ВТБ МС, ООО, страховая компания отзывы и оценка

Новосибирск, Адриена Лежена, 5/1 (1 этаж; Городская поликлиника №17)


ВТБ МС, ООО, страховая компания

2

2 оценили
Категория Страхование
Город Новосибирск
Адрес Адриена Лежена, 5/1 (1 этаж; Городская поликлиника №17)
Телефон +7(383)217-55-50 +7(913)013-54-58
Сайт vtbms.ru


Dislike Мне не нравится

Обратилась за получением полиса в это отделение временный выдали без проблем. Пришла сегодня как написано в графике до 17-30, а оказалось что уже на месте никого нет. Позвонила по единому номеру мне сказали,что я должна понимать, что 17-30 имеется в виду 17-10 максимум. Интересно получается вы сократили рабочий день, сделали неудобный график и даже с работы не можете во время уйти. Отвратительное отношение к людям еще только на стадии получения полиса, вопрос что дальше-то будет?

Отправлено 8 лет назад

От Марина Быструхина

Dislike Мне не нравится

Обращалась сюда за оформлением нового медицинского полиса. Мне почему-то казалось, что его срочно нужно поменять, т.к. сменила место работы... Быстренько нашла страховую, что ближе к дому и позвонила сюда. Девушка подробно рассказала, что полис мой действительный, но всё равно его можно поменять, т.к. его всё равно придется со временем всем менять на новые образцы. 11 сентября я получила временный полис, срок получения нового полиса было 23 октября. Уже 30 сентября пришла смс, что полис готов, а 14го октября я его забрала. Что не понравилось: при выдаче девушка молча мне его отдала, ни слова ни сказав, ни пояснив... Типа - идите, не стойте, у меня очередь... Уже в интернете прочла, что обязательно должны выдавать памятку о новом мед.полисе (мне не выдали), также прочитала о сроке его действия и т.п. Не понравилось: полис формата А5, складывать нельзя, информации на нём ноль - ваше ФИО, дата рождения и номер свидетельства. На оборотной стороне форма для заполнения в случае смены страховой компании. В общем бумаженция не удобна в применении. Оказалось 9см. интернет), что полис может быть выдан в виде карточки пластиковой (как банковская) либо в качестве приложения на карте УЭК. Тема УЭК - сложная и в ближайшие лет 50 ещё вряд ли будет реализована, а вот просто карточкой было бы удобно иметь полис, но как его такой получить - нигде ни слова(... В общем, как всегда, всё, что касается услуг от государства - ты как в глухом лису - один и ноль помощи и информации.

Отправлено 8 лет назад

От Realiti