Делаю у них Пассат и вот снова скоро проеду к ним, хочу подкрылки поменять и фара передняя барахлит. Уровнем работ я доволен, цены меня тоже устраивают.

Заехав сюда по пятиминутному вопросу, будьте готовы потратить полчаса. Вниманием тут не жалуют.

Отзывчивый персонал, хорошее обслуживание, вкусный кофе

Всегда можно приехать на платный сеанс бытового хамства, а за одно пройти ТО. С манерой общения мастеров-приемщиков надо что-то делать - все очень плохо. Советую разыгрывать "тяжёлого пассажира".

После общения с мастерами смены становится понятной причина массового оттока клиентов к неофициалам. Терпеть хамство по заряженному ценнику желания нет.

Мной 25 мая 2015 года в данном автосалоне ООО «Авто «Авто центр Северо-Запад» был приобретен автомобиль. 26 мая 2015 года на данном автомобиле пропала зарядка АКБ по дороге в данный автосалон отвалился рычаг передней подвески автомобиля. Пробег составил 140 км данного нового автомобиля. Автосалон отказывается принимать машину в ремонт и на гарантийный сервис без объяснения причин. Руководство автосалона ООО «Авто «Авто центр Северо-Запад» прячется от клиентов на разговор не идет. Сегодня 28 мая смогли только подать письменную жалобу в их адрес. Ждем 10 дней пока они ее рассмотрят.

Дарят газонокосилки и бензопилы :)

Хороший салон

Филлипович Алексей - специалист и приятный человек. Амелько Сергей мастер-консультант с другой планеты. Ни на один вопрос не дал разумного ответа.

Уже 50 минут принимают машину. В итоге передали другому мастеру, потому что у моего приехали какие то друзья.... Зато есть сервисная акция на коробку - замена масла и прошивки :-)

"Отлично" покрасили крыло...

Задумался о покупке нового авто еще в прошлом году. Долго выбирал, пока не остановился на Джетте. Как всегда же хочется качество и не переплатить. Пока ездил по салонам разные варианты пересмотрел. Приехал в Фольксваген центр Лахта, и там предложили программу утилизации. И соответственно снизилась цена на новый авто. Сдал чудо отечественного автопрома, оценили – получил выгоду в 60 000 рублей. И это меня более чем устроило. Менеджер очень расторопный попался, быстро разные варианты предложил из того, что есть. Ждать какую-то особую комплектацию я не захотел. Решил выбрать из того, что в наличии. В итоге с помощью менеджера все удалось и сделку заключили. На этапе продажи мне все понравилось: оперативно, с вариантами, детальным описанием. То что нужно. Так что доволен остался. И езжу уже на своей Джетте. На ТО к ним же приеду.

Позвонил, записался на тест-драйв. Ольга Самойленко очень подробно все объяснила, не сыпала лишними фразами. Видно, что человек знает свое дело. Остались приятные впечатления.

Откатала на своем поло седане года полтора, как стала стучать что-то из-под передней подвески. Особенно явно посторонние звуки были при при повороте руля. Я как всегда перепугалась, тянуть с этим не стала – я ж не знаю чем это все может завершиться. Поехала в сервис в ФЦ Лахта. Обслуживаюсь там, поэтому решила в знакомое место. Спасибо Сергею Хитрину. Заменили втулки. Теперь все тихо опять)

Сергей Хитрин очень приятный менеджер!!!

Товарищи плохо сделали второе ТО, сказали, что износ колодок 40%, а через месяц оказалось, что внутренние колодки были стерты вноль

Никогда раньше в акциях дилеров не участвовал. Казалось, что пытаются в чем-то обмануть. Недоверчивый я. А тут так получилось, что давно уже решил, что пора бы новым автомобилем обзавестись. Был у меня побитый уже жизнью японец. Я у него не первый хозяин. Решил, что пора взять что-то новое. И из салона. Походил-поузнавал что-где-сколько. В Лахте предложили Фольксваген Поло по программе утилизации. Покатался –посмотрел в тот же день. Небольшой, зато в городе удобный. Узнал все подробности, менеджер салона мне все рассказал-объяснил. Оценили моего старичка, получилась неплохая скидка на нового, и меня избавили от проблем со старой машиной. Правда выбирал я из того, что было в салоне – но выбор вполне хороший. В итоге взял с двигателем 1,6 на ручке. Относительно быстро бумаги оформили все. И вот на днях получил новый автомобиль. Претензий никаких не имею, машина радует. Рекомендую автосалон. Хорошие люди здесь работают. А в подарок к покупке коврики еще дали. Даже удивили.

Отвратительный сервис! Сплошное хамство!

Такие хамы тут!!!!!!

Ждали пол часа чтобы к нам подошел сотрудник и сказал,что тест драйв по записи.Девушки на ресепшене видимо для мебели.Ушли разочарованными в дилере.

Вообще не припарковаться!!! Ужасный автосалон

никто из менеджеров даже не подошел... мде

Самый лучший сервис. Всегда находят проблему и решают ее в короткие сроки, что не сказать об остальных официальных дилерах.

Ужасный дилер, обслуживание хромает, не оповещают во время о чем-либо.

Эксклюзивное предложение на Volkswagen Scirocco. Автомобили в наличии!

За время нахождения в автосалоне так никто и не подошел! Минус один клиент...

Записался на ТО. Поставили в тот же день! Прислали мэил с заметкой для календаря и смс в придачу. Удобно!

Отличный центр! Мастер Сергей Хитрин всегда готов помочь, спасибо ему большое!!!

Мне нра!)))

Сервис понравился! Все в срок. Приятные мастера. Качество соответствует статусу официального ДЦ!)) Спасибо!

Сервис на высшем уровне!

Телефон: +7 (812) 323-8888. Факс: +7 (812) 331-4110. Сервис: +7 (812) 331-4111. Запасные части: +7 (812) 331-4114

К счастью в черный цвет трудно не попасть. Потерять заглушки к сожалению как снег зимой! (((

Запись на сервис на месяц вперед

Тут велики прикольные!!! Нафиг машины, пересаживаемся на лесопеды

Сервис по кузовным работам в шкоде.

Салон может и хороший, а вот сервис и работа с клиентом и информацией-в полном дауне! Лучше обслуживаться в пулково...

Очень хороший салон