Сегодня я гуляла в МЕГЕ. Просто так, без повода, зашла в магазин и решила посмотреть обувь. Утро, 11 часов, я единственный посетитель)))) Приятная девушка с порога сообщила мне об акции которые проходят в их сети магазинов. Только я взяла туфлю в руку как услышала о скидке на крема и средства по уходу за кожей ( я прям засмущалась и подумала, что вероятно с кожей что то не так)))) Следом за этим поспешили сообщить , что с права расположена новая коллекция мужской обуви. .... Зачем? Зачем это мне???? Я просто зашла посмотреть ...Девушка-продавец выполняла то, что ей разъяснило руководство. У меня вопрос, "способствует ли Ваш навязчивый сервис увеличению продаж?"))))думаю, что нет. Побоюсь в следующий раз заходить в Ваш магазин))))) Простите, никого не хотела обидеть, но мне было не уютно в поединке с настоль активным продавцом, что я поспешила уйти!

Впервые купила пару полусапог в Вестфалике. На коробке написанно нат. кожа, нат. мех. Стоимость данной модели составляет 7 990 руб. Для коротких сапог цена внушающая доверие, что это действительно КОЖА! Но, на данную модель была скидка. Итак, приобрела я их за 6 392 руб. 21.12.2017 и поехала довольная домой. Сразу хочу заметить, что предыдущие зимние ботинки, купленные в KC shoes я относила три сезона, ни одной царапины! Стали мерзнуть ноги, поэтому было принято решение купить пару новых, теплых сапог. Одела я их впервые 25.12.2017 так как были законные выходные по графику моей работы. 30-31.12.2017 я заметила в нижней части сапог, слез частично верхний слой КОЖИ!? Как у дермантина!!!! (фото прилагаю) Не прошло и недели! Так как были новогодние праздники в магазин я приехала 4.01.2018. Продавец нам предложила оформить претензию и сдать сапоги на экспертизу, что мы и сделали! И гарантировала в устной форме, что все решится в нашу пользу, ближе к концу месяца. Хорошо, оформили, сдали, поехали домой ожидать ответа. Итак настал день, когда мне позвонили с магазина и пригласили любезно прийти к ним. 20.01.2018 Я заехала в магазин и тут мне продавец выдает с вызывающей интонацией, что согласно экспертизе, эта обувь изготовленна из какой-то там нежной кожи овчины (ЗИМНИЕ САПОГИ!!!! НЕ МОКАСИНЫ И НЕ БАЛЕТКИ!!!) и в отличии из всех нам привычных сапог из кожи свинины или крс требует более бережного ношения! Но, при покупке мне не были данны рекомендации, так же и на коробке и во вкладыше об этом ни слова! Я так понимаю, Вестфалика рекомендует нам в сибири, видимо ходить в этих сапогах, в -25-30 градусов, не касаясь земли? Замечательно! КУПИЛА П/САПОГИ НА ПЯТЬ ДНЕЙ за 6 300! Деньги возвращать мне отказались, ссылаясь на экспертизу. Придется отнести сапоги на экспертизу самой, в другой центр экспертиз, т.к. подозреваю, что эксперт пишет заключение в пользу магазина всегда и отправляться в ОЗПП и соответственно в суд. Очень разочарованна этой обувью. Очень жаль, что вестфалика не ценит и обманывает своих покупателей выдавая непонятный материал за натуральную кожу. Опираясь на свой опыт, думаю у кожи не должен слазить верхний слой! К вам я больше за покупками не приду и всем своим многочисленным знакомым отсоветую!

Первый раз такое у меня. Купила ботинки, и через 3 дня, даже 2,5 отвалилась набойка! Серьёзно? это почему же нужно ходить в этой обуви, есть ходя по офису, отваливается набойка?! И самое обидное, что они мне понравились(( собралась вернуть их, сказали что набойка это не дефект и возвращать деньги отказались, "ну раз набойка не дефект хочу я их просто вернуть" а принимать ботинки из за того что не подошли тоже отказались, их взяли конечно, и сказали что по понедельникам и четвергам приходит товаровед и рассмотрит мое заявление! И как дальше оказалась рассматривать будут 21 день! Хотя продавщица сказала что дело 3-4 дней! И что мне вернут тупо законченную набойку? Которая через сутки опять отвалиться?! Если уж продаёте обувь за 6 т.р. за пару, уж делайте хотя бы на совесть! Вообще разочаровалась я в этом бренде! Буду ждать ответа по моему заявлению!

Была тут накануне зимы. В Меге находится небольшой салон Вестфалики. Продавцы сразу предлагают помощь при выборе. Замечу, что выбор обуви здесь небольшой, размеры были не все (это в начале ноября то). Есть товары по акции: хорошие зимние сапоги из натуральной кожи с натуральным мехом за 7 000 рублей (заманчиво). Дутики симпатичные продают (есть из чего выбрать). Весь товар можно купить в рассрочку, есть дисконтные карты. Я уже было хотела взять сапоги, но не стала только потому, что не примерила те сапоги, которые очень понравились мне на сайте (их не было). Поэтому отправилась на их поиски в другой салон, но намерение вернуться сюда осталось (если не найду что нужно).

Эта сеть - это что-то! Не перестаю удивляться, делая покупки или оплачивая рассрочку! Во первых ввели % за рассрочку, на любой срок... Ну ладно, кризис. Пришла в магазин в Меге, чтоб оплатить рассрочку... Но не тут то было - у меня платеж не приняли снова (уже ранее пыталась тут оплатить, на что мне ответили, что не работает оплата рассрочки картой)... Ну ладно... В этот раз наличка... Результат тот же! Объяснили тем, что они не могут зачислить платеж, так как я покупала обувь не у них, а на Дианова... Ушла ни с чем. Начинает раздражать сервис! Причём заметила, что именно тут в Меге - девочки не очень то приветливы, в отличии от магазина на 24 северной.... Руководству следует уделить больше внимания обучению персонала общению с покупателем! Вобщем для себя решила, что больше не буду покупать тут обувь, перехожу в Ecco... Друзья давно там обуваются, там и цены примерно такие же, и рассрочка есть... Кстати, заметила разницу: у Вестфалики подошва указано, что изготовлена из резины, а у конкурента из полиуретана.... Существенная разница.

Высокие цены - 7 тысяч за ботинки, ну так и быть, 6500 по распродаже - и это за неудобные колодки и кожу абсолютно среднего качества. Только их ботинки покупаешь по ноге, а через месяц они уже разнашиваются и выглядят как армейские сапоги. Пару лет не заходила, сегодня вот зашла. Откуда такие конские цены??? Откуда такие жалкие распродажи???

приобрела сегодня сапоги - как это ни странно. но только здесь были те сапоги.которые отвечали моим требованиям. к обуви нареканий нет - купленная мною пара идеальна! но вот персонал вызвал волну негатива и возмущения - я даже практически ушла из магазина примерив только один сапог ( продавец наотрез отказывалась выносить второй, типа мерьте один если подойдет то вынесу второй. на мое недовольство,что мне нужно два сапога,чтоб понять как они сидят. удобно или нет она просто терялась в подсобке потом и во все пропала, в итоге пришла другая девушка-консультант). не понравилось очень активное навязывание второй покупки по акции- на мой ответ в 5 раз,что мне не надо ни сумку. ни ботинки, ни туфли. ни шарф мне сказали посмотрите что-нибудь. дальше хуже- время рассчитываться, карту я благополучно забыла дома. а как выяснилось и вовсе потеряла(((предложили оформить новую, но скидка сказали в первый раз по ней действовать не будет - якобы карта неактивна.но предложили " в подарок" колготки - на что я честно сказала, что мне не надо ни олготок, ни средств по уходу за обувью (которые также активно навязывались). в итоге кладут 2 пары колготок и салфетки по уходу за обувью (я в это время заполняю анкету). думаю пусть кладут раз уж так хочется сделать мне подарок. каково мое удивление когда в чеке позже я увидела, что моя карта все-таки активна (новая) и по ней скидка на сапоги 5%, а на сумму скидок мне в чеке провели две пары колготок по 250 рубей и салфетки за 25 рублей. ну как это называется? не смогли впарить вторую покупку по акции, будем в наглую обманывать глядя в лицо. выдавая колготки на 500 рэ за подарок за мои же деньги? именно за испорченное настроение ставлю 3. хотя сапоги очень хорошие. но следующую пару буду рать явно в другом филиале вестфалики. я очень прошу разобраться в этой ситуации - все-такия не рассчитывала на то,что говоря мне в глаза одно кассир проводит свои какие-то махинации и повышает тем самым свои продажи.

обувь отличного качества только когда заказ через интернет у продавцов возникают проблемы то товар не стоит на приходе то не пробивается предлагают прийти на следующий день а это же опять тратить свое время аж настроение падает

а в WESTFALIKA сегодня аншлаг :) Мало того, что скидка мегавская, так еще и ремень в подарок дают :) у меня, кстати, вся обувь из ВФ. Однозначно теплая, для нашей зимы+еще и красивая. В прошлом году покупала зимние ботфорты и еще валенки :) краааасота... Только наверно ношу я их как-то неправильно. У всех обувь из ВФ ооочень долго держится, муж мой, например, всю зиму отходил в ботинках, в этом году достали - как-будто и не одевал ни разу. А у меня от ботфорт отвалились заклепки сзади, но я их купила по какой-то большой скидке, так что не расстроилась сильно, новые прицепила. А в этом году у них молния сломалась...В общем печаль... Валенки хорошо себя показали.. Демисезонные сапоги тоже, стали промокать только после 3 лет эксплуатации (это рекорд для меня)) Сегодня купила зимние сапожки короткие - очень теплые и красивые и цена у них всего 4500, в других соседних магазинах за подобное просят от 6 и выше, выше, выше...

И снова я в ВФ за покупкой)) На этот раз - сапоги зимние хочу! Спасибо мамочке и друзьям! Подарили деньги на ДР, суммы как раз хватит на хорошие сапоги ))) Долго мучилась, выбирая между двумя моделями сапог - спасибо консультанту Алене, спасла меня от мучений))) Купила ботфорты за 8 990 рублей, крем и пропитку, все вместе с 5%-ной скидкой вышло на 8 894 рубля и дали еще воск для обуви в подарок. Выбором довольна! Еще немного и пора мне инстаграммить свои себяшки в Вестфалике ))))) Пы.Сы. В магазине классные зеркала! Смотрелась бы в них по три часа в день))) Очень стройнят! Девочки го сюда на терапию по стройности и красивости))))

На прошлой неделе решила я, что мне жизненно необходимы ТУФЛИ! И не просто туфли, а что-то типа моделей "Оксфорд" или "Дерби"... Понимаете, да? Такая чопорная классика британских закрытых школ )))) По магазинам я недавно пробежалась впустую и поэтому пошла искать на просторах интернета. По запросу вышел и сайт "Вестфалика". Кстати, вот ссылка на мои туфли: http://www.westfalika.ru/shoes/246/17860/ Это на тот случай, если на моей фотки видно плохо )))) После того как я выяснила, что в сети Вестфалика есть такая модель (для этого мне пришлось обзвонить почти все магазины ВФ в Омске и по артикулу искать данную модель). К слову, все консультанты по телефону были милы, вежливы и ни одна не отказала в моей просьбе. Поэтому я наведалась в Мегу, и в ВФ зайду, и пошоплюсь немного))) Я уже не буду снова много говорить о платных следиках для примерки, в общем их цена 7 рублей тут )) У меня размер обуви 37,5, это мучение постоянное, потому что полумерок уже не производят, а 37 или 38 мне вообще не в тему... 37-ой жмет, а в 38-ом нога болтается. Но здесь я подумала, что 37-ой мне норм, на следик, еще разносится - это же кожа... Девочки, если у вас такая же проблема как у меня, то не задумываясь берите 38-ой размер!!!!! В общем, обула я покупочку и смогла дойти только до Зары (метров 400 по плитке), там разулась, переобулась и поехала домой. Чего я ждала не понимаю))))) На следующий день утром я не смогла влезть в новые туфли, в течении дня я пыталась их поносить немного, это было пыткой для моих ног! Тут можно чистосердечно признаться, что я курица))) Наступил понедельник, я еле дождалась 10 утра, чтобы позвонить в Мегу. Слава богу, там адекватно восприняли все, взяли мой номер телефона и сказали ждать. Ждала я до четверга. Где-то в другом магазине нашли нужный размер или товар пришел я не знаю. Но я прилетела в Мегу, померила 38-ой размер и поняла что он прям мой ))) Процедура оформления возврата это конечно капец! 1. Сдала туфли 37-ого размера по акту. 2. Оформили возврат по кассе 3. Оформили возврат на мою карту 4. Пробили ту же модель, но размер 38 5. Рассчитали по карте Понимаете в чем проблема? Если у вас нет наличики, а на вашей карте сумма меньше стоимости туфель (а возврат еще не успел поступить на карту), то вы просто не сможете ничего купить. Ну ладно бы это были разные модели, а то ведь просто размер поменяли. В общем, теперь у меня мой размер, вполне мне подходящий. Надеюсь, что погода еще немного продержится сухой, чтобы я хоть могла их поносить ))))