Отсутствуют пандусы во всем отделении! Зато ступенек больше не придумаешь. Приехала с ребёнком и таскала с собой коляску по всему отделению. Страхование в одном крыле, касса в другом крыле, потом опять возвратиться показать оплату... бред

Оформление ипотечного страхования, в данном отделении, подразумевает девочка с ксероксом, стоящая в коридоре. Подписание договора будет происходить на коленках в толпе людей, стоящих в отдел ипотечного кредитования банка, и очереди в кассы. Найти нужный кабинет, или отдел невозможно. Здание очень интересной планировки и все это дополняют указатели в разных направлениях, не соотвутствующие действительности. Учитывая тарифы выше среднегородских и офис, находящийся в самом центре, ожидаешь большего. Пытался оплатить страховку банковскими картами, отказали. Только наличные.