Долгое время испытывал проблемы со смесителями. Так как сам не разбираюсь в вопросе, брал в магазинах первый попавшийся, да подешевле, который вскоре (через 3-8 месяцев) давал течь. Когда появилась возможность, было принято решение купить нормальный смеситель, посмотрел топ 5 по гугл-запросу "сантехника томск", обратил внимание на компанию "Вся сантехника" (которая, к тому же, не далеко от меня). Связался по почте. Был приятно удивлен мгновенным ответом, в результате переписки получил развернутые ответы на все вопросы (а вопросов было много), в том числе научили отличать хороший смеситель от упомянутых выше смесителей "на сезон". После личного визита договорились об установке, поставили все быстро и в срок (сроки "горели", пользоваться старым смесителем было уже невозможно). Гарантия то ли 1, то ли 3 года (хоть убей не помню точную цифру). С неделю назад обнаружил протечку в области эксцентрика (смесителю около 8-9 месяцев). Связался, договорились о выезде мастера, подъехал сегодня минута в минуту к назначенному часу. Причиной протечки оказалась лопнутая гайка. Вопрос был решен менее чем за 40 минут (с учетом отъезда за новой гайкой). Услугами других контор в данной области не пользовался, и с уверенность могу сказать, что уровень обслуживания и отношение к клиенту у "Вся сантехника" полностью исключают такое желание. Спасибо вам за профессиональную работу!

На сьемной квартире при вьезде столкнулись с проблемой замены раковины. Так как квартира сьемная - нужен был бюджетный вариант. До этого момента я даже не представляла, что это может быть настолько глобальной проблемой! Вызвали слесаря из ЖЭКа - посмотрел, оценил все работы в 4000р!! плюс еще умывальник и смеситель и трубу заменить - еще 7000! мы если честно призадумались. Решили поискать подешевле что-то, вызвали мастеров из Благ***м. Приехали парни, все красиво расписали, посмотрели, сказали, что недорого неполучится, нужно менять все трубы вообще. Цена вопроса у них оказалась 26тысяч с небольшим. Я сразу обозначала, что мне нужно только умывальник заменить, чтобы работал, как заехали в квартиру - нас сразу предупредили, что кухня не работает и нам самим нужно сделать ее в пределах 7000-8000р. Продолжали искать в интернете варианты дешевле, нашли сайт этой организациии, созвонились. Приехал мастер, выяснил что нужно. Без лишних накруток, без лишних слов оценил все в 6000р. Объяснил как и что будет происходить, когда и во сколько. Очень грамотно, без навязываний. Приехали на след день, спилили старое - поставили новое за полчаса. Большое спасибо за то, что работаете честно и за то, что мы теперь с работающей кухней! Гульнара, ул.Бердская

В моем любимом городе я живу с самого рождения, и, к своим тридцати девяти, более десяти раз сменив жилье, прекрасно понимаю что мало его приобрести.. его надо еще и обслуживать! Сейчас я вовсе не про "побелить покрасить", а про те вещи, которые требуют более профессионального вмешательства, нежели чем восемь рук четырех узбеков. Году эдак в 2005 я успешно отделился в свою обожаемую однушку на Учебной и первым делом при ремонте, в силу своего образования, решил проложить коммуникации: электрику, вентиляшку и сантехнику. Как сейчас помню прорабов, кучи смет, непрерывные звонки типа "мы лучше-круче-дешевле" и тп. Тогда то меня и угораздило познакомиться с этими парнями. Точно не помню, как там все происходило, но если спустя лет эдак пять, при ремонте своей уже двушки на Гоголя я позвонил им же по тому же телефону, и мне ответили из той же конторы - значит тогда из всей кучи предложений я выбрал именно их. На Гоголя обьемчик был побольше, сумма посерьезней, но я опять отдался в сильные руки Всей Сантехники (название же склоняется?). В силу моей занятости и работы, я дома нахожусь от силы три-четыре месяца в году, поэтому основополагающим фактором для меня была надежность. В-принципе, лично по моему опыту, я в парнях не ошибся, но это все преамбула. Амбула: в 2012 я переезжаю на Елизаровых, и "о, боже!!" - опять ремонт! По сантехнике - к ним. Очень приятно удивили ценниками и сроками. Схема банальна, тупа и проста. Все, как я люблю, звонок - замер - сделали. Шоколад просто! Без лишних чеков, без лишних слов, без навязываний. Просто, тупо и со вкусом. Молодцы! Я от строительных работ очень сильно далек, я работаю на ведущем российском ТВ канале и пишу сценарии к сериалам, которые все вы с удовольствием смотрите)) мне главное, чтобы было так, чтобы приходя домой я ощущал не только аромат свежесваренного кофе, но и отсутствие проблем с протечками и пробивками. И, без ложной скромности, в Томске, Вся Сантехника для меня - эталон. Ну и конечно стоит отметить мой последний переезд в 2015 в Зеленые Горки. Парни, если вы это прочитаете - вы меня узнаете, правда? Две выкупленные квартиры, третий этаж, обьединенные санузлы, насосы и акриловая ванна водоизмещением на тонну. Так вот, уважаемые фламперы, и те, кто зашел сюда, чтобы просто прогуляться про просторам букв и цифр - во-вторых: лично моя рекомендация этой организации в моем любимом и уютном городе Чехова и ТГУ. А во-первых: Если парни работают более чем 15 лет не меняя контактов и номеров, ну если не мне, то вам то о чем то это должно говорить? P.S. В декабрьских сериях смотрите себя в персонажах на ТНТ. Всегда ваш.

Я не буду подробно описывать ситуацию знакомства с фирмой «Вся сантехника», потому что не единожды мы к ним обращались за помощью: то сантехники УК повредили гофру к сливной трубе унитаза, потом таааак затопило – никогда не забуду; то «умники» 12 лет назад навязали установить пресловутые якобы «вечные» медные трубы, «вечные» трубы текли тааак активно в новогоднюю ночь, что вспомнить страшно! И кто приходил на помощь установить манжету на сливную трубу, поменять медные трубы? Ребята из «Вся сантехника»! Здесь некоторые пишут, что «долго ехали», а нам всегда оперативно помогали ликвидировать потопы и заменить трубы, особенно в праздники! Для меня «Вся сантехника» - это палочка-выручалочка! Буквально пару недель назад в папиной квартире нужно было устранить течь из сливного бачка унитаза и почистить сифон для раковины в кухне. Дом управляется ЖСК, примерно в 11 утра позвонила сантехнику по номеру, который был указан на квитанции (услуги сантехника платные), объяснила ситуацию, он меня выслушал, сказал, что оформляет в банке кредит, перезвонит, как освободится… Набрала номер «Вся сантехника», через полтора часа приехал работник, оценил «масштаб бедствий», сказал, что нужно заменить, уехал за нужными деталями, вернулся - все заменил! …Только к вечеру перезвонил сантехник ЖСК со словами: «Ну, чё.. Куда подходить-то?» Да никуда уже! Все сделано! Но эта ситуация штатная, так сказать, потопов не было, трубы не текли… (И слава Богу!) P.S.: Каждый должен заниматься своим делом! Ребята из «Вся сантехника» свое дело знают, в этом мы убедились уже неоднократно! Рекомендуем однозначно!

Однозначно рекомендую! Все у нас началось в воскресенье утром, 20 марта. Засорился слив воды, долго и безуспешно пыталась дозвониьтся сантехнику - но АХ!! оказывается в кооперативе есть огромный минус - приходящий сантехник и нет аварийки!! Живу на первом этаже и не приготовить ни умыться, еще и со всей этажей вода к нам попадала через отверстия под ванной. Сантехник сказал что он за городом и приедет к вечеру и то, просто посмотрит что там, чистить нечего не будет. Возникает вопрос: а кому тогда и за что мы платим? ну это второстепенное дело. по газете Реклама позвонить получилось много кому - но воскресенье, 9 утра и некому до нас дела не было. Посмотрели с дочкой в интернете, нашли сайт "вся сантехника", дозвонились. часа не прошло как приехали ребята, мы уже были на все согласны, и на грязь и на потопы и тут нам просто очень повезло. через унитаз вытащили кучу тряпок, которые соседи смыли и забили нам всю систему. не прошло и полчаса. Мы очень благодарны мастерам которые не боятся грязи, которой не очень то и было много. Вроде бы плевое дело трицати минут, но очень важно когда в доме все работает. Огромное спасибо вам за вашу работу и по выходным, что не оставляете в сложных ситуациях. Теперь буду знать куда звонить в выходные если вдруг чтото случится. Директору хочу попросить поблагодарить Михаила и Евгения что к нам приезжали. Ефремова Ольга и Надежда. г.Томск ул.Гоголя

Через интернет магазин заказывали смесители в ванну и раковину. Выбирали модель по размерам и характеристикам, чтобы надежно и недорого, установили ценовой диапазон. Продавец смог подобрать то что нужно, привезли быстро, оплатила картой дома - несомненный плюс!!! Строители поставили смесители, и выяснилось, что длина носа который в ванну - коротковата, прошло около недели, попользовались, думали привыкнем - но все таки было неудобно пользоваться. Позвонила в магазин узнать, смогут ли взять смеситель обратно, или заменить на другой, который подлиннее, с удивлением нам не отказали, а снова помогли подобрать другой. Через несколько дней приехали и заменили, причем даже сами сняли и установили, бесплатно! Огромное спасибо ребятам!! Рекомендую обращаться - дело свое знают.

С переездом возникла необходимость заменить отопление в квартире. Думал недолго, с этой конторой приходилось работать и раньше, вроде все без нареканий проходило. Вызвал мастера - через день приехал, посмотрел, спросил что где и как планируется у меня. Мы с супругой хотели поставить французские окна и утопить в пол дизайнерские конвекторы, путем простых расчетов меня убедили в том, что обычные радиаторы не хуже, а на порядок дешевле. Стоимость затрат предоставили еще через день - с нашими хотелками выходило более 180тыр. Задумались)), созванивались с ним еще раза три, переубедил все-таки. Михаил, кстати зовут его. В итоге у нас стоит биметалл, окно перенесли немного в сторону, но общий ценник не превысил 58тыр. Это за шесть батарей, если кому интересно. Предлагали сделать сваркой или медными трубами, про медь начитался много чего, решился на сварку. Воду отключил без эксцессов (300р/стояк), сварщики опоздали на 20 минут, но сварили все за два часа. Шесть батарей. Кому говорю - никто не верит)). Отзыв этот не заказной, как кому-то может показаться, а лично мой, просто смотрю тут - негатив один про них, вот и решил поправить репутацию, насколько получится. Опаздывают немного и не выносят мусор - пожалуй все минусы, которые могу отметить. и, кстати, хотел бы руководству данной организации посоветовать читать, что про них пишут в интернете и реагировать как-нибудь хотябы))) Личный опыт с ними - три обращения за 4 года. Всем доволен.

Дорогие потенциальные покупали и перспективные клинты, обходите стороной данный адрес и не пользуйтесь услугами данной фирмы. Обращались в фирму по плевому делу - установка счётчиков. Приехал замерщик во время, как было оговорено. Расхвалил своих сотрудников и свой сплоченный коллектив. Замеры произвел, через день обсчитал. Всем довольны, оплатили. Обговорили день и время с 11 до 13 для бронирования бригады специалистов. Оплатили все 100%. Сходили в управляющую компанию, оплатили отключения воды на 2 часа. Еще раз позвонили в офис фирмы все подтвердили. Вот все правильно сделали, ктобы знал о подвохе? Но наступил день Х. В 11:30 никого нет, звоним в офис, ответ менеджера - бригада выехала к вам ожидайте. Сидим как умные Маши ждем. 12:45 звоню еще раз, ну всё-таки 15 минут до включения воды остается. Менеджер говорит бригада в 5 минутах от вас. Мой вопрос - они все сделают за 10 минут? Менеджер - да, конечно. Если нет мы вернем вам деньги. Ок, ждем. В 13:00 звонят с управляющей компании и говорят что прошло 2 часа народ жалуется мы включаем воду. Ок. Звоню в фирму, говорю, все ребята, терпение кончилось, дел с вами иметь не хотим, возвращайте деньги. Менеджер говорит приезжацте все вернем. Через минут 20, мне звонят потерявшиеся сантехники, им видите ли 2х часов не хватило доехать, мы же не в Томске, а в Моске живем, у нас пробки бесконечные. Начинают придумывать невероятные отмазки, выставлять нас дураками, вообщем сил не было и нервов. Вывод - фирма не надеждая. Пользоваться их услугами я бы не рекомендовала. Решать вам конечно.

Два менеджера "данного центра" продали душевой уголок определенного бренда, пришло все в срок. нормально. узнали можно ли не забирать уголок, так как монтаж немного откладывается, да сказали нам все полежит пока на складе, в итоге приехал забрать поддон (для замера нужен был) - весь уголок лежит в салоне прямо на проходе, заваленный чем то сверху. На вопрос почему так и почему не на складе? ответа так и не получил - сказали что все уберут. В салоне бардак, да и салоном назвать трудно - проще назвать данный магазин перевалочной базой, все разбросано, не прикручено, завалено не пойми чем, зато эти"двое из ларца" все время сидят за компьютерами с умными выражениями лиц - работают. Супруга настояла, чтобы монтаж уголка производили специалисты, нам здесь же сказали: "можем!" На монтаж приехали ЭТИ ЖЕ два менеджера, мысли заходили в голове, но почему то инстинкт самосохранения не сработал. В итоге люди не знают что кафель перед тем как бурить его перфоратором, надо еще и сверлом для плитки просверлить, нахреначили 8 дырок - расколов 8 плиток в конец.собрать-собрали в инструкции ребенок разберется как все подробно. В конце мне говорят, что если так присматриваться, можно хоть до чего докопаться!!! а еще инструмент самый дешманский, ЗУБР, и дрель и перф, так на дрели зубчатый патрон, этим патроном в 6 местах поцарапана плитка. теперь менять все надо. Если ты менеджер, так ты и сиди продавай, НЕ НАДО СЕРВИС ЛЮДЯМ ПРЕДЛАГАТЬ, если не знаешь как делать и опыта в элементарных вещах нет. Бегите люди от этого ЦЕНТРА НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ.