WAGNER, группа компаний отзывы и оценка

Санкт-Петербург, Стартовая, 5 (1 этаж)


WAGNER, группа компаний

3.5

34 оценили
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Продажа легковых автомобилей, Автозапчасти для иномарок, Ремонт ходовой части автомобиля, Кузовной ремонт, Автозапчасти / Автоаксессуары
Город Санкт-Петербург
Адрес Стартовая, 5 (1 этаж)
Телефон +7(812)416-02-81
Сайт www.volkswagen-petersburg.ru
ВК volkswagen.wagner


Like Мне нравится

Смотрели жене машину здесь, очень приветливые люди и атмосфера класс. Скорее всего сюда покупать и приедем

Отправлено 6 лет назад

От morizzzovskyoleg

Like Мне нравится

Обслуживал здесь машину. Отзывчивый персонал. Хорошо сработали ребята отделе trade in, когда продавал свою машину. Спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От dmitriituchin

Like Мне нравится

Обращался сюда по совету приятеля за заменой масла в двигателе и колодки тож стерлись, у нас с приятелем одинаковые тачки, он здесь давно обслуживается. Не знаю как ему, а мне лично не понравилось что некоторые детали нужно ждать, например переднего лобового стекла на мою машину у них не было, я думал у дилеров есть всё здесь и сейчас. Ну а масло и колодки в наличии были, всё сделали, к работе претензий нет.

Отправлено 6 лет назад

От Артем

Like Мне нравится

Перед дальней поездкой на Родину супруга, решили пройти диагностику нашего Tiguan у диллеров, мало ли что с машиной, а мы и не знаем, лучше довериться профессионалам. Записались по телефону, приехали в назначенное время. Мастер принял нас даже на 15 минут раньше. Сделали нам диагностику подвески, двигателя, тормозной системы, в общем всего! Нашли пару неполадок и тут же исправили, запчасти у них есть в наличии. Уехали в отпуск на следующий день со спокойной душой за машину! Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От drozenko.irina

Info

Оперативно заменили масло на Jetta в АКПП и охлаждающую жидкость.Сделали без долгого ожидания и очереди. Мастер грамотный, дал советы по производителям автомобильных жидкостей. Персонал вежливый.

Отправлено 6 лет назад

От Женя Жигачев

Dislike Мне не нравится

Худший, в котором был. Неопытные и некомпетентные сотрудники, нарушают инструкции. Обещают одно, а на деле другое. Срывают сроки сдачи автомобиля после ремонта. Не слушайте их сказки. Возникла проблема со страховой. Хотели с меня содрать денег. Хотя у меня каско. Не хотят и не умеют работать. Вернули автомобиль с неисправностью!!! Пытался решить вопрос С БУЛГАКОВЫМ ( директор по работе с клиентами) с виду вежливый, на деле мерзкий и не умеющий решать вопрос профессионально! Обходите это Сто стороной!!!

Отправлено 8 лет назад

От pppe11

Info

Персонал, организация работы.

Отправлено 8 лет назад

От Иван Викторович

Info

Быстро и вежливо

Отправлено 8 лет назад

От Elena Bulkina

Dislike Мне не нравится

Никогда и ничего не ремонтируйте и не меняйте в их сервисе!!! Проходите только вынужденные ТО! Всё началось с записи. В понедельник (22.06.15.) записали только на среду (24.06.15.). Приехал. Говорю менеджеру в сервисе (Семёнову Николаю): "У меня не включается кондиционер, скорее всего это датчик. Поменяйте датчик и посмотрите, включится он (кондей) или нет. Если нет, то дело в чём-то другом. Но 90%, что дело в датчике." Попросили подождать 20-30 мин. Через 40 мин. сказали, что дело действительно в датчике, который надо заменить. Взяли за датчик 4600 руб. Хотя на ул. Салова д.70 он стоит 2500 руб. Ещё содрали за поиск неисправностей и проверку давления 2000 руб. Хотя я сразу просил проверить именно датчик! Что они там ещё искали? В итоге замена датчика обошлась в 7400 руб. За что??? Ладно стоимость датчика, мне озвучили его цену и я мог отказаться. Но причём тут поиск неисправностей? Прихожу на кассу, а этой «клавы» нет на месте. Стою, дожидаюсь. В итоге приехал в 9:15, а уехал в 11:15. 2 часа угробил на элементарную работу. Надо было снять датчик, отсоединить проводки, поставить другой датчик, подсоединить к нему проводки, включить кондиционер и посмотреть, заработал он или нет. Это дело 20-ти минут!!! Сажусь в машину, а там всё обёрнуто полиэтиленом (сиденье водителя, рычаг ПП, ручник, руль, на полу бумажка). Мне интересно, а после окончания работы это снять нельзя? Или на это ушло бы ещё 2 часа? Подъезжаю к выезду, шлагбаум закрыт, стою, сигналю, ничего не происходит. Прошло 5-7 минут. Со стороны дороги тоже две машины стоят на въезд, сигналят. И от этого тройного бибиканья охранник видимо проснулся и наконец открыл шлагбаум. После посещения сервис центра остался только негатив. Больше ничего и никогда там менять не буду и никому не советую!

Отправлено 8 лет назад

От charodei67

Info

Да что в авто центрах происходит. Ничего нет. Просто все пусто но меня смутил тот факт что на стоянке новых авто просто валом. Не хорошо спекулировать

Отправлено 9 лет назад

От Sanek Airapetov

Info

Не доверяйте ремонт своих тс этим рукожопам

Отправлено 9 лет назад

От Алексей

Info

Делала очередное ТО здесь и поняла, что наконец то нормальный дилер! Объяснили все, показали и сделали отлично. Отношение к клиенту как в цивилизованной Европе, а не в Совке, что случается часто)

Отправлено 9 лет назад

От P Julia

Info

Не советую.

Отправлено 9 лет назад

От Igor Vlasov

Info

Не советую заливать Castrol на т.о..

Отправлено 9 лет назад

От Dmitry Monakhov

Info

Отстойный сервис. Все очень долго. Не информируют.Купили 2 новые авто. Одна сломалась через 2 месяца. Вторая через 3. На подмен рыто не дают. Все это сказки. Не покупайте здесь.

Отправлено 10 лет назад

От Yury Baranov

Info

Есть толковые и клиенто-ориентированные работники, но пока не все...

Отправлено 10 лет назад

От Asdwarf

Info

Вместо ТО-3 (3 года), мастер приемщик решил сделать еще раз ТО-2, спасибо ему за это! Но хотелось бы, что бы по регламенту делали.

Отправлено 10 лет назад

От Balagasha

Info

Приятный персонал, не отказали в помощи блондинке )))

Отправлено 10 лет назад

От Lidikuz

Info

Поработать над сервисом. Хостес долго болтала по телефону, потом все-таки нас заметила. Неприветлива. Менеджер тоже не особо вежлив, невнимателен. От данного салона такого не ожидали.

Отправлено 10 лет назад

От Daria

Info

Приветливый и вежливый персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту, это заслуживает уважения!

Отправлено 10 лет назад

От Mikhail F

Info

Лучшие страховки в городе. Всегда можно найти компромисс.

Отправлено 10 лет назад

От Denis Kablov

Info

Если хотите, чтобы с вами нормально разговаривали, подходите сразу к Tuareg

Отправлено 10 лет назад

От Ekaterina

Info

Попался хамоватый продавец :(

Отправлено 10 лет назад

От kosse

Info

Самы долгий и медленный сервис, с которым сталкивался! :(

Отправлено 11 лет назад

От ALEX♋️

Info

Уровень обслуживания ни о чем

Отправлено 11 лет назад

От Дарья Корней

Info

Очень милая девушка на страховках)

Отправлено 11 лет назад

От Alex

Info

Сервисом остался доволен, все Гуд ! Сделали только то, что просил, ничего лишнего, натюрлих :)

Отправлено 11 лет назад

От Keron

Info

В отделе страхования люди намного приятнее, чем 2 года назад

Отправлено 11 лет назад

От Vladimir Zhukov

Info

Выбираем новую машину))) выбор только не очень большой!!

Отправлено 12 лет назад

От Дашутка ♡

Info

Я там машинку покупала! Все было на лучшем уровне! Так держать ребята!

Отправлено 12 лет назад

От Юлясик Sergeeva

Info

Сборище геев

Отправлено 12 лет назад

От Yuriy Korzhkov

Info

В кафе неплохой кофе и есть free WiFi

Отправлено 12 лет назад

От Andrei Satin