей точки старта. Ну о той мелочи, что водитель не притормаживает перед лежачим полицейскими - просто упомяну, так как судя по внешности права водитель получал не в России. На встречу опоздал на полчаса, померз на улице, потерял деньги и настроение - поэтому результатом всего и стал этот отзыв.

Долгое время жил в Новосибирске и если приходилось пользоваться такси, то это однозначно был Яндекс. Удобно, быстро,недорого, всегда во время, машины чистые, водители вежливые.Теперь, переехав в Москву, решил протестить данный сервис и тут. Ни капли не разочаровался! Все также удобно, быстро,недорого, всегда во время, машины чистые, водители вежливые и самое главное, машины даже круче, чем привык! Спасибо за стабильную работу, независимо от местоположения.

Пользовалась 2 раза и оба осталась довольна. Очень быстро приезжают на место, цены не высокие, обслуживание приятное, водители доброжелательные,водят аккуратно. Советую всем пользоваться Яндекс.Такси

Водитель Яндекса вчера облил грязным мокрым снегом с ног до головы всех людей на остановке на Алтуфьевском шоссе, промчавшись вдоль края. Сегодня, возможно тот же водитель (?!) забирал людей с той же остановки. А все стояли и ждали, пока в разные двери усядутся, уедут и автобус сможет доехать до остановки, наконец. И это все с утра, когда люди спешат на работу! Насколько я помню, посадка и высадка на остановках запрещена.

500 рублей накидывают за детское кресло!!!

Не в большом восторге от этой службы такси. За те пару раз, что пользовалась их услугами, они не впечатлили. Не исключаю, что дело еще и в моих завышенных ожиданиях, по тому что от такой крупной компании ждешь просто идеального сервиса, а получаешь просто такси, не лучше остальных. Пользовалась их услугами дважды, один раз в прошлом году и один раз в этом, два дня назад. Оба раза она каким-то образом умудрились приехать позже обещанного, это вот меня больше всего огорчило, по тому что торопишься и ждать такси в такой ситуации, заказывая его заранее, совсем не хорошо. На вопрос, почему опоздали, мне водитель сказал "Ну я ж приехал". Правда, после этого, видимо понял, что ответ мне не понравился, сказал "Извините", но осадочек остался. Доехали нормально, довез без происшествий. Не знаю, буду ли пользоваться их услугами еще. Пунктуальность бы им не помешала. В остальном вроде все более-менее.

Плюсов у сервиса много: быстро, удобно, часто дешевле, чем в других службах. Но есть один самый большой минус: люди( Один раз без согласия со мной водитель стал объезжать пробки по кругу. По времени вышло то на то, по деньгам - не в мою пользу(

Перешла на яндекс такси и ни на что его не променяю! Хорошо все, начиная от удобного приложения до машин и хороших водителей.

Хороший сервис, очень удобно, и безналом можно оплачивать. Минусы в том, что водители не всегда приятные попадаются и в том, что в час пик стоимость выходит дороже, чем в аналогичных такси

Как говорится, хороший тамада и конкурсы интересные. Такси как сервис сам по себе удобный, но как персонал, который тебя обслуживает (в данном случае читай перевозит) бывает разный, от патологически молчаливых водителей до тех, которые рассказывают всю подноготную прабаббушки, хотя, казалось бы, должен быть этикет водителя и пассажира или хотя бы стандартные требования компании к своим сотрудникам. А в целом неплохо, поскольку нет опозданий и отмен (у меня не случалось, поэтому несправедливо полагаться на чужой опыт и снижать оценку по этой причине не стану).

Хороший сервис, правда в выходные дни приходится по долгу ждать такси, а в остальном все отлично, хорошие водители и нормальные авто)

Не часто пользуюсь услугами яндекс такси, но если пользуюсь, то всегда это быстро. Вот это вообще очень важно. Некоторые такси например убер могут брать заказ мин 15, а на яндексе 5 мин и все.

Постоянные отмены,казалось бы уже согласованного вызова.Опоздала на важную встречу.Нужно работать над сервисом им.

Это тот случай, когда раз на раз не приходится. Удобное приложение и адекватная стоимость, но на кого "нарвешься" из водителей, такое впечатление о сервисе и останется. А попадаются водители очень разные, и это сказано с грустью в голосе. Поэтому не выше 3ки. Кстати, да, согласен с девушкой, которая писала, что ставь оценки, не ставь оценки - ситуацию это не меняет.

Пользуюсь Яндекс-такси уже долго, для меня они вне конкуренции)) Всегда удобно посмотреть, через какое время водитель приедет, за все время пользования сервисом опоздания были на 2-3 минуты. это критичным не считаю. Сами водители мне всегда попадались адекватные, только один раз была адски грязная машина, пришлось сесть на переднее сиденье, хотя обычно езжу на заднем. А в целом все хорошо.

Раньше я думала, что проблема Яндекс такси только с водителями, но нет, если у сервиса постоянная проблема с тем, что приложение пишет "водитель приедет через 4 минуты", а водитель едет 20 минут и ничего с этим сделать нельзя, никак это не исправить? Это не единожды было. Ещё от водителя узнала, что так часто бывает, когда стоит оплата картой. А у водителей, кстати, частенько нет сдачи. Отзывы и оценки ничего не меняют. Это просто чтобы вы успокоились , что что-то изменится. Ах,да, навигатор тоже отдельная тема, но это наверное уже все знают, даже писать про это не буду. Это был последний раз, когда я ехала 3 километра 34 минуты.

Как агрегатор, Яндекс.Такси просто супер. Удобный интерфейс приложения, функциональность и точность. Нравится фиксированная, не зависящая от пробок, стоимость поездки. Но! Поскольку большинство людей всё-таки олицетворяет сервис не с приложением, а таксистами, приехавшими на вызов, могу сказать, что попадала на ужасных и непрофессиональных водителей! Которые не смотрят ни на дорогу, ни в навигатор.

Вообще, мне всегда очень нравилось ездить на ЯндексТакси. Быстро приезжают, с комфортом везут. Но на этих выходных я ехала из Домодедово, таксист попался очень разговорчивый. Я всем видом показывала, что не хочу с ним общаться. Потом он начал конкретно подкатывать, звать в театр или на ужин.... на каждое мое "нет" он придумывал новые предложения. К счастью, ехать было не так долго. Но эта поездка оставила негативное впечатление о компании

Быстрая подача. Удобное приложения. Демократичный ценник. Водители всегда вежливые. Конкуренция на этом рынке хорошо стимулирует качество услуг.