Ужасный сервис. Когда делали парктроники на бмв х1, предложили бесплатную диагностику и отломили крышку в панели, до сих пор не сделали. Приехала за машиной, ждала ровно 59 минут, когда выдадут машину. Забыли собрать. Выдали огромный перечень того, что нужно срочно менять и ремонтировать, ничего не успела сделать, а через 4,5 месяца снова сделала диагностику и машина в порядке, самовосстановилась. Приятно. Просила лампочку в фаре поменять, денег содрали больше чем обещали, но лампочку не поменяли...

Самый стремный сервис, я такого отношения к клиентам ещё нигде не видел. Машину продержали толком не отремонтировали ее , денег содрали. Девушка на ресепшене Татьяной назвалась хамила, научите своих сотрудников работать нормально и общаться с клиентами. Может тогда к вам люди поедут ремонтироваться.

Ещё раз убедился что в сервисе работают не квалифицированные мастера (если их можно конечно мастерами назвать), элементарно даже антифриз слить не могут, сломали крепления втулки сливной пробки, а потом намекают вы покатайтесь 1000км потом приезжайте на осмотр видно будет откуда что потечёт. Если вы сломали, так будьте добры сделайте хотя бы так чтоб не протекало. А если уж совсем денег нет, скажите что у «мастера» руки не из нужно места растут и он нечаянно сломал крепления, я хоть буду знать и куплю сам.

Менял двигатель, сказали нужна ещё замена жидкости гура, хотя менял весной, (может пролили с кем не бывает) в итоге жидкость поменяли но систему прокачали плохо, после теста попросил заново прокачать систему, ссылались на то что это гур умерает, хотя при повороте руля чувствуется что система завоздушена. Уже сам вывесил морду и прокачал систему, как и говорил в системе был воздух.

Не советую обладателям мерсов и бмв ехать на ремонт в этот сервис. Обдераловка денег, но толку ноль! Мастера обучены только писать рекомендации, что твоя машина полное дно и надо соточку подготовить к следующему ТО.

В прошлый четверг началось троение на BMW X3, вышла ошибка service angine soon. Находилась на работе, позвонила в wert lab, предложили приехать вечером или на следующий день к 9.00. Решила ехать утром. Начиталась форумов о том, что люди меняют свечи, катушки и ничего не помогает, ошибка выскакивает снова, что у многих летят катализаторы. И, главное, людей заставляют менять ВСЕ свечи и катушки в разных сервисах. В общем ехала 30км/ч, даже "девятка" меня "сделала", педаль ватная, глаза на "мочевом пузыре". По приезду авто полностью осмотрели, сделали диагностику всего за полчаса. Выявили пропуски в цилиндре, далее согласовали расходы на смену мест свечи и катушки, точно определили катушка какого именно цилиндра дала сбой. Деталь была в наличии, заменили ещё за полчаса пока я пила кофе. Дали все необходимые рекомендации, успокоили по всем волнениям о катализаторах (ошибки нет). Катушка стоила всего 2100 (Bosch)! Проконсультировали по всем прочим вопросам, протестировали авто, дали нагрузку, чтобы посмотреть не выйдет ли снова ошибка... не вышла! Все это за полтора часа и я снова могу давить на газ, ощутить полностью все свои 272л.с. Спасибо ребятам, отлично работают, не первый раз обращаюсь, всегда помогают и прислушиваются, хоть я и не очень компетентный человек и часто изъясняюсь на уровне "примата")))!

Средней руки сервис с пафосно раздутым статусом-типа только для БМВ и Мерседес. при этом перед входом в сервис разбитый асфальт, полуоткрытый канализационный люк и ессна в лучшем виде подуразрбранные кузова иномарок))) типа работа кипит)) плюсы: все платные работы заранее согласовывают по телефону минусы (!!!): 1) снимали бампер, отключили парктроник. Забыли включить обратно. Это пять баллов)) 2) на первом этаже сидят 5(пять!!!) работников, при этом они могут 3 минуты делать вид что не замечают клиента и не спросить, зачем добрейший пожаловал. 3) для клиентов нет ни одного (!!!) стула. "Хотите сидеть-поднимайтесь на 2-й этаж в кафе" (С)девушка на ресепшене. 4) первыый вопрос на тел.звонок в сервис-откуда о нас узнали? Божески, мне машину починить надо, радуйтесь что я вам позвонил' 5) рекомендации по замене запчастей по итогам диагностики это шедевр-распечатанный листочек а4 на котором написано дословно "оригинал - ...руб, аналоги-...руб".всё! Какой оригинал?! Какие аналоги?! Люди, ау, вы остались в начале 90-х в гаражных сервисах?)) Про исключительный сервис и проч-это свои да наши здесь пишут отзывы. Не ведитесь на мыльный пузырь: сервис как сервис. Благо недалеко от центра города.

Данный сервисный центр могу без сомнений назвать лучшим в нашем городе по обслуживанию автомобилей bmw. На текущий момент обслуживаю свой 2й автомобиль bmw в wertlab. Вопросы, претензии и недовольства с моей стороны за 3 года обслуживания возникали неоднократно, но я всегда получал на них аргументированные ответы, внятные пояснения и приемлемые варианты решений. Важно отметить, что в команде wertlab работают настоящие фанаты bmw, которые помимо ремонта авто могут дать действительно качественную, профессиональную консультацию. Это приятно радует. Спасибо за ваш труд. Желаю развития и побольше единомышленников в ваш коллектив.

Впечатления о работе автотехцентра WertLab самые положительные. Специалисты действительно знают свое дело и любят автомобили BMW. В сервисе провели диагностику и достаточно быстро обнаружили и устранили серьезную неисправность двигателя, при этом все, кроме одной, запчасти были в наличии (последнюю привезли за три дня). Особенно хочется отметить то, с каким вниманием сотрудники компании относятся к клиентам. На протяжении всего ремонта нам присылали фото и видео отчеты о ходе работы с четкими и подробными описаниями неисправностей и проделанной работы. На мой взгляд, цены на услуги компании приемлемые. Буду и дальше обращаться в WertLab.

Сервис как сервис ничего необычного! Цены завышены! После ремонта приписывают много доп работ о которых в начале ремонта не было ни слова!

Добрый день! Мне понравился этот автоцентр. Цены в начале лета были очень даже либеральными. Специалисты похоже разбираются в BMW получше официалов, правда всех секретов правильной эксплуатации до конца не выдают. Что поделать это их бизнес. Два раза к ним обратился и оба с получением ожидаемого результата. Но все таки полную расшифровку проблемы с авто получил на форуме bmw.