ВТБ МС, ООО, страховая компания отзывы и оценка

Новосибирск, Красный проспект, 200 (22 офис; 2 этаж; правое крыло)


ВТБ МС, ООО, страховая компания

3.8

10 оценили
Категория Страхование
Город Новосибирск
Адрес Красный проспект, 200 (22 офис; 2 этаж; правое крыло)
Телефон +7(383)217-55-50 +7(383)200-05-88
Сайт vtbms.ru


Dislike Мне не нравится

Обратилась за страховым пакетом "отличная Поликлинника". Заплатила. Все шаги для регистрации выполнила и ... тишина в ответ. Хотя обещано, что в течении 60 дней пакет будет активирован. Спустя два месяца звонок сотрудника. Оказывается у них произошёл сбой в системе и я должна доказать, что я купила страховой пакет, а именно отправить им кавитацию и коробку !!!! Наглость. Мало того, что я заплатила свои деньги за услугу, которая так и не оказана, ещё и подтверждать им что то должна. И вместо того, чтобы обращаться в поликлинику уже с августа, мне говорят, что смогу обратится только 1 октября! Отвратительное отношение.

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия Дьячкова

Like Мне нравится

Сразу скажу,что случай у меня по замене полиса ОМС был неординарный,не вдаваясь в подробности скажу, что накануне я безрезультатно пыталась оформить этот злосчастный полис в других организациях,а здесь к моей проблеме подошли неформально,все сделали четко,заветный полис на руках, огромное спасибо за терпение и понимание сотрудницу данного филиала Трефилову С.Н.

Отправлено 7 лет назад

От veroshpiron

Like Мне нравится

Сегодня была там, оформляла полис на сына. Всё замечательно! Ни очередей, ни грубости. Мне кажется, если ты по-человечески, то и к тебе соответственно, тоже.

Отправлено 7 лет назад

От annamal86

Like Мне нравится

Я: На фоне многих социальных учережденийпоражает внимательное отношение не только к россий ским гражданам,но и к приезжим. отдельная благодарность Соховцева Т,К. и Трофилова С.Н. С уважением Третьяков Г.И.

Отправлено 8 лет назад

От lehin30

Like Мне нравится

Оказывается, замена полиса может быть даже приятной. Я готова была к очередям, к тягомотине со сроками получения, да, в конце концов, к недовольным сотрудникам, ведь я успела забежать почти к закрытию. Но всего, чего так боялась, как раз не случилось. Людей было мало, всего-то 4 человека передо мной, считай совсем пусто, не смотря на вечернее время, сотрудница оформила меня в один момент, быстро, чётко, оперативно, как я поняла, главное не отвлекать вопросами, насмотрелась этого в очереди, пока вбивали данные я спокойненько молчала, а все уточнения (когда будет готово? а точно ли придёт смс? а что с временным полисом можно прямо в поликлинику идти?) это всё после оформления. Свой новенький полис я получила точно в срок, так что, какие уж тут могут быть претензии? А теперь, почему я назвала свой поход приятным, так случилось, что аккурат передо мной оформлялся "гость из зарубежья", по-русски он понимал настолько плохо, что мне искренне жалко было сотрудницу, которая напоролась на такого посетителя, это был и смех, и слёзы. Ситуация была просто анекдотичная, но дама была предельно корректна и терпелива, хотя я сама уже начала раздражаться, так как этот товарищ занял времени столько, что уже человек 3-4 минимум спокойненько прошли бы, полагаю, что с такой крепкой нервной системой сотрудники встречаются крайне редко.

Отправлено 8 лет назад

От Ange1984

Dislike Мне не нравится

О, Спасибо этим "прекрасным" женщинам, которые соизволили спуститься со своего трона, до простых людей чтоб оформить заявление на мед полис. Зашла к ним в кабинет, подумала что наверно я невидимка, раз люди совершенно на тебя никак не реагируют. Поздоровалась - реакция женщин аналогичная. Спросила где можно оформить полис "Здесь!". Хорошо, присела за стол к девушке. Заявление оформила быстро. На мой вопрос как долго будет готовиться полис - ответ: "Новый полис будет готовиться по времени столько же сколько и старый готовился". Не знаю как у кого с памятью, но свой полис я делала 4-5 лет назад и вот совсем не помню готовился он месяц или неделю. Кое как ответила, что около месяца. Что ей сразу мешало ответить одним словом???!!! Единственное, что порадовало так это отсутствие очереди - не было никого. А так жутко высокмерные дамы. Желаю, чтоб им почаще попадались такие же как они паспортисты, работники регистратуры в поликлиниках, ЗАГСах, управляющих компаниях и т.д.

Отправлено 8 лет назад

От AnnAU

Like Мне нравится

Мне понравилась эта компания и персонал, веселые женщины и приятно общаться, был там неоднократно, сначала делал себе, потом ребенку, очереди практически нет, принемают 3 человека, спасибо!

Отправлено 9 лет назад

От rsholohov

Like Мне нравится

Недавно оформляла здесь полис медицинского страхования,осталась очень довольна работой,Оперативно работают сотрудники,сделали всё быстро,без проблем.

Отправлено 10 лет назад

От :) Joyful :)

Dislike Мне не нравится

Когда я пришла чтобы оформить полис ОМС в 18.45 (так как долго искала офис в соседнем подъезде бизнес-центра) девушка встретила меня с недовольным видом и словами "а что так поздно-то...", после чего за 3 минуты оформила все и отдала мне временный полис. Забирать полис вчера я пришла в 18.50 и как можно догадаться офис уже был закрыт, хотя работают до 19... Вот такая история Ну хоть смски присылают о том что полис готов..)

Отправлено 10 лет назад

От kasl88

Dislike Мне не нравится

В конце декабря подавала заявление на получение полиса ОМС. Очередей особых нет, 1-2 человека обычно. Говорили, что полис будет готов после 10 февраля. Смс о его готовности пришла раньше даже, числа 29 января наверно. Пришла забирать, то же 2 человека сидит. Все бы хорошо, но жалко бабушку в очереди стало, она жаловалась, что ездит из Пашино к ним, а РОСНО никак не может ей полис сделать, хотя заявление она в ноябре подавала....И зачем гоняют старушку столько времени... Но личных претензий у меня никаких, Все хорошо и быстро(ровно месяц) сделали. Но какой-то осадок после той бабульки остался....Больше двух месяцев ей делали полис...Могли бы и повнимательней к пожилым людям.

Отправлено 10 лет назад

От сентябрь