Посещал данное заведение с 19 ноября 2019 года практически ежедневно и никак не предполагал, что придётся его покинуть и уж тем более катать тут (и не только) на него отрицательный отзыв. Не смотря на некоторые недостатки клуба, которые тут не раз отмечали: кондиционеры не включаются из-за экономии на электричестве и их ресурсе, украденные (или снятые ради опять же экономии на мыле?) дозаторы в душе, из-за чего пришлось дополнительно таскать душевые принадлежности с января 2022 г, всё было более менее сносно. Особенно радовало отсутствие народа по вечерам. Зачастую, начиная с ковидного времени, я там занимался вообще в единственном числе – благодать! Весь зал и душ и сауна были моими. Но и видно было, что вместе с торговым центром Июнь постепенно умирает и этот клуб. Перед Новым годом практически весь тренерский состав из клуба ушёл по причине невыплаты зарплат. Прилетел нежданчик и мне – в виде, как бы это сказать мягче, вконец оборзевшего руководства. В декабре 21 года клуб, оказывается (и о чём я абсолютно был не в курсе), был сдан в субаренду другому владельцу. И вот «угораздило» же меня и, возможно, нескольких других клиентов, продлить абонемент на год именно в декабре. Субарендатор бросил аренду через месяц, а наши декабрьские деньги забрал себе. Вернувшийся назад в клуб владелец (арендатор?) затеял кампанию по возврату наших декабрьских денег от предыдущего субарендатора в свою пользу. Где-то в конце января мне (возможно кому-то ещё?) была озвучена просьба написать заявление о возврате денег на имя предыдущего субарендатора. На мой вопрос тогда – а не придётся ли мне доплачивать за клуб в случае возврата неполной суммы (скажем, за вычетом кэшбэка) или вообще невозврата – был дан предельно ясный ответ – ни в коем случае, дама-администраторша клялась и божилась, что я как ходил, так и буду ходить. Что произошло далее, в апреле, – вы можете посмотреть и почитать в скриншотах моей переписки с ней, выложенных тут. Первая мысль, которая меня посетила – что за бред мне там несут? Заблокировали карту и вынуждают трясти бабки с прошлого субарендатора, чтобы их затем передать текущему арендатору, составить новый договор на год, заплатить вернувшимися деньгами за новый абонемент, добавить недостающую сумму и наконец разблокировать карту. О каких суммах идёт речь? В декабре с учётом кэшбэка я заплатил за годовой абонемент 10 тыс (и со скидкой как постоянному клиенту), теперь же была озвучена сумма 12500. И вот значит мне нужно стрясти эти 10 тыс с прошлого директора и отдать 12500 нынешнему. Потому что хозяйствующим субъектам финансовый спор решить не удалось и один из них заставляет теперь сделать это клиента. Тут должно быть много публично непечатных слов с отсылкой в 90-е года прошлого тысячелетия, когда балом у нас правили урки. После переписки с мадам в вотсапе, мне перезванивает текущий владелец клуба, подтверждает блокировку карты, говорит много и напряжённо. О том, у кого надо выбить бабки, почему надо выбить бабки и зачем надо выбить – ну, это понятно – затем, чтобы мне карту разблокировали. В общем и целом, на 1 неделю мне удалось упросить разблокировать карту, собраться с мыслями о переходе в другой клуб и со знакомыми юристами – чтобы начать выбивать деньги уже из Веллфита за оплаченный, но заблокированный период посещения: с 19.04.22 по 03.01.23 г. Плюс моральные издержки за скотское отношение. Глупо было думать, что я прибегу разбираться после неожиданной и неправомерной блокировки моей карты, словно дрессированная собачка Павлова. Так что, неуважаемое руководство, как говорится, встретимся в суде! Как надо было руководству поступить? Пригласить меня на встречу, договорившись в удобное для меня время и день, там всё по-человечески объяснить и ВЕЖЛИВО ПОПРОСИТЬ помочь разобраться с ВАШЕЙ проблемой, а не с моей. Совет будущим клиентам, кто прочитает отзыв: подумайте несколько раз перед тем, как будете оплачивать абонемент в этот умирающий клуб. Откуда Вам знать, что он не закроется через месяц-другой-третий, или что Ваша оплата не уйдёт хрен знает кому и вас будут заставлять бегать её выбивать у очередного субарендатора, чтобы перезаплатить её арендатору текущему. Разумеется, перед этим вам будут откровенно и равномерно размещать лапшу по ушам, но когда придёт день Х, просто заблокируют карту, а деньги не то что не вернут – более того, станут ещё и заставлять доплачивать! Отзыв будет размещён на всех возможных платформах.

Занимаюсь в этом клубе не первый год, уже раза два продливала карту) Менеджеры всегда оповещают за месяц где-то об окончании карты)звонят спрашивают , все ли нравится, очень приятно, что думают о каждом клиенте) Круто, что вернули полотенце и появилась детская комната, так как ребёнка не с кем было оставлять) Желаю этому клубу только процветания!)

Клуб огонь! Купила карту на прошлой неделе и рада безумно. Тренера очень крутые, улыбчивые, Узолина Анастасия теперь мой фаворит, столько эмоций за одну тренировку. Решение пойти тренироваться я принимала очень долго, так как страдаю излишним весом, стеснялась. Спасибо Вам за то, что создаёте комфортные условия!

Купил абонемент в фитнес зал well fit и не пожалел . Остался только доволен . Современный и просторный фитнес клуб, отсутствуют очереди к тренажёрам, что очень замечательно. Осень хорошие тренеры, которые всегда помогут и все расскажут. Всем советую приходите в well fit заниматься и вы будете довольны .

Недавно начала ходить в этот клуб.С самого начала понравились приветливые администраторы,менеджеры) занимаюсь в тренажерном зале,кстати,были 2 тренировки с тренером бесплатно,оказывается это входило в карту и этот момент очень порадовал)бар крутой,нравятся завтраки там)ни разу не пожалела,что перешла заниматься в Вел Фит)

Ребят, а я заново влюбилась в это место! Но поскольку хожу уже третий год, могу конструктивно всё рассказать. *В тренажёрке нет очередей к тренажёрам *Из групповых хожу только на пилатес к Анастасии, всё круто *В баре наконец-то появилась вкусная каша и сырники, это очень классно *Продлила карту 2 недели назад, задарили подарками, спасибо Вам! Из минусов: *Были проблемы с кондиционерами, но их исправили *Проблему с водой тоже исправили *Уделите внимание чистоте и тогда будет просто вышка! (конкретно хотелось бы что-бы почистили швы между плитками в душевой.

Остались смешанные впечатления от посещения данного клуба, так как в 2017 году занимался все лето и нареканий не было, да что уж там был полностью доволен соотношением цена качество. В 2018 в июне преобрел с радостью карту, да ещё и по акции, в надежде на то что все осталось как было. По большому счёту все устраивает, за исключение ПОСТОЯННЫХ ПЕРЕБОЕВ С ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ, и плохой работы кондиционеров. И это пожалуй все из минусов замеченных мною. Хотелось бы чтобы руководство исправило эти ньюансы, так как клуб очень нравится, и хочется и дальше его посещать, и рекомендовать своим друзьям.

Здравствуйте. Хожу в этот зал с весны, купила очень удачно карту по акции))) Очень нравится, что зал большой и светлый, тренажеры и люди не сидят друг на друге. По тренажерам- все, что нужно, в наличии. У меня стаж тренажерки более 15 лет))) Есть очень большой, светлый зал, где можно сделать растяжку, удобные раздевалки, душевые, сауна. Замечательные приветливые девочки на рецепшен тоже добавляют хорошего настроения. Местоположение зала для меня очень удобно, всегда есть парковка. Есть небольшие проблемы с кондиционированием, надеюсь, разрешимые. И да, большое спасибо тренеру Алексею Чекунову, самому улыбчивому, строгому, требовательному, грамотному тренеру на свете)))

Вновь пишу про мой любимый зал. Я не избалована дорогими спорт клубами, поэтому это зал мне очень нравится. Групповые занятия, йога, тренажёрный зал. Все это здесь есть! И за очень доступную стоимость. Единственное, что немного огорчает, так это запись на йогу в гамаках. Записаться очень сложно. Уточню, зал начинает работать в 7.00 утра. Я зимой звонила в 7.10 и уже не было мест. Летом стало проще, потому что поток спал. Может стоит увеличить количество часов с йогой? Чтобы не было таких проблем с записью.

Занимаюсь в Well&fit уже не первый год и очень рада своему выбору. В тренажёрный зал хожу только на дорожку побегать, а так в основном хожу на групповые к Анастасии Узолиной. Она потрясающий тренер всем советую❤️ Ставлю 4 только потому что на небольшой период времени из Карты убирали полотенца, но просьбы были услышаны и сейчас вернули полотенца и сделали детскую комнату, для мамочек это спасенье! Самое главное, что цена за такой фитнес клуб, самая приятна.

Отвратительная компания и еще более отвратительный фитнес центр. -Абсолютное неадекватное соотношение цена\качество -Хамское отношение сотрудников -В раздевалках откровенно грязно. Иногда можно на шкафчиках увидеть засохшую слизь или сопли -!!!Вишенка на торте - это их спам. Я, как и многие мои знакомые уже устали от их бесконечных смс рассылок и надоедливых звонков. В этом вопросе никакой совести и понимания. Не понимают по-хорошему, не понимают что они нарушают закон. А самое возмутительное - так это то, что ни один из номеров, которые они бомбят никогда не указывался в их базах. А вот просили их оттуда удалить раз 5 уже

Заходила посмотреть тренажерный зал, когда решала куда ходить заниматься. Меня провели, зал показали. И дернул меня чертик свой телефон сказать. Достали! Просто стали названивать через день и спрашивать когда я к ним приду и почему не иду. Вот потому и не пришла. Поставлю 5 за массажиста, к сожалению не запомнила как его зовут. Вылечил моё больное плечо, сказал из-за чего оно болит и показал пару упражнений - как его разминать

Недавно взяла карту в этот клуб) Сходила пару раз на групповые занятия, но поняла, что больше нравится ходить в тренажерный зал, до этого ходила в обычный клуб(не буду говорить название). Позвонили и пригласили на вводную, позанималась с Валерией тренером, очень понравилось и решила заниматься с ней персонально.Очень комфортно и эффективно проходят тренировки. Сам зал нравится, нет загруженности и очередей к тренажерам. Иногда хожу на растяжку в групповой зал. Лично меня больше всего радует, что в одном месте можно заниматься и делать всё, касаемо здоровья и красоты. Нет пафоса , очень приветливые люди и добрая атмосфера)

я очень рада, что попала в этот спортзал!!! Я вообще купила карту за 8900 на 12 месяцев, это очень дёшево!!! Тренажерный зал очень большой, тренажеров достаточно. Еще я хочу отметить своего тренера Валерию Юрченко, она очень дорожит каждый из своих клиентов, и приложит максимум усилий чтобы тебе все было по душе. На групповые тоже ходила, но поняла, что то не для меня, на йогу в гамаках действительно сложно попасть, только туда запись ведется, а так остальные занятия приходи да и занимайся без записи. Спасибо, мне у Вас все нравится

Это просто из области "как так"!!!!!!?? Посмотрела расписание на йогу в гамаках на следующую неделю, позвонила и попросила записать меня на вторник, а мне а ответ "записываем только за 1 день"!!! Когда звонишь за 1 день, в трубке всегда звучит "мест нет" !!!!!! Итак уже с сантября 2017!!!! Прям злость меня берет, накричала на администратора, хотя понимаю что она не причём, а что делать!!!! А руководству видимо вообще дела нет!!!! Смысл покупать абонемент из-за определённых занятий на которые сходить нереально!!! Мало того, тот факт что приходится через крики записаться на услуги за которые деньги заплатил!!!! Нет ни какого удовольствия теперь туда ходить..

Купила абонемент в сентябре, хотела ходить на йогу в гамаках, ещё не одного раза не удалось туда записаться. Как не позвоню так все занято!!! Хоть за неделю позвоню, за две, все равно!! Смысл от этого абонемента... Как то наверное нужно урегулировать, что бы всем была возможность посетить данный вид тренировок.

Регулярно ходить не получается, бываю периодически. Нравится и зал, и тренеры, и массажисты. Уровень сервиса - хороший.

К сожалению ничего не могу сказать про клуб, так как даже не попала во внутрь. Планировала приобрести годовую карту сегодня, но с 19 до 20 часов (с перерывом на вынужденный шоппинг) проожидала на диване в холле специалистов отдела продаж, у которых был обед (!). Покупка не состоялась, увы. Знаю, что у вас работают прекрасные тренеры, и, может быть в целом, и не все так плохо, но клиенты видимо вам не нужны.

Хожу туда уже 3ий год. Начиналось все с 17(!!!) тыс за годовой абонемент. Теперь по акции он куплен за 9600. В принципе всё устраивает. Много места (а это главное!), очереди на тренажеры нет, нравится вид из окна, наличие групповых программ. Но есть и минусы...Например недавно в главном зале сделали перестановку. Раньше возле окна слева от беговых дорожек все качали пресс и занимались на ковриках. Можно было спокойно подойти к окну, оставить на подоконнике бутылку. Теперь туда поставили тренажеры. Заниматься на ковриках негде! Только в центре зала где вокруг тебя все ходят или пыхтят на тренажерах и ты им мешаешь. Не очень то приятно. Чувствуешь себя не комфортно и неудобно. Зачем так сделали?! И к окну то теперь не пролезть. Ужасно короче. Так же расстраивает что нет полотенец..Многие тренера поменялись на групповых. Зумба теперь не та, тренер новый, одни и те же движения, народу стало ходить мало, раньше было лучше.. Но ставлю 4-ку, т.к. альтернативы рядом с домом нет, пока это лучшее за эти деньги:) Верните только в спортзале все как было. Все эти перестановки никакой пользы не сыграли.

Хожу несколько месяцев в данный фитнес-клуб, по-моему, для своих денег клуб более чем. Всё чистенько, тренажеры новые, персонал приветливый, есть сауна. Поэтому, для кого важны занятия спортом, а не изыски в сервисе, тем рекомендую well fit :)

В конце августа 2017 купил абонемент, при оформлении у меня был только один вопрос "можно ли бросать штангу на пол в зале КФ при занятиях тяжелой Атлетикой?", на что меня увернули что с этим ни каких проблем. Проблемы начались при моих тренировках когда один из тренировок запретил мне это делать и предложил сдать абонемент предложив ходить в зал ТА в Локомртиве. 1 ноября я написал заявление о расторжении договора. Прошли сутки я решил перезвонить и уточнить как идут наши с клубом дела. На что мне сказали что заявлением моим ни кто не занимается и мне надо приехать повторно чтобы переписать заявление и сдать карту и мой экземпляр договора. Попросил связать меня с администратором клуба, пока жду. Об изменениях сообщу. Ставьте лайки, подписывайтесь на канал! :) а в целом сервис клуба как раз на 9,5 тыс в год и тянет! Удачи!

Хожу в этот клуб второй год. в 2016 были нормальные тренера, куча разных групповых занятий на любой вкус, давали полотенца, два полотенца, были бахилы. В принципе меня все устраивало до того момента, когда карты стали продавать всем подряд, хочешь годовую карту за 5000 ?? пожалуйста! В связи с этим у серебряных карт убрали все полотенца (хотя я покупала эту карту только из-за полотенец). Хоть эти полотенца и выглядели хуже половых тряпок, но ноги можно было вытереть. Потом началась беда с групповыми занятиями! Тренера начали массово уходить, меняться, подменяться. Очень сложно каждую неделю привыкать к новому тренеру. Один раз хот айрон вела какая-то худющая девушка, которая даже счет вести нормально не могла, соответственно народ филонил и желания заниматься не было. Ушли тренера, а за ними убрали и часть групповых занятий, по выходным пару занятий осталось. Фитнес маму тоже убрали, кросс фит?? зумба?? забудь... Здесь только хот айорон и пилатеса навтыкали. Менеджеры на ресепшене. Они меняются несколько раз в неделю за полтора года было человек 50 это как минимум. Дают ключи от мужских раздевалок, забывают напомнить гостям про бахилы. Ответить ничего толком не могут. Единственный плюс, из-за которого я повысила оценку до "2" это то. что они наконец то поменяли коврики для занятий на полу. Они были настолько убоги и порваны, воняли грязью и потом. (в этом в вел фите не знают, что в других заведениях коврики моют и протирают хотя иногда). Ужасно заниматься, зная, что эти коврики НИКОГДА не протирают...

Друг рассказал про акцию в этом центре, и я купил выгодно абонемент, стал ходить. Да, недостатков у фитнес-клуба хватает, но есть и достоинства: оснащение, фитнес-программы, приветливые тренеры. А вид из окна идет бонусом бесплатным. Я хожу туда тренироваться, и эту основную функцию клуб в полной мере выполняет, а недостатки, кода что-то не работает - это неизбежно, мне кажется, это же не закрытый вип клуб, куда пускают только избранных, бывает и люди неаккуратно относятся к тренажерам и снарядам.

Продуло меня, хандроз замучил. Сходила на массаж. Массажист мужчина, имени к сожалению не запомнила. В общем, огромное тебе человеческое спасибо, парниша! У тебя золотые руки. После одного сеанса у меня больше ничего не болит.

Отличный фитнес клуб. Ходил в разные клубы . Но прийти вновь в ВелФит это как домой вернуться с гулянки. Отличная атмосфера. Лучшие тренеры. Дружественная атмосфера. Чисто и убрано в зале. Рекомендую всем!

Я поняла, чтобы полюбить тренировки нужно просто полюбить зал. И кажется любовь с залом случилась❤️ раньше я ходила в Один зал с переменным успехом. Ходила потому, что нужно. Но кайфа от тренировок не было. Поэтому и ходила я пару раз в месяц. Покупала абонементы на месяц и они сгорали и даже денег не жалела. Но додуматься сменить зал не могла) но однажды я купила годовую карту в вел фит..и вы знаете, все изменилось!) теперь на тренировки я иду с удовольствием, получаю кайф от каждого занятия, выкладываюсь на 100 процентов! Мне нравится все, групповые занятия, сайкл, тренажёрный зал. Я желаю каждому найти свой зал по душе, свой я нашла!)

В целом отличный фитнес центр. Много направлений, просторный. Но опечалил факт одностороннего изменения условий договора. Хотел попробовать кроссфит, который изначально в договоре был включен в стоимость клубного абонемента, но вдруг оказалось, что эти условия отменили, и он стал вдруг платным. И кстати, согласен с предыдущими отзывами, все чаще в час пик достается маленькое а не большое полотенце

Посещала wellfit на протяжении 3-х лет. Есть однозначно плюсы. Комплекс просторный с видом на Енисей и остров отдыха! (не люблю фитнесс клуюбы в подвалах) Очень нравится тренерский состав, посещала и групповые занятия и занималась индивидуально с тренером. А вот сервис как-то стал ухудшаться. Полотенца часто приходили в негодность и меняли их как-то не редко. Иной раз прям лохмотья выдадут. Но в целом зал на твердую четверку.

Хожу уже в этот клуб лет пять. Знаю его минусы и плюсы. К плюсам можно отнести: доброжелательность персонала (и тренеров, и администраторов), качественные программы тренировок, большой тренажерный зал, невысокую цену на абонемент. Минус, как по мне, один - какая-то вечная беда с душевыми. Я понимаю, что там сырость, но насекомых-то можно извести. Какие-то бикарасы постоянно лазят по стене, причем группами, а не по одиночке. Ну и запах тоже иногда не радует. Все-таки, может быть, как-то это исправите?

Вчера позвонила в отдел продаж , хотела приобрести годовой абонемент, мне ответила Валерия, сказала такой карты как вы хотите нет, я хотела бронзу, я у нее спрашиваю, может посоветуете другую карту, она мне отвечает, мне сейчас говорить некогда, позвоните завтра и кладёт трубку не попрощавшись! У меня нет слов, что за хамы там у вас сидят? Много клиентов, что так разбрасываетесь ими!!

Здесь все дело в человечности . Вчера решила посетить с подругой спортзал по пригласительному, посмотреть хоть что за зал такой . Раздевалка мне понравилась она просторная , светлая , и там комфортно . Что насчет и тренеров . Решили позаниматься на тренажере на котором я не могла подобрать для себя удобный вес , потому что первый раз на нем поэтому я не сильно в нем разобралась , в сторонке не подалеку стоял тренер качек такой обсуждал нас и насмехался "мол такие глупые разобраться не могут ". Это где вообще видано ?! Чтобы тренер стоял насмехался над какой то неловкостью посетителя ?!! Мужчина тем более ! Кем вы себя возомнили ?! Если вы качки с крутой фигурой не значит что у вас мозгов много ! Идем далее . Стоим с подругой в очередь на другой тренажер . И снова этот качек тренер . (Он видел что мы стоим ждем тренажер) подошел . Поменял рукоятку для тренажера для своего подопечного "мол подопечные вне очереди " , ну нам пришлось на другой идти , не стали в спор вступать . Все тренера нормальные но этот качек ! Где мозги у этого человека я незнаю . Далее. На ресепшн подходим думали по коктейлю выпьем (которые они рекламировали в ноябре месяце , "берешь абонемент 9 коктейлей бесплатно". А девушка админ " это была акция , сейчас эти коктейли недоступны ") моя поруга "почему не предупредили еще тогда ,говорили же на протяжении действия всей клубной карты бесплатно и 9штук" админ "ничего не знаю , сейчас не действуют мол акция была ". Я сама в Колизее занимаюсь , по сравнению с вашим клубом он намного лучше !ужасный зал , атмосфера , и главное тренер качек!! Мозгов тебе побольше а не силы ! Кошмарный , ужасный , дурацкий зал!! И не платите деньги за этот кошмар.

Ох как надоели мне эти ребята (точнее девчата). Пришёл я к ним, сказал что мне нужен тренер (вопрос реабилитации и восстановления), они расписали мне, что есть такой, волшебный и умелый, мы договорились о ценнике и они меня заверили, что тот самый "волшебный и умелый" позвонит мне через день и мы с ним уже обо всём договоримся. Вроде все красиво, но никто со мной не связывается и через неделю молчания мне звонит девушка и недоумевает куда же я потерялся! Я ей вроде рассказал, что не собираюсь иметь дел с такими "профи" и мне обидно, что на меня забили и попросил более меня не беспокоить из данной конторы. Не тут то было, смс рассылки заканали, звоню к ним и никак не могу добиться связи с начальником отдела продаж, то она занята, то с кем-то беседует, а просьбу взять мой номер телефона и перезвонить девушка на телефоне стойко игнорит. Отключите мне вашу никчемную рекламу, вашей никчемной шарашки!!!

Ставлю двойку за то, что у хозяина этого клуба, очень невоспитанные друзья, которые позволяют грубить посетителям клуба, которые вправе занимать блокнотиком беговые дорожки и выгонять с них других клиентов, хотя свободных было 4 дорожки, обидно, что другие посетители оказываются бесправны, хотя платят такие же деньги,как и так называемые"VIP-клиенты".

За что вы так не любите своих постоянных клиентов и с такой легкостью ими раскидываетесь? 2016-ый год мы с мужем прозанимались в клубе WellandFit. За год он действительно стал любимым: находился близко с домом, в клубе всегда царила приятная атмосфера, клевые ребята-спортсмены, с которыми мы все перезнакомились. В общем тишь, да благодать. Конечно, были проблемы и с женской сауной (больше месяца не работала), мужской душ на долгое время закрывали на ремонт и многое другое. Но мы действительно стали очень лояльными клиентами и за Вэллфит готовы были порвать:) Серьезно. Если бы еще день назад мне сказали, что я буду писать негативный отзыв здесь на флампе, я бы не поверила. Так вот, когда закончился наш абонемент, мы нисколько не задумывались, куда будем ходить следующий год. А тут еще такое приятное предложение! Вэлфит придумали акцию к 14 февраля – 2 годовые серебряные безлимитные карты за 14 тыс. рублей. Причем количество карт было ограничено, а бронирование осуществлялось по предварительному звонку. Позвонила, уточнила, мне пояснили: годовой безлимитный по времени и посещению групповых программ абонемент, включающий в себя также полотенце. "То, что надо", – подумала я. Крутой бонус от любимого клуба! Что же, мега приятно! Так вот, 14 февраля в полном так сказать предвкушении мы с мужем заходим в отдел продаж. На что нам сразу поступает вопрос в лоб: "А вам вчера не звонили?". И тут понеслось…Спокойным голосом, как само собой разумеющееся, нам рассказали увлекательную историю о том, что условия акции поменялись, что теперь вместо безлимитного времени, серебряная карта включает в себя посещение клуба только до 17:00. Каааак? Кто отменяет условия акции в день совершения акции? Если у вас забронировали слишком много карт, тогда зачем организовывать предварительное бронирование, где вы сами можете регулировать количество карт. За что такое наплевательское отношение, кто это придумал, как это объясните? И что планируете делать с оплёванными клиентами? Морально избитые, мы поплелись домой. Хотела в ВК почитать комментарии коллег по несчастью, но не смогла. Меня либо в черный список добавили, либо комментарии закрыли. Все посты, посвященные акции, ее условиям, удалены. Как будто ничего и не было. Наверно мы бы не так расстроились, если бы в первый раз пришли в этот клуб. Но ведь мы ваши постоянные клиенты!!! Как так??? От любви до ненависти – один шаг, как говорится. Не хорошо это, ребята, ой как не хорошо. Ну, не враги же мы вам. Нам просто нравился ваш клуб, и мы хотели в нем заниматься.

Ужасное место, не была там ни разу и соответственно не пойду никогда. Вчерашний развод с серебряными картами... это ж надо было так опуститься, на сайте разрекламировать акцию, а потом включить заднюю. Может надеялись что человек придет и купит то что ему даже не подходит по времени. Идиотизм какой то. Представляю сколько народу вчера так же как и мы потратили свое время чтобы приехать и выкупить карты. При этом руководство красиво слиняло, а сотрудники отдела продаж что то невнятно бормотали мол так решило руководство, мы тут не при чем, карты дневные. а вовсе не серебряные.

Год назад писала восторженный отзыв. сегодня будет отзыв отрицательный. Или история о том, как компании уронить свою репутацию за 1 день. Веллфит придумали акцию к 14 февраля - 2 годовые серебряные безлимитные карты за 14 тыс. Открыли бронирования, мы все такие радостные бронируем и тут случайно в комментариях вижу слова "обман", "развод", "дневной абонемент". Звоню в клуб - так и есть, "руководство приняло решение продавать дневные абонементы". Прекрасно, обманывать клиентов - это как бы ерунда для них. У людей было прописано - количество карт ограничено. Прекрасно, так что ж вы заказы приняли в количестве, которое вам не потянуть? Если вы не состоянии просчитать акцию, если вы даже по бронированию не можете принять столько, сколько рассчитывали, чем ваш отдел маркетинга занимается??? Где-то борются за каждого человека, а Веллфит раскидывается пачками, им клиенты не нужны. Типа, ой, мы передумали. Только глупый человек не поймет простую истину - кто ходит вечером, тот днем на работе и ему ваш дневной абонемент как мертвому припарка. Кстати, мне даже не отзвонились о том, что теперь они продают другие карты, представляю лица и реакцию тех, кто сегодня приедет в клуб выкупать свои "безлимитные" карты. Телефон клуба не отвечает, комментарии в группе закрыты, всё шито-крыто, как будто ничего и не было. Кра-со-та.

Как же задолбала ваша рассылка!!! Уже раз 8-10 звоню и прошу удалить мой номер телефона из вашей рассылки, каждая девочка говорит, что она это сделала и уж теперь точно не будет смсок, проходит месяц и все заново. Кто из вас такой тупой?! Я уже больше 2 лет не хожу в ваш зал и ходить не собираюсь, и таким способом вы уж точно назад не заманите. P.S. Простите, Евгения, на которую мне пришлось наорать.

+Великолепное место:очень приветливый персонал,разнообразные услуги,интересное расписание занятий,много места и новое оборудование и конечно же высококвалифицированные тренеры.Мне очень понравилась раздевалка, т.к.внутри все в логотипе клуба,есть солярий,удобный автомат с продажей дезиков и гелей и наборов если ты что-то забудешь можно приобрести,много места,у зеркал полочки есть и сауна небольшая даже,солярий есть,музыкальный клевый. Народу там немного днем,все по картам ходят. Отличный тренажерный зал,просторный,тренажеры просто класс,многих нет в других клубах я не видела. Прекрасный вид на мост,просторы с раздевалки и с залов видны. -Нет разовых посещений,только карту дорогую бери- -Чисто,но не везде: под кабинками вообще не убирают там грязь и паутина. -сауна маленькая и пар там очень сухой слабый.Поддавать волой там запрещено,поэтому там сидеть можно очень долго и бесполезно-даже не пропотеть. -в расписании сплошные силовые.танцевальных направлений только одно-развавать нужно,начните с Зумбы она сейчас пользуется спросом.

О самом зале говорить ничего не стану т.к. там все стандартное, меня полностью устраивает. А вот отношение персонала мне не понравилось. Ничего не показали, не рассказали, всю информацию пришлось вытягивать самому, короче, осталось не очень приятное впечатление

В зале фитнес-тренировки даже в дневное рабочее время у нормального тренера тесно. То есть ты приходишь на занятия и занимаешься в дверном проеме. Тестирование ни о чем - пару рекомендаций которые ты и сам наверняка знаешь. На первое занятие пришла, спросила у администратора, расскажите как у вас тут принято? Та даже ухом не повела - тыкалась всюду сама, как котёнок. Написала отзыв на их телефон - ни ответа ни привета. Сауна часто не работает. Хорошо у них работает только отдел продаж - из годового абонемента уже 6 месяцев туда ни ногой, дак они сейчас ещё звонят и спрашивают не хочу ли я им ещё денег подарить :)

Лучший за свою денюшку!!!!! В отличии от всяких REDоф, приветливый персонал который всегда поможет. Зал большой, просторый, светлый. Дышется хорошо. Рекомендую!