разберитесь с водителем коричневого датсуна 198, ждала у подъезда, оказалось он у другого дома, а в конце еще и за простой денег взял.Это Омск как обычно

Прошу разобраться с водителем , машины 040 .Был сделан заказ 08.06.2019 15.30 . 1 Енисейская 1 г . ОМСК.

Несколько раз пользовался услугами Яндекса в разных городах, мне понравилось. Прежде всего оцениваю сам сервис заказа - очень удобно через приложение, особенно когда находишься где-то в общественном месте и оплату - всегда плачу также через приложение безналом! Цены вполне приемлемы.

Отличный сервис, очень удобное и интуитивное приложение. Пользуюсь яндекс такси уже больше года и меня все устраивает. Цена разумная, подвижной состав хороший, водители тоже. Советую всем!

Отвратительное такси Водители хамы одни и плюс вечно бубнят если по карте А у вас есть деньги или лучше наличкой может Да не работайте тогда

Самое отвратительное такси. Особенно высокий притянутый спрос а это бешеная цена. Машина и не одна стоит рядом водилы курят газету читают. И это называется машин рядом с вами нет? Ответ прост водилы тупо отключают gps дабы не светиться но заказы видят. Как это назвать?

Просто беспредел бесконечный. О каком уровне компании с брендом Яндекс можно говорить. Бесконечная грубость водителей. Ужасная подача. Останавливаются, где вздумается, а ты иди пешком. Да заберите вы уже у омских перевозчиков бренд Яндекс. Пусть называются так, как есть на самом деле - Быдлотакси

Отзыв о поездке от 19.07.2018. После грандиозной распродажи кухонной утвари в ленте, требовалось отвезти десять килограммов металла домой. Выручил Яндекс. Нажав кнопку "вызвать такси", через мгновение получил уведомление об ожидающей нас машине. Довезли очень быстро и комфортно.

Отзыв о поездке от 15.07.2018. Уезжал с красной звёзды после просмотра соревнований на кубке омской области по интерактивному футболу, на просмотр чемпионата мира в другом месте. Доставили быстро, комфорта не хватало. Кондиционером в автомобиле, служили открытые окна. Водителем был мужчина, а не Наталья указанная в истории поездок.

Отзыв о поездке 12.07.2018. Возвращался из амура домой после теплой встречи с одногруппникам. Доставили комфортно и быстро. Спасибо.

Быстрая подача и маршрут по яндекс навигатору а не как в рутакси по усмотрению водителя. Также плюс хорошая цена (не в час пик). Из минусов дурацкое повышение цен в 2 / 3 раза при высоком спросе.

Мне не ясна система повышения цены в час пик. В понедельник 18:40 заказала такси от набережной (ориентир гостиница Омск) до Маркса (ориентир пл. Серова/администрация ЛАО). Приложение сообщило, что сейчас повышенный спрос, поэтому коэффициент увеличен. Ок, давайте цену. Яндекс оценивает поездку в 150 рублей! Обычная цена 70-80 рублей. Но, тут даже пробок никогда времянет по пути, тут пешком 10-15 минут. Возмутило меня не это. Ладно, может есть другие выгодные заказы и моя поездка в одну остановку никому не сдалась, поэтому такая цена. Хорошо. Нажимаю заказать. И..... Назначен автомобиль, который находится на Суворова!!!! Это, блин, другой берег реки! Время ожидания машины 8 минут , при этом время в пути по моему маршруту не дольше 5 минут. Из этого я делаю вывод, что водителю выгодно взять заказ с аж другого берега, чтобы провезти пассажира одну остановку за 150 рублей. Это не повышенный спрос, это возможность дополнительного заработка, имхо. Не верю, что все машины расхватали, как правило их много в округе скучающих. В итоге заказала другую машину, та приехала за 6 минут чуть ли не из порт-Артура. Странная логистика...

Отзыв не об одном заказе, а о общем впечатлении общения с ними. Много раз приходить использовать яндекс-такси, но в последнее время всё совсем испортилось. Заказываешь такси в приложении.. через 20 минут назначена Лада калина? Калина? Это что? Вы же позиционируете себя как такси с высоким классом? Набираете к себе всякий хлам. Когда отказываешься от такого авто- тебя БЛОКируют! Это вы так любите своих клиентов? У вас с головой нормально? Сначала на час, потом на сутки... Кому вы вообще нужны!  В часы-пик машин вообще нет.  Никому не рекомендую!!!

Просто ужасно испортился сервис! Какие-то долги навешивают! Сегодня вызывала своей матери в магазин такси и указала точный адрес! Даже название магазина указала, нет же , водитель подъехал не туда, так ещё и ждать пришлось! Позвонила таксисту, так как у мамы сел телефон, попросила по человечески выйти и посмотреть, мало ли что! Потому что Мама стояла у магазина и ждала!!! На что возмущению водителя не было предела!!! Вы с какой зоны набираете таксистов?? Так же была ситуация, я не заметила , что оплата прошла безналичным расчётом и ещё оплатила наличными, так ведь водитель нагло взял эти деньги! Проверять поездку уже не входит в обязанности? Написала в службу вашей поддержки, вторую неделю жду ответа оператора! А жаль, я очень долго пользовалась вашим такси! Жаль нельзя поставить минус 100!!

отвратительный сервис ужасное обращение диспечера к клиенту, опоздание машины,не когда не буду пользоваться этой компанией.и другим не советую.

Вчера, т.е. 10.07.2018 г.устроился в эту е.б.учую шарашку на своей бричке 2012г...ещё хуже таксы для водителей я не видел. Не надо только щас писать про доход в 3000-4000 т.р. народ не ведитесь на эти сказки...техподдержка гам.но...5 раз писал диспетчеру-тишина, нажимал sos-тишина. Всем пох....комиссии за заказ при стоимости заказа 112 р.-комиссия почти 28р, при стоимости заказа 2400р комиссия почти 534 руб. Вот и думайте кому нужен такой хомут...шлите этих очаровашек куда подальше,но...ездить пассажиром выгоднее немного,чем в других компаниях.

Часто пользуюсь именно Яндекс такси,цены нормальные, но частенько у вас бывает непонятный "высокий спрос". Это еще пол беды. Ваши водители -самая настоящая беда. То они забудут нажать кнопку в пути и я оплачиваю 30 минутную поездку, как простой, да ещё и спрос высокий, благо деньги вернули. То они уезжают в другое место, при этом взяв мой заказ. Последней каплей стало то, что когда я опаздывала, вызвав ваше такси, был опять высокий спрос ( видимо из-за матча Россия Хорватия) ваш водитель завершал заказ в трёх домах от моего, и судя по всему ему было лень возвращатся до меня, не долго думая он отметился о прибытии. Очень замечательно! Я тороплюсь, а он мне ещё предлагает до него прогуляться 1,5км. Звоню этому "прекрасному" созданию, а телефон то выключен, пишу в чат, реакции соответсвенно тоже нет. Отменила заказ сама, благо другой водитель приехал быстро, за это и 2. Яндекс, сделайте отбор своих водителей строже!

Коэффициент постоянно повышен!!! Практически в два раза, раньше вызывал только Яндекс,, понял что ребята стали наглеть!Отстой а не такси !!! Пришлось вернуться к проверенным омским такси.

Плюсы - быстрый поиск и подача машины. Правда зависит от времени суток, бывает по-разному. Относительно невысокая стоимость, особенно когда спрос пониже. Удобное приложение, хоть и не без периодических тупняков, но это терпимо. Минусы - лично для меня, если выбирать эконом, то практически гарантированно придется наслаждаться идиотской русской поп-музыкой про сопли с сахаром, да еще на высокой громкости, не всем такая музыка по вкусу. На просьбу сделать потише водители редко реагируют адекватно, поэтому рекомендую брать с собой наушники.

Очень часто пользуюсь услугами такси. Обычно это Яндекс такси, т.к. удобное приложение, возможность расчета по карте. НО! В последнее время постоянно, в любое время пишут "высокий спрос", соответственно цена просто космос! Я могу понять высокий спрос в часы пик, но например в выходной день в 10 утра высокий спрос?! Из-за этого стал пользоваться услугами других перевозчиков.

Вызывали такси сегодня, 03.07.18. Лучше б заказали другое!!! Когда пришла смс, что такси ожидает, его у дома не было! Связались с водителем, и как оказалось, ему сказали неверный адрес! Он стоял за пару домов от нас, но пришлось минут 5 объяснять ему, как проехать, и только потом он догадался посмотреть по навигатору! В итоге, ждали, пока он найдет наш дом еще минут 10. Но это еще цветочки. По телефону нам назвали одну цену, по прибытии у него на планшете отобразилось совсем другая цена, пришлось переплатить 50 руб.! Доказывать что-то было бесполезно, ответ водителя был один: А ЧТО Я ВАМ СДЕЛАЮ? А если бы у меня не было с собой еще этих 50 руб.?! О чем вы думаете вообще, когда по телефону говорите цену?! Сколько раз ездим на такси, такого еще нигде не встречали! Больше НИКОГДА не воспользуемся услугами яндекс.такси и никому не советуем!!!

Кого стали вообще набирать в эту организацию? Вёз парнишка на вид лет наверное вообще 16, водить вообще не умеет, всё сцепление сожжёт, а на приборной панели лежит насвай!!! Да и дёргался он как то странно, как будто под наркотиками какими - то. Не ставлю 1 потому что от раза к разу различные водители попадаются.

Фламп от 25.06.18. Вечером понедельника болели с товарищем за сборную России по футболу. По окончанию матча требовалось отправить коллегу домой. Была небольшая проблема, отсутствовали наличные, а карту привязывать не хотелось. Годами ранее у меня был неприятный опыт связанный с привязкой карты к приложению Яндекс такси, но из за отсутствия выбора пришлось привязать карту снова. По итогу, товарищ был в целости и сохранности доставлен по указанному адресу, за недорого. Спасибо!

Фламп о поездке от 14.06.18. Ранним утром четверга требовался автоаэроэкспресс в наш аэропорт. Хотелось выехать как можно позже, чтоб максимально выспаться, при этом не опоздать. Встал, умылся, почистил зубки. Заказал авто и ещё не успев одеть шорты получил уведомление, что карета подана. Вышел, сел, поехал и очень быстро оказался на месте, весьма комфортно и совсем недорого. Спасибо Яндексу, с вами можно быть пунктуальным!

спасибо ребята за оперативность! вызвала сначала юнис ладу, но у них как всегда не нашлось машин. теперь сразу буду звонить только вам!

Пожалуй самое удобное такси что есть. пользуюсь уже не первый год, никогда не было моментов что бы меня что то не устроило. Возможно конечно у меня маленькие запросы, но это уже дело каждого)

С 30 мая всё жду возврат своих денежных средств, за неверное списание их с карты! Заказала такси, водитель привёз на место назначения и забыл отключить таксометр-по этой причине сняли в два раза больше за поездку! Я обратилась в службу поддержки, написали что возврат осуществлён-ожидайте мол на карту! Но увы, сегодня уже 13 июня-ни возврата, ни обратной связи из Яндекс такси нет! Попробовала я сама узнать -пришёл ответ что возврат до 30 календарных дней может длиться! Для!!! Ну а неужели нельзя было вернуть просто на счёт последующих поездок, эту небольшую сумму, либо штраф водителю оформить за невнимательность ??

Достаточно часто приходится пользоваться услугами яндекс такси, да были неприятные моменты. Которые не всегда решались положительно. Перед новым годом написали обращение в тех поддержку за списание денежных средств с карты при не подачи такси. Никто ничего не ответил. Вообще в конце прошлого года были не редки случаи подобные. Когда таксис берет заказ, а сам не приезжает, при этом списывая деньги. Сейчас такого уже давно лично со мной не случается. Очень странно что повышенный спрос в разное время суток рисует яндекс такси. Даже не в час пик. Уже начали приглядываться к другим службам такси. Из плюсов, подача такси быстрая. Ну и сила привычки уже.

Машины приходят достаточно быстро, водители не надоедливые (не люблю разговаривать - никто и не навязывается), НО! Уже второй раз подряд я вызываю такси на адрес из списка и в итоге, он назначается на абсолютно другую точку города! Я хочу выйти по оповещению и сесть в машину, а не стоять потом 15 минут на улице, сначала разбираясь с одним водителем, а потом в ожидании другого.

Поздней ночью воспользовался услугами данного таксопарка по по причине самого выгодного ценника. Довезли быстро, комфортно, особенно понравился обдув ног, я сидел за водителем. Имеется неприятный момент, водитель дал вместо 27 рублей сдачи 24 рубля. Вроде бы мелочь, но я ведь не просто так выбираю более выгодный ценник.

Рискнул воспользоваться Яндекс.Такси только один раз. Сам никогда бы не поехал, наслушался от знакомых, но заказывал не сам. От водителя шёл своеобразный "запашок", который явно указывает на употребление водителем курительных наркотических смесей. Глаза закатывались, ехал неуверенно, сильно давя на газ на мигающий свет светофора. Не проехав и пол дороги, нас встретил столб. Искренне рад, что сидел на заднем сидении, и отделался синяками. Водитель, вместо того, чтобы помочь, или узнать, в каком я состоянии, стал кому-то звонить и сдирать наклейки с машины. Ну знаете..

Увы, данная компания меня окончательно и бесповоротно разочаровала. Мелкие косяки я замечала в любой из фирм такси, но то, что произошло сегодня, поставило крест на Яндексе. Мало того, что водитель курил во время ожидания прямо в салоне, так еще и после того как я пришла, он не пустил меня на заднее сидение (сославшись на то, что двери вдруг перестали открываться, ох уж этот эконом), так еще и оставил сигарету во рту, когда мы поехали. Спасибо, что поинтересовался в УТВЕРДИТЕЛЬНОЙ ФОРМЕ, что я ЖЕ НЕ ПРОТИВ того, что он курит, на что я сообщила, что сама не курю и дым не переношу, поэтому против. Сигарета, спустя пару затяжек была выкинута. Но это еще пол беды. От водителя жутко пахло перегаром (надеюсь, что не от ночной гулянки), он позволял фамильярничать с пассажиром, да и лез со своими неуместными разговорами. Не думала, что когда-то с таким столкнусь. Да, кстати, на кнопку, что поездка началась, он тоже забыл нажать. Пришлось еще и отдать больше обычного из-за высокого спроса. Да с таким горе водителем, который из окна кричит "этим с мигалками", рассказывает, что на него завели протокол и ведет себе неуместно, я могла и вовсе не платить. Два плюса: 1) меня довезли до пункта назначения, 2) водитель был в костюме. Аж смешно, если честно) Теперь даже и не знаю как доверять этой компании.

Раньше часто пользовался услугами Яндекса. Теперь удалил приложение и вернул карту Яндекс Денег, и удалил Яндекс почту. Чтобы вообще никогда не связываться с ними. Вызвал такси на работу, сижу жду, уведомление водитель подъехал, открываю приложение чтобы увидеть место остановки, а водитель стоит в 1,5 км пешком от места назначения, пишу в чате вы не там стоите, он мне говорит куда вызывали там и стою. Отменяю заказ, так как доказывать водителю на ошибки не было времени и желания. И с меня благополучно списывают 59 рублей, за отказ. Думаю, ладно не большие деньги, разберутся и вернут. Обратился с жалобой, пришёл ответ водитель приехал в нужное место и типа я сам дурак. А слабо Яндексу было прочитать чат с водителем, место его положения посмотреть и т.д., чтобы разобраться. Вызываю такси регулярно, но этот случай был единственным. Думал всякое бывает, но ответ службы поддержки, полностью перевернул мое отношение к компании. Видимо чем больше Компания, тем хуже отношение к клиентам.

Вижу такую картину не первый раз. Горе-водители этого такси носятся по городу что мама не горюй, в стиле "мне надо, мне на всех по барабану", и паркуются так же - в места, для этого не предназначенные. Яндекс, проводите инструктажи какие-то для своих "работников". Манеры, этикет. Понятно, что двери женщинам открывать, - это фантастически недостижимый уровень для них, но может хоть парковаться на газонах отвадите?..

В пятницу после позднего похода в кинотеатр Маяк, нужно было добраться домой. Можно было и прогуляться, но сил под конец недели уже не было, отправился за помощью к таксистам. В тот вечер старина Лидер сообщил что дешевле 110 рублей меня не повезет, а Яндекс в ответ говорит, а гоу ко мне в тачку с двойной выгодой! Я и купился. Цена в самом деле была крайне замечательной, однако водитель позволил себе некрасивый жест, он поставил отметку о прибытии за долго до того как прибыл на место. При том, что заказывали в Яндексе, прибывший форд фокус был из сторонней организации, но это не капли не расстроило. Автомобиль был комфортный. Довезли быстро, очень комфортно и практически за даром. Вообще у меня нет особых предпочтений касаемо такси, выбор идёт в сторону стоимости поездки, а соответственно стоимости пассажирского места. В тот вечер избранником оказался Яндекс.

Почти не передвигаюсь на такси.... но с сервиса поехали.... нас прям вёз идеальный водитель такси......))))) он молчал и улыбался, пока мы с сестрой обсуждали все подряд ..... Не знаю как его зовут.... на прощанье сказал что ему было забавно слушать наши мысли)))) нам тоже было очень приятно что мы подняли ему настроение)))) Всем улыбок :)

Ездим на работу с мужем только на такси, так как нам так выгоднее. Наш дом очень трудно найти, но у водителей яндекс такси обычно проблем не возникает, а в случае чего всегда можно указать ориентиры в комментарии к заказу или связаться с водителем лично. За 2 года использования нам попалось от силы трое недобросовестных водителей. В остальном же всегда были вежливые и молчаливые(что лично для нас огромный плюс) водители. Цена на наш постоянный маршрут протяженностью примерно в 10км всегда от 131 до 139 рублей. Хотя бывает и высокий спрос, но это в нашем случае большая редкость. Был лишь один очень неприятный случай, когда мы были вынуждены написать в службу поддержки, нам очень быстро ответили, вернули деньги за начисленое ожидание (которого по факту не было) и плюс дали промокод на 100 рублей. Так что лично мы рекомендуем это такси, и иногда даже оставляем чаевые, хотя возможно лично нам просто везло с водителями все это время)

Очень неординарное и непонятное такси. Диспетчера не дослушивают уточнения до конца или не передают водителям. Часто подьезжают не туда,куда просили. Особенно,если это острая необходимость. В моём случае,это ребёнок со сломанной ногой. Муж раз вызвал такси. Водитель подьехал со стороны шлагбаума,а не к подьезду,как просили. Попросил обьехать через соседний дом водителя,так он развернулся и совсем уехал. А нам по времени надо было к врачу успеть. Далее,по оплате. За более дальнее расстояние попросили 65-68 руб. Отличная цена. А в след.раз-до школы довезти(это 3 двора)-169 руб. Как в лотереи,как повезёт. Есть плюс-машина подаётся моментально. А в остальном-сюрприз на сюрпризе. Не знаешь,чего ожидать.

Довольно часто пользуюсь услугами яндекс-такси. Из плюсов: 1) быстрая подача машины ( в течение 5 минут, как правило); 2) в большинстве случаев вежливые адекватные водители; 3) автомобили в хорошем состоянии; 4) возможность безналичной оплаты по карте. Но решила поставить всё-таки три с плюсом из-за следующих отрицательных моментов: 1) постоянно высокий спрос , из-за чего цена поездки вырастает в два, а то и в три раза; 2) в последнее время водители пытаются «содрать» с тебя побольше денег. Поскольку цена поездки фиксирована, они выставляют либо несуществующий простой 5-10 минут, либо самостоятельно меняют конечный пункт назначения. В чем смысл этих махинаций я не понимаю, потому что я сразу же пишу в службу поддержки и мне возвращают эту разницу на банковскую карту. Кроме того, этими действиями они сами себе понижают рейтинг. 3) Попадаются неадекватные грубые водители , которые всю дорогу матерятся, жалуются на жизнь , на низкий доход ( кому это вообще интересного ?), хамят тебе. Хорошо, что такие водители встречаются довольно редко. В целом рекомендую данное такси ,всё-таки плюсы перевешивают минусы, но, конечно же, есть над чем работать, нужно проверять психическое состояние водителей, а то с некоторыми реально страшно ездить.

Отвратительная контора. По городу только и видишь что в авариях стоят машины этой конторки. На улицах водители себя ведут не культурно! Цена варьируется в зависимости от состояния на дороге. Во время вызова говорят одну цену, а по приезду в место назначения водитель озвучивает другую цену. Час пик и пробки не показатель того что можно обманывать людей!!! И хотелось бы отметить что про организацию которая исполняет свои обязанности должным образом просто так плохие отзывы не пишут, и их количество ни как не может превышать положительные!!!

Мне нравится эта служба такси! Водители вежливые в большинстве своем, машины комфортные. Езжу на этом такси на маленькие расстояния. Выходит дешевле,чем в других службах! Нет проблем с оплатой "по карте", в отличии от ру.такси. Единственное, что водители иногда "лихачат", но после просьбы прекратить- перестают! Я довольна!

Меня, очень удивляют негативные отзывы, я пользуюсь Яндекс такси не только в Омске. Но еще не разу мне не нахамили и ни разу не опоздали с подачей. Цены тоже радуют . Если вы чем-то не довольны вы можете всегда им написать они прислушиваются. Главное все машины чистые. И водители вежливые. Всегда ребенок пристегнут. Все!

Я была вынуждена несколько раз воспользоваться услугами этого такси, когда моя кошечка приболела и нам нужно было попасть на консультацию, а в следующий раз - на операцию. С водителями мне не очень везло. Один проехал все дворы в районе ветклиники Барски, хотя подъехать туда не очень трудно. Всё равно высаживают с торца здания, а ты потом иди как хочешь по грязи и лужам до входа в клинику. Другой просто всю дорогу (а до водников оттуда реально ехать несколько минут) курил. Меня бесит табачный дым и моя котейка-страдалица явно удовольствия не испытывала ни от наркоза, ни от раздражающего сигаретного дыма. В крайнем случае воспользоваться услугами такси можно, но вариант не самый лучший. Порекомендовать альтернативный вариант не могу, так как редко пользуюсь услугами такси. Яндекс явно на троечку.

И снова спасибо Яндекс.. И снова подвела меня ваша служба такси.. Просто пока я ожидал, поменялось 6 машин.. 6!!! Пишу в комментах нужно автокресло для ребенка. Приезжают нет кресла, зачем ты ехал??? Просто очень мудрые люди..

Бардак в такси Яндекс, начиная от сайта, заканчивая поездкой в авто. 04.04.2018 в 20.45 был совершен заказ на сайте Яндекс такси на сумму 110 руб. После чего произошел сбой заказа и он был отменен, при попытке вновь сделать заказ сайт не работал. Дальше пришлось звонить и заказывать такси у оператора данной компании. На что мне девушка диспетчер назвала другую сумму 118 руб. Ни как не объяснив мне причину повышения цены, заказ был совершен. Подъехала машина Р 646 ЕХ 55 Чёрный Chevrolet Lanos +79514138829. Как только я села в авто он сказал, что не поедет по назначенному адресу, что он диспетчеру сообшил о своей надобности следовать в сторону пр.К.Маркса. И это нормально вообще??? Зачем токгда приезжать к дому и сообщение отправлять о прибытии авто. В итоге я позвонила супругу чтобы он заказал другое такси. Пока я кхала в машине. Мне пришло 5 назначений (машин) хотя мой заказ был давно отменен. Это кошмар какой-то. Не заказывайте никогда это "такси", ужас один.

Сегодня в очередной раз вызвали Яндекс такси. Назначен Datsun on-do T587XT . Первое, что не понравилось- пришлось ждать водителя на улице, хотя был указан точный адрес и как правильно подъехать. Когда сели в машину, сразу обратили внимание на неприятный запах в салоне. Манера вождения настораживала, водитель не упускал возможности погонять, порой выезжая на встречку, и полихачить, несмотря на нахождение в салоне ребенка. Также, вызывая такси, оператором была озвучена сумма, немного отличающаяся от суммы на рабочем телефоне водителя. Собственно, вопрос назрел незамедлительно. На вопрос "почему так?" водитель отреагировал неадекватно, грубо, мол, что за глупые вопросы, откуда мне знать, это вообще-то устанавливает система, к вашему сведению. Негатив был слегка непонятен так, как спросили спокойной, даже в шуточной форме, из интереса. В общем, огромная просьба давать водителям высыпаться и молочка за вредность. А если серьезно, впечатления от поездки отрицательные. Хотелось бы адекватного отношения со стороны водителя. Не дрова везёт. А службе Яндекс такси- грамотнее подходить к подбору персонала.

Сегодня знакомые вызвали такси нам с ребенком к велоцентру. Так как телефон у меня сел, лично не могла вызвать и смотреть, где находится водитель. Приехать должна была машина с №129, 3 раза п мы с ребенком обошли велоцентр, машины нет, хотя по приложению стоит уже давно и ждет. И тут меня окликнул водитель, который давно ждал, но почему-то на машине с №144! Оказывается, сбой в программе. К водителю вообще претензий нет, он звонил знакомым спрашивал где я. Так какого же...., скажите мне, вместо 84р сдирать 120, потому что это У ВАС сбой в программе, а я ходила с маленьким ребенком под дождем искала такси, еще и половину сверху заплатила! Более чем хамское отношение!

Вызвали такси. На карте показывало,что приедет через 7 мин. По карте мы увидели,что он не там едит и решили позвонить и объяснить по какой дороге лучше ехать. В процессе разговора водитель нам нахомил. Наконец дождавшись его,он недовольный начал возмущаться,что за такие деньги,он ехал к нам. Мы начали объяснять,что его не заствляли к нам ехать,можно было просто отказаться от заказа. Вообщем он нас высадил за улицу от дома в 11 ч вечера,с 2х летним ребенком. Он не захотел ехать,из за грязной дороги. И при этом взял полную стоимость за заказ. Номер машины т283хт. Ладно еслибы одни ехали,но ехали с ребенком. Наглый и бессовестный водитель!

Поганенький и безответственный сервис. Ни одной живой души, кто может общаться с клиентом и нести ответственность за услугу. В отличие от остальных сервисов такси в городе самая отстойная служба такси. У водил нет сдачи, поэтому берутся деньги с клиента исключительно в пользу водителя, хотя это его проблема, он обязан иметь сдачу, так же как кндуктора в транспорте. Так называемый возврат компания делает бонусами, которые можно использовать с помощью банковской карты, которую надо привязать. А дальше компании вообще раздолье грабить клиента благодаря карте , судя по нижним отзывам. Как было раньше принято водителями грабить клиента, когда была оплата по счётчику и водилы наматывали лишние км, и объезжали через 5 кварталов, пункт прибытия, чтобы побольше содрать с людей. Так и осталась эта традиция в компании. И никакой ответственности и профессионального подхода к набору и инструктажу водителей. Пришлось снести приложение и пользоваться услугами других, более профессиональных сервисов по перевозкам. А услугами Яндекс такси пусть дураки пользуюся!