Комсомольск-на-Амуре, Ленина проспект, 39Б (1 этаж)
Категория | Страхование |
Город | Комсомольск-на-Амуре |
Адрес | Ленина проспект, 39Б (1 этаж) |
Телефон | +7(421)752-15-11 |
Сайт | vsk.ru |
ВК | club28106363 |
Видимо чтобы попасть к специалисту по ОСАГО нужно пойти 10 кругов ада. Второй день подряд пытаюсь внести изменения в электронном ОСАГО, очередь одна, обед с 13-14, после обеда уже второй день подряд около 15:00 в офисе отключается программа и не включается до самого закрытия. Нервы на пределе
Отправлено меньше минуты назад
От катя лукашевич
Зачееееееееем вам телефоны объясните пожалуйста? Звоню 3 день никто не хочет отвечать. Вы что издеваетесь???????????? На горячей линии ничего не знают, куда-то отправляют на другую линию после чего сбрасывается. Ужасное отношение просто самая худшая страховая компания.
Отправлено меньше минуты назад
От Viktoriya Kharitonova
В этой компании всё сложно.Приехал туда в 7:45 был десятым. Специалист Анастасия работала не спеша. В процессе выяснилось ,что у них существует страхование жизни 1000,но от неё можно отказаться найдя в инете заявление уст.образца распечатать,заполнить и принести.После чего оно будет рассматриваться 30 дней.Вот такой не хитрый развод.И оплата только по без наличному расчёту.
Отправлено
От Дмитрий Шевчук
был сегодня два раза ничего не изменилось осаго оформить не возможно, телефона у них нет, кормят завтраками, закрыть надо эту конторку чтоб людей не мучали
Отправлено
От Sos Zzz
Три раза ездил и так и не сделал страховку. каждый раз какая то фигня у них. трубку не подымают
Отправлено
От promo Алексей
ничего не меняется! программа не работает! приходите завтра! грубое отношение!
Отправлено
От Юлия Рыловская
Не дозвониться!!! В офисе одни грубиянки
Отправлено
От Алёна Кондеровская
невозможно дозвонится! неужели столко жалоб и никакого эффекта от руководства.
Отправлено
От Ирина Гончарова
менеджеров мало. ждать долго. конечная цена страховки нестабильна, сначало компьютер выдал одну сумму, то через непродолжительное время выдал другую, немного выше. не все менеджеры чётко и в полной мере квалифицированно разъясняют клиентам действия которые можно совершить самостоятельно из за не работы программы в офисе по ОСАГо.
Отправлено
От Денис Меркель
Полный дурдом, в офисе не страхуют зато отправляют в какую то частную компанию или советуют оформить через интернет на сайте компании. На сайте тоже проблемы, при проверке всех данных начинается зависание. Все для народа
Отправлено
От Александр Селезнев
Перечитав отзывы, был готов к самому худшему, но пробыл я в офисе !!!90!!! СЕКУНД, девушка Анастасия оперативно приняла документы на расторжение, зарегистрировала входящее, не заставив меня долго ждать. Может быть просто повезло, но впечатления остались хорошие.
Отправлено
От Александр Соколов
Огромная очень людям приходится занимать очередь с 6:00 утра, что за бред?? Один менеджер по ОСАГО не справляется с потоком клиентов. Отношение скотское. Гоните в шею директора филиала он дармоед.....
Отправлено
От Анатолий ком
ужасное обслуживание. всегда огромные очереди и один специалист в офисе допустили ошибку в электронном полисе и сказали только в головном могут исправить. приходится сидеть уже 2 дня в очереди что б исправить ошибку вашего работника. плюс каждый день стабильно в 3-4 часа перестает работать программа. разочаровали
Отправлено
От Дарья Автокафе
Звоню трубку никто не берет. Несколько дней такая история....
Отправлено
От Ирина Лисичкина
просто Ад, изощрённой издеваются над страхователями, любая другая только не вск!
Отправлено
От Сергей Туманов
Ужас!!! Невозможно дозвониться, ни один специалист не берёт трубку 2 вам за обслуживание
Отправлено
От Алексей Бойченко
Шарага ещё та 3дня звоню не кто не берет трубку точнее берут и сбрасывают! Читаю отзывы руководству с выше на срать на то что тут пишут!
Отправлено
От Сергей Лукьянчиков
очередь с километр... люди на машинах паркуются где попало... не то место для офиса
Отправлено
От Татьяна Дуян
Ужасная фирма. Ужасное отношение к клиентам после получения с нас денег. Расторг договор по ОСАГО прошёл месяц деньги возвращать не собираются. В офисе трубки некогда не берут,на горячей линии сказали обращаться в прокуратуру. Некому не советую эту компанию пожалейте нервы.
Отправлено
От vanya_danica
Убедился, что столько негативных отзывов зря не напишут. Хамство, безразличие, отсутствие хоть какой-либо заинтересованности. Настоятельно не рекомендую данную «шарашкину» контору, много других, где понимают, что люди приносят деньги. Ну а руководству желаю снять наконец-то прозреть. И да...не стоит писать очередную дежурную фразу типа... «объясните, что не так». У вас все «не так» начиная от общения с клиентами, заканчивая режима работы
Отправлено
От Bender
Не рекомендую эту компанию !!!приходил в офис расторгнуть договор говорят программа не работает "приходите завтра" Звоню по указанному номеру телефона уточнить работает или нет программа никто не берет трубки Наладьте сервис!!!
Отправлено
От strekals
невозможно дозвонится, смотрю люди жалуются а тут отвечают что примут меры, но это пустой звук, не советую работать с этой компанией не кому. прошло 22 дня выплаты по страховке так и нет. будем оьращатся в суд
Отправлено
От Виталий Каспари
Дали направление к автоэксперту после ДТП. В назначеное время никто не явился.Никто не позвонил, чтоб переназначить день.Номеров телефонов нет!Это снова бросай все, отпрашивайся с работы - едь в страховую выяснять в чем дело, потому как трубку в страховой в течение дня никто не берет!!!!!!Зачем сотрудничать с ненадежными людьми!?
Отправлено
От Natalya Bosch
Дозвониться не возможно! После автоответчика и выбора необходимой услуги, игонор вызова! Из года в год ни чего не меняется! Если есть возможность, не обращайтесь в эту компанию!
Отправлено
От Anton Semikin
Наступил страховой случай, сказали позвонить в офис и сообщить о нем. Так целый день долблю по телефону и никто ни разу не ответил. Даже через кол. центр пробовали перенаправить звонок и всё равно бестолку. Полный ужас. А мне еже туда идти.
Отправлено
От Николай Коркунов
Дозвониться до офиса невозможно. Никто не берет трубку, либо вообще сбрасывают. Такое ощущение что в офисе принцип игнорить все звонки
Отправлено
От Людмила Артемова
При обращении в офис для расторжения договора за час до закрытия офиса было отказано... при этом свободные сотрудники были...
Отправлено
От car-tok
Сотрудники не вежливые! Такое ощущение что к ним домой пришла за страховкой, работать не хотят вообще!
Отправлено
От yanochka11-11
Дозвониться до филиала невозможно. Такое чувство, что сотрудники сидят, работают с клиентами, а до телефонных звонков им дела нет. Как вот теперь сообщить о страховом случае, если ты из другого города?
Отправлено
От ilyav83
Никогда не дозвониться до отдела страхование физ.лиц вечно сбрасывают. Зачем вообще тогда телефон указывают?
Отправлено
От Ulyana Ovchinnikova
Не дозвонится, номер то занят то не отвечает. Руковдитель отключи номер зачем платить? и зачем печатать его на страховом полисе, человек попав в ДТП ещё будет наслаждаться вашим недоступным номером?
Отправлено
От Сергей Туманов
Делала в данной страховой компании ОСАГО всё отлично, быстро и оперативно. Пришла в офис и была приятно удивлена отсутствию очередей , так как многие рассказывали о том что проблематично сделать страховку именно из-за большого потока клиентов.
Отправлено
От Aleale
Каждый день длинные очереди. Запись только на следующий месяц, а работает один сотрудник на автостраховании! Люди могут ждать в очереди весь день и не попасть к специалисту, на завтра все сначала!
Отправлено
От axl