Пенза, Володарского, 27
Категория | Страхование |
Город | Пенза |
Адрес | Володарского, 27 |
Телефон | +7(841)252-19-75 |
Сайт | www.vsk.ru |
ВК | club28106363 |
5 этаж парковки. Заехал на авто, взял чек на парковку у шлагбаума. Охранник указал на место парковки 2 этаж. Поставил авто и со второго этажа поднялся на лифте на пятый. В 501 кабинете находятся два менеджера. Изменения в страховой полис внесли быстро. Пришлось написать заявление, в котором указать новый СТС и водительское удостоверение еще одного водителя. Оплату данных действий смог произвести через Samsung Pay. Распечатали бланк на бумажном носителе. Всё проверил, расписаться. Даты срока страхования по ОСАГО остались прежними, с электронного полиса, оформленного в дилерском центре во время покупки автомобиля. Разница во времени между электронным ОСАГО и оформленным на бумажном носителе составило менее недели. Пока находился в 501 кабинете узнал, что новое ОСАГО на бумажном носителе в этом офисе-кабинете не оформляют, только вносят изменения. Всё оформление только через сайт ВСК с получением ТОЛЬКО электронного полиса ОСАГО! Пытался ранее дозвониться, не смог. Постоянно занято.
Отправлено 5 лет назад
От Сергей Кудрявцев
Пытался продлить электронный ОСАГО, не удалось, сайт сделан так, чтобы максимально затруднить оформление, и даже тогда, когда все проверки прошли успешно, не высылают код для подписи заявления. И так по кругу до бесконечности. Обращение в офис по адресу: Заречный Строителей 1А закончилось бегством единственной сотрудницы и закрытием дверей офиса на попытку зафиксировать обращение на камеру.
Отправлено 6 лет назад
От Сергей Грязнов
21 век, клиенториентированность - слово, видимо знакомое не всем. В очереди сидят 12 человек. Работает только одна девочка, как оказалось позже, по моему вопросу мне нужно было обратиться в другой кабинет. Видимо бумаги не хватает, чтобы написать объявление. 1,5 часа коту под хвост.
Отправлено 6 лет назад
От [LoGoS]
Не возможно дозвониться. Сбрасывают линию после автоответчика. Вопросы по телефону не могут решить. Лучше не связываться с такой компанией
Отправлено 6 лет назад
От Дмитрий Дацков
ОСАГО оформили за 10 мин. От доп. опций отказался, ни кто ни просил писать заявление на отказ. Цена приблизительно у всех страховых одинаковая, у кого то можно отказаться от допов. у кого то нет... Проблемы с выплатой будут в любой страховой, отдавать деньги ни кто не любит.
Отправлено 8 лет назад
От Владимир
Отсидев очередь (1,5 часа) узнал что чтобы взять мои документы об ДТП мне нужно справку из сбербанка о наличии у меня счета. Как потом оказалось - это сделано специально чтобы затягивать с выплатой денег и по закону ОСАГО эти документы не нужны. Пока находился в очереди видел как к консультантам обращались с вопросами люди - все выходили и жаловались на хамское отношение к себе.
Отправлено 9 лет назад
От salem76