ВТД & КОЛОРЛОН, торговый комплекс отзывы и оценка

Новосибирск, Толмачёвская, 19а к2


ВТД & КОЛОРЛОН, торговый комплекс ВТД & КОЛОРЛОН, торговый комплекс

3.3

37 оценили
ВТД & Колорлон на Б. Хмельницкого 100 - это интернет-магазин и гипермаркет в котором представлены более 100 тысяч наименований товаров для ремонта, дома и дачи. Товары для детей и школы, подарки, спортивные товары и многое другое!
Категория Постельные принадлежности / Текстиль для дома, Посуда, Детская одежда, Сувениры, Отделочные материалы, Карнизы, Садово-огородный инвентарь / техника, Бытовая химия, Бытовая техника, Игрушки
Город Новосибирск
Адрес Толмачёвская, 19а к2
Телефон +7(383)363-05-05
Сайт colorlon.ru
ВК colorlon


Like Мне нравится

Собрались мы обзавестись самокатом для ребенка, и поехали, естественно,....в "Спортмастер". А там на наш размер самокатов и не предусмотрено ((( Большие все какие-то, а девчуля у нас мелкая. Ну, в общем, не купили и как-то занулили эту тему, забыли.. Лето-то все равно не начинается. И тут случайно занесло меня в отдел детских товаров магазина "ВТД&Колорлон". А там этих самокатов!!!! Причем, сразу и не скажешь.. Лежат себе потихонечку в сааамом дальнем ряду припрятанные. Но мы выбирать начали, да еще и продавца дернули помочь. Он как давай их извлекать, а они разные-разные, и колесо там, и колесо тут, и с двумя, и с тремя, короче, какие хошь, на любой бюджет. В общем, выбрали мы настоящий девчачий, фиолетовенький, когда едешь. колесики светятся. Ми-ми-ми. Спасибо за ассортимент и возможность выбора!

Отправлено 6 лет назад

От Ирина

Like Мне нравится

Добрый день! Магазин на ул. Толмачевской является одним из самых любимых,нравится ассортимент и соотношение цена-качество. Вчера покупали обои в три комнаты,продавец-консультант этого отдела,несмотря на занятость (оформление новых витрин),сразу к нам подошел,помог с выбором (обратил наше внимание на распродажи и выгодные предложения) и все рассчитал.Так быстро из магазина строительных материалов мы не уходили никогда,да и еще такими довольными! Жаль не обратила внимание на имя. Ставлю 5+. Большое спасибо!!!

Отправлено 6 лет назад

От Кристина

Like Мне нравится

Колорлон отличный магазин! Много лет покупаем в нем товары для дома и ремонта Сегодня заехали за краской и обнаружили, что в Колорлоне идет распродажа товаров для дачи и сада - товаров очень много, но мы купили на дачу огромный (244 см) и глубокий (76 см) бассейн всего за 2 тыс. рублей! В него входит почти 2,5 тонны воды. Ждем хорошей погоды, чтобы испытать бассейн в действии!

Отправлено 6 лет назад

От julia_nsk

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте, хотелось бы написать отрицательный отзыв!!!! мы с женой очень любим ваш магазин и часто приезжаем даже за всякой мелочью, приятное расположение и вежливые продавцы, я уже как то писал отзыв и был рад, но эта ситуация совсем выбила меня, приехали с женой на той недели купить клеенку на кухню,выбрали и в итоге не купили и ушли недовольные !!! Ситуация была следующая , клеенку выбрали , подошли к продавцу девушки которая резала шторы, попросили ее отрезать, она сказала подождать что она одна, мы ждали минут 20, потом когда подошла очередь, девушку позвали на кассу и она попросила еще подождать минутку, но ее не было минут 5 , потом когда все таки она подошла для того чтоб отмерить нам клеенку, оказалось что она не может ее снять так как клеенка на самом верху, девушка пошла просить помощи у коллег а нам опять пришлось ждать, так как она поблизости не кого не нашла, а в это время очередь за клеенкой собралась не малая!!!! Мое терпение кончилось и мы ушли не с чем!!! Почему такой бардак с нехваткой продавцов? Вы понимаете что можете потерять постоянных покупателе?!!!

Отправлено 6 лет назад

От nazarov.sereja2018

Dislike Мне не нравится

Поехала покупать ламинат. Присматривала до этого на Богдана Хмельницкого. Но сегодня было удобней попасть в Колорлон на левом берегу. Специально позвонила утром на единый номер, узнать большой ли ассортимент ламината на Толмачевской (так как на БХ очень большой). Меня заверили, что да, ассортимент такой же. И что оказалось на деле? Магазин крайне маленький. И ламината очень и очень мало. Даже в Бердске намнооого больше. Понимаю, вины магазина в этом нет. Но я же специально позвонила узнать... Словом, ехала я из Бердска, на общественном транспорте. Негодование. Жаль, что оператор дезинформировала.

Отправлено 6 лет назад

От Annet

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте! Периодически посещаю ваш магазин, проблем никогда не было, товар нравится. Вчера поехала в магазин купить ребёнку платье. Увидела Детский купальный костюм, но висели одни трусики, без верха, обратилась к консультанту, однако она видите ли не из того ряда была и предложила мне поискать консультанта и спросить у него. Искать я никого не стала. Пока выбирала платье в этом же ряду, никто так и не появился. Покупатель предоставлен сам себе. В первый раз обратилась за помощью, в итоге не получила ее. Я что должна бегать по магазину и искать консультанта определенного ряда?

Отправлено 6 лет назад

От Ann

Dislike Мне не нравится

Купил крем 17 января, оказался просрочен. Особых претензий нет, магазин большой, не проследили. Цена копеечная, но тем не менее.

Отправлено 6 лет назад

От keysib

Like Мне нравится

Отличный магазин для тех, кто занимается ремонтом или решил обновить интерьер! Найти можно все что нужно по доступным ценам от эконом вариантов до элитных.Большое и просторное помещение , удобно с тележками и с коляской и малышами. Не разу не ушли без покупок!!!

Отправлено 7 лет назад

От An/Dm

Like Мне нравится

Колорлон один из моих любимых магазинов!Всё есть что нужно для дома , жаль, что всего 2 магазина на весь Новосибирск..так бы чаще заходили, но ездить не всегда есть возможность!

Отправлено 7 лет назад

От Альбина Петренко

Like Мне нравится

Рада что существуют такие магазины. Пришли, погуляли, купили что надо. Спасибо за ваше дружилюбие. Успехов вам и процветания

Отправлено 7 лет назад

От Ирина Тихонова

Like Мне нравится

Колорлон один из моих любимых магазинов! Обязательно приезжаю в Колорлон перед каждым Новым Годом - покупаю игрушки на елку, фейерверки и подарки близким. В наличии огромный ассортимент товаров для дома и ремонта. Можно купить все, от носков, посуды, постельного белья, бытовой химии до краски, обоев и линолеума. Есть много товаров для детей и школы. Одежда, игрушки, подарки, сувениры. Куча всего для дачи. Для кухни. Все и не перечислить. Могу часами ходить по этому магазину - всегда найдется что-то нужное.

Отправлено 7 лет назад

От Maria

Like Мне нравится

Нашей семье очень нравится посещать "Колорлон" с целью покупки стойматериалов и товаров для ремонта. Шикарный ассортимент обоев, два длинных ряда образцов! Лично сами купили там обои в 4 комнаты, а до этого объездили не мало специализированных магазинов. Хорошо, что можно купить неполный рулон со скидкой, это удобно в случае,когда тебе не хватает буквально 1-2 полосок, а целый рулон покупать ни к чему. Консультанты вежливые, недавно очень помогли с выбором смесителя в ванную (выбор тоже огромный).

Отправлено 7 лет назад

От Nasya

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте! Мы с мужем часто делаем покупки в ваших магазинах,все устраивало. Но сегодня 02.08.2017(на Толмачевской ,19а) не смогли купить линолеум. Нужный нам линолеум оказался в остатке, продавец посоветовал спросить есть ли в другом вашем магазине такой же. За столом, где нужно спросить сидели два полусонных сотрудника(было уже поздно 20-30). Задавая вопрос Цицаревой Татьяне мы сказали название линолеума какое нам сказал продавец, В ответ отказ недовольным, но снисходительным тоном - не может найти, т.к. ей надо поставщика и еще какие-то данные(где их смотреть?!!). Пошли поискали, высоко, плохо видно, механизм опускания линолеума не работает, кое-как нашли. Пришли, опять не так, линолеума такого не существует( а как же Вы тогда остаток продаете?). И уже откровенно недовольно начала нас опять посылать уже за штрих-кодом , куда? где его взять? Кое-как добились. Повышенным тоном крикнула:"Ну сфотайте что ли..." Проглотили, пошли его искать и фотать, конечно уже недовольные. Старший кассир Беслер Оксана(рядом сидела которая) постаралась исправить ситуацию, пришла к нам на помощь. Но мы уже решили сбежать от этого безобразия. Разговаривала вежливо, пригласила прийти еще(правда после слов мужа :"Вы нам испортили настроение."- как хотите так и понимайте.) Цицарева Т. на вопрос о должности ее и имени( не было бейджа) начала кричать:"Что не так? Что Вы хотите?". 5 раз спросила ее имя, муж не выдержал, стал объяснять чего хотим, в результате получился скандал. Уж очень нервно орет Татьяна. А в конце просто выгнала :"Вон выход. До свидания. идите отсюда" (дословно). Не писала никогда на фламп, хотела в жалобную книгу написать, но ее не было и ни у кого не могли допроситься. Нам ответили, что она, наверное, у покупателей(жалующихся). У Вас что, такое" качественное обслуживание, что очередь за жалобной книгой?". Бывают и в наше время казусы в сфере обслуживания, но чтоб тааак откровенно безобразно нахамить и ВЫГНАТЬ!!!!???? Хорошо, хоть есть Леруа - мы там подняли себе настроение- купили линолеум, нам помогли выбрать и ... даже улыбнулись! . С уважением Татьяна.

Отправлено 7 лет назад

От Татьяна Клюева

Dislike Мне не нравится

Всегда с удовольствием обращалась в магазины этой сети, но 19 мая 2017 г. купила сковороду Taller и имела "неосторожность" поставить её на новую купленную индукционную варочную панель, из шва сковороды Taller что-то шипя вытекло и испортил безвозвратно панель. Написала претензию Компании Колорлон с требованием возместить мне стоимость сковороды и панели. Прошёл месяц, а Колорлон, как продавец, вместо ответа за некачественный товар и проведение экспертизы, ссылается на своего поставщика, до которого мне, как покупателю, не должно быть дела.

Отправлено 7 лет назад

От lmpian

Dislike Мне не нравится

В магазине были куплено 4 рулона обоев, не по акции, не по уценке. Два рулона оказались меньше заявленного размера (на 30 см меньше длина). В первый раз по единому номеру подсказали, что нужно приехать в магазин написать претензию, она рассматривается в течение 10 дней. На второй звонок, сказали что перезвонят, но никто не перезвонил, на повторный звонок начали грубить и отправлять в магазин. В итоге претензия написана, двух рулонов нет, за которые деньги оплачены. Обои DESIGN AVENUE серия Art Present. Так что будьте аккуратнее при покупке в этом магазине.

Отправлено 7 лет назад

От Денис Андреев

Dislike Мне не нравится

Посещение вашего торгового комплекса не доставляет удовольствия от покупок, так как при оплате на кассе вас обшарят и даже не извиняться за досмотр и необоснованные подозрения в краже или не оплате товара. Книга жалоб на эту тему исписана вдоль и поперек. Одно время перестали проверять, теперь снова взялись за незаконные досмотры. Этих мер нет в правилах торговли. И обидно еще то, что ты идешь с прозрачным пакетом тебя досматривают, а за тобой покупатель с хозяйственной огромной сумкой. Его не досматривают. Потому что он типа солидный с сумкой, да еще и с ребенком. И вроде как воровать не должен!!!!))))))) Логика железная!!! )))) Просто умиляешься психологии кассиров. Желаю вам и далее экономить на штрих-кодах ценниках. Как правило в таких случаях воруют не покупатели, а те кто доблестно рвется ловить воришек. Проверяйте ваших охранников и продавцов у них больше шансов красть!!!!

Отправлено 7 лет назад

От shopingep

Dislike Мне не нравится

К самому магазины, в плане ассортимента нет претензий, есть все необходимое, по нему можно часами гулять) но! У вас очень завышены цены на большенство товаров!! Но отзыв не по этой причине пишу! Была такая ситуация: приехали к вам, сделали все необходимые покупки и выходя из магазина решили попить кофе из чудо-автомата. Автомат забрал деньги, но кофе мы не получили, на самом автомате не было никаких контактных телефонов!! Как так? Вы же сдаете место в аренду? Вы не проверяете кому сдаете? Вам просто главное получить деньги и все?? Вернемся к истории, Поняв, что автомат сломан мы решили предостеречь других покупателей от растраты денег и подошли к администратору вашего магазина с предложением написать на листике, что автомат временно не работает! Прошу заметить, что ругаться и выговаривать никто не собирался, просто предложили сделать дело, ктр займет пару минут! Мало того что нам в ответ нагрубила администраторша, так еще и стоявший рядом охранник пытался грубить и ехидничать, причем стоя к нам спиной, его воспитание видимо не позволяло повернуться к девушкам лицом. В итоге остался очень большой осадок и пропало все желание приезжать к вам в магазин!

Отправлено 7 лет назад

От Наталия

Like Мне нравится

По этому магазину я готова ходить часами! Каждую неделю! Такое разнообразие всего и сразу!!! Все для огорода, игрушки, посуда, постель! Мыло-мойка! Придя в ваш магазин я превращаюсь в шопоголика, которым в-принципе, не являюсь! Вчера приезжали за подушкой, консультанта на ряду не было, но по нашей просьбе её вызвали. Пришла сразу, проконсультировала по всем вопросам, помогла с выбором. Покупкой остались довольны! Теперь можно покупать ещё несколько подушек!

Отправлено 7 лет назад

От Любовь

Dislike Мне не нравится

Сегодня, 08.02.17 , приехала в этот странный магазин для покупки детских перчаток и зимней шапки (которые были в продаже 2 дня назад) Но их не было на вопрос куда делись сказали что убрали на склад.Т.е. для них начало весеннего сезона для детской одежды наступает 5 февраля и поэтому они уберают всю теплую (зимнюю) детскую одежду. НО при этом оставляют зимнюю одежду для взрослых. Спросила почему так? Ответ меня поразил "что до них (взрослой одежды) еще не добрались и ее уберут позже и вообще они не специализируются на одежде". По их логике весь магазин у них не специализированный на чем то одном, но при этом у них есть все от техники до коньков. На мой вопрос почему детскую одежду уберают раньше взрослой ответ "менеджер так решил" похоже у этого менеджера нет детей которые ростут. Просьба пересмотреть определения окончания зимнего сезона для детской одежды на более поздний срок.

Отправлено 7 лет назад

От Анастасия Муррр

Like Мне нравится

Когда дело касается ремонта, то всегда хочется, чтобы скорее всё началось и закончилось. И купить все необходимые материалы хочется в одном месте. В Колорлоне шикарный ассортимент обоев, два огромных, нескончаемых ряда образцов, глаза разбегаются. Очень долго можно ходить-выбирать, вариантов масса. Хотелось скупить там всё. А вот с линолеумом дела обстоят не так радужно: ассортимент небольшой и цены выше среднего. Пришлось в другое место ехать. А вообще люблю этот магазин, просторно, консультанты вежливые, и можно всяких мелочей еще домой прикупить.

Отправлено 7 лет назад

От firebox72016

Like Мне нравится

Здравствуй! Был в вашем магазине в январе вместе с семьей , проходили там часов 5 ,народу было не много ,удобные просторные ряды ,зашли на товары для дачи,столько всего нужного для рассады,очень порадовали тем что есть доставка, продавцы молодые люди, молодцы, не отказали в помощи погрузить поликарбонат , у нас дача не первый год , нашли здесь все что хотели и не куда ездить больше не надо!! Мы не давно сделали ремонт в ванной комнате , плитку и сантехнику приобретали тоже в Колорлоне, жена приобретала всё для ванной комнаты ассортимент огромный, продавец молодой человек помог определиться с полками , девочка с полотенец помогла жене подобрать полотенца под нашу ванную , самое главное нашему ребенку понравилось что в этом магазине большой выбор лего,это наша страсть а там еще и скидки на него были так мы в восторге , кассир была вежлива , нам очень понравилось ,были второй раз и еще приедем , может скидочные карты придумаете,будет здорово!!

Отправлено 7 лет назад

От nazarov.sereja2018

Dislike Мне не нравится

Уважаемая администрация, прекратите эти унизительные обыски и досмотры покупателей, все Ваши необоснованные поозрения в воровстве настолько оскорбительны для нас, что больше не возникает желания идти к вам за покупками, фраза кассира- "приподнимите сумку" посто выбешивает!!! А вывернуть карманы не надо ???? В конце концов обвешайте хоть весь магазин видеонаблюдением, только оставьте в покое покупателей.

Отправлено 7 лет назад

От cherri-08

Dislike Мне не нравится

Затеяла ремонт на кухне,решила поменять плитку.Отправились мы с моим молодым человеком к вам.Магазин большой,выбор плитку тоже есть из чего,но кто бы в этом нам помог нет,мы этого консультанта аууу и ауууу,а его все нет да нет. Не понятна и на ценнике не на писано толком ни чего.Плитку приобрели на угат и цена не совпала с заявленной,поэтому три только за красивую плитку(((((

Отправлено 7 лет назад

От Алина

Like Мне нравится

В целом хороший магазин, давно знаем его и часто приезжаем (здесь можно купить практически все. Жаль что мебели нет). Многое покупали для ремонта, проблем не возникало, выбор есть, даже если покупать что то недорогое то качество нормальное в отличии от леруа, продавцы адекватные, всегда помогали с вопросами или что то погрузить. Часто заезжаем в здание справа где продаются разные товары для дома. В некоторых отделах иногда никого нет, но если пройти по ряду то можно кого нибудь найти и всегда ребята и девушки хорошо подсказывают, отвечают на вопросы. Единственное замечание хотелось бы оставить в связи с недавним визитом. Заходили в отдел бытовой техники, посмотреть что можно было бы купить в подарок родителям на Новый год, посмотреть цены, так вот очень не понравилось отношение девушки консультанта странного вида -стояла уткнувшись в телефон не обращая внимание на то что происходит вокруг. Стояли смотрели увлажнители воздуха, она даже не предложила помощь, понятно что мы и сами можем спросить в случае необходимости, но видимо в телефоне интересней. Она просто отошла на другую строну ряда, видимо чтобы не мешать нам смотреть товар или чтоб мы не мешали ей. Решили с ней не связываться и спросили парня который освободился, он рассказал в чем основные отличия, посоветовал какой купить. Еще к сожалению не удалось купить живую елку. Реклама есть, но елок нет)) сказали что закончились. И отдельно хотелось бы внести предложение. Сделать нормальный сайт с каталогом товаров и ценами, как например у леруа

Отправлено 8 лет назад

От Наталья

Dislike Мне не нравится

Услугами этого магазина пользуюсь лет двадцать , в последнее время сильно раздражает то что персоналу (консультантам) нет до покупателей никакого интереса. Или соберутся кучками по 2-4 человека и щебечут меж собой, или уткнутся в смартфон, кругом камеры ведь всё на виду,видно такой стиль в этом магазине и в качестве администратора - случайный человек, каторому тоже всё по барабану. Я заехал как то за плиткой кафельной , в этом ряду один продавец был и один подьёмник, очередь 6 человек. В очереди ненавижу стоять, пошёл найти администратора, чтобы внести свои предложения по работе магазина на месте его не оказалось подождал минут двадцать, спросил на кассе чтобы вызвали по громкой связи, - не стали вызывать ,мы говорят по сотовому наберём его, я вернулся в ряд ещё минут двадцать ждал очереди я бы плюнул и ушёл бы но надо было докупить плитку. Совет учредителям, корретируйте работу свою по наведению порядка.

Отправлено 8 лет назад

От Александр2559255

Dislike Мне не нравится

Я очень люблю данный магазин особенно под новый год там столько всего красивого если, игрушки, подарки, но прочитала отзывы о данном в магазине и впала в шок, что там так с покупателями обращаются, обыскивают на право и на лево, потому что не обоснованные подозрения очень оскорбляют порядочных людей. Я бы не хотела чтоб так получилось со мной или не дай бог с родителями, они еще старой закалки для них это будет шок!

Отправлено 8 лет назад

От p.voropaeva1991

Like Мне нравится

Хороший ТЦ, мы сюда раньше часто заезжали. + хорошие цены на бытовую химию хорошие, есть из чего выбрать; + долго не могли выбрать чайник в дом, и в итоге купили в прошлом году тут его по акции, к нему в подарок термокружка шла. Работает тьфутьфутьфу! + наполнитель для кошачьего туалета покупаю тут сразу по 10кг. Выходит дешевле, чем в зоомагазине у дома; Кстати, кошатники, рекомендую PiPiBent или Citycat - без запаха, без пыли, комкуется и впитывает; + большой выбор посуды для кухни. Приобрели тут прозрачные стаканы для латте; + ОЧЕНЬ большой выбор на все: посуда, текстиль, химия, светильники, техника, провода и прочее; + зимой тут очень много игрушек, елочек, декоративный предметов; + в последний раз, когда там были у них в отделе с чайниками были на продаже интересные сиропы за 350р в литровых бутылка стеклянных. Очень вкусные сиропы + рядом расположены строительные ТЦ, там вы найдете все что нужно для ремонта и "запчасти для дома" - розетки, лампочки, трубы, провода и тд. - расстроила одна покупка, не повезло с керамическим заварником, чай в нем быстро буквально за пару часов. Может и не керамика вовсе или дело в покрытии было. Стоит теперь для красоты, жалко выкидывать было. Советую заглянуть, если будет по пути. Да и если так, съездить посмотреть что-то для обновления дома, то потраченного на дорогу времени вам жалко не будет.

Отправлено 8 лет назад

От Mad Woman

Like Мне нравится

Очень жаль, что при смене названия магазина слетели все отзывы, в частности, мой :( Раньше этот же магазин назывался Толмачевский ;). Но не суть. Зашла я, чтобы написать про хороший сервис отдельный отзыв, но раз уж прежнего не осталось, то напишу и об остальном. Но сначала про сервис. Покупали здесь давеча крепления, чтобы заменить отработавшие свое крепления полочки в ванной. Крепления, нужно сказать, оказались довольно дорогие: что-то вроде 80 рублей за штуку, нам понадобилось шесть (2 купили для пробы , еще четыре потом). Так вот, именно с покупкой последних четырех креплений возникли траблы %) Купили мы эти крепления, но времени заниматься полочкой конкретно в этот день не было. В итоге, они пролежали около трех дней. Через три дня у мужа вновь выдался выходной, и он решил заняться этим вопросом, но оказалось, что в пакетиках недостает деталей. Мы расстроились, потому что перспектива покупать еще четыре таких же крепления аж за 80 рублей/штука не радовала, а чек уже давно был погребен в мусорном ведре (а может и дальше). Отправились в Колорлон без особых чаяний. Каково было наше удивление, когда нашу покупку восстановили без чека и согласились поискать и выдать эти детальки! Ждать пришлось довольно долго, потому что как оказалось в большинстве пакетиков деталек нет, но в итоге все закончилось удачно и мы в тот же день заменили крепления у своей многострадальной полочки :) В общем, спасибо за такой сервис! Очень приятно! Скажу еще пару слов о самом магазине: Это мое самое любимое место в городе! Я просто обожаю бродить здесь, разглядывая стеллажи со всякими интересными штуками. А перед Новым Годом тут происходит самая настоящая магия! *_* Приезжаем сюда с мамой и бродим долго-долго (иногда по 8 часов %) )! Можно сказать, что это уже наша семейная новогодняя традиция ;)

Отправлено 8 лет назад

От Лиса Салливан

Like Мне нравится

Магазин здоровенный! Там есть практически все! Круто, что по пути на дачу есть такой магазин! Я тут брала шланги и всякую мелочь для дачи, есть все! Рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От Лаккомка

Dislike Мне не нравится

добрый день!судя по тому,что претензии людей остаются не замеченными..все же хотела поделиться своим походом в этот "замечательный" магазин.. посетили данный магазин 10 марта 2016 года,совершив покупки,после оплаты на кассе были задержаны на выходе сотрудниками охраны по подозрению..да,да подозрению в неоплаченном товаре!!!очень интересно вышло...было предложено оплатить товар иначе будут вызваны сотрудники полиции..мы согласились на вызов полиции..после 10 минутного ожидания сотрудники прибыли..хотелось бы добавить,что задержана была моя мама,а я с грудным ребенком на руках осталась в полном недоумении...маму увели в неизвестном направлении,ну а мне ничего не оставалась,как ждать ее с ребенком на руках на улице(в -10)..т.к находиться в данном магазине было не выносимо.сотрудники охраны осматривая меня ихидно улыбались,девушки на кассах хихикали и бурно обсуждали эту ситуацию...ну вообщем прождали мы так в районе часа,т.к ждали сотрудника полиции женского пола для личного досмотра...все же досмотрев,оказалось,что нет у нас не оплаченных товаров,на что охранник магазина очень удивленно сказал:"как нет?"....сказали ну извините, до свидания..!не кому не пожелала бы оказаться в данной ситуации,еще и с грудным ребенком.ох да,мне было предложено сесть на лавочку на улице..такая вот "забота"...до сих пор не понятны основания для задержания,записей с камер предоставлено не было...т.е уважаемые,я так понимаю каждый раз посещая ваш магазин мы можем постоянно оказываться в такой ситуации???да это же клевета!мне жалко потраченного времени на все эти разбирательства,но надеюсь рано или поздно найдется тот человек,что доведет это дело до суда!!!в данный магазин ни ногой,при условии,что мы являлись постоянными покупателями много лет.

Отправлено 8 лет назад

От ольга

Dislike Мне не нравится

Посещали данный магазин сегодня, после оплаты товара на кассе нас задержали сотрудники отдела безопасности, без конкретного объяснения причины (без предоставления видеозаписи с камер наблюдения ,устроили прилюдную показуху своего служебного рвения . сначала вроде бы как проверка кассира, что она не пробила весь товар . потом стали требовать чтобы мы сказали где не пробитый товар, салфетки колличеством двух штук , мы настойчиво требовали вызвать полицию, Так как не известно . какого беспредела ещё можно было ждать от службы безопасности магазина , в чём нам отказали в виду того, что нет пока причины после чего произвели досмотр согласно чека в том числе и мою сумочку, требуя предъявить салфетки. По приезду полицейский наряд попросил проследовать нас в досмотровую комнату ,которая находится в соседнем здании , снег не чищен, вдвоём тащили тележку с товаром по не чищенной тропинке , добравшись до здания упёрлись в лестничный марш. нам предложили весь распотрашённый товар поднять на второй этаж ,что мы и сделали произвели досмотр, досмотрели даже мультиварку ими же и упакованную, естественно ничего не обнаружив. После не продолжительного времени нам разрешили идти и провожали нас до машины У машины сказали, что выйдет сотрудник . торгового зала , которая ввела их в заблуждение и извинится . которая сказала, что мы не правильно покупаем товар и из своей тележки достовать его не имею права, так только воры делают Извинения от сотрудников данного магазина не дождались Одно успокаевает, что детей с нами не было , такого позора мы не испытывали ни когда в жизни . Всем друзьям и знакомым будем убедительно рекомендовать обходить это торговое заведение стороной .. Итог у нас от похода в магазин очень испорченное настроение и потеряно драгоценное время. Повысилось давление и подскочил сахар до19 ед. . Захотим ли посетить данный магазин еще раз? Нет. Хотя раньше были постоянными покупателями. Кто дорожит своей психикой и временем данный магазин рекомендую обходить стороной особенно людям пенсионного возраста

Отправлено 8 лет назад

От usattov

Dislike Мне не нравится

Очень хороший выбор обоев, но вот смотреть их – совершенно не удобно. Обои представлены в виде обрезком 50 на 50 см, приклеенных к листающимся пластинкам. Взять рулон и развернуть его возможности нет. При всём при этом освещение настолько далеко от какой-либо реальности домашнего стандартного искусственного квартирного освещения, что порой даже сложно разобраться, о какой цветовой гамме идет речь. Над пластинами с обоями висят лампы светодиодные, которые дают какой-то нереальный свет. В общем, приехав в Медведицу, мы сначала обрадовались огромному выбору, а потом поняли, что ничего выбрать мы не сможем, к сожалению.

Отправлено 8 лет назад

От egorkapanfilov

Dislike Мне не нравится

Очень нравился магазин пока не столкнулась с несправедливостью.... Выбирала карниз для ванной комнаты угловой, нашла консультанта, уточнила: не крепится ли он к потолку (так как потолок натяжной не хочется портить). Консультант ответила что нет, причем привела пример на другом карнизе: "вот этот к потолку нужно крепить(указав на рядом стоящий)!". Дома , после вскрытия упаковки (обычная прозрачная упаковка, вскрыта не очень аккуратно) выяснилось что все таки он крепится к потолку... Поехала сдавать и началось самое интересное! Товар вскрыт - возврат не возможен! После долгого разговора предложили написать претензию, по рассмотрении которой будет принято решение примут или нет. Перезвонили на следующий день и сказали что в претензии ОТКАЗАНО! ОСНОВАНИЯ??? мне не понятны.... в "Законе о защите прав потребителя" черным по белому написано что возврат товара надлежащего качества возможен и упаковка не важна. НАРУШЕНИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ!

Отправлено 9 лет назад

От nvkorotkova84

Like Мне нравится

Магазин, конечно хороший, товаронасыщенный! Цены, конечно не дешевые, хотел просто предупредить покупателей, что нужно очень быть внимательными, можно наткнуться на конкретный ценовой лохотрон.. Например: понадобилась лопата в автомобиль в 2014г стоила 600р в 01.12.2015 она стоит 800р, через неделю она стала стоить 1400р, хотелось бы услышать - какой аргумент повлиял на удорожание?? А самое интересное, что в Леруа эта лопата 272р. Или вот еще - есть каруселька музыкальная на дет. кроватку за 5000р, когда можно саму кровать за эту цену купить

Отправлено 9 лет назад

От Elsaburo

Dislike Мне не нравится

Посещали данный магазин сегодня, после оплаты товара на кассе нас задержали сотрудники отдела безопасности, без конкретного объяснения причины (без предоставления видеозаписи с камер наблюдения, ответили, что записи нет) вызвали полицию. По приезду полицейские обыскали нас, естественно ничего не обнаружив. Сотрудники сухо извинились, сказав что показалось оператору и он будет наказан. Итог у нас от похода в магазин очень испорченное настроение и потеряно драгоценное время. Захотим ли посетить данный магазин еще раз? Нет. Хотя раньше были постоянными покупателями. Кто дорожит своей психикой и временем данный магазин рекомендую обходить стороной.

Отправлено 9 лет назад

От nady-sheina

Like Мне нравится

В этом корпусе продается все для дома. Очень широкий выбор товара. Можно найти все для уюта дома!От штор,ваз,покрывал до новогодних игрушек,посуды и вещей. Наименований одного товара множества! В будни там мало народа,что позволяет без суеты все посмотреть. Когда вы не берете большую телегу потому что ни чего не надо,а потом носишь все в руках и все сыпется,не удобно,заняты руки,знакомо?В Колорлоне же везде висят пакеты,что б вы спокойно все сложили туда и на кассе оплатили. Удобно! Из минусов это мало консультантов и расположение.

Отправлено 9 лет назад

От Вета

Dislike Мне не нравится

В целом сам магазин производит хорошее впечатление , есть только два сильно отрицательных аспекта 1) найти консультанта по конкретному типу товара довольно сложно, каждый ряд закреплен за конкретным продавцом, и пусть в соседних рядах консультанты откровенно скучают, все равно придется ждать пока не освободится именно "ваш" или пока он вообще подойдет 2) дозвонится и проконсультироваться по конкретному товару в магазин вообще не возможно, т.е. вы можете только выслушать заранее записанную рекламу на автоответчике - не более. Администраторы магазина, обратите на это внимание, конкретно в нашей ситуации, мы решили покупать товар в другом месте просто потому, что цены не сильно разнятся, но проконсультироваться у вас не смогли и поехали в другой магазин за тем же товаром.

Отправлено 9 лет назад

От xemmera