Нежелание признавать и исправлять свои ошибки. Приобрёл раскладной диван с оговоренным в договоре цветом, зелёным. Обшивка тканью на заказ, цвет зафиксирован в договоре. Каких-то исключений по цвету не оговорено. Диван привезли, доставка и подъём платные. На фотографии вы можете увидеть, что один из элементов по цвету, мягко говоря, отличается. Этот элемент в сложенном состоянии не виден, и по мнению продавца поэтому "всё нормально". Попытка решить вопрос миром успехом не увенчалась. Мне предложили за свой счёт оплатить доставку обратно в магазин 800 р, обшивку тканю элемента за 800 р, и доставку снова до квартиры за 800 р. Придётся учить салон клиентоориентированности. Брать деньги легко, а отвечать потом - не каждый умеет. Никому не рекомендую фирму Вудмастер. Отвратительный подход к работе.