Гарантируют несгорае­мую систему накоплен­ия(путем зачисления на карту "Арифметика­") за приобретенный товар. Приобретаю об­увь "Вестфалика" с 2014 года,ежегодно, для всей семьи, но во­спользоваться несгор­аемыми накоплениями так и не удалось,их просто нет! --

Почему-то я раньше всегда обходила Вестфалику стороной, а тут искала себе новые зимние сапоги и зашла к ним на сайт. В последние годы я совершаю покупки через интернет. Присмотрела несколько сапожек. К тому же еще была интересная акция. Но я не рискнула сделать покупку, т.к. решила сходить и померить сапоги в обычном магазине. И хотелось в реальности увидеть, что я собираюсь купить. В салон на Дианова я приехала, т.к. он находится по пути домой (еду мимо). Сотни раз я проходила мимо этого салона. Даже была в Пешеходе (соседний зал в торговом комплексе). Но в Вестфалику я почему-то ни разу не зашла. И зря. Выбор моделей обуви тут намного шире, чем в Меге, размеров больше. Я увидела все модели зимних сапог, которые мне приглянулись на сайте. Все померила. Со спокойной душой выбрала те, которые идеально подошли мне по всем параметрам. Продавцы доброжелательны, помогают подобрать то, что вы желаете. Помимо обуви в салоне на Дианова еще продают одежду, сумки, разные аксессуары, колготки, текстиль и прочее. Мне сделали скидку на сапоги, на сумму которой нужно было еще что-то выбрать. В итоге ничего не заплатив, я вышла из Вестфалики в красивых новых сапогах (на моих в тот вечер сломался замок), с двумя парами красивых колготок, со средством по уходу за велюром и отличной лазерной теркой для ног (давно хотела такую). Всё это оформили в рассрочку (срок выбираете вы сами). Выдали дисконтную карту. Покупками я довольна, буду теперь часто сюда заглядывать.

Никогда больше пойду в этот магазин!Хамское отношение к клиентам! Клиента совершено не слышат,что он хочет ,навязывают совсем другое!Жалобная книга либо отсутствует либо ее просто не дают дабы не портить ее историю хороших отзывов! А про администратора вообще молчу! Как вы держите такие кадры?! Прилетает столько негатива в ответ! Невозможо слово вставить!Вообщем не советую туда ходить!

Неоднократно приобретал обувь в этой компании , Позавчера не смог найти свой размер в центре и продавцы любезно предоставили мне информацию о наличии моего размера , выбранной мной модели в магазине Вестфалика на Дианова . Приехал . модель и размер были в наличии . Цена правда дороговата , да и выбор в магазинах стал не ахти какой разнообразный . Но все эти негативные впечатления компенсировало обслуживание консультанта . Такое впечатление , что я какой-то родственник и приехал в магазин в гости . Внимательно выслушали . предложили ещё 2 модели для примерки , постоянно спрашивали удобно ли мне , нравится ли модель , предложили сумку . рассказали про то , как нужно ухаживать ( раньше я вообще обувь не чистил , только мыл ) Очень приятно такое внимание , с удовольствием буду посещать этот магазин и дальше . Тем более , что ассортимент , в сравнении с центральными магазинами мне показался разнообразнее . Спасибо за обслуживание , приятно удивлён .

Вот только приехали домой с этого филиала и решил написать отзыв, т.к. на оф.сайте не нашел "Книги жалоб" или похожего, а на самом филиале видимо просто встал в ступор, а приехав домой осознал произошедшую ситуацию... Хотели взять жене обувь в рассрочку, приехали с ребенком, с нефтяников, заказывали такси туда и обратно (потраченное время и деньги). Выбрали модель, померили и пошли на оформление на кассу. Оформлять покупку на кассе продолжила та же продавец, что и консультировала. Как обычно паспорт, некоторые вопросы, фотография на вебкамеру, и во время того, как я писал "Копия верна" на ксерокопии паспорта услышал восклицание типа "Ой!, Ой-ёй-ёй" от продавца. Спрашиваю "Что-то случилось?". В ответ тишина, зовет остальных продавцов к ПК, что-то показывает и причитает. Как оказалось мне испортили анкету, сделали "маленькую" ошибочку, из-за которой автоматически отказали и образовался мораторий на 30 дней. Теперь я не могу брать в рассрочку товар в вашей компании и у меня есть сильные подозрения в том, что это было сделано специально этим продавцом. Я не запомнил ни имени, ни фамилии, девушка невысокого роста, с темными волосами. Их всего было трое в этот день. Я бы понял, если бы я обращался в первый раз и вызвал "страшные" подозрения, как кидала, но я уже на протяжении нескольких лет ПОСТОЯННО беру у вас обувь и всегда рассчитываюсь вовремя и без задержек, моя анкета есть, данные есть... Всегда брали на Мира, 52, либо на Кирова, а тут решили съездить на Дианова, т.к. посмотрев на сайте нашли нужные размеры (хотя если честно данные на сайте и на филиалах разнятся, то что смотрели не нашли и выбрали другую модель). Вот и съездили. Потраченное время, деньги, испорченное настроение и анкета. Просто из-за "маленькой ошибочки" вашего продавца при заполнении анкеты. Вот честно, совсем не искренне это все выглядело - "Ой, я неправильно заполнила вашу анкету. Хотела же еще раз проверить, ан нет, не проверила. Не люблю на этом ПК данные забивать. Вы уж извините. Вам теперь нельзя будет брать рассрочку, у вас мораторий из-за меня на 30 дней. Давайте на жену попробуем оформить, а еще лучше возьмите за наличные". Кого берут в продавцы, если они даже на ПК работать не могут? За наличные я могу и в любом другом магазине взять, а не кататься по всему городу в поисках нужного размера и модели. Мне так удобней. Свободных денег нет в наличии, и появятся они в течении недели, рабочей недели, когда мы уже не сможем приехать, т.к. не с кем оставить ребенка, я работаю, а одна жена с ребенком не поедет, опять придется ждать выходных. Но в этот филиал мы не поедем больше однозначно, хоть там и имеется то, что нам нужно, было нужно. Такой подлости я давно не видел и таких проблем не было. А если даже (что мало вероятно) это ошибка продавца, то за свои ошибки надо отвечать. Но я в это не верю, слишком уж все обыденно так прошло, это просто надо было видеть. Я работал в торговле и знаю, как наши кредитные эксперты "действовали", когда не хотели давать кредит. Ситуация идентична. Так что будьте осторожны уважаемые покупатели с рассрочками, покупайте только за наличные и таких проблем не будет. Время посещения данного филиала около 18:20 10.04.2016г.