Сделали новую страховку. Нужно вписать ещё двух водителей, Тк наш страховой агент этого сделать не может. Как и в прошлом году обратились лично с документами, написали заявление ииии ждите 2 дня потом звоните. М-да, в прошлом году оплатили и сделали все на месте и сразу. Ну ок. Позвонил. Звоните завтра после обеда и узнавайте, ничего не знаю. Если бы не нормальный страховой агент, то уже давно бы страховались в другом месте.

Буду краток, истекает страховка, через электронку решил сделать страховку, т.к. работаю и не могу никак вырваться раньше, а в субботу и воскресенье компания не работает, так вот уже 2 дня жду ответа при положительном одобрении возможности страховаться!!!телефона техподдержки нет-это самое непонятное, как так, сайт есть, а телефона техподдержки нет??? звонить начал в РСА, там ждал 30 минут пока мне соизволят ответить, в итоге ответ: "Мы знаем об этой неисправности, и работаем, ждите", ну а если до 7 ноября вы не устраните, что тогда, я не могу никак выехать сам в город!!!Плохо, оооочень плохо!!!жду пока...

СТРАХОВАТЬСЯ НЕ СОВЕТУЮ В прошлом году при приёме документов на ОСАГО испортили общегражданский паспорт, пришлось срочно менять, в этом году отфутболили на осмотр в очередь, хотя аварий не было и обратился в последний день страховки, отношение к страхующимся хамское: мы- белая кость, а вы все было и отправляйтесь на "сайт"

Три года страховалась у них. С каждым годом все хуже. В прошлом году при страховке машины затребовали вызвать владельца авто. Приехал муж (вернулся с трассы, потратил время и деньги) с ходу наехал, что страховать может кто угодно. Менеджер тут же дала задний ход- да, можно, это типа подстраховались... В этом году приезжала за МЕСЯЦ до окончания страховки- уточнила: что нужно, какие условия? Поглядели документы, сказали все у вас хорошо, никакого осмотра , никакой очереди. Приезжаю за день до окончания страховки- опа! и осмотр нужен и запись на 5 дней вперед! Был страховой случай (на парковке нашу машину зацепили) насчитали копейки. О том, что для новой машины есть еще такое понятие как потеря рыночной стоимости- молчок! Хорошо опыт есть- написала не согласие на их сумму- пересчитали. В этом году плюнула и застраховалась в ЮжУрал Аско. Пришла с улицы, никаких осмотров, никаких -приходите завтра... Быстро, качественно, вежливо! А в ВСК- крайне неприятные и не компетентные сотрудники.

Хотела продлить полис ОСАГО (авто 2011 года выпуска, водительский стаж - до 3 лет, возраст - старше 22 лет) - не получилось. Как мне объяснили, сначала нужно написать заявление, чтобы провели оценку авто на наличие повреждений. Причем формы заявления у них нет, сказали - ищите в интернете! После подачи заявления в течение 5 дней позвонят и назначат дату, когда подойдет оценщик. Затем с пакетом документов снова прийти в офис, только после этого есть шанс наконец получить долгожданный полис. По-моему, с таким подходом к делу ВСК потеряет последних клиентов. Тому, кто ценит своё время, делать там нечего.

Отвратительное отношение к клиенту! Мало что нахамили, всю информацию скрыли и сделали вид что ни причем. Надеюсь народ прочтет и не будет ходить к этим хамам. Нервы все же дороже.