WAGNER, группа компаний отзывы и оценка

Санкт-Петербург, Стартовая, 5 (1 этаж)


WAGNER, группа компаний

3.5

34 оценили
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Продажа легковых автомобилей, Автозапчасти для иномарок, Ремонт ходовой части автомобиля, Кузовной ремонт, Автозапчасти / Автоаксессуары
Город Санкт-Петербург
Адрес Стартовая, 5 (1 этаж)
Телефон +7(812)416-02-81
Сайт www.volkswagen-petersburg.ru
ВК volkswagen.wagner


Like Мне нравится

Смотрели жене машину здесь, очень приветливые люди и атмосфера класс. Скорее всего сюда покупать и приедем

Отправлено 6 лет назад

От morizzzovskyoleg

Like Мне нравится

Обслуживал здесь машину. Отзывчивый персонал. Хорошо сработали ребята отделе trade in, когда продавал свою машину. Спасибо.

Отправлено 7 лет назад

От dmitriituchin

Like Мне нравится

Обращался сюда по совету приятеля за заменой масла в двигателе и колодки тож стерлись, у нас с приятелем одинаковые тачки, он здесь давно обслуживается. Не знаю как ему, а мне лично не понравилось что некоторые детали нужно ждать, например переднего лобового стекла на мою машину у них не было, я думал у дилеров есть всё здесь и сейчас. Ну а масло и колодки в наличии были, всё сделали, к работе претензий нет.

Отправлено 7 лет назад

От Артем

Like Мне нравится

Перед дальней поездкой на Родину супруга, решили пройти диагностику нашего Tiguan у диллеров, мало ли что с машиной, а мы и не знаем, лучше довериться профессионалам. Записались по телефону, приехали в назначенное время. Мастер принял нас даже на 15 минут раньше. Сделали нам диагностику подвески, двигателя, тормозной системы, в общем всего! Нашли пару неполадок и тут же исправили, запчасти у них есть в наличии. Уехали в отпуск на следующий день со спокойной душой за машину! Спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От drozenko.irina

Info

Оперативно заменили масло на Jetta в АКПП и охлаждающую жидкость.Сделали без долгого ожидания и очереди. Мастер грамотный, дал советы по производителям автомобильных жидкостей. Персонал вежливый.

Отправлено 7 лет назад

От Женя Жигачев

Dislike Мне не нравится

Худший, в котором был. Неопытные и некомпетентные сотрудники, нарушают инструкции. Обещают одно, а на деле другое. Срывают сроки сдачи автомобиля после ремонта. Не слушайте их сказки. Возникла проблема со страховой. Хотели с меня содрать денег. Хотя у меня каско. Не хотят и не умеют работать. Вернули автомобиль с неисправностью!!! Пытался решить вопрос С БУЛГАКОВЫМ ( директор по работе с клиентами) с виду вежливый, на деле мерзкий и не умеющий решать вопрос профессионально! Обходите это Сто стороной!!!

Отправлено 8 лет назад

От pppe11

Info

Персонал, организация работы.

Отправлено 9 лет назад

От Иван Викторович

Info

Быстро и вежливо

Отправлено 9 лет назад

От Elena Bulkina

Dislike Мне не нравится

Никогда и ничего не ремонтируйте и не меняйте в их сервисе!!! Проходите только вынужденные ТО! Всё началось с записи. В понедельник (22.06.15.) записали только на среду (24.06.15.). Приехал. Говорю менеджеру в сервисе (Семёнову Николаю): "У меня не включается кондиционер, скорее всего это датчик. Поменяйте датчик и посмотрите, включится он (кондей) или нет. Если нет, то дело в чём-то другом. Но 90%, что дело в датчике." Попросили подождать 20-30 мин. Через 40 мин. сказали, что дело действительно в датчике, который надо заменить. Взяли за датчик 4600 руб. Хотя на ул. Салова д.70 он стоит 2500 руб. Ещё содрали за поиск неисправностей и проверку давления 2000 руб. Хотя я сразу просил проверить именно датчик! Что они там ещё искали? В итоге замена датчика обошлась в 7400 руб. За что??? Ладно стоимость датчика, мне озвучили его цену и я мог отказаться. Но причём тут поиск неисправностей? Прихожу на кассу, а этой «клавы» нет на месте. Стою, дожидаюсь. В итоге приехал в 9:15, а уехал в 11:15. 2 часа угробил на элементарную работу. Надо было снять датчик, отсоединить проводки, поставить другой датчик, подсоединить к нему проводки, включить кондиционер и посмотреть, заработал он или нет. Это дело 20-ти минут!!! Сажусь в машину, а там всё обёрнуто полиэтиленом (сиденье водителя, рычаг ПП, ручник, руль, на полу бумажка). Мне интересно, а после окончания работы это снять нельзя? Или на это ушло бы ещё 2 часа? Подъезжаю к выезду, шлагбаум закрыт, стою, сигналю, ничего не происходит. Прошло 5-7 минут. Со стороны дороги тоже две машины стоят на въезд, сигналят. И от этого тройного бибиканья охранник видимо проснулся и наконец открыл шлагбаум. После посещения сервис центра остался только негатив. Больше ничего и никогда там менять не буду и никому не советую!

Отправлено 9 лет назад

От charodei67

Info

Да что в авто центрах происходит. Ничего нет. Просто все пусто но меня смутил тот факт что на стоянке новых авто просто валом. Не хорошо спекулировать

Отправлено 10 лет назад

От Sanek Airapetov

Info

Не доверяйте ремонт своих тс этим рукожопам

Отправлено 10 лет назад

От Алексей

Info

Делала очередное ТО здесь и поняла, что наконец то нормальный дилер! Объяснили все, показали и сделали отлично. Отношение к клиенту как в цивилизованной Европе, а не в Совке, что случается часто)

Отправлено 10 лет назад

От P Julia

Info

Не советую.

Отправлено 10 лет назад

От Igor Vlasov

Info

Не советую заливать Castrol на т.о..

Отправлено 10 лет назад

От Dmitry Monakhov

Info

Отстойный сервис. Все очень долго. Не информируют.Купили 2 новые авто. Одна сломалась через 2 месяца. Вторая через 3. На подмен рыто не дают. Все это сказки. Не покупайте здесь.

Отправлено 11 лет назад

От Yury Baranov

Info

Есть толковые и клиенто-ориентированные работники, но пока не все...

Отправлено 11 лет назад

От Asdwarf

Info

Вместо ТО-3 (3 года), мастер приемщик решил сделать еще раз ТО-2, спасибо ему за это! Но хотелось бы, что бы по регламенту делали.

Отправлено 11 лет назад

От Balagasha

Info

Приятный персонал, не отказали в помощи блондинке )))

Отправлено 11 лет назад

От Lidikuz

Info

Поработать над сервисом. Хостес долго болтала по телефону, потом все-таки нас заметила. Неприветлива. Менеджер тоже не особо вежлив, невнимателен. От данного салона такого не ожидали.

Отправлено 11 лет назад

От Daria

Info

Приветливый и вежливый персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту, это заслуживает уважения!

Отправлено 11 лет назад

От Mikhail F

Info

Лучшие страховки в городе. Всегда можно найти компромисс.

Отправлено 11 лет назад

От Denis Kablov

Info

Если хотите, чтобы с вами нормально разговаривали, подходите сразу к Tuareg

Отправлено 11 лет назад

От Ekaterina

Info

Попался хамоватый продавец :(

Отправлено 11 лет назад

От kosse

Info

Самы долгий и медленный сервис, с которым сталкивался! :(

Отправлено 11 лет назад

От ALEX♋️

Info

Уровень обслуживания ни о чем

Отправлено 11 лет назад

От Дарья Корней

Info

Очень милая девушка на страховках)

Отправлено 12 лет назад

От Alex

Info

Сервисом остался доволен, все Гуд ! Сделали только то, что просил, ничего лишнего, натюрлих :)

Отправлено 12 лет назад

От Keron

Info

В отделе страхования люди намного приятнее, чем 2 года назад

Отправлено 12 лет назад

От Vladimir Zhukov

Info

Выбираем новую машину))) выбор только не очень большой!!

Отправлено 13 лет назад

От Дашутка ♡

Info

Я там машинку покупала! Все было на лучшем уровне! Так держать ребята!

Отправлено 13 лет назад

От Юлясик Sergeeva

Info

Сборище геев

Отправлено 13 лет назад

От Yuriy Korzhkov

Info

В кафе неплохой кофе и есть free WiFi

Отправлено 13 лет назад

От Andrei Satin