ВТБ МС, ООО, страховая компания отзывы и оценка

Новосибирск, Красный проспект, 200 (22 офис; 2 этаж; правое крыло)


ВТБ МС, ООО, страховая компания

3.8

10 оценили
Категория Страхование
Город Новосибирск
Адрес Красный проспект, 200 (22 офис; 2 этаж; правое крыло)
Телефон +7(383)217-55-50 +7(383)200-05-88
Сайт vtbms.ru


Dislike Мне не нравится

Обратилась за страховым пакетом "отличная Поликлинника". Заплатила. Все шаги для регистрации выполнила и ... тишина в ответ. Хотя обещано, что в течении 60 дней пакет будет активирован. Спустя два месяца звонок сотрудника. Оказывается у них произошёл сбой в системе и я должна доказать, что я купила страховой пакет, а именно отправить им кавитацию и коробку !!!! Наглость. Мало того, что я заплатила свои деньги за услугу, которая так и не оказана, ещё и подтверждать им что то должна. И вместо того, чтобы обращаться в поликлинику уже с августа, мне говорят, что смогу обратится только 1 октября! Отвратительное отношение.

Отправлено 8 лет назад

От Анастасия Дьячкова

Like Мне нравится

Сразу скажу,что случай у меня по замене полиса ОМС был неординарный,не вдаваясь в подробности скажу, что накануне я безрезультатно пыталась оформить этот злосчастный полис в других организациях,а здесь к моей проблеме подошли неформально,все сделали четко,заветный полис на руках, огромное спасибо за терпение и понимание сотрудницу данного филиала Трефилову С.Н.

Отправлено 9 лет назад

От veroshpiron

Like Мне нравится

Сегодня была там, оформляла полис на сына. Всё замечательно! Ни очередей, ни грубости. Мне кажется, если ты по-человечески, то и к тебе соответственно, тоже.

Отправлено 9 лет назад

От annamal86

Like Мне нравится

Я: На фоне многих социальных учережденийпоражает внимательное отношение не только к россий ским гражданам,но и к приезжим. отдельная благодарность Соховцева Т,К. и Трофилова С.Н. С уважением Третьяков Г.И.

Отправлено 9 лет назад

От lehin30

Like Мне нравится

Оказывается, замена полиса может быть даже приятной. Я готова была к очередям, к тягомотине со сроками получения, да, в конце концов, к недовольным сотрудникам, ведь я успела забежать почти к закрытию. Но всего, чего так боялась, как раз не случилось. Людей было мало, всего-то 4 человека передо мной, считай совсем пусто, не смотря на вечернее время, сотрудница оформила меня в один момент, быстро, чётко, оперативно, как я поняла, главное не отвлекать вопросами, насмотрелась этого в очереди, пока вбивали данные я спокойненько молчала, а все уточнения (когда будет готово? а точно ли придёт смс? а что с временным полисом можно прямо в поликлинику идти?) это всё после оформления. Свой новенький полис я получила точно в срок, так что, какие уж тут могут быть претензии? А теперь, почему я назвала свой поход приятным, так случилось, что аккурат передо мной оформлялся "гость из зарубежья", по-русски он понимал настолько плохо, что мне искренне жалко было сотрудницу, которая напоролась на такого посетителя, это был и смех, и слёзы. Ситуация была просто анекдотичная, но дама была предельно корректна и терпелива, хотя я сама уже начала раздражаться, так как этот товарищ занял времени столько, что уже человек 3-4 минимум спокойненько прошли бы, полагаю, что с такой крепкой нервной системой сотрудники встречаются крайне редко.

Отправлено 10 лет назад

От Ange1984

Dislike Мне не нравится

О, Спасибо этим "прекрасным" женщинам, которые соизволили спуститься со своего трона, до простых людей чтоб оформить заявление на мед полис. Зашла к ним в кабинет, подумала что наверно я невидимка, раз люди совершенно на тебя никак не реагируют. Поздоровалась - реакция женщин аналогичная. Спросила где можно оформить полис "Здесь!". Хорошо, присела за стол к девушке. Заявление оформила быстро. На мой вопрос как долго будет готовиться полис - ответ: "Новый полис будет готовиться по времени столько же сколько и старый готовился". Не знаю как у кого с памятью, но свой полис я делала 4-5 лет назад и вот совсем не помню готовился он месяц или неделю. Кое как ответила, что около месяца. Что ей сразу мешало ответить одним словом???!!! Единственное, что порадовало так это отсутствие очереди - не было никого. А так жутко высокмерные дамы. Желаю, чтоб им почаще попадались такие же как они паспортисты, работники регистратуры в поликлиниках, ЗАГСах, управляющих компаниях и т.д.

Отправлено 10 лет назад

От AnnAU

Like Мне нравится

Мне понравилась эта компания и персонал, веселые женщины и приятно общаться, был там неоднократно, сначала делал себе, потом ребенку, очереди практически нет, принемают 3 человека, спасибо!

Отправлено 10 лет назад

От rsholohov

Like Мне нравится

Недавно оформляла здесь полис медицинского страхования,осталась очень довольна работой,Оперативно работают сотрудники,сделали всё быстро,без проблем.

Отправлено 11 лет назад

От :) Joyful :)

Dislike Мне не нравится

Когда я пришла чтобы оформить полис ОМС в 18.45 (так как долго искала офис в соседнем подъезде бизнес-центра) девушка встретила меня с недовольным видом и словами "а что так поздно-то...", после чего за 3 минуты оформила все и отдала мне временный полис. Забирать полис вчера я пришла в 18.50 и как можно догадаться офис уже был закрыт, хотя работают до 19... Вот такая история Ну хоть смски присылают о том что полис готов..)

Отправлено 11 лет назад

От kasl88

Dislike Мне не нравится

В конце декабря подавала заявление на получение полиса ОМС. Очередей особых нет, 1-2 человека обычно. Говорили, что полис будет готов после 10 февраля. Смс о его готовности пришла раньше даже, числа 29 января наверно. Пришла забирать, то же 2 человека сидит. Все бы хорошо, но жалко бабушку в очереди стало, она жаловалась, что ездит из Пашино к ним, а РОСНО никак не может ей полис сделать, хотя заявление она в ноябре подавала....И зачем гоняют старушку столько времени... Но личных претензий у меня никаких, Все хорошо и быстро(ровно месяц) сделали. Но какой-то осадок после той бабульки остался....Больше двух месяцев ей делали полис...Могли бы и повнимательней к пожилым людям.

Отправлено 11 лет назад

От сентябрь