Wheely, мобильное приложение для заказа такси отзывы и оценка

Екатеринбург, Куйбышева, 61


Wheely, мобильное приложение для заказа такси Wheely, мобильное приложение для заказа такси

3.9

169 оценили
Категория Заказ пассажирского легкового транспорта
Город Екатеринбург
Адрес Куйбышева, 61
Телефон +7(343)286-59-87
Сайт www.wheely.com
ВК wheelyru


Like Мне нравится

вообще сам езжу на своем автомобиле, но иногда пользуюсь и такси, особенно по праздникам). несколько раз заказывал в этой компании, все нормально, приезжали вовремя, машины чистые.

Отправлено 6 лет назад

От Евгений Житонский

Like Мне нравится

хоть и есть свое авто, но все равно приходится иногда пользоваться такси, набрел случайно на это приложение. Пользовался уже несколько раз - такси, как такси, везут))

Отправлено 6 лет назад

От evgen

Like Мне нравится

На Вилли много раз выезжала в ситуациях, когда ждать уже было некогда. Когда другие агрегаторы сообщали, что нет свободных машин поблизости, это было жутко неудобно и невовремя, когда назначенное время уже подходило. Вилли во всем устраивает, приезжает быстро, машины всегда чистые и удобные, операторы и водители вежливые,, вот только одно но в цене, конечно же. По доброй воле по такой цене ездить бы не стала, несмотря на высокий уровень сервиса.

Отправлено 6 лет назад

От Дарья

Like Мне нравится

Очень хорошее такси, уж точна лучше яндекса везет и тп. машины чище, водители приятнее. хоть цена повыше. но эт обосновано. рекомендую

Отправлено 6 лет назад

От Максим Токарев

Like Мне нравится

Я отказалась от Вили, когда мой телефон не угодил Вили серией Андроида. К тому времени уже появились Гетт и Яндекс, и я наконец переборола страх и начала ездить с ребенком сама, поэтому расставание не было мучительным. Но недавно, когда нужно было транспортировать маму с бабушкой с дачи домой, а снаряжать ради этого всех детей и ехать казалось накладным, мы выяснили, что ни одно их установленных приложений-агрегаторов не отправит нам машинку за 25 км от города. Телефон у меня сейчас новый, поэтому рискнула установить Вили вновь. И даже заказ приняли. Так обрадовалась, и вдруг звонок. - Я не увидел, мне до вас добираться минут 40 показывает навигатор. Будете ждать? - Да, конечно. - Я долго буду ехать, будете ждать? - Если вы поедете, то да, мы будем ждать! - Ну поеду, че делать. Клёво, спасибо, одолжение такое. За косарь триста. Но, в конечном итоге, водитель приехал, по времени уложились, приложение Вили оставим на телефоне для тех случаев, когда не сможем уехать из-за города на общественном или личном транспорте.

Отправлено 6 лет назад

От gurunoc

Like Мне нравится

Очень люблю это такси! Приходят хорошие машины, вежливые водители и вся ваша поездка проходит с большим комфортом!

Отправлено 6 лет назад

От alvponomareva

Like Мне нравится

Моё любимое такси. Всегда все идеально. Стоимость выше того же яндекс такси совсем немного, а разница в обслуживании просто космическая. Рекомендую.

Отправлено 7 лет назад

От Нина Жукова

Like Мне нравится

хорошая компания. очень вежливые водители. всегда чистые хорошие машины. никогда не опаздывают на заказ но только в очень крайне редких случаях.

Отправлено 7 лет назад

От Наталья Кузнецова

Like Мне нравится

Не было налички, а снимать деньги с карты-некогда, поэтому воспользовалась услугами этого такси. Все бы ничего, и машина чистая, и водитель вежливый и приехал вовремя, но 350 рублей от крауля-викулова до меги это ужасно дорого! Ехать то всего 10 минут. Поэтому оставлю это такси на крайний случай, а пока буду ездить на Геттакси, все таки у них дешевле

Отправлено 7 лет назад

От Tata Krotova

Like Мне нравится

Часто пользуюсь, услугами данной компании , за все время особых проблем не возникало. Всегда приезжают довольно быстро, а так же радуют их цены.

Отправлено 7 лет назад

От lyusyakud

Dislike Мне не нравится

такси частенько задерживаются, водители не самые дружелюбные, а приложение несколько раз подводила учитывая лишние километры и простой авто. не советую, сервис услуг так себе

Отправлено 7 лет назад

От antonfirsofv

Like Мне нравится

Иногда ведь хочется порадовать себя. Не понимаю, почему в Новосибирске нет этого сервиса? За два дня пребывания в городе я три раза воспользовался услугами этого такси. Выбирал только люксовые машины. Ну люблю я широкие сиденья и кожаные салоны. Машины подавались согласно указанному времени. Водители, особенно Владимир на Audi A4, радовали дорогим внешним видом и были до безобразия внимательны. Квитанции с указанием схемы проезда и всеми деталями приходят на почту в течение минуты после выхода из машины. Никаких наличных и вопросов с сдачей. Пожелания по радиостанции? Особый маршрут следования? Температура климат-контроля устраивает? Удобно или нет в целом? Первый раз я мягко сказать удивился таким вопросам. Но, поездка выходит не совсем бюджетная и внимание к клиенту должно быть особенным. На очереди Москва и тест Mercedes S-class. Надеюсь здесь тоже не будет сбоев с работой. Этот сервис незаменим когда нужно отправиться на особое светское мероприятие. Или романтическое свидание. А иногда и просто можно подурачиться и прибыть немного с пафосом.

Отправлено 7 лет назад

От Frog_travelleR

Dislike Мне не нравится

Начали за здравие... В этом году три раза пыталась заказать через приложение это такси. И что бы вы думали-все три раза облом.Свободных машин нет. Да не поверю... У меня есть две бесплатные поездки по 300₽,вот видимо,в этом причина! Не хотят везти даром.) Заказывала такси и заранее и на текущее время-результат один,уезжали на конкурентах. Специально сделала скрин тех поездок-что не состоялись,время поездки различно до безобразия: 3:36,6:15,9:20... Нееет свободных машин в это время. Ну,конечно,особенно в 3:36 и 6:15. Убеждаюсь все больше-что приложение пора удалить,так как сидеть и ждать СМС за 15 минут до выезда о том,что машину не нашли-это издевательство! Никому не посоветую оказаться за считанные минуты до выезда перед фактом об отсутствии машин. Плохо.

Отправлено 7 лет назад

От Юлия А.

Like Мне нравится

Плюсы. Машины чистые; Водители вежливые; На обычном wheely, в большинстве случаев, спрашивают какую радиостанцию включить, какую температуру выставить, есть ли пожелания к пути следования по маршруту. На комфорте (он дешевле) такого ни разу не было. Минусы. Очень часто нельзя заказать машину на текущее время; Если время подачи отображается как 8-10 минут, то иногда можно прождать 20-25 минут; С заказом на определенное время проблема: за 30 минут может прийти sms, что машин нет. Выкручивайся как хочешь. Один раз (был час пик) водитель (был от меня на соседней улице) принял заказ. Прошло пять минут, он отказался от заказа, приложение сказало, что заказ отменен, т.к. никого нет поблизости. Хотя через минуту заказ был принят другим водителем (я находился в центре, а он - на ботанике). Очень странная ситуация. Т.е. водитель может акцептовать заказ, а потом отказаться от него. Поэтому только четыре балла.

Отправлено 7 лет назад

От Дмитрий

Like Мне нравится

Очень мне нравится ваш сервис. Познакомил меня с ним Фламп и если бы не он, никогда бы и не узнала про Вилли. Ни разу мне не попадались грязные или старые машины, всегда внутри идеальная чистота, все водители вежливые, иногда конечно попадаются болтливые, но они сразу понимают, что я не особо расположена к беседе и не пристают с разговорами. Заказывала в прошлую субботу такси, т.к. возвращалась из театра и неожиданно, ну как неожиданно, просто кто-то не посмотрел погоду на вечер и не взял зонт, пошёл дождь, поэтому вызвать на помощь Вилли. Сервиз сразу предупредил, что машина приедет только через 25 минут, ну и отлично, зато будет время выпить кофе в ближайшей кофейне. Мало того, что приехал водитель вовремя, но ещё и вышел открыть дверь и это-то в ливень, прошу заметить! Я очень вами довольна и не нужно возиться с наличкой, удобно и комфортно. Кстати говоря, вызывала так же в аэропорт на определенное время и меня не подвели, даже чуть раньше машина была у подъезда.

Отправлено 7 лет назад

От mkatygold

Like Мне нравится

Такси надежное только если заказывать заранее за несколько часов. Уехать сразу быстро не получится, видимо нехватка машин. Ценник чуть выше, чем у аналогов, но есть железобетонная уверенность, что уеду в аэропорт вовремя, с условием если закажу авто за несколько часов. Водители вежливые, русский знают.

Отправлено 7 лет назад

От Сергей Тихомиров

Like Мне нравится

Авто было назначено быстро. Водитель вежливый, аккуратный. Машина чистая. Цена немного выше, чем в других такси, и ценообразование интересное (плата за минуты и км). Но качество оказания услуг намного выше, в сравнении с конкурентами. И большой плюс, как мне кажется - отсутствие контакта водителя с деньгами. Т.е. не возникнет ситуация с отсутствием сдачи.

Отправлено 7 лет назад

От www.id321966.tceyus.website

Like Мне нравится

Часто заказывала такси-раньше сервис был на уровне!машины и водители всегда на высшем!сейчас и хамы попадались,и женщины,не знающие куда ехать,и грязные машины(внутри я имею в виду) Прошу обратить внимание на сервис и качество! удачи!

Отправлено 7 лет назад

От ВикТОРИя

Dislike Мне не нравится

Пытался вызвать такси, но чтоб вы думали? Фиг вам!!, нет свободных машин... Ладно , думаю , скидываю двум друзьям промо код, они вызывают-и такси тут как тут. Один я со своими двумя якобы бесплатными поездками по 300 рублей сижу и курю.. вот и на кой мне эти промо коды , если я такси вызвать не могу??? Поддержка отвечает это невозможно, однако это так. Друзья на такси по моему промокоду уехали , видимо, потому что в первый раз, а я нет.... Еще один такой косяк -и снесу на хрен БЕСПОЛЕЗНОЕ приложение. Если интересно, скрин общения с тех поддержкой скину. P.s. можете удалить данный отзыв- скрин сделал, так что буду-везде его добаалять

Отправлено 7 лет назад

От Александр Андреевич

Dislike Мне не нравится

14 июля вечером заказала машину на 15 июля на 6-15 утра. И что бы вы думали? В 6-00 приходит СМС,что "машин свободных нет,найти не смогли". Я вообще была в шоке...за 15 минут до выезда-нет машин. Сложилось впечатление полного бардака: 1.никогда не поверю,что за 12 часов предзаказа машину не нашли. 2.никогда не поверю,что в 6-15 утром летом нет свободных машин. И ещё-я заказывала самую дорогую машину из предложенных классов,ну и отношение к клиентам...,нет слов. Кстати,проехать то нужно было от силы 3 км в пределах района. Доверие подорвано напрочь,не советую никому оказаться в такой ситуации. Спасибо конкурентам,по заказу на текущее время приехали в течении 5 минут и заплатила я в три! раза меньше,чем было предположительно заявлено в этой службе. Отвратительно!

Отправлено 7 лет назад

От Юлия А.

Dislike Мне не нравится

Удобный сервис, машину всегда подают быстро и решения с бонусной системой радует, водители всегда вежливые(хотя не всегда опытные, плохо знают город и приходится обьяснять, как лучше доехать, потому что навигатор выдает странные маршруты), есть одно НО, после которого перестала пользоваться этим сервисом. Вроде бы мелочь, но отношение убило, потому что именно Wheely делает ставку на качество, на отношение к клиентам. Мне нужно было такси в аэропорт, вылет был ночью (вроде 3 утра), сделала заказ заранее, наверное еще в 12 дня на 1.30 ночи, я действительно сделала ставку на то, что Wheely точно выполнит заказ и сделала это зря. В итоге в 1.20-1.25 мне звонят из Wheely и говорят, что заказ выполнить не можем, потому что нет свободных автомобилей, и вы можете воспользоваться автомобилем бизнесс-класса, естественно это будет дороже почти в три раза. В итоге этот сервис вынудил меня судорожно искать новую машину, чтобы не опоздать на самолет. Поэтому теперь пользуюсь сервисами более низкого качества, зато уверена, что за 5 минут до выезда мне не позвонят и не скажут: "Извините, машин нет, можем предложить только дорогостоящий вариант"

Отправлено 7 лет назад

От mdmdmdmd

Like Мне нравится

Использую данный сервис наряду с Uberом, нет никаких недостатков, даже смысла сравнивать с обычными службами заказа такси нет. Все идеально - автомобили новые, обычно не дешевле 1 млн. рублей (для Комфорт) и 2 млн. рублей (Для Wheely). С водителями тоже никогда проблем не было. Безопасность, кстати, тоже важный для меня приоритет. Поэтому современным стартапам доверяю больше, чем традиционным службам заказа такси. Рекомендую. P.S. Были только проблемы с бонусной системой, по моей ссылке зарегистрировалось около 60 человек (владею несколькими крупными сообществами в соц. сетях, один раз размещал рекламу для тестирования данной системы), при этом мне не было начислено ни одной бонусной поездки. Как упомянуто в условиях, поездки начисляются после использования бесплатных поездок зарегистрированными по ссылке пользователями, но мне сложно поверить в то, что никто из 60 человек ни использовал это предложение (регистрировались они как раз через промо-материалы, которые доступны в приложении).

Отправлено 8 лет назад

От sandropoli5791

Like Мне нравится

Часто пользуюсь услугами данного такси. Обычно ездит мой сын десяти лет один и поэтому в приоритете безопасность. Все устраивает. Водители очень заботливые, всегда рассказывают где остановились, встречают ребёнка и подкармливают его конфетками))) Огромный плюс, что я всегда могу увидеть, где в данный момент находится автомобиль и могу оплатить картой (ребёнку не нужно иметь при себе деньги). Есть одно "но": несколько раз, за полчаса до назначенного времени, оказывали по причине отсутствия машин в данном районе, хотя заказываю всегда заранее, часа за три. Приходится метаться и искать альтернативные варианты. В остальном все устраивает, буду пользоваться и дальше.

Отправлено 8 лет назад

От rusya

Like Мне нравится

Очень хороший сервис. Водители всегда приветливые. В авто чисто и аккуратно. Всегда можно видеть как далеко от Вас авто. Всем рекомендую.

Отправлено 8 лет назад

От Irina Nikolishina

Dislike Мне не нравится

Хочу сказать, что сервис Wheely в последнее время очень испортился. Началось все с того, когда я, устанавливая приложение на телефон мужа, ввела данные своей кредитной карты, которая, была привязана к моему аккаунту Wheely. После чего у меня списались все бонусные поездки, а в службе поддержки объяснили, что да - это нормально, мы так делаем. Т.е. если я захочу, чтобы мой ребенок (это было еще до появления детского Wheely) или моя старенькая бабушка пользовались сервисом Wheely, мне им сначала надо карту зарегистрировать или все мои бонусы сгорят только по тому, что я порекомендовав этот сервис и обеспечив им приток клиентов, привязала туда карту, которая уже используется!!! БРЕД!!!! Вот только за это уже не хочется пользоваться сервисом!!! А про Wheely экспресс я вообще молчу. Начнем с того, что он трижды не экспресс. А закончим тем, что я, сев в машину в светлых замшевых туфлях должна была поджав коленки ехать с поднятыми ногами, т.к. на коврике была грязевая лужа!!!! Я считаю это не приемлемым! Обслуживание Wheely экспресс на уровне самых дешевых такси!!! Удалила приложение, не пользуюсь и больше точно никому не порекомендую!!!

Отправлено 8 лет назад

От Nataly Sweet

Like Мне нравится

Я, как и многие, решила протестировать сервис по купону. Благо он был все же 500р, не 300. Была наслышана о том, что иногда такси не приезжают и заказала за несколько часов, на более раннее время, чтобы быстро сориентироваться, если не приедет. Но за 40 минут до назначенного времени машина уже ехала к нам и прибыла на место за 20 мин. до нужного времени. Это даже плюс сейчас. Водитель - женщина, была приветлива и предупредительна. Спросила предпочтения по маршруту и т.п. Все бы хорошо, но цена -350р из академа до жд вокзала.. Ровно тот же маршрут даже в яндекс такси обошелся в 214, а в обычно такси не более 190... Выбор за вами))

Отправлено 8 лет назад

От perfectposes21

Dislike Мне не нравится

Это какой-то УЖАС!!! В своё время накопили поездки по 500р каждая. И тут решив ей воспользоваться с удивлением узнаю что вместо 500р за поездку (которые между прочим изначально были оговорены) теперь 300!!! И куда позвольте узнать с вашими-то водителями можно уехать за такие деньги?! Даже не предупредили клиентов, что втихаря списывают у них деньги. Позвонили всем друзьям у кого остались такие же поездки - списали у всех. На каком интеесно основании? При регистрации была оговорена определённая сумма. Куда она делась? А вот просто компания решила её себе отобрать! Это же на сколько плохо дела идут у организации, если они деньги у клиентов втихаря списывают! Самое смешное - компания тут якобы отвечает клиентам типо разберутся, напишите им. Ну в общем делают вид, что им клиенты важны. А когда пытаешься за пределами Флампа разобраться - тебя просто игнорируют, на письма не отвечают и общаться отказываются. И это уважающая себя компания? Позорщики и обманщики! Отступление для компании, если вдруг решат все же ответить: прочитав другие отзывы и Ваши ответы о том что якобы какие-то уведомления (хотя вопрос почему уведомления, вы согласие должны спрашивать а не тупо "уведомлять") сразу скажу: почту отслеживаем Ежедневно по несколько, сейчас вновь проверили 3 раза по поиску именно Вашего якобы письма - письмо НЕ приходило! Вы же их даже не отправляете, а просто обманываете такой "отмазкой" клиентов. Никому не советуем туда обращаться - обдерут, обманут ещё и ничего не объяснят.

Отправлено 8 лет назад

От cada

Like Мне нравится

Когда мой автомобиль на ТО или еще что-нибудь, я часто пользуюсь такси. Пользуюсь Вилли и Максим. Но всегда отдаю предпочтение Вилли! Потому что цена за поездку в комфорт классе ВСЕГДА ниже чем в максим, а в бизнес-классе всегда машины лучше чем в максим, ну и поведение водителей очень радует! Всегда приветливые, обращаются по имени, уточняют адрес прибытия (как только садишься в авто) и это очень для меня важно! Да, у меня тоже пару раз было такое, что невозможно было вызвать машину, так как поблизости нет водителей или что-то в этом роде. Один раз даже по предзаказу машина не приехала, позвонил оператор и сообщил что машина не приедет, хотя была уже назначена и ехала ко мне! В тот раз я заказывала комфорт класс, не бизнес. И подозреваю, что пока на мой заказ ехала Камри, кто-то в этом же районе заказа бизнес-класс и машину просто перенаправили к нему. Больше это никак не объяснить. Было неприятно. Прошу обратить внимание на это и на то что водителей иногда действительно не хватает, особенно нехорошо если был предзаказ и в самый последний момент сообщается что машин нет. И еще, иногда приезжают форд фокусы... Может у меня просто личная неприязнь к такой машине, но на мой взгляд эта деревянная колесница не имеет ничего общего с комфорт классом)) К бизнес-классу претензий нет, на то он и бизнес-класс. Цены тоже не кусачие, очень даже приемлемые.

Отправлено 8 лет назад

От Виктория

Dislike Мне не нравится

Танцы с бубном, чтобы заказать машину и всё-равно остаться дома... Однажды принесла мне моя девушка купон на скидку в 500 рублей (на первую поездку wheely) с какого-то мероприятия. Не долго думая, я установил приложение Wheely на свой Lenovo P70-A с Android 4.4.4 KitKat (не спешите делать выводы, характеристики устройства имеют прямое отношение к отзыву), зашёл в приложение, заполнил профиль, привязал код купона и забыл до поры, до времени. Сегодня, пришло то самое время, когда я решил воспользоваться услугами Wheely... Просмотрев статус бесплатной поездки в личном кабинете - обнаружил, что купон стал 300 рублей вместо первичных 500 рублей (Доллар подорожал LOL), думаю ладно, мне вполне достаточно... Вбил в поисковик "как пользоваться купонами wheely?" - нашёл много бесполезного бреда и отзывы (особенно понравился отзыв о химчистке за 6000 рублей). В итоге: предположил, что купон автоматически активируется. Ввожу адреса для подачи кареты формата "комфорт", приложение требует ввести банковскую карту! Ладно... видать за химчистку хотят потом снять с карты. :D Ввожу номер карты от "Ренессанс кредит", пишет "введите другую карту", ввожу карту от "Русский стандарт", пишет "введите другую карту", ввожу карту от "УБрир" и о чудо, принята, нажимаю "Подтвердить", а мне пишет "Для размещения заказа, установите Android 5.0 или выше" ЧтоооОО *** ??? Пошёл я искать другое такси...

Отправлено 8 лет назад

От Максим

Dislike Мне не нравится

Феноменально - сегодня я прокатилась из дома ( Академ) до центра , не в час пик , почти за 700руб. Это я ехала не в карете на пуховой перине с лошадьми на золотых подковках - это я ехала с Вилли на самой обычной тойоте. Вы серьёзно ?! Простите но у конкурентов за тот же ровно сервис , если не лучше , цена ниже в 2 раза . 2 звезды только за веселого водителя . Прощай, Вилли , навеки.

Отправлено 8 лет назад

От JuliyaS

Dislike Мне не нравится

Отвратительная организация! Кроме как "кидалово" не назвать никак. Третий раз заказываю такси заранее на определённое время. Вы только вдумайтесь - заранее это вечером, при том, что ехать утром. И вот когда уже все собрались - за 5 минут до подачи машины присылают сообщение что машины нет! Как так??? Вы за 10 часов заранее человеку сказали, что его отвезёте. И не в последний же момент об этом сообщать! У людей все по времени расписано, а теперь как итог - опазадали везде, где только можно, так как новое такси приходится искать и ждать. И ладно бы один раз так, но три - это уже через чур. Поспрашивали по знакомым - оказывается так кидают постоянно и всех. В общем не организация - а отвратительное что-то

Отправлено 8 лет назад

От cada

Dislike Мне не нравится

Люблю это такси , но как хочу вызвать такси то забронировать пишет , то машины заняты . Я очень расстроенна . Перестала заказывать .. Как то раз я забронировала такси в аэропорт, с Верхней Пышмы .. Показало что заказалось, ждала , зашла в приложения а мне пишет все машины заняты .. На самолёт я опоздала изо этого Такси !! Очень расстроенна , больше ездить на этом такси не буду .

Отправлено 8 лет назад

От Саша Карпенко

Dislike Мне не нравится

Несколько раз пользовалась данным такси, по рекомендации Флампа, все было отлично: быстрая подача, новые Тойоты, приятные водители. Потом приложение пришлось удалить по неким причинам. Сегодня хотела заказать подарок-сюрприз, а также вызвать такси, приложение установить уже не могу. Пишет, что "на ваше устройство данное приложение установить нельзя". Через сайт сделать заказ - нельзя. По телефону - нельзя. Финита ля комедия. Отличный сервис, ничего не сказать. Видимо, если у вас шестой айфон, то вы - их клиент, вам рады, если какой-нибудь Самсунг, где Андроид ниже 5.1 - гудбай.

Отправлено 8 лет назад

От Монита

Like Мне нравится

Я в восторге! Сегодня Wheely очень приятно порадовал меня и мою маму. Сегодня в 11:00 это такси запустило праздничную акцию по доставке подарков. Нужно выбрать тариф "Сюрприз", указать адрес получателя (свой, мамы, сестры, бабушки, подруги) и ждать подарок. Как я поняла, акция будет длиться до того момента, пока не закончатся подарки. Успевайте! А вот что моя мама получила в подарок (смотрите фото): - букет из трёх белых роз; - набор Dove (гель для душа и молочко для тела); - поздравительное письмо от Wheely. Сюрприз обошёлся мне в 250 рублей вместе с доставкой (цена фиксированная независимо от удаленности района). Доставил подарок замечательный водитель Андрей на белой Camry 332. Получилось очень замечательно - я болею и, к сожалению, сегодня не могу приехать в гости к родителям. А wheely помог мне очень бюджетно порадовать мою любимую мамочку. В целом я этим такси очень довольна, пользовалась им уже 6 раз, и каждая моя поездка была бесплатной благодаря акции "поделись промокодом с другом". Устанавливаете приложение, регистрируетесь, вводите промокод и получаете одну бесплатную поездку стоимостью до 500 рублей. Затем делитесь своим промокодом с друзьями, и уже их регистрация в приложении приносит вам бесплатные поездки. Ещё один значительный плюс такси - всегда приезжают хорошие иномарки с адекватными водителями, которые ездят строго по правилам дорожного движения. Правда в час пик пользоваться wheely не очень выгодно, так как стоимость поездки зависит от затраченного времени. Но сегодня я оцениваю это такси на отлично, благодаря великолепному сервису и замечательным акциям, которые они периодически проводят.

Отправлено 8 лет назад

От Julianna

Like Мне нравится

Так получилось, что стал корпоративным клиентом Wheely. Есть с чем сравнить, катался от таких архаизмов как Три десятки и Топ такси до вполне конкурентноспособных Uber и Яндекс такси (речь конечно об эконом классе, или Вилли Экспресс). Wheely вне конкуренции)) где еще можно поездить в экономе на свежей ауди а4, Оутлендере, Камри... Даже рассмешил VW мультивен)) но каждый раз авто только из мойки, за рулем отборные профессионалы. Я еще молчу о Вилли (бизнес класс), все в костюмах, пахнет кожей и чистотой, двери открываются водителями, и быстро добераться до точки Б вообще не охото) Подмечу тонкую грань умения в Вилли везти Вас бережно, в отличае от, например Яндекса, где тупо тянут время и тошнят по пробкам(сам водитель и понятны такие маневры). Кстати оч порадовался когда весело погоняли на Insidnia OPC Но отзыв не отзыв без минусов. Дело лишь в их размере. Однаждый коллега заказал за 2 часа машинку на 23 вечера. Ближе к назначенному отказали. Часто бывает что если машин по близости нет- приложение просто не даст тебе повторить попытку определенное время. Например час. Ну и как то раз махал на обочине своей машине, а она лишь проехала мимо и ушла далеко в закат) и очень далеко, а после отказа меня еще и штрафанули)) последнюю проблему прямо в чате решил с сотрудникми Вилли, за что им огромное спасибо.

Отправлено 8 лет назад

От Gester_A

Like Мне нравится

Что сказать о Wheely? вы крутые ребята, нравится все, регулярно пользуюсь вашими услугами. Так держать и всяческих благ :)

Отправлено 8 лет назад

От Ilya

Like Мне нравится

Пользвался такси уже дважды, очень понравилось! Машины новые, чистые, водители в косюмах, не болтают. Время не тянут, как у некоторых конкурентов (оплата за минуты и км). Очень доволен

Отправлено 8 лет назад

От malina

Dislike Мне не нравится

Систематически пользовался услугами данного такси. В целом всё хорошо, машины комфортные. Удобная система оплаты с карты. Водители попадались всегда вежливые. НО После обновления приложения, не могу больше пользоваться данной услугой. Требует андроид 5 и выше. Я с каждым вашим обновлением должен телефон что-ли свой менять??? Вы там в бреду находитесь что-ли? Раньше почему-то без проблем всё работало на моём аппарате. Так как данная услуга непосредственно связана с использованием мобильного приложения, снижаю оценку за работу приложения после обновления программы и за отсутствие реакции со стороны фирмы на замечания по работе с приложением.

Отправлено 8 лет назад

От Большой макарун

Like Мне нравится

Начала пользоваться услугами Вилли летом, ещё до появления убер. Все в принципе было хорошо, но с появлением убер все как-то стало излишне печально, Напишу совместный отзыв о нескольких городах. 1. Екатеринбург. Абсолютное не знание города в 80%! Почему я должна объяснять водителю где находится нужный мне магазин, называя адрес? Или неужели водители не знают самых больших ТЦ в городе? Раздражает настойчивость звонков если ты опаздываешь - зачем если в любом случае за ожидание ты платишь + привязка к карте? Учитывая, что у меня на счёту как минимум полсотни заказов - очень огорчил тот факт, что дважды заказав такси в аэропорт заранее - за двадцать минут понимаешь, что машина не назначена!! Чтобы не рисковать приходится отменять заказ. 2. Казань. Здесь вообще без комментариев, водители не знают город. Увезли на другой вокзал.... При заказе такси оно было назначено в тот момент, когда мы его уже ждали на улице, при этом такси находилось на другом конце города. (Заказ делали заранее) 3. Лондон. Единственный город который меня не разочаровал. Хорошие общительные водители - машины чистые, всегда в наличии, можно без проблем зарядить телефон и тд. Цены кусаются конечно, но того стоит. Понравилось, что при заказе в аэропорт можно самой выбрать маршрут - прокатились напоследок) Итог - в столицах все хорошо - в других городах сущий ужас! Кого только на работу берут + вам срочно нужны диспетчера, которые будут контролировать подачу машин. Опробую в ближайшее время в Питере - если разочаруете, уйду от вас(

Отправлено 8 лет назад

От anastasia

Like Мне нравится

Приехала и уезжала с квартирника Флампа на такси Вилли. Вперёд все было отлично, вежливый водитель, подъехал вовремя, с комфортом довёз! НО вот обратнооо, ужасс! Я написала адрес, где меня нужно забрать Радищева 20. У меня географический кретинизм и проживи я хоть 30 лет в Екатеринбурге, я все равно буду путать улицы 8 Марта и Малышева. Позвонил мне водитель и давай описывать местность, где он находится, но я хоть убей не понимаю где это, ведь чётко написала адрес, извольте посмотреть по навигатору где эта улица, где этот дом. В итоге 25 минут ждала, пока водитель сообразит где это Радищева 20, причём статус на сайте стоит, что якобы "водитель подъехал и ждёт меня", но по факту стою и жду я его, а время то идёт, денежки то капают!!! И ко всему прочему, меня обвинил, что нужно было прописать в комментарии куда конкретно подъезжать, куда уж конкретнее(( Описала всю ситуацию в службу поддержки, отреагировали вовремя, за это спасибо! В итоге немного неприятная ситуация, ведь хочется платить за сервис, а не терять своё время из-за незнания водителем города(((

Отправлено 8 лет назад

От mkatygold

Like Мне нравится

Воспользовался сегодня присланным промокодом на 500р. Прислали новехонькую черную Audi A6 с солидным водителем в деловом костюме. Приложение контролировало весь ход поездки. Водитель был идеален - мчал быстро, но не нарушая, поддерживал беседу, когда это было необходимо, но сам с разговорами не донимал. От него узнал, что в экстренных случаях для постоянных клиентов возможна поездка в долг. Расценки, по сравнению с обычным такси, мягко говоря высокие, но абсолютно оправданные. Для поездок на важные встречи, романтические свидания и т.п., где важно быть при параде и создать впечатление, что будет сложно сделать, выпав из прокуренной Нексии, очень даже вполне.

Отправлено 8 лет назад

От Даниил Меньшиков

Like Мне нравится

Регулярно пользуемся услугами этого такси. Все очень нравится: хорошие чистые машины, вежливые водители, очень приятно когда открывают дверцу и помогают с вещами. Правда не все водители это делают, а было бы супер если бы все, учитывая что стоимость поездки дороже чем в некоторых компаниях...) Машины всегда вовремя и подождут когда надо. Приятный сервис. С какими-то негативными моментами не сталкивались. Поэтому рекомендую это такси.

Отправлено 8 лет назад

От Блондинка

Like Мне нравится

Водители не соблюдают рекомендуемый дресс-код: кто в толстовке, кто в джемпере... В рубашке не видела. В первый раз, когда поехала по промо-коду, попался курящий водитель, поскольку в машине курить запрещено, но вонь стоит сигаретная... Покурил на улице - сел в машину и надышал... Вызывала детский Вили, а он даже не посмотрел в заказ, переспросил, достал бустер. В примечании писала, что желательно детское кресло для малышей - конечно, у 90% водителей только бустеры... Не знаю, что в таком случае делать((( таскать с собой по городу ребенка, коляску, вещи, ещё и автокресло?! Ну, маленький он для бустера! Как клопик на ладошке. Кстати, за детский Вили тариф немного дороже, чем обычный. Что ещё... Я забыла свои данные и ввела заново - и меня забанили... Теперь я не клиент Вили. Ариведерчи, Вили! Ушла в Uber.

Отправлено 8 лет назад

От Аланда

Dislike Мне не нравится

Добрый день. Услугами компании wheely пользовалась ни один раз, все было прекрасно, и во время, и класс автомобиля повышали несколько раз бесплатно. В общем нареканий не было. Но сегодня, незнаю, что произошло. Заказала машину, пришла смс, что авто подано, выхожу, никого нет, звонит водитель и говорит, что через 5 мин будет, стою жду, жду и жду, проходит 10 мин, набираю. Водитель оказался не русским и толком не мог объяснить где он и когда будет. В итоге 15 мин на холоде, на 7-ом месяце беременности, плюнула, отменяю заказ, возвращаюсь в бц, параллельно обещаясь с их службой поддержки. Водитель в этом момент оформляет заказ как выполненный и с меня списывают деньги, как за поездку. Служба поддержки извиняется, просит прощения, но деньги пока на карту не вернулись. Я воспользовалась услугами другого такси и доехала до финальной точки с опозданием в 1 час. Очень жаль, что в компании появились водители обманывающие клиентов.

Отправлено 8 лет назад

От svetlana_69

Like Мне нравится

Идеально! Всегда чистые машины, вежливые и приятные(и некурящие!) водители, все точно, никаких опозданий. Расчёт с помощью карты - прекрасно, не нужно ворошить деньги в кошельке.

Отправлено 8 лет назад

От Yana Komotskaya

Like Мне нравится

Попробовав вчера конкурента решил написать отзыв. Пробы сервиса были за счет бонуса, что само по себе уже приятно. Первая поездка была с опозданием, но позвонили все согласовали, и бесплатно повысили категорию авто. Цена в общем то адекватна, у конкурента 9км за 46 мин это 380 рублей!!! Поддержка кроме как на пробки все свалить ничего не может, прмокоды и те просрочены, а новые приложение не дает ввести :) Однозначно вы лучше!

Отправлено 8 лет назад

От aligzeika

Like Мне нравится

Оригинальный сервис, достаточно вежливый водитель и чистенький автомобиль. Ездил только пока по промокоду. Кто хочешь узнать о данном сервисе поближе, мой промокод ниже на одну поезду до полутысячи рублей.

Отправлено 8 лет назад

От Сан Саныч

Like Мне нравится

Отлично! Я в восторге! Удобный сервис, замечательные автомобили, вежливые водители. Наконец-то сажусь в такси без мыслей о сдаче. Идеально Гениально.

Отправлено 8 лет назад

От Анастасия

Like Мне нравится

Отличный сервис, как альтернатива подобным службам. Даже более стильный: черный цвет, все дела) Возможность бесплатных поездок тоже отличная идея!

Отправлено 8 лет назад

От Евлампа