ВСК, САО, страховой дом отзывы и оценка

Омск, Красина, 6


ВСК, САО, страховой дом ВСК, САО, страховой дом

1.8

46 оценили
31 год Страховой Дом ВСК надёжно защищает здоровье, имущество и благополучие клиентов.
В официальной группе делимся опытом, знаниями и лучшими страховыми решениями. Эти знания помогут вам в самых разных ситуациях.

Навигация по темам группы:

#авто@vsk.insurance — страхование авто
#каско@vsk.insurance — дополнительное страхование
#осаго@vsk.insurance — обязательное страхование
#дом@vsk.insurance — страхование имущества
#здоровье@vsk.insurance — медицинское страхование и телемедицина
#впуть@vsk.insurance — туристическая страховка

Канал в Telegram t.me/vskinsur
Чат-бот в Telegram https://t.me/vskinsurancebot
Категория Страхование
Город Омск
Адрес Красина, 6
Телефон +7(381)227-55-25
Сайт www.vsk.ru
ВК club28106363


Dislike Мне не нравится

В дополнение к предыдущему отзыву. Муж приехал в офис ему сказали что заявление на страхование у него то примут но рассматривать его будут в Мск так как они теперь сами никого не страхуют, а сроки в которые будет рассмотрено заявление им не известны. В общем чем ждать с моря погоды мы застраховались в другой компании.

Отправлено 5 лет назад

От Елена Захарова

Dislike Мне не нравится

Разочаровалась в этой компании полностью, каждый год страхую автомобиль там, 12 лет безаварийной езды, родила ребенка автомобиль долго стоял в гараже когда собралась начать ездить брокер отказал в страховании так как срок предыдущей страховки истек и он теперь не сможет меня застраховать, позвонила в офис там подтвердили что брокер меня теперь застраховать не может сказали страхуйтесь онлайн, два дня билась как доходит дело до подписания электронного заявления вместо того чтобы прислать мне смс код сайт перенаправляет меня на сайт РСА а оттуда в другую страховую компанию название которой я вообще первый раз слышу звоню опять в офис мне говорят все нормально РСА имеет на это право если хотите страховаться у нас приезжайте в офис. А в офисе очереди километровые как я с грудным ребенком это выседеть должна? Что за бред вообще? Зачем тогда брокеры нужны если они застраховать не могут? Неужели нельзя нормально наладить работу по страхованию, ведь поступают же жалобы на работу сайта!?!? Такое впечатление что на порядочного клиента компании вообще наплевать. Ухожу в другую компанию

Отправлено 5 лет назад

От Елена Захарова

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте. Ожидать ли мне официальный ответ о проведенной проверке в отношении лица на которого я оставил жалобу и её итогах?

Отправлено 5 лет назад

От workzilla.mail

Dislike Мне не нравится

Являюсь клиентом компании уже 3 года, страховал ежегодно мотоцикл, и легковой автомобиль. В этом году получить страховку на мотоцикл в офисе компании по непонятным причинам невозможно. Негласно ссылаются на экономическую нецелесообразность данного вида страхования. Совсем недавно приобрели автомобиль супруге, история та же самая, автомобили моложе 2011 не страхуем, попробуйте на сайте самостоятельно купить полис. И самое интересное, зарегистрироваться на сайте НЕВОЗМОЖНО, в карточке учета личных данных поле ФИО неактивно!!! В ближайшее время напишу официальное заявление в ВСК, а потом уже в прокуратуру.

Отправлено 5 лет назад

От Blogger

Dislike Мне не нравится

Отказали в услуге страховки машины, оргументируя что они не страхуют граждан Казахстана, ещё большие очереди чтобы услышать отказ пришлось просидеть 40 минут

Отправлено 5 лет назад

От Евгений Петров

Dislike Мне не нравится

15/06/18 весь день пробовал оформить Онлайн полис осаго в ВСК а в итоге кроме косяка номер 1 типа не прошла проверку карта ТО, ладно бог с ним сфотографировал и отправил две фотки сразу прошло всё ))) с третьего раза правда.. Но на этом дело не закончилось. Второй этап когда всё проверенно и устраивает это электронная подпись для которой якобы приходит код на телефон в СМС оповещении. И тут просто поражает логика компании в которой я много лет страхую авто и квартиру.... всплывает окно в котором говорится "Переход на сайт замещающего страховщика. Для продолжения оформления полиса предлагаем Вам перейти на сайт АО "Страховая бизнес группа" и там даже при заполнении вылазит такая контора которой в Омске и не слышал никто... тоесть страхуйте в фирме по имени "рога и копыта " а мы компания ВСК не можем вам помочь. Я уже не говорю о оповещении за ранее своих клиентов, что у Вас заканчивается страховка приедьте в удобное для Вас время и мы оформим. Неее куда там проще сказать мы можем а точнее не можем оказать услугу и это согласованно с банком и прочее.... В общем в Выходные в омске не работают онлайн страховка тоже лиш для фарсу что она есть. а ехать в салон не очень хочется изза навязывания страховки в виде дополнительного бонуса жизнь от нападения пришельцев и прочего. Ребята в лице руководства куда вы смотрите.. В очередной раз убеждаюсь что пора менять фирму....

Отправлено 5 лет назад

От Сергей Русских

Dislike Мне не нравится

Вы вообще нормальные?????? почему меня при оформлении полиса ОСАГО-онлайн уже на последнем этапе, вместо того, чтобы прислать мне SMS для подписи, вы можно сказать посылаете меня на 3 веселых буквы... "на сайт замещающего поставщика САО ЭРГО", которого даже в моем городе нет. Я что зря пол дня потратила, чтоб все сканы прислать и все графы заполнить в заявлении на вашем сайте???? Знаете что...идите вы сами туда... !!! Что за отношение к людям!!! Я в шоке!!!

Отправлено 6 лет назад

От 19gor81

Dislike Мне не нравится

Прошу принять данный отзыв, как жалобу на работника - Плахотник А.Н. Данный работник ведет себя некомпетентно, общается с клиентами по хамски, не разъясняя принципы работы компании и не объясняя дальнейшие действия при наступлении страхового случая. Меня лично, данный работник ввел в заблуждение явным обманом при составлении заявления о страховом случае. Прошу принять меры по исправлению ситуации с данным работником. Так-как работник всегда является лицом компании, а данный человек своими некомпетентными действиями портит имидж фирмы.

Отправлено 6 лет назад

От workzilla.mail

Dislike Мне не нравится

по простому вопросу невозможно дозвониться. либо не берут трубки, либо откровенно сбрасывают. очень удивлен как они еще работают..

Отправлено 6 лет назад

От regoleg

Dislike Мне не нравится

Безобразная работа. Страховой агент на 10 лет Октября, 203г к1 требует 1000р. (!)за услуги по оформлению электронного полиса. При этом утверждает, что бумажный полис в ВСК выдают только с дополнительными услугами. Устроила барышня такую себе кормушку. Самостоятельно же оформить полис онлайн невозможно - приходит SMS с паролем вроде: qĥpōĺŅēqFM. Сами-то пробовали такое вводить?! На звонки в офис отвечает робот - дозвониться да Красина 6 не представилось возможным. Жалею, что вообще связался с ВСК - несерьезная контора. Никому не советую!

Отправлено 6 лет назад

От German Fateev

Like Мне нравится

Бумажных полисов нет.есть только электронные(может оно и без разницы)не навязывают страхование жизни,перед этим.посетил,Чернышевского 69,там тоже видимо ихние агенты или как там их,отказались страховать ОСАГО.только при страховании жизни и здоровья,езжайте мол в Головной офис! А разве может такое быть!?

Отправлено 6 лет назад

От vladimir-climenkof2011

Like Мне нравится

Из минусов - неудобное расположение. Оформляю у них ОСАГО 2 года. Проблем не было. Помогли оформить новый полис со скидкой даже когда пришел при окончании срока полиса и с новым водительским за 5 минут до обеда. Так что все устраивает.

Отправлено 6 лет назад

От Евгений

Dislike Мне не нравится

Когда то была хорошая компания. Страховали осаго, жизни, недвижимость. В общем, все по полной. Теперь осаго на машины в офисе не делают-отправляют на сайт. Сайт тупит, висит по полдня и сбрасывает. Пишет, что все отлично, данные проходят и начинает выдавать ошибки. Несколько дней не могли оформить полисы для авто. В итого решили делать все в другой компании. Все страховки осаго, жизни, недвижимости и так далее. Друзья рассказывают о таких же ситуациях. Просто меняют компанию. Ощущение, что специально не хотят оформлять осаго, хотя стаж огромный и все безаварийно. Жаль потраченного времени при оформлении.

Отправлено 6 лет назад

От Юрий

Dislike Мне не нравится

Эта страховая компания, намерено задерживает выплату денежный средств, после 10 дней, деньги даже не собираются выплачивать! Хотя заявление написано!

Отправлено 6 лет назад

От Алевтина Кузнецова

Like Мне нравится

Компания неплохая, меня все устраивает, но вопрос почему нет филиалов от вашей компании. ул. Красина это центр и на обеде не заскочишь, отдельно отпрашиваться на работе из за оформления полиса, в нашем современном мире где все оформляется онлайн. Правда на сайте возможно использовать онлайн оформление, но и браузер тот и системотехники норм, которые говорят это ошибка на сайте, а служба поддержки это "нечто", постоянно на все вопросы один ответ "у нас все хорошо" и разбирайтесь сами. Я считаю что такой масштабной компании необходимо более адресно подходить к проблемам клиентов и реагировать не в течении 4 дней, а сразу и решать проблему вместе, а не писать лишь бы отстали назойливые клиенты.

Отправлено 6 лет назад

От nusi-68

Dislike Мне не нравится

В ДТП не попадал ни разу, поэтому оценить работу с выплатами не могу А вот работу с клиентами и то, как ими "дорожат" на личном примере могу. Два года назад, когда сменил авто оформил страховку у брокера, выдали полис ВСК, навязав ненужное мне страхование здоровья, но мне был срочно нужен авто и я согласился, тем более сумма несущественная. Спустя год, я по не зависящим от меня причинам не смог заранее продлить полис и пришёл в офис уже в последний день страховки (или на следующий день), полис ОСАГО мне конечно оформили, изрядно нахамив мне, упрекнув в том, что я не пришёл за два месяца, даже не задаваясь вопросом, почему я не смог. Но и это только цветочки. В этом году я пришёл заранее, но мне сразу дали от ворот поворот, пожаловавшись что у них не работает база и они давно никого не страхуют и предложили оформить полис Е-ОСАГО, что я тут же и попытался сделать. Однако продлить полис невозможно, т.к. после заполнения всех данных меня перенаправляют на сайт РЕСО, а на их сайте происходит постоянный сбой и получить полис ОСАГО я не могу уже больше недели. Страховка закончилась, я пешеход. Так что вот так они дорожат клиентами. И именно вот так они соблюдают законодательство РФ. Работоспособность сайта бесперебойно - не обеспечена. Моё письменное заявление о заключении договора ОСАГО осталось без внимания и даже не был дан письменный отказ (т.к. они ничего не пишут, видите ли!). Судите сами о качестве страховой. Правда и в других сейчас то же самое, но я был клиентом ВСК 2 года, а не других страховых. P.S. Безаварийная езда на протяжении всего стажа и не старый автомобиль. Причины отказа мне не ясны.

Отправлено 6 лет назад

От miroslav_koval

Dislike Мне не нравится

Если вкратце то: - очереди как в СССР за колбасой, с непонятной системой подхода к специалистам; - на сумму ущерба машину не отремонтируешь, либо судись, либо владывай за того парня; - но отзыв вот о чем - есть у них на Красина 6 эксперт, дедушка седовласый, почтенного вида. Не дай вам бог попасть к нему на осмотр повреждений. Ни чего не видит, а то что не возможно не увидеть выдаёт за прежние повреждения. Да умело так, сразу видно профессионал. Коррозию внизу пятой двер, которая раскрылась от удара в зад аыдсл за повреждения каркаса двери от прежней аварии, не обращая внимания, что удар пришёл в запаску и вмял всю дверь внутрь и только удар был причиной повреждения каркаса, а с этой коррозией на юбке двери я ещё бы 10 лет ездил. Не заметил повреждений бампера и накладки, хотя я сказал, что дверь открывается со скрипом. А это всё деньги и немалые. Люди, не подписывайте акт осмотра, поддавшись на уговоры о проведении допосмотра после вскрытия на СТО. Сканы документов отправляют в Москву и фсё, поменять ни чего нельзя. Лучше сразу в независимую экспертизу.

Отправлено 6 лет назад

От Sa Sha

Dislike Мне не нравится

Делала страховку на сайте онлайн на 3 мес., сейчас хочу продлить, отправила запрос на изменение данных, никакого ответа нет несколько дней. В офисе говорят делать онлайн страховку. По телефону говорят, что в течение 30 дней перезвонят, как я должна ездить на машине???

Отправлено 6 лет назад

От julia777

Dislike Мне не нравится

Самая отстойная страховая компания! Не страхуйтесь в ней ни на каких условиях! Мне за сломанный бампер и разбитый поворотник насчитали 258 рублей!

Отправлено 6 лет назад

От omskmts

Like Мне нравится

Обращался в офис ВСК для коррекции полиса ОСАГО. Действительно, как в отзывах - всего двое сотрудников и очередь. Заскочил на обеде - много клиентов решило поступить так же. Работала одна оператор - девушка. Компания немаленькая, а офис только один. Решил зайти в другой раз с утра. Было 10 человек в очереди, 2 оператора. Девушка и молодой человек. Молодой человек - профи, реально в теме, работал как автомат - грамотно, четко. Очередь прошла за полчаса, мой вопрос решился за 5 минут - с вниканием, копированием данных, выпиской корректного полиса. Респект сотруднику. Девушкам-операторам желаю дорасти до тех же профессиональных высот.

Отправлено 6 лет назад

От Dan Nik

Like Мне нравится

Хочется выразить благодарность за оперативность и отзывчивость сотрудникам данного офиса. Руководство ценит своих клиентов и стремится к сохранению положительных отношений с ними. Оставил заявку, сотрудник оперативно отреагировал и пригласил в офис на оформление страхового полиса. Не всегда получается удовлетворить требования клиентов "здесь и сейчас", но тот факт, что сотрудники делают все возможное для этого, определённо радует. Благодарю за внимание к своим клиентам! Успехов!

Отправлено 6 лет назад

От Максим

Dislike Мне не нравится

Приветствую читающих данный отзыв! Хочу написать о таком "сервисе" как ОСАГО on-line, так вот господа, НЕТ ТАКОГО СЕРВИСА в ВСК, вторые сутки пытаюсь получить электронный полис, результат нулевой...,звонил по телефону горячей линии (88007754774), там "специалисты" говорят, "это вполне нормальная ситуация, сайт перегружен, попробуйте еще раз"! В головном офисе, на Красина 6 сообщили, что полис можно сделать только on-line, а получается, что его никак нельзя сделать... Думаю жизненно необходимо привлечь к данной ситуации ЦБРФ.

Отправлено 6 лет назад

От tri.kita-3

Dislike Мне не нравится

Добрый день. Хотелось бы отставить негативный отзыв о Вашей компании . В 1 очередь сказать , что столкнулись с хамским и вальяжным поведением Ваших сотрудников. Страхуем автомобили в Вашей компании давно . Решили застраховать свой вновь приобретённый авто , а нам отказ . Звоню в головной офис, говорят не знаем на каком основании на протяжении 2 месяцев отказывают в оформлении полиса ОСАГО . Чем собственно нарушают Федеральный закон № 40-Ф3 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 г. В ст. 426 ГК РФ и ст. 1 Закона №40-Ф3 подчеркнуто, что договор ОСАГО является публичным. То есть страховщик обязан заключать договор с каждым, кто к нему обращается. Отказ не допускается. В п. 14 Правил ОСАГО сказано, что автовладелец имеет право свободно выбирать страховую компанию. Последняя при получении пакета документов и письменного заявления не имеет права отказывать в оказании этой услуги. Согласно Федеральному закону №223-ФЗ от 21.07.2014, необоснованный отказ страховщика в заключении публичных договоров и навязывание дополнительных услуг, не обусловленных федеральным законом, влечет административную ответственность. Соответствующие изменения внесены в ст. 15.34.1 Кодекса РФ об административных нарушениях. Наказание: штраф в размере 50 000 рублей, наложенный на должностное лицо, совершившее правонарушение. Компетентный орган – ЦБ РФ, мегарегулятор рынка страхования. Руководители территориальных подразделений уполномочены решать вопросы по контролю и надзору в сфере финансовых рынков, в т.ч. страхового. Теперь на данном этапе запишу отказ на видео , далее придётся писать претензию на имя руководителя, далее брать официальный отказ и обращаться с жалобами в РАС , ЦБ РФ и прокуратуру . Никогда и никому не рекомендую данную страховую компанию .

Отправлено 6 лет назад

От Татьяна Кольцова

Dislike Мне не нравится

Первый Раз С таким сталкиваюсь((( НЕ могу продлить полис АСАГО, Причем, летом на одном авто без проблем а сейчас мой агент говорит едь в офис т.к. машине 10лет она не сможет застраховать. поехал И ЧТо мне говорят только в оН лайн надо делать Сел за комп У них сайт Посылает Меня, Спрашиваю Что? Как Быть? разводят руками едти домой там сделаете((( Вот Пыталься сделать Но не судьба((( Завтра поеду если Опять в офис. Мычать Будут поеду в другую страховую. P.S.Сколько лет у них обидно(( Все кипит. Завтра отпишусь как Там?))))

Отправлено 6 лет назад

От bojko83

Dislike Мне не нравится

Сказать, что организация плохая -ничего не сказать! Блевотное отношение к людям! Всё делаешь сам, даже запчасти, которые они забыли у дилера пришлось везти самому! В то время, как представитель вск сидел чай пил! И это всё по КАСКО! А по ОСАГО там вообще делать нечего, видимо! Ужасная контора! Да, выплачивают, но платит-то головное в Москве, а местные ведут себя, как короли! Гнать вас всех оттуда поганой метлой!!!!! Не связывайтесь с ними!

Отправлено 6 лет назад

От erlan-omsk

Dislike Мне не нравится

Рассказывать очень долго, контора абсолютно адовая, просто не надо с ними иметь дело Руководсво не реагирует на халатность своих сотрудников, не принимает никаких мер, более того, совершенно не разбираясь в ситуации, принимает сторону сотрудника, хотите побывать в совке, тогда вам на Красина 6, страховой дом ВСК, думаю скандалы это их норма, они весело и с радостью их принимают и развивают, это стиль их работы

Отправлено 6 лет назад

От Mariya Iagello

Dislike Мне не нравится

Возникла необходимость вписать в существующую страховку человека. Приехали в офис на Красина, 6, просидели два с половиной часа, в итоге двое агентов предоставили услуги только нескольким людям, хотя в офисе находились и другие страховые агенты. Люди не выдерживали, уходили, без негатива не обошлось, да и мы сами к превеликому сожалению не успели до закрытия. Сам лично страховался в другой компании, времени заняло в разы меньше. Очень долго обслуживают клиентов. Повод задуматься.

Отправлено 6 лет назад

От Максим

Dislike Мне не нравится

Это ужасные люди которые работают в ужасной компании, был за год у них 5 раз, надеюсь в аду есть отдельный котёл для них...

Отправлено 6 лет назад

От Евгений Гуров

Dislike Мне не нравится

Купили электронный полис ОСАГО, все удачно, вопросов нет. Поменяли права, возникла необходимость внести изменения и тут началось...... В офис дозвониться невозможно, на сайте вношу изменения там пишут" С Вами свяжутся в ближайшее время". Прошло трое суток.......

Отправлено 6 лет назад

От nadja-savina

Dislike Мне не нравится

Советская контора со всеми атрибутами закостенелой бюрократии. Оформление, переоформление, стояние в очередях, готовтесь провести увлекательно время!

Отправлено 6 лет назад

От sp287355

Like Мне нравится

Начну с самого начало. Произошло ДТП, не по моей вине, пострадало в итоге 3 машины, а значит обращаться за страховкой только в страховую виновника. Зашёл сюда, почитал отзывы и расстроился, один негатив. Но вот пришло время мне ехать оформлять страховку, проводить экспертизу. Да, расположены не совсем удобно, я застрахован в СОГАЗе, и тот офис что в центре на Гагарина, там тоже пришлось парковаться за 2 квартала, проклял всё. А в остальном компания хорошая. Хороший парень оценщик, рассмотрел все мои "косяки" ДТП, и вынес решение которое меня полностью устроило. Девушки общительные, доброжелательные, всё пояснили, рассказали, помогли заполнить все бумаги. Не знаю как компанию, но люди там работают хорошие, спасибо им)

Отправлено 6 лет назад

От serafimer

Dislike Мне не нравится

Вот и я оставлю "положительный" отзыв о данной страховой компании. Зашла написать и почитала уже существующие, лучше бы это я сделала до того, как застраховалась. Полностью согласна со всеми предыдущими словами! Во-первых, ужасное месторасположение. В основном люди страхуют машины и соответственно будут на них приезжать в офис никого это не заботит, ворота для подъезда к компании закрыты, осмотр машин проходит в луже и грязи. Во-вторых, и это самое главное, сотрудники данного офиса (а ведь это лицо компании) напрочь забыли (или не знали) как вести беседу с клиентом, про "добрый день" и "до свидания" вообще молчу, то что прям хамят это сказано в точку, складывается ощущение при общении с ними, что не ты им платишь за услугу, а они тебе делают одолжение общаясь с тобой и предоставляю страховой полис, как-будто других организаций нет. Думаю раз отзывы продолжают писать, то и руководству все-равно какое мнение о компании в городе, следовательно специально такой персонал подбирают. Закончится полис обязательно в другую страховую перейду, почитав перед этим отзывы.

Отправлено 7 лет назад

От Екатерина

Dislike Мне не нравится

Да, сотрудник - это большой минус компании. В главном офисе на Красина, 6 прием ведут два человека, народу очень много. Приезжаешь в 11-30, тебе говорят, что документы не принимаем, т.к. у нас там обед и вообще народу много вы не успеете. К главному офису теперь не подъехать. Везде шлагбаумы. Жильцы Красина, 6 машины чужие не пускают. Парковаться приходится аж у Органного зала. Руководство компании ничего не делает, чтобы клиента оставить у себя. Больше у них страховать авто не буду.

Отправлено 7 лет назад

От Александр Чистяков

Dislike Мне не нравится

Эти ребята полностью подтверждают отзывы о них. В 2гис стоит время работы филиала с 8:30 до 19:00, прийдя в офис в 17:35 я услышал такую фразу, мы уже не работаем, хотя офис открыт и у столов приёма сидят клиенты. Мне сказали что клиентов они принимают до 17:30 и ВСЁ. Я начал объяснять что по 2гис они работают до 19:00 на что мне сказали что у меня он необновлен, хотя я смотрел в августовском обновлениии. Мне сказали приезжайте завтра на что я объяснил что завтра я не смогу передвигаться т.к. кончилась страховка, молодой человек бодрым голосом мне ответил ЭТО ВАША ПРОБЛЕМА и всё, Освободившись в 17:45 он просто встал и куда то ушел. P.S. Продолжайте в том же духе и скоро Вам не с кем будет работать, т.к. вы не единственная страховая компания в городе!

Отправлено 8 лет назад

От obraz

Dislike Мне не нравится

Это просто кошмар!!! Находятся хоть и в центре города, но просто так не попадешь! Так вышло, что сегодня поехали платить страховку по ипотеке и попали в день флоры, соответственно, все перекрыто и пришлось с ребенком тащиться пешком от туриста, найти не могли проход, так как везде элитные дома огороженная с большой территорией и в итоге мы добрались до них с горем пополам через ГАРАЖИ!!! Это нормально, что клиенты добираются через гаражи????? Когда я начала высказывать свои претензии женщине постпенсионного возраста о сложном место нахождении, она начала мне отвечать почти огрызаясь, а на фразу что клиент всегда прав, пыталась швырнуть мои документы мне обратно с отказом принимать мой платеж! Я в крайнем шоке... А по поводу расположения ответила что когда они выкупили это помещение, они не знали что в этом доме будут жить люди из правительств. .. Мне кажется дураку понятно что простые смертные не будут жить в элитном доме в центре города.... На следующий период обязательно будем переходить на другую страховую компанию, сплошной негатив..

Отправлено 8 лет назад

От helena_markova

Dislike Мне не нравится

Тут все пишут про страхование авто, а я добавлю свои 5 копеек про ДМС. Оно у них отвратительное!!! Мы застраховали ребенка до года, а в этом возрасте кучу врачей нужно проходить и педиатра каждый месяц. И начиналось-то все хорошо: записываешься в клинику, уточняешь, есть ли ты в списках и все, только на какие-то отдельные исследования нужно дополнительное подтверждение в виде гарантийного письма. А через 2 месяца понеслось, заказывать гарантийное на каждый чих, даже если эта услуга или обследование прописано в договоре. Но и это не все, отправляешь им запрос на гарантийное, тебе его вроде подтверждают, а потом "на месте" оказывается, что гарантийного нет, или его забыли согласовать, или не согласовали, а ошибочно тебе ответили. И мы с маленьким ребенком на руках пытаемся разобраться. В конечном итоге все равно оплачиваешь из своего кармана, поскольку нет времени и сил стоять и ждать. Видимо на это страховая и рассчитывает! Я понимаю, что задача получить страховой взнос и не выполнять свои обязательства! На следующий год однозначно менять страховую!

Отправлено 8 лет назад

От kleo-leo

Dislike Мне не нравится

По ходу, эту шарашкину контору вообще не заботят негативные отзывы в свой адрес, предложили там застрахавать осаго, почитал отзывы, наверное не буду там страховать), Люди не будут обманывать) если качество обслуживания действительно не понравилось

Отправлено 9 лет назад

От Алекс Кузнецов

Dislike Мне не нравится

ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ ДО ДОЗВОНИТЬСЯ ЧАС ДО КОМПАНИИ. УЖАС А НЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ЛАДНО БЫ ЗАНЯТО БЫЛО НО НЕТ ЖЕ ПРОСТО ИГНОРИРУЮТ ЗВОНКИ. ДО ОБЕДА ПЫТАЛАСЬ ДОЗВОНИТЬСЯ, ПОСЛЕ ОБЕДА, ОЩУЩЕНИЯ ТАКОЕ ЧТО ОНИ ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЮТ. УЖАСНЫЙ СЕРВИС ОБСЛУЖИВАНИЕ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ КОМУ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ.

Отправлено 9 лет назад

От amazonka-2588

Dislike Мне не нравится

Это какой-то ужас! Будьте предельно внимательны! Внимательно читайте условия договора, даже если страхуетесь в этой компании не первый год!!! У меня была пролонгация КАСКО, при которой они внесли новые пункты, про безусловную франшизу на 75 000 на водителя не указанного в страховке. Об этом никто не предупредил, а я поверив в честность агента, который уже не первый год со мной работал, не стала перепроверять все, что написано мелким шрифтом. Не спорю, лоханулась сама. Но считаю, что данное указание должно быть озвучено, если речь шла о пролонгации предыдущей страховки, в которой такого пункта не было. Работают, крайне не удобно с 9 до 16. Отношение к клиентам хамское и издевательское!

Отправлено 9 лет назад

От Rocket

Dislike Мне не нравится

Это самая плохая компания которую я только видел, относятся к людям как к скотам. Я жалею что мой страховой агент меня в ней застраховал. Реально ШАРАГА, а не команда. Девушки сидели обсуждали дело об аварии в которой погиб человек, страховка почти кончилась, 3 дня оставалось, и одна сказала вот здох бы человек 29 и выплачивать не стали бы, УЖАС.

Отправлено 9 лет назад

От Александр Шамалов

Like Мне нравится

Являюсь клиентом данной организации порядка 4-5 лет. По Ипотеки и ОСАГО. Сегодня позвонил в центральный офис на Красина 6 узнать про страховку ОСАГО, т.к заканчивается. Мне предложили подождать месяц, записавшись на очередь для получения страховки, или заплатить дополнительно деньги. Как выразилась девушка по телефону со смехом - "Это будет проще!" Больше не буду являться их клиентом не по одному виду страхования

Отправлено 9 лет назад

От Андрей

Dislike Мне не нравится

Пришел в офис на Красина 6, чтобы заново оформить договор ОСАГО. Пришел в день когда тот самый полис заканчивался, выяснилось что у них очередь и что ближайшая дата через МЕСЯЦ!!!!Милая дама предложила любезно воздержаться на месяц от поездок!) В таком случае я лучше воздержусь от их услуг! На след день поехал в другую страховую компанию,где мне сразу все сделали!

Отправлено 9 лет назад

От Stan

Dislike Мне не нравится

случился страховой случай (мой авто в ВСК, виновник в МСК). собрав все бумаги приехал в МСК. назначили осмотр только через неделю. ну, думаю, долго ждать,поеду в свою, там быстрее будет...ага, щаззз. можем предложить ближайшее время осмотра только через 3 недели (!!!!) ожидайте. и машину делать запрещено. ни ездить, ни ремонтировать. а за простой авто кто заплатит?!...

Отправлено 10 лет назад

От Денис Новоселов

Dislike Мне не нравится

Компания хамски относится к клиентам не выполняет свои обязанности отказывается продлить полис ОСАГО ссылаясь на нехватку бланков полисов тем самым нарушая свои обязанности.

Отправлено 10 лет назад

От dimaurakv

Dislike Мне не нравится

Хочу обратить внимание на тот факт, что по телефону - консультанты, а в 2Гис- расписание работы учреждения, вводят в заблуждение о работе в субботу филиала на КРАСИНА 6. Лично с прискорбием проверено, в субботу все наглухо закрыто. Неприятный обман.

Отправлено 10 лет назад

От aspetr77