Челябинск, Кожзаводская, 2а
Категория | Страхование |
Город | Челябинск |
Адрес | Кожзаводская, 2а |
Телефон | +7(351)210-16-20 |
Сайт | www.vsk.ru |
ВК | club28106363 |
Можно писать сколько угодно гневные отзывы о работе персонала, но руководству компании на это наплевать... можно просидеть весь день и так и не попасть даже если перед тобой всего три человека. За полтора часа ожидания так никто и не вышел. Зато как «впаривать» полисы так тут жизни не дадут. Жаль что в нашей стране нет управы на таких «работников».
Отправлено 7 лет назад
От Артем Кривопуск
Ужасное отношение к клиентам, приехали по поводу наступления страхового случая. Отказались принимать , тк талонов нет!!! Уже в час дня нет талонов! Отказались проводить оценку в этот день!!! Напомню рабочий день до 4!!!!! Когда попали в ДТП дозвониться до страховой так и не смогли по номеру, указанного в полисе!!!! Никогда больше сюда не обращусь!!! Операторы хамки невежливые!!!!!
Отправлено 7 лет назад
От Катерина
Не могу связаться с центром урегулирования, на телефон не отвечают уже третий день. Звонил в Москву узнать по своему делу, там только ссылаются на челябинский филиал. Пытались соединить по внутренний связи с филиалом - результат такой же, провисел на гудках час, потом сбросился вызов. Уже вышли все сроки по страховому случаю, но мне так никто не звонит, не разъясняет ситуацию, и ещё самому дозвониться не удаётся. Ваш филиал просто не оставляет выбора- придётся писать досудебное, потом исковое
Отправлено 7 лет назад
От Серж Гарелый
Обратилась в СК ВСК ул.Кожзаводская 2а г.Челябинск в отдел регулирования убытков 10 октября 2017 года. Просидела целый день. Работа отдела безобразная. Работали 4 специалиста. Терминал талоны не выдавал.Народу очень много. Когда люди возмущались,девушки из отдела только улыбались. Это просто издевательство. Прошу принять меры по работе этого отдела. На следующий день звонила им 7 раз, трубку не берут. Звонила с 13 до 17.30. По телефону 2101620.
Отправлено 7 лет назад
От Лариса Примакова
Самая ущербная страховая.Не имейте с ними дел. Дозвонииься не реально.Приезжаешь фиг дождешься очереди прием по1 человеку в час это при 3 специалистах на месте!Принимает только 1.И самая фишка тех девиц "специалистов" выходят сами выбивают себе талоны и сидят типа работают с кем-то!Безобразие.Терминал периодически не работает а без талона не примут, сидят в инете лазиют и трындят меж собой. Периодически какието левые типы приходят и сидят у них по полчаса.
Отправлено 7 лет назад
От Антон
За 2 часа приняли на подачу заявлений по ДТП 3 клиента всего, в остальное время сидели трещали между собой и чай пили. Безобразие!!!
Отправлено 7 лет назад
От Серега
Позорная страховая, два часа просидел и не приняли документы, хотя сотрудников было полно, а принимал только один
Отправлено 7 лет назад
От Серега
Невозможно дозвониться вообще!!! 210-16-20 никто не берет трубку. 210-10-10 ничего не знают, отправляют на номер 210-16-20.
Отправлено 7 лет назад
От Екатерина Шаламова
Просто ужас! Отношение к клиентам отвратительное! Ждать очень долго! Два элемента и скрытые повреждения по времени с 9 до 14. Про обед ни где не написано! По телефону ни кто ни чего сказать не может!
Отправлено 7 лет назад
От larionova_1983
Работать не хотят!! 4 часа в очереди из 2 человек, просто ужас!!! Уволить всех и набрать нормальный персонал!!! Уважения "0"!! Просто нет слов
Отправлено 7 лет назад
От stas070
Всегда страховал свой авто в Южураласко, но после смены машины, стал клиентом ВСК. У бывшего владельца был полис ВСК, поэтому я решил не расторгать договор и остаться в этой компании, тем более есть знакомый агент. Все было хорошо до тех пор, пока я не попал в ДТП. Виновником был не я, у виновника СК ЮжуралАско, но идти мне нужно было в свою страховую компанию. В связи с тем, что сейчас вступили новые правила - и теперь официально возможен только ремонт, я начал ждать. Девочка-операционист в СК сказала, что есть вариант денежной выплаты, но без возможности обжаловать. Обещали перезвонить на следующий день. Уже прошло 3 дня - ни ответа, ни привета. В отдел выплат не дозвониться - постоянно не берут трубку, а если берут, то тут же сбрасывают! На сайте ВСК онлайн-статус дела не работает! "Сервер временно не доступен", но это длится уже 5 дней! Мне денежная выплата не нужна - достаточно сделать машину хорошо, но ВСК сотрудничает с тремя сервисами, в один из которых отправляют только машины младше 2ух лет, а в 2 других, кстати, совершенно неизвестных, все остальные машины. Официального дилера в списке сервисов нет! Челябинского центра автопокраски тоже нет! Где ремонтировать авто? Как итог - агентом доволен, а вот всеми остальными отделами этой СК крайне не доволен! Никому из близких не буду рекомендовать данную компанию!
Отправлено 7 лет назад
От t-yrka
Компания Петухов!!!Никому не советую,по телефону не дозвониться, сотрудники некомпетенты, выплат не добьешься.
Отправлено 8 лет назад
От vitalik-xaxa
Приехал 31.10.16 за 2 часа всё оформили с осмотром. Через неделю 7.11.16 получил направление в сервис на ремонт .Выбор сервисов для ремонта просто огромный в том числе и официальных дилеров. Вопросов к страховой нет . Телефоны не отвечают -единственный минус .
Отправлено 8 лет назад
От Сергей Сельницын
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!!! при наступлении страхового случая, нет возможности дозвониться и проконсультироваться о дальнейших действиях, телефон 210-10-10 не отвечает, никто не берет трубку в течение 2-х дней(((((( всем готовы сказать чтобы никогда не страховались в этой компании!!!!!! никакого сервиса!!!! отношение к своим клиентам ужаснейшее((((((
Отправлено 9 лет назад
От 7765519
Ужасная компания! Ни кому не советую обращаться сюда и оформлять страховку, т.к. если произойдет страховой случай - Вы должны из Челябинска ехать в Златоуст, чтобы подать заявление. Якобы, технические причины не дают им возможность принять заявление по месту обращения. Все это сделано, что бы вы не добились выплат, а махнули рукой и забыли. Им лишь бы деньги урвать, а дальше - выбирайтесь сами!!! НИКОГДА не буду страховаться у вас и все своим знакомым отсоветую!!!
Отправлено 10 лет назад
От Tyz
Не стоит оформлять страховку в ВСК, найдут 33 причины ничего не делать и никому ничего не выплачивать.
Отправлено 12 лет назад
От Наталья Морозова
Независимая оценка, пункт проведения То
Отправлено 13 лет назад
От Evgeny Chernobaev