Решила сдать кровьRW сказали в платной любой поликлиники. жесть.

Невозможно попасть к врачам, никогда нет талонов. Когда все-таки удается, (а это через 2-3 недели постоянных дежурств по утрам перед дверью), то болезнь уже запущена. Если попал, то направление на анализы еще минимум через неделю. Снова попасть с результатами анализов к врачу - опять дней 10. Таким образом вылечить пациентов невозможно даже теоретически. Посещать поликлинику можно только для прохождения квеста.

Ужасная больница, врач- стоматолог не профессионально обращается с пациентами,грубит,не возможно ничего спросить,сразу начинает дергаться. Все понимаю- маленькая з/п, бесплатная больница,но мы же люди... а не звери

ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ СВОЁ ЗДОРОВЬЕ - ОБРАЩАЙТЕСЬ В 10 ПОЛИКЛИНИКУ!!! НЕТ УЧАСТКОВОГО УЖЕ НЕСКОЛЬКО ЛЕТ, К ДРУГИМ НЕРЕАЛЬНО ПОПАСТЬ, ЕСЛИ ПОВЕЗЛО И ПОПАЛ НА ПРИЕМ, ТО АБСОЛЮТНО ТЫ ВРАЧУ ......ФИОЛЕТОВО. ГРУБЯТ, ПОПРОСИШЬ ИХ СЕБЯ ОСМОТРЕТЬ, ПОСЛУШАТЬ (КАШЕЛЬ), НАЧИНАЮТ ТАК ЗЛИТЬСЯ,ДЕРГАТЬ, ЧТО АЖ ОДЕЖДА РВЕТСЯ. ЧЕЛОВЕК ЧУТЬ ЛИ НИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ХОДИЛ В ПОЛ-КУ , ПЛОХОЕ САМОЧУВСТВИЕ, С КАЖДЫМ ДНЕМ ХУЖЕ, ПО АНАЛИЗАМ ВИДНО, А ВРАЧИ ОТВЕЧАЮТ - ЗДОРОВА, СЛЕДУЮЩИЙ ЗАХОДИ... В ИТОГЕ В ОНКОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКЕ "НАДЕЖДА" АХНУЛИ ОТ ВРАЧЕЙ 10 ПОЛ-КИ, ОТ ИХ ОБСЛЕДОВАНИЙ И ЛЕЧЕНИЯ. И СКАЗАЛИ ВАС ЗАПУСТИЛИ...КАК ТАК НЕСКОЛЬКО СПЕЦИАЛИСТОВ В ПОЛ-КЕ СМОТРЕЛИ СВОИ АНАЛИЗЫ, ЧТО НАЗНАЧАЛИ И НЕ УВИДЕТЬ , ЧТО БОЛЕЗНЬ УЖЕ ИДЕТ ПОЛНЫМ ХОДОМ...ЖАЛОБЫ ПАЦИЕНТА ВООБЩЕ НЕ СЛЫШАТ...ЭТИ ВАШИ УЗКИЕ "СПЕЦИАЛИСТЫ" ОНИ НА СТОЛЬКО УЗКИЕ, ЧТО ДАЛЬШЕ СВОЕГО НОСА НИЧЕГО НЕ ВИДЯТ. ОСОБОЕ "СПАСИБО" КАРДИОЛОГУ БЕРЕСТЕННИКОВОЙ..., КОТОРАЯ ХВАЛИТСЯ СВОИМИ ШКОЛЬНЫМИ ОЦЕНКАМИ...А КАК ВРАЧ....УБИЙЦА ОДНИМ СЛОВОМ! КОРОЧЕ ПОЛИКЛИНИКА №10 - ДЕВИЗ - ПРОЩАЙ ЗДОРОВЬЕ!!!

В моем детстве помню это была еще достаточно неплохая поликлиника. Но, повзрослев, я начал осознавать, что тут и хамоватые и врачи, и регистраторы. Была, конечно, парочка хороших врачей, но затем они ушли на пенсию, а остались те, кому работа с пациентами не так и важна. Когда надо было пройти медкомиссию для университета, я был в шоке о том, что почти всех специалистов пришлось проходить в других поликлиниках, просто потому, что у нас таких нет.

Это самая ужасная поликлиника, которую я видела в своей жизни! НИКОГДА не дождешься талонов. Нет никаких специалистов. К врачу с температурой 39 даже не запишут, Отвечают:"Талонов НЕТ"! Я была беременной, со скандалом дали талон к эндокринологу. 3 утра подряд с 5 часов утра караулила талон. И ни разу не доставался! А к гематологу талон ждала 5 месяцев и он пришел, когда я родила и сыну уже 1 месяц был.

Так и быть, напишу бесплатно для работников 28-го кабинета (рентген) возможные сценарии общения с клиентом. Надеюсь, главврач, распечатает им это, повешает на стену и заставит наизусть ей сдавать. Итак: Вместо "Заходите! Раздевайтесь!" И надменного взгляда рекомендуется использовать следующую технику: "Добрый день! Разувайтесь возле порога, раздевайтесь вот на этом стуле (жест в сторону конкретного стула), снимайте с себя то-то и то-то. (Пациент, пришедший на рентген пальца не обязан знать нужно ли ему для этого раздеться до гола или нет). Проходите сюда. (Жест, к какому аппарату надо подойти). Затем инструкция: "Садитесь. Или ложитесь. Головой к окну. Или не к окну." Короче, говорите, что делать, а не стойте и не молчите с умным видом. Пациенты не бабки гадалки и на рентгены ходим раз в пятилетку, а то и реже. Если просите клиента задержаться на аппарате по какой-то причине, то делать это нужно не фразой "Подождите" и потом сидеть с подружайкой чай пить, словно вы забыли, что у вас там кто-то есть. А следующим образом:" Полежите так ещё столько то минут, по такой-то причине". Кстати, какой нафиг чай, если работа с клиентами занимает всего 4 часа в день. 4 часа, вместо рабочих 9 часов, Карл! Можно позавтракать ДО, а пообедать ПОСЛЕ. Ну или по крайней мере делать это не столь демонстративно... После того, как сделали рентген, говорите, что можно одеваться, открываете рот и произносите во сколько и когда можно забрать рентген, и что человек свободен. Чтобы человек не стоял на пороге в неведении и не орал в вашу в каморку. И так каждому пациенту. Ужасно, не правда ли? И тогда каждый клиент не будет у вас всё это спрашивать по 5 раз! А если вы ещё и улыбаться будете, то мир вообще засияет красками, потому что вам начнут улыбаться в ответ и все будут счастливы! Фух. Где вас таких берут то в сферу обслуживания...

Что положительное в данной поликлинике - быстрая сдача анализов на кровь, очереди сравнительно не большие, продвигаются быстро. Для пациентов из женской консультации - отдельная очередь. Зато мне беременной для получения талона на прием к офтальмологу (при постановке на учет обязательное мед.обследование) пришлось убить почти час времени по очередям в этой поликлинике. Сначала я отстояла очередь в регистратуру (а какие очереди в регистратурах мы все знаем) где показала направление от гинеколога с указанием что я беременна и меня направляют в т.ч. к окулисту. Оказывается направление к окулисту выдает терапевт, т.е. сначала надо попасть на прием к терапевту. мне выдали талон к терапевту. почти пол часа провела под дверью терапевта, вне очереди не пропускают, все торопятся. На приеме мне сначала спросили не довольным тоном зачем мне это надо (так то у меня серьезная миопия, с детства стою на учете у окулиста), когда узнали что по беременности я услышала: "ну тогда ладно". потом дали направление, но только его еще нужно заверить у заведующей терапевтического отделения, где я тоже простояла в очереди. Зашла в кабинет, но в этот момент к заведующей забежала "товарка" и меня попросили подождать в коридоре, т.к. им было необходимо о чем-то перемолвиться. Я отказалась, сообщив, что мне нужна только виза. Мне высказали какая я нервная хамка и отправили за печатью обратно в регистратуру. в регистратуре я опять отстояла очередь получив наконец заветный талон в Исиду куда мне еще необходимо звонить и записываться дополнительно. Это я еще не получила направление к лору, в регистратуре мне сказали, что он уходит в отпуск попросили звонить и узнавать когда он выйдет. Что за бюрократические барьеры!!! Это мы так боремся за здоровье нации и поднятие демографии в стране!!!

Здравствуйте , побывал 7.09.2016 в этой больнице ! отношение вообще не одыкватное к обротишимся пациентам со стороны стоматологии.....

Эта поликлиника, по-моему, такая же, как и все другие, ничего нового не увидела. К специалисту необходим талон, который можно взять только с утра в регистратуре, а для этого необходимо прийти туда часов в 6-00 и занять очередь, чтобы тебе талон достался. Если не охота стоять в очередях, то можно записаться к терапевту или другому узкому специалисту в тетради на свой участок, но на день может всего записаться человека 3-4 и это на неделю вперед. Минусы: - во-первых, надо успеть записаться, во-вторых, долго ждать. У меня 12 участок, врач терапевт в декретном, приходится ходить по разным врачам, и каждый раз объяснять свою истории болезни….. ( Девушки в положении в регистратуре проходят по общей очереди, не как в других поликлиниках, где через одного. Лор приходящий, на прием отводит минут 5, а то и того меньше. Зато терапевты принимают по 30 минут…В поликлинике своя лаборатория, анализы сдаются на втором этаже. На кровь с вены две очереди, одна общая, другая, те, кто с женской консультации. На кровь с пальца с начала проходят люди на глюкозу, потом идут на сахар, потом женская консультация, а потом уже общая очередь. Поэтому не очень удобно…кровь по общей очереди с вены с 8-00, а с пальца с 9-00. Смысла приходить рано не вижу, если у вас и то и другое. Гардеробная небольшая, порой не хватает номерков, без вешалок в гардероб одежду не принимают. Рентген кабинет есть, направление берется в поликлинике, но часто ломается, поэтому иногда приходится проходить на Советской Армии. Есть кабинет УЗИ и ЭКГ. Процедурный кабинет там, где берут кровь из вены. Уколы начинают делать с 10-00. В поликлинике есть аптека и небольшой отдел с бакалеей. В аптеке расчет наличный и по карте. Так что обычная поликлиника, с ее огромными очередями...

Решил я к терапевту на прием записаться, но время есть только утром. Позвонил спросил когда возможно, сказали время когдя я не могу, спросил а можно ли записаться на утро следующего дня, мне в трубку крикнули что утро по талонам с 7,30 и бросили трубку. Зачем было трубку бросать, когда я недоговорил, мне не ясно. Мезкая женщина какая-то мне попалась, желания туда ходить нет, даже если болен.

К большому сожалению, у меня впечатление УЖАСНОЕ!!! Вот уже много лет моя мама обращается туда. Например, последний случай. Мама пришла на прием к терапевту, Участковый врач в декрете, и вот больше года прием ведут разные врачи. Как можно вылечить старого человека, если нет постоянного врача??? Вот и получается: одна одно пишет, другая другое. Гоняют везде, а маме 80 лет. Вот и в этот раз ходила 10 дней после гипертонического криса в поликлинику! А результат? Навыписывали кучу, и снова приступ, снова скорая. Неужели нельзя просто отправить к неврологу!!! Это же ЭЛЕМЕНТАРНО! После сигнального вызова терапевт даже не пришла на дом! А я лично ее ждала, что бы побеседовать.Пришлось пользоваться платными услугами. Это НЕ поликлиника! Это- могильник для пенсионеров!!!

А вот не поверите - но это поликлиника, да-да, государственное лечебное учреждение, в которую приятно ходить! Конечно, всем желаю поменьше поводов сюда возвращаться, но коли уж придётся - обслужены будете по высшему разряду. Очереди небольшие, система талонов работает более-менее исправно. Конечно, без ворчунов не обошлось, но где их нет? Не может же поликлиника закрыть двери для недовольных? Врачи же, врачи - ангелы доброты и отзывчивости. Может, это просто мне такие попадались, но по стечению обстоятельств мне пришлось с немалым их количеством познакомиться. Даже защищали меня от агрессивной очереди однажды! С точки зрения профессионализма докторов - на уровне, на уровне. Анализы делают за полтора дня. Короче, твёрдая пятёрка.

Про нашу любимую поликлинику могу писать вечно, со мной случались разные, неприятные ситуации и насмотрелась не мало увы((( Может там нужно заведующую сменить, чтобы все стало получше, не знаю. Мой участковый терапевт менялся много раз, только привыкнешь к одной, через месяца 3 другая. Лор приходящий раньше был. Ты отпрашиваешься на работе на тот день, в который он принимает, записываешься к нему заранее, приходишь, а тебе говорят: "Извините, но он сегодня не будет принимать". Ну как это назвать?! Чтобы день не пропадал - идешь в платную клинику. Я еще раз повторюсь - писать можно сколько угодно минусов, и это очень огорчает.