Побывал сегодня 31.05.18. в офисе ВСК на гоголя 42 , думал что хоть там помогут с моей проблемой , классностью и КБМ... Зря тащился с Академа под дождём, обратился к девушке сидящей с правой стороны с просьбой посмотреть в компьютере о моих данных по классу и КБМ куда всё пропало и почему,куда делись мои данные? на что получил ответ через губу...давайте действующий полис, предъявил последний полис закончившийся 23.02.18 г. ну типа он зимой у вас закончился и ни чего я смотреть не буду :(, смотрите в интернете сами...Мне 63 летнему старику ,слабо разбирающимся в компьютерах этим заниматься тяжко, могла бы и посмотреть в этих дебрях интернета на базы ВСК или где там ещё. не так то была и занята, и могла бы помочь бывшему клиенту вашей компании.Остался один негатив от обращения к вам...По ссылкам оставленным в предыдущем ответе,не смог разобраться ....Думал что в офисе помогут, но увы ...Жалко потерянное время и нервы.

По совету друга тоже начал страховаться в этой компании ВСК г.Бердск ...Страховой агент Пальчун О , А. Страховался несколько лет, в итоге в2018г. в феврале было отказано в страховании автомобиля, ссылаясь на Москву- типа она (Москва) не пропускает моё авто из за года выпуска! Автомобиль был 2007г. европеец (был в полном порядке)..Ладно, продал этот автомобиль ,купил свежее 2012г/в. И вновь обратился к агенту для заключения договора ОСАГО. Предоставил копии всех документов и оригиналы,в итоге получил отказ ссылаясь на Москву -что типа очень маленький объём двигателя (660кубиков)...В итоге пришлось расстаться с ВКС..Итог- потерялось КБМ. по договору, Класс 12 ,КБМ 0, 55 Стаж безаварийный 42 года ! (кстати последний договор почему то был оформлен на старое вод.удостоверение с серией 54 РН поменянные в 2010г. хотя 8 лет уже езжу с серией 54 НК, что это?) А также был не правильный адрес проживания.

Ужасная компания!!! Ни кому не посоветую к ней обращаться! Клиентами не дорожат, наплевательски относятся, грубят, хамят. И это такое отношение к постоянным клиентам. Буду менять на другую адекватную компанию.

отказывают в приеме регистрации авто аварии под предлогом что нужно ехать в Новосибирск и дают не существующий адрес так что удачи вам господа и дамы при обращение в эту компанию

Ужасная компания!! Написал заявление на расторжение договора, прошел месяц ничего не вернули и трубки не берут. Не страхуйтесь никто в этой компании, одна головная боль и потеря времени. Исправил оценку, деньги выплатили, но через месяц, хотя в договоре написано 2 недели. За это время 3 раза ездил в офис, написал претензию, и сделал огромное количество звонков вплоть до главного офиса в Москве. Очень много времени и нервов было потрачено. Все равно остался осадок.

Отвратительное обслуживание! По телефону вообще ничего не выяснить...отвечают с неохотой и бросают трубку не закончив беседу! Не советую...совсем скатились!

10.01.2018 обратились в данный филиал для оформления полиса ОСАГО, сказали, что страховать Не будут, так как машина старого года выпуска (автомобиль Toyota 2002 года с пройденным техосмотром) и причем тут год авто??? Ведь ОСАГО считается по формуле: Полис=БТ*КБМ*КВС*ОК*КМД*КС*КН*КСС (что определено ФЗ). Страховал данный автомобиль в ВСК на протяжении 6-7 лет, говорю сотрудникам: " я Ваш постоянный клиент, без ДТП, на протяжении всех лет наших отношений с вашей компанией", а она мне: "да меня не интересует сколько Вы страхуетесь в нашей компании и все равно на вашу безаварийную езду, у нас такие правила, не страховать старые машины! Пробуйте застраховаться в интернете." Хотел в письменной форме подать заявление, чтобы получить мотивированный отказ в письменной форме о невозможности заключения такого договора (п.7 ст. 15 40ФЗ), а меня послали. Хорошо заснял все на видео, попробую написать обращение в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и прокуратуру. По итогу выложу новый комент. Вообще пока не рекомендую данную страховую компанию. Очень жаль, что ВСК так относится к свои постоянным клиентам!!!

Уважаемое руководство компании ВСК. Обратите наконец внимание на свой Бердский офис. Или закройте вообще. Зачем он там нужен, чтобы зарабатывать лишнее негативное отношение к вашей компании? 11.12.2017 наконец то, кое как отпросившись с работы, я попал в Бердский офис (график работы сделан безукоризненно, попасть к вам человеку работающему по пятидневному графику невозможно, тем более если живу за городом, в выходные вы то же не работаете). Женщина (по видимому старшая у них, первая дверь слева), с которой мне довелось общаться, (пришел с просьбой принять заявление, о внесении изменений, в связи с заменой водительского удостоверения) вообще не желала со мной разговаривать, отправляла в новосибирский офис на Гоголя, мотивируя тем, что все сотрудники заболели и ей все равно куда я пойду со своими проблемами и ей плевать на то, что я их клиент. Я от Бердска то живу в 50 километрах, а мне предлагают ехать еще 50. Большого усилия мне стоило, чтобы она взяла мое заявление, регистрировать его отказалась наотрез. Только через 2 дня мне позвонила другая сотрудница, которая сообщила мне , что только что внесла изменения в АИС. Но увы. Чуда не произошло. Изменения в АИС так и не внесли. сегодня 04.01.2018 и по моему новому В/У КБМ-1, было 0,55 (кстати если при оформлении электронного полиса внести старое В/У проходит КБМ-0,55). Очень хочется чтобы вы наконец то внесли изменения в АИС, и может проведете работу с Бердским офисом. Вы становитесь Росгосстрахом.

17.10.2017 пытался оформить полис осаго,три человека оформляли 4часа!!!!вы что там совсем уже!!!электронное осаго не работает,крайне не рекомендую

Хм... несмотря на другие крайне негативные отзывы, мне очень повезло при обращении в этот офис. Главное, что порадовало - объективная оценка повреждений моего авто и своевременная выплата по ОСАГО на банковскую карточку (из любопытства я сравнивал с оценкой независимой автоэкспертизы). Так что у меня нет нареканий к ВСК!

Сотрудница Бердского филиала как заходишь с лева сидит,полноватая такая,имени к сожалению не знаю разговаривать с клиентами совершенно не умеет-негативное отношение неприкрытое,перебивает,переходит на повышенные тона.В 2013 году ВСК срезала мне КБМ (скидку),потом эта сотрудница меня же и обвинила в том,что я не проследил сам когда мне срезали и не предотвратил этого!Верх наглости!В итоге вместо 35% у меня стало 5%!Месяц с ними бился,два раза писал заявление-восстановили 35%.Это было в июне 2015 года.Сегодня 23.09.2015 прихожу вновь страховаться-опять всего 5% скидка!Вы издеваетесь?!Нет,мы вам восстановили,но вы не сообщили об этом в другие страховые компании,в которых вы были вписаны в страховку полгода назад и не сообщили им об изменении КБМ!А должен был?Конечно!А кто мне об этом сказал?Догадаться должен? Я курьером между страховыми компаниями должен стать из за ваших ошибок?Кто мне возместит переплаты по полюсам с 2013 года по 2015 год?Я понес прямые убытки из за некомпетентности и непрофессионализма сотрудников ВСК Бердский филиал. В итоге пообещали разобраться и перезвонить сегодня до 18.00 и обещание не сдержали... Кто отвечает за действия персонала в Бердске?Такое впечатление,что попал в поздне-советское сельпо с наглыми,уверенными в своей полной безнаказанности склочными продавщицами.Компания ВСК вроде серьезная,но такие сотрудники отвращают клиентов,и это упущенная выгода компании плюс урон репутации.

Здравствуйте. Сегодня вписывал свою жену в страховку. Сказать что в шоке, ничего не сказать!!!! Страховщик - Тощевикова И. А. настолько не приветлива и агрессивна, настолько злобна, что пугает!! Сегодня после суток ответить сил не было.... Попрошу дирекцию компании присмотреться к вашим работникам. Почему они "суют свой нос" не в своё дело и задают вопросы в грубой форме!!?? Это я говорю о данном персонаже.... Страховую компанию буду менять!!!! И всем скажу - "не ходите туда, настроение обосрут в хлам" !!!! Приветливей надо быть... человечней.... а цербера уберите. Спасибо.