Иркутск, Советская, 109Б (2 этаж)
Категория | Страхование |
Город | Иркутск |
Адрес | Советская, 109Б (2 этаж) |
Телефон | +7(395)250-07-06 |
Сайт | www.vsk.ru |
ВК | club28106363 |
Беспонтовая страховая компания. Дозвонится невозможно. Обслуживание на нуле. Если вам дорого время, страхуйте в другом месте.
Отправлено 5 лет назад
От павел лухнев
Беспонтовая страховая компания. Дозвонится невозможно. Обслуживание на нуле. Если вам дорого время, страхуйте в другом месте.
Отправлено 5 лет назад
От павел лухнев
Беспонтовая страховая компания. Дозвонится невозможно. Обслуживание на нуле. Если вам дорого время, страхуйте в другом месте.
Отправлено 5 лет назад
От павел лухнев
Самая беспонтовая компания!
Отправлено 6 лет назад
От Алексей Оленин
Мошенники! Намеренно не продляют эл.полис, чтобы занаво люди оформляли полисы. То бланков у них нет, то прийдите послезавтра. А там уже и законачился период страхования
Отправлено 6 лет назад
От Ekaterina Petro
Не страхуйтесь в этой компании. Оформила у них электронный полис, как продлять непонятно, на сайте информации нет. На звонки не отвечают, кладут трубку. Жалею, что перед оформлением страховки не почитала отзывы.
Отправлено 6 лет назад
От Ольга Эльрих
Работа филиала оставляет желать лучшего... Попал в дтп в конце декабря, там праздники, записали на январь сразу после праздников, дали бумаги, отправили в сервис. Поехал там оформился, сказали ждать как согласуют со страховой. Прошло недели 2 или 3, звонят со страховой, решили выплатить деньгами из за загруженности сервиса, попросили реквизиты, отправляю. Проходит неделя, звонят с сервиса с той же целью. Везу реквизиты, оформляем бумаги, жду. Проходит срок, денег нет. Дозвонился с трудом, всю неделю дозванивался, с этим вообще проблема. В итоге платёж не прошёл, какая то ошибка, и выяснилось это только когда я позвонил. Вторая попытка тоже не удачная, не дружат их бухгалтера с Газпромом почему то. В итоге деньги перевели на другие реквизиты. Итог, выплату получил, но осадок от работы фирмы остался...
Отправлено 6 лет назад
От Сергей Миронов
Застраховал авто на год в октябре 2017 года, через месяц продал авто, обратился с возвратом денег, приятно приняли заявку, на этом и закончилось уже апрель 2018 года, где деньги, щас скажут пишите заново, и отсчитают пол года как будто страховка действовала
Отправлено 6 лет назад
От Дмитрий Прокин
Трудно понять как работают сотрудники Вашей компании, если они с клиентами просто не общаются, никто не берёт телефон!? Пытаюсь дозвониться в отделение Иркутска на доб. 203, но в ответ либо длинные гудки, либо короткие. Чем занимается Ваш специалист, если отвечать на входящие звонки её прямые обязанности??? Вперёд оставлял добавочный номер специалист Илья доб 214, но и там та же ситуация! Вообще офис работает или просто числится?
Отправлено 6 лет назад
От wisskass
Я просто в шоке с этой страховой не дозвониться просто кладут трубку. Прошёл месяц после ДТП не звонка не смс глухо как в танке. Первый и последний раз обратился к ним
Отправлено 6 лет назад
От Евгений К
Ужасная компания с ноября месяца не могу добиться не ремонта не выплат ,обещали выплатить на прошлой недели ,и тишина и дозвониться до них ни как
Отправлено 6 лет назад
От li.viktoriya.88
Проблемная компания. Уже началось ватокатство. Для сдачи документов по ДТП нужно записаться. Запись через две недели. Хотя принять документы 30 минут. Что за бардак? Что же будет дальше....после оценки.....месяц ждать результат? Не рекомендую
Отправлено 6 лет назад
От Дмитрий
Ужасно.Обратился в отдел выплат по ДТП сдал все документы.В итоге ни ответа ни привета.Скорее всего только через юристов добиваться.Не советую эту СК.
Отправлено 6 лет назад
От yury.pet
Ужасно. Медленно. Посетителям даже присесть негде. Отдел ипотечного страхования. Сидит несколько сотрудников, принимает всего один. Обслуживание одного человека от 30-40 минут. Очень непрофессиональный коллектив, который ничего не знает о предоставляемых продуктах.
Отправлено 6 лет назад
От Виталий Самарин
Удалось нормально оформить е-осаго только в этой компании. Ранее страховался в Согаз, Ингострах. По всей вероятности им не нужны старые и стабильные клиенты.
Отправлено 6 лет назад
От RuslanRE
Худшая компания из всех с какими имел дело! Произошёл страховой случай, ДТП. Заявление приняли, но номер убытка или дела не дают, на звонки не отвечают, сбрасывают. А если и дозвониться то начинают, грубить и хамить. Про вопрос о номере убытка, перенаправли звонок на отдел безопасности, где молодой человек наглым образом обманывает, что это кондифенциальная информация, а также потом говорит что отправлен запрос в ГИБДД, уже прошло 20 дней.
Отправлено 7 лет назад
От Евгений Беккер
Страховался не первый год все было нормально все устраивало НО!!!! 23.01.2017 пришел продлить полис по ОСАГО в офисе на советской. Меня отправили в 3 кабинет где под диктовку меня попросили написать заявление на продление. Ничего не обьяснив не очень приятная женщина больших размеров с небольшим ростом сняла копии документов и отправила зарегистрировать заявление. На регистрации сказали что таковы новые правила по продлению ОСАГО, срок рассмотрения 3 дня, обратный тел указали в копии заявления. На звонки не отвечают!!!!! По прибытию мне сказали что заявление оформленно не правильно нужно на специальном бланке (хотя писал под диктовку тетеньки из 3 каб в произвольной форме) по итогу диалога мне сказали что не могут оформить полис из-за своего руководства вежливо предложили застрахаваться в другой компании. я в шоке!!!!! Данные на скидку в базу не предоставили!!!!! Дтп не было!!!
Отправлено 7 лет назад
От Андрей
Дозвониться реально невозможно. 16-ть попыток с 9 до 11.40 - все впустую, каждая попытка - беседа с автоответчиком и последующее бесплодное ожидание в течение 6-7 минут (а денежки со счета капают). Последний звонок увенчался успехом - мне ответили после пятого гудка. Но увы! "удачный" звонок завершился тем, что милая барышня выслушала и сказала "сейчас переключу Вас на специалиста по автострахованию"... А специалист в течение 8 минут так и не взял трубку. Последующие четыре попытки дозвониться в офис ВСК успехом не увенчались. Видимо в ВСК так любят своих клиентов, что всех желают лицезреть у себя в гостях. Попробую решить текущую проблему при личном визите в офис на Советской 106. А потом, вероятно, буду ябедничать в головной офис в Мск, ну и поищу себе другого страховщика.
Отправлено 7 лет назад
От Наталья Жданова
Пол года назад в банке написала отказ от страховки, до сих пор тишина! Ни ответа ни привета! Второй день не могу дозвониться, трубку в офисе ни кто не берет! Куда можно обратиться с жалобой на данную конторку?
Отправлено 7 лет назад
От Алёна
Уже который год подряд беру полис в ВСК. Менеджер Ксения оформляет все документы быстро и без проблем.
Отправлено 8 лет назад
От Blacksad
Обращаюсь в страховую компанию ВСК уже более 10 лет. Оформление полиса без нервотрепки, приятные менеджеры все подробно объяснят, в сложной ситуации не вопрос и с начальником переговорить. Пару раз получал выплаты по серьезным страховым случаям, даже согласование со столичным офисом прошло в разумные сроки. Хочу отметить, что компания реально исполняет свои обязательства. Спасибо, рекомендую!
Отправлено 8 лет назад
От zoshenko
На мой взгляд одна из немногих компаний, которая реально платит. Быстрый приём документов, быстрая оценка и перечисление денег (в моем случае это все заняло 5 дней). Оценка ущерба страховой устроила более чем!
Отправлено 8 лет назад
От rimA_o_v
Обратились в эту страховую, страховой случай связанный со смертью мамы. Мама страховала кредит. Полная неразбериха с документами у них в конторе, начальник отдела не слушает и сам себе противоречит. Разбираться в своем отделе не хочет, говорит, что с памятью у него плохо. Очень надеюсь, что мы единичный случай когда утерены документы по таким случаям, могу сказать одно неприятные люди работают в 1 кабинете.
Отправлено 8 лет назад
От Евгений Панков
Постоянно оформляю полисы на ОСАГО, страхование квартиры и дачи в данном филиале столь известной на страховом рынке компании. Подкупает приветственный симпатичный коллектив во главе с Ладой Владимировной, никаких проблем с оформлением страховок и выплатой по страховому случаю у меня не возникало. Надеюсь и в дальнейшем остаться постоянным клиентом САО "ВСК".
Отправлено 9 лет назад
От cplx
Захожу, спрашиваю куда по ОСАГО, специалист говорит сюда, садитесь ожидайте, передо мной два человека..... В итоге прождала минут 20-25... Уходит последний я подхожу девушка специалист говорит я пока занята, мне еще 5 полисов нужно оформить, которые с утра поступили. На вопрос почему не предупредили, что у вас есть работа? Передо мной было два человека, а про эти 5 первый раз слышу. На что специалист сказала гениальную и "важную" для клиента фразу-я не виновата что я здесь одна. Вот такой подход к клиенту кот из огромного числа страховых выбрал впервые именно эту компанию. И это я пришла к ним с деньгами. А что бывает с теми кто ожидает выплаты?? Жесть. Никому не посоветую и сама ни ногой в эту шарашкину контору.
Отправлено 9 лет назад
От Анюта Анечка