постоянно пользуюсь. ранее был только позитивный опыт, но.. все понимаю, что водители тоже разные бывают и от фирмы это не зависит, но посадить прямо передо мной другого клиента, а мне написать с просьбой об отмене заказа, потому что сломалась машина - это явный перебор