Новосибирск, Богдана Хмельницкого, 56 (1 этаж)
Категория | Обувные магазины, Верхняя одежда, Сумки / Кожгалантерея, Чулочно-носочные изделия |
Город | Новосибирск |
Адрес | Богдана Хмельницкого, 56 (1 этаж) |
Сайт | www.westfalika.ru |
ВК | westfalika |
Может обувь и хороша , но не обслуживание ! Зашли купить сандали женские , понравилось несколько , но ни один консультант не подошёл , даже не поздоровались с нами, стояли на кассе вдвоём и ноль эмоций , когда мимо прошла девушка-консультант я ее подозвала вежливо, на что мне ответили сейчас к вам подойдут и ... все ! Сидели ждали , минут 10, пошла спросить сама ,а другая девушка грубо ответила «я не консультант, я кассир !» и снова тишина. Такое ощущение, что весь персонал с улицы набрали, полное не уважение к клиенту. Не удивительно теперь , что там всегда пусто и нет покупателей ,мы туда тоже больше ни ногой!
Отправлено 6 лет назад
От star
Вестфалика! "Обувь РОССИИ" - и этим все сказано. Приобрела туфли с открытой пяткой, и обуви с такой колодкой в настоящее время в магазине очень много, разных цветов и декора. Проблема обнаружилась сразу при примерке дома - один из туфлей заваливается наружу, каблук не держит ногу, завал наружу. На третий день пришла на возврат товара. Кроме естественного недовольства старшего продавца, узнала столько много, они не знают про закон о возврате товара в течении 14 дней! Совершенно новую обувь предложили сдать на экспертизу, при условии, что я имею право сдать ее просто так. Продавец сразу заметила какой-то дефект, при чем я поняла, что при продаже этот дефект она видела и продала их мне как так и надо. Я как потребитель почувствовала не удобство, но визуально не рассмотрела ничего подозрительного, все ровно выглядит правильно. На мой вопрос в чем дефект отвечать отказалась.... Уважаемое руководство!Если в течении трех дней мне не будут возвращены денежные средства пишу заявление в "защиту прав потребителей", в роспотребнадзор и др. соответствующие органы.
Отправлено 6 лет назад
От filadalfia
Приехала оплатить рассрочку, по причине того,что оформляла не в этом магазине,сказали ,что нет оплаты безналом? Почему такие условия, почему я должна ехать через весь город в тот магазин,где её оформляла? Персонал вообще не в курсе ,похоже,что делать для оплаты...собрались трое ...одна говорит,что можно безналом, другая выдала,что нельзя,третья просто поприсутствовала
Отправлено 6 лет назад
От Александра
СИБИРСКИЙ ТЕСТ-ДРАЙВ ЗИМНЕЙ ОБУВИ. ЧАСТЬ 3. МУЖСКИЕ КРОССОВКИ ALL.GO Как то жизнь так расставила приоритеты, что вынужден был констатировать что мне нужны зимние кроссовки. И поехал я по спортивным магазинам, а там и такие, и этакие, и дышащие туда, и фиксирующие здесь. Стопянная радость одним словом, кроме цены. Здесь 18, а там вовсе 23. Вот других жаба кусает, или грызёт - а у меня особый случай. Стою с кроссовочками, подходит значит жаба. - Покупать надумал? - Я ну да... - А цена? - 23000... - Я сейчас! И жаба ушла. Через минуту вернулась, но уже с штыковой лопатой, и каааак огреет меня лопатой по спине! - Двадцать три тысячи! У тебя дома черепаха не кормлена! И я собирая коробки и роняя прилавки затих в углу магазина. Конечно, те кроссовки я не купил. Жаба ударила, то есть она против была. Рептилии, что с них возьмёшь... Потом я зашел в магазин на Богдана Хмельницкого и увидел недорогие кроссовки марки All.go. Цена с скидкой была всего 1800 рублей. Примерил. Сидят как влитые, легкие как домашние тапочки, красивые как я в молодости. И самое главное - на резиновой подошве! В этих самых кроссовках я хожу уже вторую зиму, надеваю их в середине октября и до марта месяца- кручу в них земной шар. До минус 25 смело хожу, в минус 15 весело хожу, а вот в минус 4 в них жарко, ибо они очень толстые, и вообще они так как то плотно сшиты , выглядят как кроссовки - крепыши. Ходить в них ( положа руку на сердце) очень удобно. Я их вообще для занятий скандинавской ходьбой брал, и вот же я молодец - не прогадал! Лучше зимней обуви для этого спорта и непридумаешь! Легко, бодро, задорно! И пальчикам с пяточкой тепло. All.go выпускается в Китае, вот этого я и опасался, но напрасно. Отличное качество по очень демократичной цене. Крепкие, легкие, мои! Конечно перед первой прогулкой обработал водоотталкивающей пропиткой, так что с лужами на ты, из за резиновой подошвы с гололедом на- эй ты, из того что кроссовки легкие - с усталостью на - иди сюда на! Как адепт и приверженец подошвы из резины, хочу сказать про единственный минус - она стирается быстро. Не до голой пятки конечно, но то протектор подьедается со временем - это заметно. На полиуретановой подошве износ за такой период износа почти не видать, а тут заметно. Зато идешь по голому льду как Иисус по воде. Как вкопаный на любом льду. Немаловажная и крайне не любимая травматологами деталь. И еще один момент, они маломерки. Нужно идти с своей ногой и одевать на неё кроссовок, то есть примерять. Вот у меня например - 43, а купил 44-й, ибо он тютелька в тютельку. Сейчас модельный ряд внешне и по дизайну марки All.go сильно изменился. Но такие и им подобные кроссовки в продаже есть. По описанию они указаны как "демисезонные", но в них смело можно носиться по зиме, уходя в метели и бураны. Мне эти кроссовки так понравились, что наверное прикуплю как я из этой серии ещё что нибудь. Очень удобная обувь. Ложусь спать, а думаю уже о них - поскорее бы их одеть. Да и жаба довольна, не кусает меня, не грызёт и не бьёт лопатой, а шлепает позади меня мелкими шажками, не успевая за мной - летящим по гололеду в лёгких кроссовках на резиновом ходу. Вестфалика! Спасибо за впечатления от хорошей обуви! Особенно за марку All.go! Доступно, удобно, практично! И ни какого квадратиша. Просто Гуд! P.S. Скоро приду за новой парой в незаметной желтой накидке тайного покупателя! Ждите!
Отправлено 7 лет назад
От Александр Коротченко (Alexlive.ru)
Хочу и я внести свою лепту.. До декабря этого года никаких претензий к магазину, в том числе и интернет, не было. Бог с ним, что босоножки шли мне 3 недели. Зато пришли красивые. Я готова ждать. НО... Расскажу про последний заказ, который отбил все желание далее пользоваться услугами этого магазина. До 30 ноября включительно у ВФ действовала акция зимний марафон со скидками до 40%. в последний день акции, утром, я делаю заказ примерно на 20 тыс руб. В него входит 6 единиц, максимально возможных. Мне приходит оповещение, что в ближайшее время со мной свяжутся. Ок, жду. 1 декабря, когда акция закончилась, мне звонит девушка и говорит,что из 6 единиц есть только 2. Упс. и соответственно, под акцию они уже не попадают. Ладно, я отказываюсь от заказа и в ближайшие дни формирую новый заказ на сумму более 10 тыс. Руб. Через некоторое время мне звонит девушка и говорит, что есть только одна единица.. Ок. Про то,что я выбрала доставку сдэк вообще промолчали и предложили мне самой забрать ботинки , спросили, где удобнее, ок. Договорились на бог.хмельн. 56. Далее, звонят мне снова с ВФ и говорят, что там такой пары обуви нет, а есть она только на кр.проспекте 157. Ребят, а услуга самовывоз у вас тогда зачем? Вчера забрала ботинки. Ботинки хорошие, но это ж степы. Ещё нюанс, до того момента, пока я не забрала ботинки, мне названивали с ВФ и спрашивали, как мне обувь. И ещё))) ботинки степы в итоге я заказала со скидкой 20% вместо 40%, а через 2 дня на них была скидка уже 30%) В общем, все нервы измотала. Не советую.
Отправлено 7 лет назад
От Ника
Добрый день, это какой то КОШМАР, моему возмущению нет предела!!!! 29 июля оформила в интернет-магазине заказ, зимние сапоги, на них как раз была скидка, стоили они 7794 рубля, цена без скидки 12990. Мне пришло смс сообщение с номером заказа и с информацией о том, что заказ находится в работе. Так же пришло письмо на почту, в котором указано: 1)Благодарим Вас за заказ в интернет- магазине Westfalika; 2) номер моего заказа, дата и время; 3)Статус заказа-принят; 4) Наш специалист свяжется с Вами; 5) Служба доставки- самовывоз и адрес магазина. Так же под этим текстом была фотография сапог, их модель, размер, количество и цена. Звонка я так и не дождалась, 1 августа, я зашла на сайт, и увидела что сапоги продаются уже без скидки! Я сразу позвонила на горячую линию магазина, назвала номер заказа, объяснила что мне пришло сообщение и письмо о том, что мой заказ находится в работе, и что со мной ни кто не связался ещё, как указано у Вас на сайте. На что девушка меня успокоила и сказала, что все хорошо, просто много заказов и скоро со мной свяжутся, и уточнила, что цена на сапоги будет именно та, по которой я заказала их. Какого было моё удивление когда в этот же день мне пришло письмо крайне интересного содержания, а именно "Недавно вы смотрели замечательные товары у нас на сайте, но забыли заказать их, фото сапог которые я хотела и фото сапог, которые мне рекомендует магазин", КАК ТАК!!! Если я забыла оформить заказ, то почему мне присвоен НОМЕР НА НЕГО!????? СТАТУС???? И все прочее, объясните мне пожалуйста!!!!! Почему консультант , с которым я разговаривала по поводу моего заказа,которой я диктовала номер моего заказа, не сказала мне, что у меня его НЕТ!!!!!!Что я ЗАБЫЛА его заказать! Я вообще не понимаю! Просто складывается такое ощущение, что магазин, хочет, чтоб я оформила второй заказ на эти же самые сапоги только уже без скидки!!! Либо Ваши сотрудники вовремя не обработали заказ, и теперь не могут продать мне данные сапоги без скидки!!!Я очень огорчена работой и ваших консультантов на горячей линии и работой вашего интернет-магазина! Я хочу, чтоб мне объяснили причину данного недоразумения!? Просто после такого отношения, даже нет желания пользоваться вашими услугами и товаром, а я довольно часто являюсь вашим покупателем, и вся моя семья!Надеюсь на то, что я получу ответы на свои вопросы, и в дальнейшем буду так же приобретать обувь в Ваших магазинах, а иначе придется приобретать в другом магазине и мне и всем моим родственникам и друзьям!Спасибо
Отправлено 7 лет назад
От alino4kaetoya
Очень нравится этот магазин. Большой выбор обуви и одежды. Замшевые сапоги купила весной с хорошей скидкой. Очень довольна.
Отправлено 7 лет назад
От anbnatab
Я постоянно покупаю обувь только в этой сети! Здесь и Вестфалика и Россита и Лизетт и Пешеход и Эмтлия Эстра. Очень удобно наличие почти всех этих магазинов на Богдана Хмельницкого. Здание само такое красивое, оформление в магазинах достойное, точно можно выбрать обувь по душе. В вестфалике тона темные в основном-деловой стиль. В зоне Россита и Лизетт всегда много интересных и ярких моделей. Качество на высоте!!Ни одна пара не понрвалась, износа нет) Цены высоковаты, но за качество платить не жалко! Очень радует услуга Рассрочка, когда всей семье можно купить обувь и отдавать частями практически без переплаты!!Очень лояльная компания!!
Отправлено 7 лет назад
От lana.svetlakova
Здравствуйте,являюсь постоянным покупателем вашего магазина.Очень довольна и приятным ассортиментом и вежливым и внимательным обслуживанием.Персонал грамотный,вежливый,приветливый.Возможно есть где то и цены подешевле на похожую продукцию,но именно в этот магазин хочется приходить снова и снова.Да и не маловажно,что все можно приобрести в рассрочку,тоже огромный плюс.Спасибо что Вы есть!!!!Процветания Вам!!!И хороших покупателей.
Отправлено 8 лет назад
От Merri
А вы знали , что в этом магазине можно купить обувь в рассрочку ?! Я сделала это открытие недавно . И как же это удобно когда нет денег или нет возможности накопить нужную сумму , а купить нужно не одну пару . Вот и мы не местные жители , приехали и купили качественную удобную обувь для всей семьи без серьезных затрат . Опсоуживание вежливое . Продавци помогут , посоветуют . Спасибо от нашей семьи !
Отправлено 9 лет назад
От Малина
Отличный магазин. Красивый. Девочки супер. Обслуживание хорошее. Всем советую. Ценник адекватный. Всегда знакомым рекомендую данный магазин. Спасибо Вам...
Отправлено 9 лет назад
От Тhe man from Siberia
Впервые столкнулась с понятием шузкорт - это когда несколько магазинов в одном. Здесь представлена не только Вестфалика, но и еще 2 бренда. Очень удобно. Пригласили меня в гости на Д.Р., а заехать куда-либо еще после работы не успевала, плюс подарок парню нужно было выбрать, зашла на всякий случай. Купила здесь как ни странно комплект постельного белья Westfalika Home. Друзья оказались довольны, комплект яркий и современный, по качеству жду от них обратной связи (если все хорошо, то я и себе набор приглядела), цена где-то от 2000 руб начиная.
Отправлено 9 лет назад
От blondyirina
С обувью от "Вестфалики" знакома давно, хотя бы пара есть у каждого члена семьи. К тому же, на зиму приобрела для дочери пуховик, качеством очень довольны, невероятно теплый, ноский, с отличной фурнитурой. Также прикупила сумку и портмоне, нареканий к качеству нет. Вообщем, "Вестфалика" для меня - это пример качественного отечественного производителя. В магазине очень внимательный, доброжелательный персонал, оставляющий только положительные впечатления от посещения. Очень рекомендую!
Отправлено 9 лет назад
От KEV