Добрый вечер. Уважаемое руководство продуктового магазина " Яхонт". Прошу Вас проинформировать ваших продавцов, как правильно вести себя с покупателями и обучить кассиров , как правильно проводить кассовые операции по экварингу. В вашем магазине работает продавец по имени Наталья. С этим продавцом произошел конфликт из-за не правильного введения суммы оплаты по экварингу. Второй продавец хотела прозвонить Вам и узнать как можно разрешить данную ситуацию с покупателем. Но продавец Наталья на повышенных тонах запретила ей это делать. Большая просьба, обучите её манере общения с покупателем.