значит так - прошлым летом менять пришлось подшипникив генераторе на моей маленькой машинке :( приехала к ним, так как живу не далеко. Загнали, пошла сидеть ждать, оказывается они ездили кататься на моей машине, без моего ведома (проверяли в ходу, как все сделали), но я пришла первый раз в сервис, наверное не мешало бы мне об этом сообщить! ну да ладно инспекторов гаи не было и никто меня не вызывал, сделали наверное хорошо, год езжу вроде все нормально, но после того как они поковырялись в генераторе по какой-то мне не ведомой причине перестали гореть лампы ближнего света...приезжаю, спрашиваю что да как? ответа внятного не получила, говорят менять рычаг надо! ну что делать, надо так надо, заказала, купила, приезжаю менять, оказывается, что он работает, только какие-то провода были выдернуты...не понятно кто и как и зачем это сделал...ну вроде все ок, забавные парни сидели на ресепшене (в субботу) один даже мне ключи от своей машины дал, на говорит едь, у тебя же дела! то ли заигрывал, то ли действительно такой щедрый))) ставлю 5 за отношение к клиенту, за общение (женщина администратор меня прям раздражала, не улыбнется прям ни разу, сквозь зубы говорит и умную такую из себя строит всегда, как будто автомехаником всю жизнь работала), так ребя та эти, мне еще и постоянную скидку 10% сделали))) ныла я что дорого у них)))

Дело было 2013 года 27 декабря.... Еду значит на машине плавно нажимаю сцепление и хотел включить третью передачу, но не тут то было оно кончилось... Тормазнул прокачал хрен то там, решил доехать на первой передаче до первого сервиса и попался мне как раз "Ямаха". Машину поставил как попало ... Сами понимаете сцепления нет как получилось, так получилось. Зашел внутрь помещения и понял что не замерзну. Оформили заявку, загнали разобрали Цилиндрик гидравлический. Диагноз манжеты стерлись.... И тут началось.... Поиск Цилиндрика в городе, понравилось что ребята сами обзвонили все разборки и вошли в положение. После нескольких неудачных звонков я тоже подключился в поиске запчасти. Ничего не нашел и они тоже :( но как оказалось ребята предупредили что можно все же попробовать манжеты восстановить... Я лег спать на заднее сидение. Дорога предстояла дальняя. Они в это время нашли подобный Цилиндрик и перебрали мой ..... Итак поставили, прокачали УРААААААА все нормально. Ребята ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАШЕМУ КОЛЛЕКТИВУ ВСЕМ КТО РАБОТАЛ В ТОТ ДЕНЬ. До сих пор езжу с этим перебранным вами цилиндриком а ведь прошло почти два года :)) респект и уважуха.

во первых, почему отдел экипировки все время стоит закрытым без продавца? Во-вторых как можно прицениться к мотоциклу, если на нем висит табличка "не садиться"? В других салонах на мотоциклы уговаривают присесть, примерить. И в третьих - почему я должен бегать за персоналом как собачонка, чтобы задать вопрос? Был там два раза, всегда одно и тоже.

Добрый день.всегда думал,что сервис этот отличный,но последний заезд разочаровал меня,я аж напился вечером после увиденного...пришлось еще самому у друга в гараже откручивать,переделывать...(((как и в предыдущих отзывах,без сломанного не обошлось...очень расстроился,долго делали еще и сломали...это не в какие рамки не лезло....больше ни когда не обращусь в этот сервис...

Плюсы: Машину сделали. Действительно решили проблему с двигателем. Минусы: После предварительной диагностики озвучили предварительно уже ценник с запасом 12т.р. и срок работы 4 дня. В условленный день никто не позвонил хотя машина должна была быть готова утром. Вечером звоню в контору выясняется что машина не готова и цена ремонта возросла на 5т.р. Я не специалист возможно действительно категорически требуется данный ремонт но подобные вещи стоит согласовывать с владельцем а не ставить перед фактом? Плюс не озвучили срок переноса ремонта. Вообщем решайте сами, но я сюда больше не обращусь.

Делал диагностику предпокупочную : подвеска, топливная, двигатель. Когда узнал цену - подумал, лучше заплачу им 2000, но буду уверен, чем в два раза дешевле (почти в любом другом месте), но пропустят что-то важное. Подвеску, кстати, еще и на вибростенде смотрели. Все вместе заняло около 1.5ч. И все бы меня устроило, если бы эти "мега-спецы" поняли, что рулевая рейка долбит, как будто колесо скоро отвалится. Я по не опытности поверил, что это стойки, а в трех след.сервисах (после покупки уже) нашли повреждения в рейке, и стойкам дали срок еще полгода минимум. В итоге пролетел я на 10 тысяч! Замечу, что после замены рейки, тот безумный стук ушел! ЖЕлание поставить 0, но за чистоту, кофе и более-менее адекватное общение - 2.

Сервис неплохой,ценник иногда накручивают!Но самый треш их директор,она же и кассир!Про то что она не здоровается я вообще молчу,помимо всего этого пока ты ей госномер своего лексуса или мерседеса не назовёшь,а также фамилию или организацию того кто за услуги сервиса платит,то вообще глаза на тебя не поднимет и будет разговаривать по-хамски!Не берусь судить в целом,описываю свой случай.

Фирма и правда неплохая, но был и печальный опыт. завозили машину в ремонт, проблему решили, а вот сигналку сломали мне:( хорошо если кто её быстро сам сделал.

плюсы - точат барабаны минусы - ни диагностика подвески, ни вид прыгающего суппорта не вызвали у работников сомнений – так и проточили диск на кривой ступице.

... здорово. на Королёва теплее как-то, чем на Металлургов. Поэтому по старой памяти заезжаю именно сюда, машину подшаманить, запчасти на снегоход прикупить. Но! Что стало с ребятами из "Ямахи"? Появились высокомерие и заносчивость. Девушка на договорах позволяет себе нагрубить и откровенно игнорировать клиента, "мило" щебеча по телефону. Старший менеджер итого краше, умудряется упренуть клиента в том, что он чего-то не понимает в устройстве техники: "Вы, имея мото уже больше года, должны стесняться задавать такие вопросы" Причем это все не в шутку и с таким пафосом, как будто он с ума сойти какой "красавчик". Где Антон? Куда смотрит руководство, если старший менеджер, лицо компании-такой... грустно. Но автосервис по-прежнему радует.

Реально круглосуточно

Старый добрый Центр на Королёва! Сколько лет они там уже работают? Атмосфера там какая-то домашняя, если можно так выразиться =) Очень всё просто. Отвечают конкретно на вопросы, если не знают, то выясняют и отвечают. Ассортимент неплохой, но места мало в зале. Хотя если ты не громоздкий человек, то втиснуться можно между мотоциклами и рассмотреть. Радует что автосервис есть. Удобно. При покупке сразу можно попросить установить доп. оборудование и потом забрать готовое.

Отличные специалисты! Отличный сервис! Внимательно! Качественно! Быстро! В срок! Даже машину помыли после ремонтных работ! Большое спасибо!