Ну вот, ребята, вы и потеряли ваших постоянных клиентов с 2011 года. Последний заказ поставил точку в наших отношениях. 1. В прошлые доставки (включая предпоследнюю около месяца назад) за наш средний заказ на 2000 р всегда давали в подарок Филадельфию, теперь подарок пришлось выпрашивать и привезли какой-то невнятный и самый обычный на вкус ролл Cакура. 2. Чтобы заказать еду, потребовалось не менее получаса: сначала для уточнения, возят к нам в данный момент или нет (у них по доставке постоянно меняются условия), в итоге к нам не повезли, пришлось ехать в город забирать. Потом пошло обсуждение цен: заказываем очень давно, меню и любимые блюда знаем наизусть, как и старые цены. Еще недавно суши муки эби спайси стоили в меню 35 руб, когда задавали вопрос: почему на сайте по 60 руб, всегда отвечали, что это ошибка и реальная цена 35 руб. В этот раз не прокатило: мне долго доказывали, что они никогда не стоили 35 руб (ха-ха) и согласились в последний раз привезти по 35 р, а дальше они непонятно почему будут стоить по 60 руб. В меню на сайт нет многих блюд из меню ресторана (заказывали по памяти). Сколько раз просили все поправить и добавить - реакции ноль. 3. Конечно же, самое главное - вкус и качество блюд. Раньше Якудза готовила наши любимые блюда. Сейчас - даже в самых плохих доставках города можно найти нечто повкуснее того, что нам привезли. Салат Чукка: порция уменьшилась как минимум в 1,5 раза. Соуса просто на донышке. Вкус соуса совсем никакой, ничего общего с тем, что мы привыкли видеть от Якудзы. Очевидно, что поменяли повара (или в этот день была другая смена). Унаги фурай маки - ничего общего с теми, которые мы так любили. Панировка другая, вкус совершенно другой. Эби темпура маки приготовить не смогли (сказали - больше не готовят) Эби спайси - раньше просто обожали, целая горка аппетитных креветок в восхитительном остром соусе на огромном круглом ролле, который с трудом влазил в рот (и в этом тоже была его прелесть):) Теперь - это несьедобный по сравнению с прошлым соус, креветки мелко-мелко порезанные явно в целях экономии, роллы стали гораздо меньше (как и креветочная горка). Невкусно! Киото - уменьшились в размере. Верх удивления был на десерте: ролл тирамису - это уже никакой не ролл! (хотя до сих пор на сайте висит фотография и описание именно ролла) Это малюсенький кусок пирожного тирамису, при этом приторно сладкого и отвратительного на вкус (есть не стали). Ни в какое сравнения с бывшими роллами Тирамису не идет и идти не может. Всегда привозили бесплатно палочки, соус, имбирь, васаби - теперь за это вынь да положь дополнительные деньги. Ну и напоследок - да, неоправданно растущие цены и одновременно полная потеря качества и вкуса блюд. Довольно давно начались мелкие погрешности (то привезут не те роллы, то не привезут палочки или имбирь с соусом, то доставка есть, то ее нету и т.д.) - все безропотно прощалось и мы заказывали у вас снова и снова, возили туда своих друзей и приезжих. Но больше платить за такой отвратительный ужин и полнейшее разочарование 2000 рэ не будем. Итог: из 10 заказанных блюд попадание нулевое. Очень жаль, что вы пошли по пути "греби деньги - нафиг остальное". Вынуждены искать более клиентоориентированное заведение, для которого вкус, подача, размер, цена и постоянные клиенты - уже не пустой звук.

Сегодняшний мой визит в "Якудзу" был последним. Теперь уж точно. Проблемы у заведения начались давно - около года назад. Сначала мелкие признаки - то нет каких-то блюд, то нет трубочек для напитков, то карточек для печатей. Но ладно, еда была вкусной - и это главное. Потом начало катастрофически падать качество еды. Я постоянно брала два-три любимых блюда, и их деградация была прям очень заметна. После последних изменений (когда сменилось меню и поднялись цены) - это вообще ад и Израиль. Цены единомоментно стали в полтора раза выше, выбор блюд меньше, а качество их не выдерживает никакой критики. Любимую курицу по-пекински и лаву лайт есть стало невозможно. В курице соус отсутствует от слова "совсем", а на самой курице нет той хрусткой корочки, которую я так любила. От рыбки в лаве - жалкий огрызочек, а рис сухой как отходы жизнедеятельности мамонта. Подать посетителям забродивший морс стало обычным делом. Некоторое время "Якудзе" удавалось выезжать на старой репутации, но теперь уже нет. Это заметно и по наполняемости зала. Если раньше в обеденное время оба зала были полны, но теперь в обед от силы пять человек.

Сегодня с молодым человеком решили поужинать в Якудзе и ни капли не пожалели об этом! Безумно вкусные роллы и десерт тирамису, потрясающая обстановка, официант Артур очень улыбчивый мальчик, приветливый менеджер! Огромное спасибо за приятно проведенное время, придем к вам еще!

Заведение работает через раз. Заказали веган фурай с баклажанами и грибами, а там был помидор и лук. Совсем одно и тоже. Официант не знал что сказать, администаторка тоже. С кухни недовольно кричали, что скидок не будет и вообще могут не есть. Абсолютно наплевать на гостей. Даже не извинились. Мы были голодные и спешили, поэтому покушали и заплатили за этот абсурд. Ужасный осадок. Самое обидное, что еда приготовлено нормально, а вот обслуживание и отношение поваров никакое.

Очень вкусно! Большие порции, внимательное обслуживание, уютное тихое место в самом центре. Отличные сеты суши!

Все плохо Ролы прокисшие принесли Мисо суп с сухим тофу Второе ждали час, после официант сказал что его не будет?!?!

Заходила несколько раз в данное заведение, крайне положительные эмоции. 1. Приветливый персонал, официанты обходительные и вежливые 2. Вкусные позиции в меню, особенно впечатлила соба с цыпленком, пикантности добавляют специи 3. Вполне демократичные цены Рекомендую к посещению!

Простите и прощайте Специально пишу с нового аккаунта сестры, дабы не портить свои отзывы таким негативом Была вашей постоянницей ещё со времён якудзы на красном в цоколе Но больше я не с вами Косяки прощала за то, что это любимая кухня Но такого не было никогда 1. Официант не знает стоп лист и только через 10 минут говорит, что чего -то нет, а я может только за этим шла и отменить хочу весь заказ??? 2. Салат с курицей пах рыбой ужасно, его заменили 3. Но том ям, это ад Просто вода, даже чуток не острая В итоге ничего не доела, том яма 2 ложки всего, а заказала я их 2, то есть второй не трогала совсем Илу на кассу, говорю ситуацию, по рассчитать, уточняю, что есть это невозможно Рядом стояла менеджер и нет бы хотя бы попытаться что-то решить просто отвернулась Из счета мне ничего не убрали, официант сказал "извините что так получились" Вы тоже извините, что слишком долго вас любили, несли деньги в вашу сеть и не обижали никогда чаевыми (сегодня я в расстройстве просто вылетела оттуда) Но больше я не приду Мой личный аккаунт писал вам шикарные отзывы, пусть так и будет, ведь так и было Прощайте

Вкусно и сытно! Люблю ваши роллы, часто хочу заказать, но в итоге иду сама до вас, потому что нравится. Атмосфера, вкус и нежелание ждать любимые роллы с доставкой :)

Полный отстой. Кухня отвратительная! Суп от шефа это просто трешь, соленый до невозможности мидии прогоркшие от временни. Том ям это жалкое никчёмное подобие из курицы разбавленный водой! Ролы Разваливайся! Сюда больше не ходок!

Хожу сюда достаточно часто, но когда заказываю зеленый чай, прошу сделать его не крепким, и не дай бог я забыла об этом сказать, то он всегда !!! такой крепкий, просто невозможно пить это. Научите, пожалуйста, сотрудников элементарным правилам заваривания зелёного чая. Ещё и сэкономите на чае. (На маленький чайник надо совсем немного чая, раза так в 3-5!!!)

с вами знакома давно. сколько бы ни переезжали, сколько ни менялись официанты. всегда ходили за вкусом. к сожалению, его больше нет. Рис никакой. разваливается, на вкус как каша без соли и сахара. где тот соус, которым вы заправлять рис? он давал божественный вкус. сливочный сыр. зря, зря сменили продукцию. повторюсь. раньше было лучше. изменения не всем к лицу, как оказалось. так как кухня У вас открытая, была знакома и с официантами, и с поварами. интересно, куда ушли ребята. за ними - хоть на край света. насколько слышала, была смена начальства или что-то такое. жаль. прекрасное место становится переваренной рисовой кашей по качеству. спасибо, что моя юность была наполнена хорошими эмоциями о вашем заведении.

Сегодня снова решила заказать роллы в якудза- мне нравятся там горячие роллы по бизнес ланчу. Роллы вроде вкусные, но сегодня рис как то разваливался, соевый соус был оооочень разбавлен, и не положили васаби, хотя я по телефону сказала, что мне нужен васаби, а имбирь можно не ложить. Но это в общем все не критично, заметила, что меню по бизнес ланчу расширилось, а позиции роллов уменьшилось. :( Заказывать буду, когда опять буду хотеть горячих роллов, спасибо, что накормили)

Моя любимая Якудза совсем не та стала, меня вообще посещают мысли, что вы собираетесь закрываться, т к почти ничего из меню нет(супы, десерты, салаты), хорошо хоть сами суши ещё есть. Хотя и к роллам у меня после сегодняшнего посещения есть вопросы. Я всегда с пониманием относилась к вашему заведению т к ценник пожалуй у вас самый низкий по городу, но держитесь на том уровне на котором я вас полюбила. Сегодня заказав мою любимую Сакуру(ролл со сливой) мне принесли ролл с черносливом, если честно это не очень вкусно. И не красиво выглядело и вообще разваливалось все, думаю про то что сыра почти не было вообще говорить не стоит((( где те аккуратные маленькие и вкусненькие роллы?? В общем теряете вы постоянного клиента в моём лице.

Был там дважды. В первый раз, как и во второй расстроили сервисом. Заказал спрайт, который принесли в стакане от бакарди, без соломины, попросил принести два раза ее, но в итоге остался ни с чем. Официанты которые сидят в телефонах тоже не обрадовали. Сама еда не плохая, но с чаем также немного накосячили. В момент когда были там, зал был пустым почти. Но даже так уделили нелостаточно внимания. Рекомендую тем, кому не важен сервис. Для меня же отношение тоже очень важно.

Недавно привелось побывать в этом суши-баре. Сидели компанией, все остались довольны и я в том числе) Обалденно вкусная кухня! Заказывали роллы, шашлычки и креветки в кляре все просто пальчики оближешь)) Довольны остались и обслуживанием, очень милые официанты, внимательные к мелочам. Заказы приносили вовремя не смотря на то, что в этот день в ресторане было достаточно много гостей. Цены приятно удивили. Всем рекомендую посетить это заведение, уверенна, вы останетесь довольны.

Рискнули и сходили в сам суши-бар еще раз и остались очень довольны. Безумно вкусные горячие вегетарианские роллы. Нас проводили во второй зал(не знаю был ли он всегда), было приятно находиться в заведении и официантка полностью знала свое дело, все быстро и вкусно, по нашей просьбе даже убавили громкую музыку. Спасибо!

Обожаю это заведение всей душой ) Уже стольким людям рассказала о нем и онпи теперь тоже ваши постояшки) Очень вкусные блюда на бизнес-ланче) Порции большиеЮ а цена не очень ) Ролы невероятно вкусные) В общем всем рекомендую!) и в бизнес-ланч и вечером посидеть)

Атмосферное место, вот с чего хочу начать. Светлое уютное помещение, с хорошей музыкой. Горячие блюда подаются быстро. Вкусные, насыщенные. Роллы правильной формы, не разваливаются. Ещё не разу не отравились)

Частенько заказываем роллы на вынос по бизнес ланчу (по 99р). Все очень вкусно, быстро делают, вопросов нет. Но что с ушами у девушек которые принимают заказ? То на одну порцию больше сделают, то на одну порцию меньше. Прошу обратить на это внимание. Пусть внимательнее слушают. Порадовало то, что когда были в кафе, заказали пиво и суши. Пиво (вкусное , пшеничное) быстро принесли и пока ждали суши нам дали тарелочку кукурузных чипсов) Вот это я понимаю сервис)

Вчера шла мимо, и увидела рекламу на стекле арахисовый раф за 99 руб., решила взять. В итоге, данного рафа в наличии нет. Предложили другой напиток. Выбрала капучино ореховый, но орехов там нет, только сироп со вкусом орехов. Цена по прайсу 125 руб. , сделали скидку за вынос с собой, но скидка какая-то непонятная, 114 руб. - это 8.8%, даже не 10%. Кофе был обжигающим по температуре, пивнула - с первого глотка обожгла рот, нести в руках тоже невозможно - горячо. Помучалась с ним и выкинула! Жалко, что вообще к ним зашла, но реклама умеет привлекать внимание.

Много лет заказываем суши в данном заведении, но вот с годами сервис становится все хуже и хуже. Сегодня сделали заказ на 4 персоны и приняли доставщика. К суши претензий никаких, но вот с соевым соусом, имбирем и васаби умудрились накосячить так, что я даже не поленился зайти и оставить отзыв. Все в одном контейнере (васаби и имбирь) вперемешку. Соевый соус разлит. Да что говорить, все можно увидеть на фото. А ведь специально заказывали дополнительно имбирь, что собственно еще и платно. При звонке в службу доставки, сказали, что сделали все на одну перосону, а не на 4 как заказывали, но смешно при этом то, что в заказе лежат 4 вилки, 4 пары палочек и 4 контейнера с соевым соусом. Девушка не особо сетовала на недостатки, даже после отправки фото этого безобразия им на ватсап, пообещали подарок при следующем заказе, но мне был важен не подарок, а сервировка, которую можно подать гостям. UPD у ролов тоже оказались проблемы, а точнее у их состава. В описании указано, что мексиканский ролл с курицей состоит из лепешки, курицы, сыра, помидора и острого соуса, а по факту он на 50% наполнен салатом или капустой, сразу и не разберешь.

Работаю в доме напротив. С год ходила мимо вас и даже не заходила. И почему только...? Всегда все вкусно, свежее. Большое меню бизнес-ланча. Приветливая улыбка официантки, всегда повышает настроение. Больше всего нравится том ям и темпура с лососем. А постоянному посетителю каждый 5ый ланч в подарок! Одно пожелание: отрегулируйте пожалуйста​ музыку! Иногда зайдёшь и все нормально, но иногда играет что-то непонятно. И звук отрегулируйте. На обед приходят отдохнуть от шумного офиса и поговорить с подругой, а музыка играет так, что друг друга не слышишь.

Праздновали День Рождение автоклуба,народа у нас было прилично. Редко кто соглашается принимать такое количество людей у себя в кафе. Но! В Якудзе нам не отказали. Уютная обстановка, приятная музыка. Персонал молодой, быстрое обслуживание и все очень лаконично! Кухня вкусная, роллы на высшем уровне, все свежее. Очень понравились гренки (сочные и не жирные). Цены приятно удивили и много разных акций, которые тоже не могли не порадовать! А ещё у них доставка есть, домой частенько заказываем.

Регулярно посещаю данной заведение, практические каждый выходные и всегда хожу на бизнес-ланч. Из плюсов: - цены - качество Роллы из бизнес-ланча по 99 рублей, чай 39 рублей. При этом роллы всегда вкусные, свежие, порции нормальные. Так же он действует в выходные дни. Из минусов: - иногда пахнет жареным (видимо вытяжка не справляется). Однозначно рекомендую данное место для посещения.

Ходим сюда почти каждые выходные. Заказываем, преимущественно, одно и то же - всегда всё вкусно, быстро и качественно. Том Ям особо лютый, можно ведро съесть за раз и ещё захочется. Вообще кухня весьма в целом недурна. Тут, конечно, вам не подадут фаршированную панду или суп из младенцев, но есть некоторые блюда, коих не сыщешь в других таких заведениях. Кроме того, с географической точки зрения место подобрано почти идеально - рядом с домом, с метро, да и от ближайшей парковки не нужно идти 1000 метров. Ещё радует, что бизнес ланч работает каждый день и есть супер классная штука, когда каждый пятый обед - бесплатно. Особо суровых минусов не отмечено, разве что довольно козья, как, впрочем, и везде, музыка, но это скорее неизбежное зло.) В общем как ходили так и будем ходить, чего и другим рекомендуем.

Честно, не могу понять откуда столько плохих отзывов. Нам очень нравится ещё со времён когда они базировались в Сибирском Молле. Очень вкусно и совсем не дорого. Несколького раз заказывали доставку, так же было все вкусно. К слову, все что на фото это из меню бизнес ланча. Порции большие и повторюсь вкусные. А на счёт не вкусного кофе я не заметила. Хотя я не особый эксперт в кофе)

Приходим в данное заведение постоянно. Второй раз за две недели не могут приготовить суп шиитаке. Воды в наличие нет! Предложили из-под крана. Капучино пить невозможно. Окна и двери грязные. Особенно насмешила аудио реклама в заведении про вид на центр города, шторы опущены ниже среднего и окна грязные! Очень навязчивый официант Софья, мы докушали и сидели общались, она подошла три раза с интервалом в 3 минуты и спросила «Вам что то ещё нужно?» в итоге мы попросили счёт и ушли!

Отвратительное заведение. Попросили суп - сказали нет блендера. Попросили подогреть ребенку воду - сказали нет микроволновки. Попросили поменять музыку, ибо нервирует - сказали что у них только одна флэшка, практически послали. Еда может конечно и съедобная, но настроение лично мне испортили. Больше сюда ни ногой! Ибо настроение нынче ценная штука, всяким его портить непозволено!

Вчера 26.02 купили купоны на биглионе и посетили с мужем данное заведение. Все очень понравилось, начиная от встречи до прощания. Вкусные роллы, пад тай со свининой и конечно же моя любимая МАРГАРИТА))) Милый и непосредственный официант Алексей создал прямо таки домашнюю обстановку))) Спасибо Вам большое. Желаю процветания данному заведению)))

Ходили в этот суши бар 17.02.2018. До этого ходили в октябре два раза. Я очень неприветлива к еде, не конфликтная, не обращаю где-то на недочеты официантов, но впечатления от посещения 17.02 накопились так, что я просто не смогла сдержаться, чтобы не оставить отзыв. Все началось с того, что когда мы начали диктовать свой заказ, я конечно понимаю что название роллов не простые, но официант как будто слышал их первый раз, чуть ли не по буквам диктовали ему. Потом дошло дело до десерта, я заказываю чизкейк-чизкейка нет, закончился. Отказываюсь от десерта. Через 1,5 часа когда я все таки хочу заказать десерт, я уже заказываю оладьи Дорояки, официант удивлённо так смотрит на них с таким выражением лица «Это вообще что такое? Они у нас есть в меню?». Отвечает что такого десерта тоже нет. Тогда я спрашиваю «а что есть из десертов?». Он отвечает: «есть мороженное, чизкейк». Странно, то есть, то нет. Перехожу к меню бара, хочу заказать молочный коктейль, а мне в ответ, что у нас сегодня бармена нет, не сможем сделать. Вечер субботы и нет бармена. Заказали. Заказала я салат Эби Сарада, стоимость его 390 рублей, среди салатов стоимость этого самая высокая. В салат входят креветки, сыр пармезан, помидоры чери, листья салата и пекинская капуста. И какого было моё удивление, когда мне за 390 рублей приносят креветки в с листьями салата, вместо пекинской капусты ещё одна порция листьев салата, помидор чери нет, а порезаны обычные помидоры. Это вообще как такое может быть?! Затем приносят нам горячее. Принесли мне и мужу одновременно. Горячее в целом похоже, на рисе выложено мясо тушенное в соусе. Помимо меня с мужем похожее блюдо заказал ещё один человек за столом, когда я спросила официанта «какое это блюдо?», он лишь сказал, что это свинина! Спасибо за ответ, свинину заказывали все мы втроём. По поводу обслуживания. Впервые раз было такое, что у меня забирают тарелку от салата, и говорят «вилочку вам оставлю» и просто эту вилку оставляет на голом столе. Как так? Нельзя вынести с горячим ещё приборы? Роллы выносили частями. Первую партию вынесли. Потом пришло время второй. Не несут. Подходит официант и говорит, через 5-7 минут. Проходит минут 15-не несут. Подходит официант и говорит «вы извините, у нас много заказов на доставку, мы не успеваем». Извините, а в чем виновата я? Вы суши-бар в первую очередь, вы не служба доставки суш, почему у вас в приоритете заказы, а не те клиенты, которые пришли провести у вас вечер? Я осталась крайне недовольной от посещения данного заведения. Когда мы ходили в октябре 2017 года мне так все нравилось, я всем советовала данное место. Но последний раз полностью разочаровал меня, никому не посоветую и сама больше не пойду.

К сожалению, с самого начала всё пошло не слава богу. 16,02,18 мы заказали доставку в Первомайский район через их сайт. Там указано, что в честь дня рождения скидка 20% и сладкий ролл в подарок. (Сумма без скидки выходила 2200 руб.) Перезвонили моему парню (у него день рождения был и на него оформляли). Перечислили весь заказ (из 15 позиций, только зачем? парень чуть не выучил японский), сказали что доктора пепера нет, уточнили острый ли ролл и сказали, что при доставке сладкий ролл не предоставляется ... Странно, ведь на сайте черным по белому написано обратное. На что был дан ответ, что ролл предоставляется только если вы находитесь в заведении. Ладно, хоть со скидкой не обломали. Сказали, что довезут за час-полтора. Приехал курьер почти через два часа! Второе не слава богу началось, когда переносной терминал не смог найти связь с космосом и оплатить доставку. Пришлось парню одеваться и бежать в ближайший банкомат, чтоб снять деньги. А вот потом всё стало ещё "интереснее". Почему-то в пакете с горячим было три горячих блюда (из 4х), а в холодном сверху стояла 4 коробочка вок. Хотя в первый пакет она прекрасно помещалась (проверяли!). Ладно, поржали. Но в итоге рано мы радовались. На три персоны было приложено три салфетки (О_о). Горячие мидии лежат на толстенном шмате риса (которого, кстати, в составе нет!), его даже сложно весь съесть, у креветок не полностью вычищены какашки (да, их наполовину почистили, но вторая половина с какахами!). В супе креветка тоже не чищенная. В воке заявлено "мясо мидий, окунь и кальмар", на деле: кальмар, раздробленная креветка и какая-то красная рыба. Так вы пишите просто "морепродукты" и вопросов не будет. А вот с роллами и гунканами видимо оторвались по полной. Вы своих гостей хоть немного уважаете? Заказывали 2 гункана с мидиями, 2 с окунем, 1 сяке (лосось) суши, 1 унаги (угорь) гункан. На деле получили 2 с мидиями, 2 с КАЛЬМАРОМ, 1 гункан (вместо суши) с лососем! Нет, мы думали сначала, что это окунь, но когда попробовали, почувствовали отчетливый привкус кальмара. И не надо говорить, что они похожи. НЕТ!! Структура рыбы и кальмара отличается! И каждый поймёт разницу, даже если вы его мелко покрамсаете!! Так же почему-то вместо одного ролла унаги было 2!! И вместо филадельфии с огурцом и авокадо был обычный ролл сяке! У вас это приколы такие?? Вы так безалаберно относитесь к своим гостям??? Мне было безумно стыдно, когда я заказывая на день рождения своему парню его любимые блюда их не получаю вообще!!! И при этом нам НИ СЛОВА НЕ СКАЗАЛИ, что чего-то нет и ничего ничем не предлагали заменить! После этого всего так и хочется влепить вам 1!! Единственное, что спасает, то что на вкус это не так ужасно и это даже можно есть, но черт возьми, мы заказывали совсем не это!!! Зачем девушка проверяет заказ, вновь его перечисляя, и уточняя, что на сайте есть спайси роллы и нет. При то, что мы выбирали именно спайси!! Вообще не понятно как это работает, заказываешь одно, а получаешь совсем другие, и при этом никто ни о чем не предупреждает! Вы ужасно работаете! Жалею, что решили заказывать у вас!!!

Периодически забегаю сюда в рабочие перерывы. Нравится практически всё: - долгий бизнес-ланч. Реально, большинство кафе и ресторанов сворачивают это мероприятие часов в 15-16, а тут - аж до 17, что очень классно)); - скорость подачи блюд - что для обеденного перерыва прям существенный момент: ни разу не ждала настолько долго, чтобы запихивать в себя еду без удовольствия) в среднем, ожидание минут 7-10; - собственно, сама еда. Она прекрасна!; - всегда играет приятная музыка. Мелочь, а настроение создаёт)); - официанты вежливы и расторопны. Однако сегодня произошла ситуация, которая оставила осадочек: обычно, принеся счёт, официант на некоторое время удаляется, и затем, минуты через 2-3 возвращается с вопросом "можно ли уже рассчитать?" - ну, элементарный этикет. Сегодня же официант решил остаться и проследить (?) это чудный момент вкладывания денег в папку. Было странно и как-то неприятно. А так, заведение прекрасное, вернусь сюда непременно. Правда, если ситуация повторится - придётся пригласить администратора)

Ожидание просто космос, ждал двойную порцию виски 30 минут, после чего сказали есть одна, ладно пол беды, согласился на одну, в итоге прождал ещё минут 20 мне сказали что есть пол порции. Заказал другое виски. Это ещё не всё. Ждал свой ролик единственный час а то более. Даже при полной посадке моим друзьям вынесли горячее и роллы на много раньше. Алкаголь вынесли после горячего. Вы что издеваетесь.? Пришёл выпить и поесть. Больше не приду суда вообще. Кофе принесли раньше чем виски и колу. Кофе на вид вообще не какое. Единственный плюс это еда. В остальном все не очень.

С каких это пор посуда в которой доставляются блюда стала платной?) довольно часто заказываем в офис обеды от якудзы! Проблем было много, но они решались, за что плюс! Но этот раз стал похоронным! Начнём с того, что второй раз за неделю мы не смогли расплатиться безналичным способом! То курьер забыл терминал, то он у него сел. Возникает вопрос, зачем вообще перезванивать и уточнять способ оплаты, давать выбор, если все равно его по факту нет! Плюс к этому, сегодня, нам почему-то рашили посчитать контейнеры, которые обычно идут допом у заказу роллов и включают в себя палочки, имбирь, соус и васаби! Конечно, во всех доставках это бесплатно, но да ладно. Цена такого набора 25₽. Пойдёт. Но сегодня, при отсутствии в нашем заказе роллов, и при наличии исключительно горячих блюд, нам посчитали лишние 3 контейнера, по факту привезён был лишь один и то непонятно почему. По телефону меня начали уверять, что так всегда т было! Хотя на сайте написано иначе! Начали рассказывать свои истории про ребрендинг, смену начальства и изменения сайта, только непонятно зачем! Вы мне просто объясните зачем нам посчитали 3 ненужных контейнера?! На этот вопрос поступил гениальный ответ, что это пата за коробочки под рис, салат и тарелочки для супа! Хм, моему удивлению и смеху всего офиса не было предела! С каких это пор посуда в которой доставляются блюда стала платной? Тоесть, без дополнительной платы за контейнер я не смогу заказать ваши блюда или вы мне их повезёте и вывалите на мою тарелку? Что-то звучит это на грани абсурда! К тому же, напомню, мы очень частые клиенты вашей доставки и ни разу, никогда и ни слова не было слышно о том, что это платно! Да чего далеко ходить, на этой неделе мы уже заказывали обед от якудзы и к удивлению нашему, коробочки и тарелочки были бесплатны. Но две женщины на конце провода пытались уверить меня в обратном! Ну что могу сказать, это был точно последний заказ нашей компанией в вашей службе! И совет, научите своих администраторов общаться по телефону! И не желать нам одолжений в виде : доведём вам пачку салфеток в подарок от нас. Вы бы не «подарки» довозили, а изначально собирали заказы на совесть и не утверждали что посуда в службе доставки платная!)

Вот бывает такое, что резко захотелось Филадельфии, вот прям без доставки и быстро) Находились как раз недалёко от Якудза. Нам приготовили свежайшую филу за 10 минут, да ещё и сделали скидку 20%. Вообще хорошая идея - сделать такую большую скидку на самовывоз, было очень приятно. Меню не очень разнообразное, добавьте побольше позиций ролов) и сама порция довольно таки маленькая. Поэтому вряд ли будем заказывать домой) Но спасибо за скорость приготовления и удобное расположение в центре.

Несколько раз заказывали роллы и очень вкусный рис с овощами. Все было прекрасно, немного долго, но об этом предупреждали, еда вкусная и большой выбор вегетарианских блюд.(отдельный респект) Но как-то забегали на бизнес ланч покушать и разочаровалась. Официанта было сложно поймать, хотя сидели в зале несколько человек всего, был без фартука, но самое обидное, что забыли про суп и очень долго заставили сидеть голодной(заказывали два супа, один принесли, а про второй пришлось напоминать) Исправляйтесь, чтобы место соответствовало вкусной еде)

Вчера заказали роллы в якудза,возможно было уже поздно по времени,и хуже роллы я не ел,они просто были такие старые ,сухие ,жевать не возможно ,рыба прям засохла,выкинул все!зла на них не хватает!!!я больше там не когда не буду заказывать

Я не специалист, не повар и не знаток кухонь мира, к сожалению. Но мне кажется самые вкусные роллы именно здесь. Посещение этого заведения для меня всегда маленький праздник. Пока не нашла ничего вкуснее, хожу сюда уже несколько лет.

Очень люблю вашу кухню! Заказывали Том кха, он божественный ну и Филадельфию, она на все времена) Первый раз пользовались вашей доставкой. Очень быстро! Буквально не прошло и часа, хотя многие конкуренты доставляют за 1.30-1.40 мин. Возможно, останусь у вас навсегда) очень порадовали!

Неплохая кухня, но с обслуживанием у вас настоящая беда! Официанты постоянно путают заказы, администраторы всем грубят! С таким отношением, никакая кухня клиентов не удержит!

Даже 0 жалко ставить!!! В роллы с угрём не положили угорь! Забрали сегодня заказ и поехали за город. Обнаружилось, что весь сет сплошное издевательство. Рыбы мало, а угорь вообще не положили. Ем ролл с помидором и рисом ( второе фото) за 1250 руб. На последнем фото как должен выглядеть сет. Разве я получила желаемое???? Не советую эту забегаловку

Кто очень любит роллы - тот я! Кто нашел место, где по выходным можно купить порцию роллов дешевле чем 100 (СТО) рублей - тот тоже я. Если нужно пообедать в центре в выходной - всегда стараюсь забежать сюда. И так часто получается, что меня уже узнают :-) Да, выбор роллов по 99руб., чтоб еще и с рыбой - невелик, ну и ладно - уже заказываю не глядя в меню. Капучино - 35 рублей, не шедевр - но вполне себе годный. Вкусный суп Том Ям - тоже недорого по Бизнес ланчу, и порция огромная, а не как обычно везде на Бизнес-ланчах... Не особо нравится интерьер, но я фокусируюсь на хорошем - а здесь это неплохие роллы по привлекательной цене... Готовят их после заказа, поэтому не мучаешься в догадках сколько они уже ждут тебя на витрине. Персонал: ребята стараются, к скорости замечаний нет.

08.01.2018 посетили данное заведение. Отмечали день рождение, мы приобрели купон на биглионе, который предоставлял скидку на меню 50%. Позвонили забронировали, приехали. Подошла официантка Анна. Я спросила что не входит в условия скидки, на что мне Анна озвучила что входит все меню, за Исключением напитков и бизнес ланча. Оформили заказ покушали, попросили чек, я обнаружила, что сумма в чеке гараздо выше той которая должна быть. Я спросила почему? На что мне сказали что СЕты не входят в условия скидки 50% ЧТО???? Почему я об этом узнаю только сейчас? Официантка нас не предупреждала о том, что сеты не входят... подходит администратор Елена, боже кто вообще ее сюда поставил, грубая хомоватая женщина, не компетентная, не умеет разговаривать, не лояльная...просто слов нет. Я корректно объясняю что официант нам заранее не озвучил о том, что сеты не входят в условия Акции. Елена ушла видимо поговорить с официантом, вернувшись она нас обвинила во вранье, якобы мы ей врем и официант сказал нам о том что сеты не входят!!!! Когда я сказала о том, что я согласна оплатить чек но с условием предоставления скидки, которую я приобрела, мне категорически сказали нет, путём долгих переговоров все что смогли для нас сделать это скидку 20% но не обещанные 50%. И Елена сказала, что не заплатите я вызову ГБР!!! Что??? Отвратительная особа! С ней стоишь разговариваешь, она просто разворачивается и уходит со словами «Я не чего не могу вам предложить, оплачивайте чек» Не жалко было этих денег, жалко что день рождение бывает раз в году, и такие люди могут так просто испортить все. И кстати кухня у них тоже хромает, все очень долго, и не вкусно.

Читая отзывы администратора,надо было вызвать ГБР была в шоке!!!вОТ их настоящее отношение к своим клиентам?А может лучше к вам прислать санэпидем станцию ,чтобы проверить качество рыбы и продукты которые потом подаете своим клиентам ???и кстати часто ли вас проверяет она? Вы должны вкусно готовить,чтобы клиент вернулся к вам ,снова и снова ,а не кидать угрозы про ГБР! Вам не стыдно?ПРОСТО отвратительное отношение к своим клиентам!!Я была здесь ,могу сказать роллы тянут на 2,рыбы в них почти нет,один рис!!!Девушки официантки ,не приветливы,очень долго принимают заказ .Не советую!!!