
Пенза, Володарского, 27
| Категория | Страхование |
| Город | Пенза |
| Адрес | Володарского, 27 |
| Телефон | +7(841)252-19-75 |
| Сайт | www.vsk.ru |
| ВК | club28106363 |
5 этаж парковки. Заехал на авто, взял чек на парковку у шлагбаума. Охранник указал на место парковки 2 этаж. Поставил авто и со второго этажа поднялся на лифте на пятый. В 501 кабинете находятся два менеджера. Изменения в страховой полис внесли быстро. Пришлось написать заявление, в котором указать новый СТС и водительское удостоверение еще одного водителя. Оплату данных действий смог произвести через Samsung Pay. Распечатали бланк на бумажном носителе. Всё проверил, расписаться. Даты срока страхования по ОСАГО остались прежними, с электронного полиса, оформленного в дилерском центре во время покупки автомобиля. Разница во времени между электронным ОСАГО и оформленным на бумажном носителе составило менее недели. Пока находился в 501 кабинете узнал, что новое ОСАГО на бумажном носителе в этом офисе-кабинете не оформляют, только вносят изменения. Всё оформление только через сайт ВСК с получением ТОЛЬКО электронного полиса ОСАГО! Пытался ранее дозвониться, не смог. Постоянно занято.
Отправлено 7 лет назад
От Сергей Кудрявцев
Пытался продлить электронный ОСАГО, не удалось, сайт сделан так, чтобы максимально затруднить оформление, и даже тогда, когда все проверки прошли успешно, не высылают код для подписи заявления. И так по кругу до бесконечности. Обращение в офис по адресу: Заречный Строителей 1А закончилось бегством единственной сотрудницы и закрытием дверей офиса на попытку зафиксировать обращение на камеру.
Отправлено 7 лет назад
От Сергей Грязнов
21 век, клиенториентированность - слово, видимо знакомое не всем. В очереди сидят 12 человек. Работает только одна девочка, как оказалось позже, по моему вопросу мне нужно было обратиться в другой кабинет. Видимо бумаги не хватает, чтобы написать объявление. 1,5 часа коту под хвост.
Отправлено 8 лет назад
От [LoGoS]
Не возможно дозвониться. Сбрасывают линию после автоответчика. Вопросы по телефону не могут решить. Лучше не связываться с такой компанией
Отправлено 8 лет назад
От Дмитрий Дацков
ОСАГО оформили за 10 мин. От доп. опций отказался, ни кто ни просил писать заявление на отказ. Цена приблизительно у всех страховых одинаковая, у кого то можно отказаться от допов. у кого то нет... Проблемы с выплатой будут в любой страховой, отдавать деньги ни кто не любит.
Отправлено 10 лет назад
От Владимир
Отсидев очередь (1,5 часа) узнал что чтобы взять мои документы об ДТП мне нужно справку из сбербанка о наличии у меня счета. Как потом оказалось - это сделано специально чтобы затягивать с выплатой денег и по закону ОСАГО эти документы не нужны. Пока находился в очереди видел как к консультантам обращались с вопросами люди - все выходили и жаловались на хамское отношение к себе.
Отправлено 10 лет назад
От salem76