"Мастер маникюра"- Этери,оценивает свои услуги выше прайса,находящегося в салоне.

Обратилась в "Салончик "Я" в начале февраля 2018 года. Сказать, что осталась недовольна посещением - ничего не сказать. Позвонив предварительно и уточнив стоимость услуг по окрашиванию волос средней длины, записалась на мелирование и тонирование к мастеру Елене. Оказавшись в салоне и пообщавшись с мастером, решили сделать прикорневое мелирование, т.к. на большей части головы оно не требовалось, волосы были достаточно осветлены. Когда через 2 часа нахождения в кресле мне продолжали наносить средство для мелирования, я задалась вопросом, почему же так долго и зачем так часто красить пряди, мастер сказала, что все нормально, не переживайте (как выяснилось потом, так было задумано). Мастер нанесла состав на макушку, а с затылочной части начала стирать средство одноразовой тряпкой-полотенцем (впервые за 12 лет, в течение которых меня мелировали в других городах и странах, я увидела подобный метод). В общей сложности процесс мелирования (без мытья и сушки головы) занял 3 часа. Естественно, волосы оказались сожжены, т.к состав не должен находиться на волосах более 40 минут. Далее последовало тонирование, которое вместе с сушкой заняло еще 2, 5 часа времени. Тон оказался нормальным, но ничего сверхестественного. Но основной сюрприз ждал меня на стойке ресепшен. Хозяйка салона Галина объявила сумму за мелирование и тонирование, которая в 3 раза превышала оговоренную сумму по телефону - итог 12 800 рублей (!!!). Оказывается, я сама должна была контролировать количество ложек краски (!) Мне же объявили сумму 1 500 рублей за ложку, а у меня ушло целых 5 только на мелирование. У меня вопрос, а кто просил использовать 5 ложек краск?! Я просила прикорневое мелирование, а не окрашивание средством для мелирования каждого миллиметра волос! За 3 года жизни в Адлере - это самая космическая сумма за окрашивание. В среднем по городу она составляет 4 тысячи рублей. У меня вопрос - вы вообще понимаете, что делаете? Или у вас такая тактика зарабатывания денег нечестным путем? Более того, салону не повредит проверка Роспотребнадзора. Туалет, находящийся на улице, до которого нужно идти с мокрой головой по улице, в ужаснейшем состоянии. Отвратительный запах и грязь. В самом салоне обстановка, как в дешевой столовке - пластиковая мебель, грязные полы и заркала, одноразовые тряпки вместо полотенец, грязная раковина. О клиентоориентированности и лояльности здесь также мало что слышали - за все время мастер произнес всего несколько фраз, отвечая на мои вопросы. Она просто красила волосы. С таким отношением можно и забор красить, зачем работать с людьми, если всем своим видом вы показываете, как вы их не любите. В общем, я, конечно, в данный салон больше никогда не пойду. И всем своим друзьям порекомендую держаться от него подальше. Больше не хочется чувствовать себя обманутой.

Салоном эту забегаловку сложно назвать. Несколько раз пыталась туда пойти с надеждой нормального(я не ждала хорошего) сервиса, так живу рядом. Всегда было ужасно. То мне челку отсригли с висками, то прорядили её так, Что сейчас отращаивать пару месяцев для хорошего состояния нужно. Сегодня вообще парикмахер-заика(это не беда даже), главное она заехала железными ножницами прям в глаз, я В ШОКЕ! Не советую ходить в это злачное местечко.