Треш товарищи. За 1,5 минуты езды взять 400 рублей. Простите, но вы оболдели что-ли. Серьёзно. Это просто отвратительно. Рекомендовать, ни в коем случае. Просто наживаться на людях, вот так бесчеловечно !!!буду везде где можно вас упоминать, в отзывах отрицательно.

На данном такси пришлось проехаться не раз, и это как в русской рулетке, как повезет. Иногда приезжают адекватные таксисты, которые читают комментарии к вызову. Специально указываю, что со мной будет ребенок в автолюльке и наличие ремней безопасности на заднем диване обязательно. Но нет же, приехал таксист у которого все ремни поспрятаны, начал предлагать мне ставить люльку на переднее сиденье, но на мой вопрос "-Отключается ли у вас подушка безопасности спереди?" так как нельзя перевозить детей в люльке с включенной подушкой, он мне ответил, что она у него неисправна! И на что он надеялся, естественно мы не поехали. Далее, вызываю уже не через приложение, а по телефону такси, заказ приняли, ждем, в течение 10 минут никто не приезжает. Перезваниваю, говорят машин свободных нет... Плюнули, вызвали такси другой фирмы.

Услугами пользуюсь уважаемый Яндекс сделайте так чтобы не было такого бреда когда вызываешь авто с партизана железняка а назначенная машина находится на красрабе при этом смешное время ожидания 9-12 минут вам самим не смешно? цените время клиента и время водителя.

Уже который раз сталкиваюсь с проблемой данного такси. Проблема в том, что водители отменяют заказы. Акцентируя это тем, что заказ был отменён пассажиром или же они вовсе не видят его. СПАСИБО БОЛЬШОЕ Яндекс.Такси за очередное опоздание на работу!!!!

Как то раз заказывала такси через приложение, расчет был через карточку, вроде все нормально, но потом каким то чудом у меня яндекс такси пыталось списать деньги за поездку!! с начало по 1 рублю списывалось не сколько раз, а потом была попытка на 150 рублей поездку оформить!! карточку я не теряла и не кому не давала ее!!

Уважаемые, а что у Вас за машины стали брать на работу? Помню мой знакомый, работая на новом Largus в Яндексе каждую неделю делал фото отчет своей машины. Как проходят фото отчет Carina ED 90-х годов, Mazda Familia, Toyota Platz начала 2000х? Летом обычно одеваешь светлую одежду, а к тебе приезжает такое "чудо", в которую сесть страшно, потому что там такая грязь в салоне... Чем Вы отличаетесь теперь от "Везет" и "Максима"? Разочарована...

Решил попробовать и здесь заказать машину. Не знаю как такие машину сюда берут, 9ка подъехала. Цена высокая, машина отстой. Водителя даже спрашивать ни чего не стал, молча доехал.

Опять водитель ездил по соседнему двору, трубку не брал( на звонки не отвечал( деньги сеяли за ожидание.

Мне нравится Яндекс.Такси,очень удобно,можно следить за тем где едет водитель,приезжают быстро,машинки хорошие и чистые,водители опытные, цены приемлемые,езжу только с вами:)!

Уважаемые, вы поймали хайп? Что за цены у вас последнее время??? Космические просто. Два дня подряд пыталась уехать с Красной площади 3а до Взлетная 59: и все эти дни ценник у вас выдаёт 289 рублей!!!!!! Когда в это же время заказываешь Максим за 150 максимум!!! Так же и ночью, заказывая такси с Аэровокзальной 1а до Робеспьера 32 вы выдаёте 300₽, когда другие ставят максимум 140-160!! Вы либо политику свою пересмотрите, либо теряйте клиентов! Р.С. В связи с происходящим вы потеряли постоянного клиента. Очень обидно

Первый раз пришлось вызвать такси Яндекс через оператора. Оператор объявила стоимость поездки (в целом весьма пиемлимую..... пока....). Но потом начались "но".... Первое "но" - другие номера машины, которые отличаются от номеров указаных в смс. Второе "но" - у водителя на счетчике стоит стоимость поездки практически вдвое дороже той, что указала оператор. Самое интересно, что об этом я узнаю в конце поездки.... и никакой возможности получить ответы.... Что ж, буду через "сарафанное радио" портить вам репутацию....

В целом, всё гуд, порой очень крутые водители приезжают, но с некоторыми было бы страшновато девушку отпускать, особенно в свете последних событий. И последний вопрос, что с ценами??? Порой нереальные, да, загружены водители, но порой приходится идти к конкурентам, уж извините...

Слушайте, ну справедливости ради, и дабы не прослыть злюкой, напишу: за последние сутки трижды каталась на такси от Яндекс, и, тьфу-тьфу-тьфу, всё необычно чудно. Заказывала не я, поэтому точные данные заказов не знаю. Но хочу передать спасибо за работу водителю Рено Логан с номером, кажется, 552, а так же Киа Рио, который взял заказ с правого на Воронова. Очень тактичные, совершенно адекватные, не нарушающие ПДД, машины чистые. Ну просто не могу не отметить такие положительные прецеденты после лично моего опыта заказов. Красноярск - маленький город, не получится после каждого провала смахивать добрую дюжину приложений с телефона. Поэтому убедительно прошу: займитесь плотнее работой со своим сервисом :) Я уверена: вы можете хорошо работать.

Это просто какой-то ужас!!! Очень обидно!! Вызвала такси чтоб уехать с кошкой из вет. клиники. Водитель начал звонить и кричать что у него не получается ничего найти, врачи ему ужа на пальцах объяснили. Он начал кричать что катается тут уже 4 круга, и ничего не понятно! Весит большой банер о том что вет.клинника тут, он проехал мимо несколько раз, как будто специально!!! Я сама тут первый раз и почему-то проблем небыло! Строит огромный серый забор и нужно было просто повернуть вконце, и тут весит огромный банер! И ещё он ехал по карте! Я не понимаю за что столько негатива! Я поехала на другом такси. Смотрю мне смс пришло «списание 75» я перезвонила таксисту, спросила вот сняли, как поступим? Он начал кричать, и сказал что был якобы на месте и ничего не волнует его, просто бросил трубку и все! Обидно очень, таким негитивом испортил настроение чуть не до слез( да и если он отказался от заказа, зачем стоять какое-то время чтоб у меня снимали деньги, это ужасно. За что поставлю оценку 3. Так это за работу менеджеров компании! Сколько слышала все вопросы решают. Спасибо за такую работу им. И водителей нужно адекватных брать. 9131624045 - 16 июня было заказано такси.

Мне очень нравится это такси,прекрасное обслуживание,приветливые диспетчера, хорошие и высококлассные водители, отличные машины, время ожидания абсолютно не большое, приемлемые цены) Спасибо ,что вы есть :)

Водитель, будучи от меня в 3-4 км, взял мой заказ и не двигался 27 минут. На мой вопрос, берёт ли он заказ, он ничтоже сумняшеся ответил, что не берёт. Попросила отменить, так как у меня был случай отмены и с меня списали деньги, правда, потом вернули. Водитель отказался отменять заказ и его отменила я. В итоге опоздала на важное мероприятие. Отвратительно. Балл накинула только потому, что со мной оперативно связались представители Яндекс.Такси и заверили, что разберутся. Скрины прилагаю. Слушайте, ну я решительно всё понимаю! Может, созданы условия, когда проще взять заказ и стоять. Не понимаю и не пойму я только одного: если тебе плохо работать на работе - поменяй её! Не подставляй других людей.

"Вам шашечки от такси или ехать"? Мне ехать. Из Северного в Академгородок. Вызвали пару дней назад через приложение такси, почти мгновенно появилось сообщение, что такси будет через 5 минут. Когда оно приехало реально мне неведомо, но минут через 15, отслеживая передвижения "нашей" машины в сторону, противоположную тому месту, где мы находились, мы занервничали. Такси в итоге приехало, и мы его нашли, и выяснили что случилось: "зависло приложение". Ладно, Бог с ним. Нам же ехать. Машина поскрипывала и периодически что-то в ней позвякивало. И пахло табаком. Но нам же ехать. Всю дорогу у меня было ощущение, что я путешествую в каком-то передвижном офисе. Водитель ВСЮ ДОРОГУ не выпускал телефон из рук, держа его перед глазами на уровне руля. Он непрерывно или кому-то названивал, или просматривал какие-то объявления и номера телефонов. Иногда он поглядывал на дорогу. Удивляюсь как мы доехали. Вердикт: одна звезда за то, что мы доехали туда, куда нам было нужно. И две - за то, что водитель практически не глядя на дорогу довёз нас без единого резкого торможения и аварийной ситуации. Чудны дела твои, Господи. Но больше на этом такси я не поеду.

Всегда обращалась только в Яндекс такси, но вчерашняя поездка все изменила... Отвратительное отношение водителя испортило настроение на весь день. Я понимаю, бывают проблемы, так возьмите выходной, поберегите свои нервы и настроение других людей. Надеюсь, мой отзыв будет услышан...

Яндекс.Такси - это как русская рулетка, никогда не знаешь чем обернётся поездка. В основном использую данное такси на дальние расстояния, так как моё любимое такси очень любит задирать деньги на такие долгие поездки. Я радуюсь подаче хорошей машины, с адекватным водителем как маленький ребёнок, потому что в Яндекс.Такси это не является нормой) Запретите уже пожалуйста Вашим водителям играть в игры на телефоне, у вас у водителей прям какая то мания использовать телефон во время вождения. Окей, я все понимаю, но наверное в таких случаях нужно ездить аккуратно и иметь максимально развитую внимательность. Вы ведь знаете, что очень часто из за этого возникают аварии. Дальше. Почему так много водителей не умеют здороваться и прощаться? Это элементарные нормы приличия. Спасибо тем водителям, которые умеют это делать. Правда спасибо. Меня прям иногда убивали водители, которые говорили мне «ну че я туда поеду, давайте я вас здесь высажу, вам пройтись тут недалеко» НЕВЕРОЯТНО! Может быть я привык к воспитанным водителям, но когда все окна открыты, в другом такси у меня спрашивают «комфортно ли вам?» я просто офигел пока ехал сегодня, на моей голове было нечто и сейчас болит шея, потому что «спасибо» водителю, которому наплевать на пассажира. Я выражаюсь благодарность тем таксистам, которые относятся к своей работе серьезно, которые думают не только о том, чтобы заработать денег, но и о комфорте пассажира. Спасибо.

Все очень плохо. Являюсь постоянным клиентом Яндекс.Такси, и многие вещи раньше мог списать на разношерстность принимаемого Вами на работу персонала, но в последнее время происходит нечто отвратительное. Случай 1: вызвал такси из Железнодорожного района до Гос. Университета, машина нужна была очень срочно. И зная, что Яндекс обычно быстро реагирует и приезжает тоже достаточно быстро, заказал тут. У меня почти сразу пришло уведомление о том, что водитель найден. И почти сразу звонок от водителя "Отмените заказ, я в другую сторону еду". Думаю, ну вот а смысл ты водителем в такси работаешь, если такой деловой? Смысл вообще брал? на всякий случай? Я не понимаю. Не успел даже скрин его номера сделать, сразу отменил, некогда было, вызвал из другого приложения. Случай 2: похожий на первый. Вызвал машину из центра, водитель найден, смотрю по карте - он едет ко мне из покровки, время прибытия 20 с чем-то минут. Интересно. Пишет водитель мне в чате "Отмените заказ, я случайно, я по техническим причинам не могу его отменить". Отвечаю ему "То есть, по техническим причинам взять заказ и написать мне в чате вы можете, а отменить ее сами не можете?" Водитель промолчал, я написал ему снова "Вас ждать?", на что он сам отменил заказ. Я так понимаю, что у уважаемых водителей падает рейтинг, если они отменяют сами. Но почему-то у водителей случилась в последнее время такая тенденция, скорее брать заказ, как будто мало людей на такси ездят. Итог: Я понимаю, что компания Ваша не станет обращать внимание на такое обилие негатива, но так хочется чтобы Вы что-то исправили.

Отзыв по горячим следам... Вызвала такси уехать на работу. Заказ взял принц на Ниссан санни, время ожидания 7 минут, я быстренько оделась, взяла коробку! и вышла на улицу. Каково же было мое удивление, когда я увидела, что Машина уехала в противоположную сторону и время ожидания уже порядка 20 минут. Что я могу сказать? Идите ка вы на фиг, вместе со своими проблемными водителями! Есть сервисы с адекватными водителями и нормальными чистыми авто!

Ваши таксисты которые сегодня забирали у меня заказ с убера- сказочные рыцари,которые недодавали сдачу и приходилось прямо выбивать ее.

Хотел попробовать сейчас первый раз сделать заказ. Посмотрел на цену и охренел. Понимаю что утро, но не так же. Поэтому спасибо и пока ))

Плохо,очень плохо!!! Опять одно и тоже! Вызвала такси в 18:53. Все пол часа стоит время ожидания 4 минуты! Вот мне интересно. Стало, почему Водитель не едет? А в ответ тишина!!!!, стало ещё интереснее. Сколько он будет там стоять. Пол часа продержал заказ! Вопрос??? Его что там убили на этом перекрёстке!

Здравствуйте! Какой раз уже таксист отменяет заказ! Серая рэно 890 был у меня. Поставил отметку что приехал, но долгое время никого не было. Я позвонила спросила где он стоит, он бросил трубку. Потом я перезвонила, сказала что так делать не особо красиво, на что он сказал «заезжаю во двор» и отменил заказ) так же нельзя уважаемые таксисты, я очень опаздывала и времени ждать другого таксиста из-за того что на вас сегодня карма не сошлась, у меня совсем небыло времени. Вызвала другое такси. Думаю с Яндекс.Такси больше не свяжусь, слишком много отмены заказов происходит.

Добрый день. Довольно часто пользуюсь услугами Яндекс такси,и в целом все было очень даже неплохо. Но сегодня что то пошло не так. Научите водителя вежливо общаться с клиентами. Это первое,но не самое главное. Часто бывает,когда едешь в такси,водитель спрашивает,можно ему заехать на заправку или нет. И всегда я отвечаю положительно на этот вопрос,потому что, не хотелось бы чтоб по середине пути закончилось топливо. Сегодня когда совершалась поездка,водитель просто в дороге заезжает на заправку,заправляется и мы едем дальше. Почему так то?! Ну вы спросите у клиента,вы в данный момент предоставляете услугу(за которую клиент платит) вы же не просто так за «спасибо» довозите!!! И ещё,зачем вы спрашиваете как тут проехать? Как там проехать? У вас же навигатор есть. В общем,впечатление от поездки осталось самое негативное. Спасибо вам большое!!!

Машины только на картинках хорошие. Сделал заказ приехало ведро. Еле доехали. Лучше проверенными другими компаниями в городе буду пользоваться.

Цены конечно ужас, сегодня одна завтра другая, после третья. Заказал такси была одна, списали другую. Спасибо и до свидания.

Ничего особенного в этом такси нет, только можно попасть на бабки в пробках, смысла рисковать нет, delete

Последнее время из всех онлайн-сервисов предпочитаю Яндекс. Цены демократичные, машина находится и приезжает быстро, причем состояние автомобилей в большинстве случаев хорошее. Кстати, недавно, как мне рассказали, обновили автопарк, и я даже имел счастье прокатиться на новых машинах.

Решил заказать данное такси, лучше бы этого не делал. Цена постоянно меняется. Водитель не русский, не то что город не знает, не понимает даже куда в самой программе тыкать. Доехали с горе пополам, удалил программу, буду пользоваться другим такси!

Хваленное такси Яндекс! Сколько же его ждать чтоб уехать домой? Не понятна ситуация с данным заказом. Оставил вам свою причину того почему заказ отменён. Назначают значит машину, она едет где-то там.. А может и стоит даже Не понятно После чего начинаем связываться с водителем. А он вовсе трубки сбрасывает. Супер просто! Высший уровень! Спасибо что доставили домой с ветерком

Хваленое Яндекс.Такси. Водители невежливые, водят неаккуратно, адрес найти не могут, встают черт знает куда. Сегодня вообще супер - оформила заказ, написали через 10 минут. Прошло 15, но на карте такси так и не сдвинулось с места. Позвонила водителю, даже слушать не стал - сбросил. Спасибо Рассохин Григорий Владимирович! Все на уровне

Удобно , что машину подают быстро , но сегодня водитель видимо специально меня «катал» не по маршруту , хотя у него был с собой навигатор. Высадил на проезжей части. Опасно и ещё Опоздала на мероприятие.

Вчера вызвала Яндекс такси, не успела нажать кнопку а машина уже ожидает, и тут непредвиденная ситуация, что мне надо было задержаться. Через 1-2 мин. после вызова я делаю отмену и тут мне звонит водитель и такие мати... не представляете люди, что мне пришлось выслушать.. Уважаемое руководство разбиритесь какие водители у вас работают и портят вашу репутацию ( псих больные или наркомании) а ведь многие доверяю вам.. и номер телефона водителя 7.929.336.49.20

Вызвали машину к Галерее Енисей. Было поздно и холодно, хотелось поскорее домой. Вышли, такси нет. Попытались дозвониться водителю, чтобы подъехал к выходу из кинотеатра, так как был он с другой стороны здания. на телефон не отвечал, смс в чате тоже не читал и не отвечал, соответственно. Пришлось самим идти по холоду :( как сели в машину, водитель поинтересовался, а где же это место, которое мы указали! ДЕЙСТВИТЕЛЬНО! А мы хотели у вас спросить ))) По приезду попросил оплатить без задачи. Всю дорогу ехал без света, вот что больше всего поражает в час ночи ))) В целом, пожалуй, сменю такси, так как пользуюсь давно и подводят не в первый раз.

Меня смущает,как приложение высчитывает стоимость поездки. Один и тот же километраж,одна и та же дорога,приблизительно одно и то же время, и такая разница в цене. Со Свободного на Новосибирскую- 85р,а обратно уже 156р. Стоимость поездки берется с потолка откуда то?

Не видела раньше хуже такси чем это, осталось полностью не довольна обслуживанием,машина грязная приехала,на сиденьях крошки,а я с ребенком была

И снова Здравствуйте! Ребята, сколько я уже выслушала извинений от вашей компании, и ни чего не меняется к сожалению!! На этот раз хочу узнать? Почему Водитель взяв заказ, просит его отменить? Он что сам не может этого сделать!? Да и зачем брать? Плохо, плохо и ещё раз плохо!!! Ужасный сервис!! От всей души Вам желаю, что бы у вас ни одного пассажира не осталось! Ну а я «пойду» искать новое такси. Хотя я уже сомневаюсь, что в нашем городе такое есть(

Ужасное такси,карта пишет у водителей не те адреса,по итогу цена поездки в разы выше,при обращение в офис,телефон в черный список переводят,отношение к клиенту не человеческое...

Доброе утро;)) такси Яндексу хочу сказать спасибо, лично нашу семью выручаете всегда. Давно хотел написать, но всё что-то мешало;))

СОВЕТУЮ ВСЕМ ЛЮДЯМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЛЮБОГО ТАКСИ КРОМЕ ЭТОГО. Если бы можно было поставить оценку -6584655216655695, я бы именно так и поступила!!! заказали машину для поездки на жд вокзал специально за час до отправления поезда, чтобы успеть. Назначили NISSAN TINO г/н О 135 ТУ, указанное время ожидания 11 минут. Через 40 (!!!!) минут ожидания водитель ПОТРЕБОВАЛ отказаться от поездки, потому что ОН НЕ МОЖЕТ НАЙТИ АДРЕС!! Ладно бы просто потраченное время жалеть, но мы понесли финансовые убытки, опоздав на поезд, которые естественно никто нам не возместит. Впредь никогда не будем обращаться к данному перевозчику и всех будем настойчиво отговаривать.

Ребят, но это уже слишком. Ехала на такси сегодня. Стоило 93 рубля. Водитель поездку не закрыл и сняли 534 с Карты. Совсем охренели!!! И деньги не возвращают!

Сегодня ждала авто у Ленина, 22. В заказе выбрала локацию "Академия музыки и театра", главный вход там один. Водитель подъехал к улице Конституции СССР. Я позвонила ему, сказала, что стоЮ с тяжёлой сумкой на Ленина и попросила приехать сюда. В ответ на это водитель предложил мне подойти к нему. Я ещё раз попросила подъехать, на что он заявил мне, что не поедет, сказал отменять заказ и бросил трубку :) За то, что водитель автомобиля "Мазда" красного цвета с носномером на 8.. слишком хорош, чтобы подъезжать к пассажирам, куда они просят, я заплатила 49 рублей. Я так поняла, в Красноярске Яндекс.Такси отпустили в свободное падение. Я вызвала такси "Максим", водитель приехал через 3 минуты и запросто подъехал именно к главному входу Академии, именно на улицу Ленина. СПРАВЕДЛИВОСТИ РАДИ со мной связался официальный представитель, в ситуации разобрались, деньги вернули.

Привлекает Яндекс такси тем что на короткие расстояния ездить достаточно выгодно. Машины большая часть собственные, удобные и чистые. Жирный минус ваше приложение, которое зависает и глючит. Через раз приходит оповещение о том что таксист уже ожидает в итоге приходится переплачивать за ожидание либо не выпускать из рук телефон. Уже надоело разберитесь с этим. Таксисты тратят время на ожидание теряя заработок клиент опаздывает. И пожалуйста подготавливайте персонал, минимальный словарный запас русского языка должен быть у каждого я считаю иначе договорится нереально.

Очень круто ходить и искать машину,когда на улице дикий ветер. Водитель не отвечал мне,поэтому приходилось ходить искать. А потом оказалось что этот умник просто приехал на другую улицу:)